Skicka data från Customer Journey Analytics till andra via e-post

Du kan exportera Customer Journey Analytics-rapporter genom att skicka dem till utvalda mottagare via e-post. Du kan skicka filer för hand eller konfigurera filer som ska skickas enligt ett schema. Filer kan skickas i CSV- eller PDF-format.

Alla märkord som används i projektet används automatiskt vid exporten.

Det finns även andra metoder för att exportera Customer Journey Analytics-data, vilket beskrivs i Översikt över export.

Skicka filen nu now

Så här skickar du en fil direkt till mottagarna via e-post:

  1. Klicka på Share>Export file.

  2. Ange filtyp:

    • CSV: Välj det här alternativet om du vill ha textdata.
    • PDF: Välj det här alternativet om du vill att den hämtade filen ska innehålla alla tabeller och visualiseringar som visas i projektet.
  3. (Valfritt) Lägg till en beskrivning som ska ingå i e-postmeddelandet för att förklara filen som tas emot.

  4. Lägg till mottagare eller grupper. Du kan även ange e-postadresser.

  5. (Endast för vårdsköldens kunder) Ange ett lösenord. Se avsnittet Lösenordsskydda en schemalagd rapport.

  6. (Valfritt) Klicka på Show scheduling options om du vill ange ett leveransschema.

  7. Klicka på Send Now.

Fönstret Skicka fil och knappen Skicka nu.

Skicka fil enligt schema schedule

Så här skickar du en fil i ett återkommande schema till mottagarna via e-post:

  1. Klicka på Share>Schedule file export.
  2. Ange filtypen (CSV eller PDF).
  3. (Valfritt) Lägg till en beskrivning som ska inkluderas i e-postmeddelandet för att förklara filen som tas emot.
  4. Lägg till mottagare eller grupper. Du kan även ange e-postadresser.
  5. (Endast för vårdsköldens kunder) Ange ett lösenord. Se avsnittet Lösenordsskydda en schemalagd rapport.
  6. Ange intervallet som schemat ska levereras över genom att ändra Inledande och Avslutande på indata. Slutdatumet måste vara inom ett år från den dag då schemat skapas eller ändras.
  7. Ange leveransfrekvens. Varje frekvens tillåter olika anpassningar.
  8. Klicka på Send on schedule.

Fönstret Skicka-fil och schemaläggningsalternativen visas för att visa inställningarna för start, slut på datum och daglig frekvens.

Schemalagd projektledare manager

Schemalagda Analysis Workspace-projekt kan hanteras under Analytics> Components >Scheduled Projects.

I Hanteraren för schemalagda projekt kan du redigera och ta bort återkommande projektscheman. Sök efter ett schema i sökfältet eller med filteralternativen i den vänstra listen. Du kan filtrera efter tagg, godkända scheman, ägare med mera.

Fält
Beskrivning
Favorites
Om du väljer stjärnikonen blir schemat en favorit.
Schedule ID
Detta ID används främst för felsökning.
Title and Description
Projektets namn och beskrivning.
Owner
Personen som skapade och äger projektet.
Tags
(valfritt) Taggning är ett bra sätt att ordna projekt. Alla användare kan skapa taggar och använda en eller flera taggar i ett projekt. Men du kan bara se taggar för de projekt som du äger eller som har delats med dig.
Delivered To
Mottagare av det här schemalagda projektet.
Expiration Date
Du kan ange ett förfallodatum till upp till ett år, oavsett hur ofta schemat används.
Frequency
Hur ofta du vill att det här schemaprojektet ska skickas till mottagarna.
Execution Time
Vid vilken tidpunkt på dagen det här schemalagda projektet skickas.
Number of Queries
Antalet frågor mot det här projektet.

Följande är vanliga åtgärder i hanteraren för schemalagda projekt:

Åtgärd
Beskrivning
Edit schedule
Klicka på schemats rubrik för att uppdatera dess leveransinställningar.
Delete schedule
Markera det schemalagda projektet i listan och klicka sedan på Ta bort på menyn. Detta tar bort det valda schemat för projektet. Själva projektet tas inte bort.
Add tags
Markera det schemalagda projektet i listan och välj sedan Tagga eller Godkänn för att ordna dina scheman och göra dem enklare att söka efter.
View failed schedules
Navigera till den vänstra listen > Andra filter > Misslyckade för att se misslyckade scheman.
View expired schedules
Navigera till den vänstra listen > Andra filter > Förfallen om du vill visa scheman som har upphört att gälla. Klicka på schemats rubrik för att ställa in ett nytt leveransschema.
View schedule ID
Navigera till kolumnalternativen längst upp till höger och lägg till kolumnen Schedule-ID i tabellen. Det schemalagda ID:t är ofta användbart vid felsökning.

I Hanteraren för schemalagda projekt visas de objekt som en viss användare har skapat. Om användarkontot är inaktiverat i programmet stoppas alla schemalagda leveranser.
Mer information finns i Schemalagda projekt.

Lösenordsskydda ett schemalagt projekt password

NOTE
Alternativet att lösenordsskydda ett schemalagt projekt visas bara för Customer Journey Analytics-kunder som har köpt tilläggsprodukten Healthcare Shield.

Adobe använder lösenordet för att kryptera schemalagda projekt, oavsett om de skickas i .pdf- eller .csv-format.

När ditt företag har köpt SKU:n för hälso- och sjukvårdsskölden och aktiverats för den visas uppmaningen att skapa ett lösenord för ett schemalagt projekt under följande omständigheter:

  • När någon skapar ett nytt schemalagt projekt.

  • När ett befintligt schemalagt projekt ska skickas. Det aktuella schemalagda projektet är inaktiverat tills lösenordsskydd finns på plats. Ägaren till det schemalagda projektet får ett e-postmeddelande som informerar dem om detta krav.

Det schemalagda projektfönstret och lösenordskrypteringsmeddelandet som anger att din organisation kräver lösenordskryptering.

Lösenordskrav

Lösenordskraven uppfyller Adobe-standarderna och kräver minst 8 tecken med minst en siffra och ett specialtecken.

Lösenordsskydda ett nytt schemalagt projekt

  1. När du har sparat projektet går du till Share > Send file now eller Share > Send file on schedule.
  2. Följ instruktionerna ovan, under Skicka filen nu eller Skicka filen enligt schema.

Lösenordsskydda ett befintligt schemalagt projekt

Innan ett projekt är schemalagt får projektägaren ett e-postmeddelande som liknar detta:

E-postmeddelandet från Customer Journey Analytics som anger lösenordskryptering krävs för din organisation.

  1. Logga in på Customer Journey Analytics.
  2. Välj View Scheduled Project.
  3. Ange och ange ett lösenord igen i dialogrutan Edit scheduled project.
  4. Informera mottagarna av det schemalagda projektet om det här lösenordet. Distribuera inte lösenordet till personer som inte är mottagare av det schemalagda projektet.
recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79