Marketo Engage-Glossar :headding-anchor:marketo-engage-glossary

Im Folgenden finden Sie Definitionen für viele der Begriffe, auf die Sie bei der Verwendung von Marketo Engage stoßen können. Um einen Begriff anzufordern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an 1}.

A :headding-anchor:a

A/B-Tests
Dient der Änderung von Komponenten Ihrer E-Mail (z. B. Betreffzeile, Adresszeile etc.) und legen Testkriterien fest, um festzustellen, welche Inhaltspakete besser sind.
Konto
Dieser Begriff kann unterschiedliche Bedeutungen haben:
- Ihre Marketo-Instanz selbst kann als Ihr Marketo-Konto bezeichnet werden.
-In TAM ist ein benanntes Konto ein Konto, für das der Benutzer festgelegt hat, dass es sich um ein Zielkonto handelt, das er verfolgen möchte.
-In-TAM ist ein CRM-Konto ein Konto, das von Ihrem verknüpften CRM zugeordnet ist (Konto in Salesforce, MS Dynamics oder API).
-In Ihrem CRM-System sind Konten das Unternehmen/Unternehmen, mit dem Leads und Kontakte verknüpft sind.
Kontoliste
Eine Liste der wichtigsten Konto-/Organisationsnamen. Auch als Target-Kontoverwaltungsliste (TAM) bezeichnet.
Kontoprofilerstellung
(ehemals AccountAI) In TAM werden mithilfe Ihres Idealen Kundenprofils (ICP) bestehende Unternehmen in Ihrer Datenbank nach Rang geordnet und die Ränge als Bewertungen in Ihren Konten hinzugefügt.
Kontobewertung
In TAM ist dies eine Punktzahl, die einem Konto zugewiesen wird, um Sie bei der Bestimmung des Interaktionsniveaus zu unterstützen.
Akquisitionsdatum
Das Datum, an dem eine Person in Marketo bekannt wird. Dieses Datum entspricht dem Akquise-Programm , das die Person erworben hat.
Akquirierungsprogramm
Das Programm, das für den Erwerb einer Person verantwortlich war. Die Person war möglicherweise anonym und dieses Programm war für die Umwandlung in eine bekannte Person verantwortlich. Dies hilft bei der Erstellung der Erstkontaktzuordnung.
Anzeigennetzwerkintegrationen
(ehemals Ad Bridge) Eine Möglichkeit, die eindeutigen Zielgruppendaten von Marketo mit Ihren Paid-Media-Systemen zu verbinden, damit Sie zielgerichtetere, personalisierte Digital-Advertising-Kampagnen durchführen können.
Adobe Marketo Engage
Der offizielle Markenname für das Aggregat aller Marketo-Produktangebote innerhalb der Adobe Experience Cloud.
Warnhinweis
Eine Benachrichtigung, mit der die von Ihnen bestimmte Person per E-Mail über eine Transaktion informiert wird.
Anonymer Besucher
Ein Webbesucher, der nie ein Formular ausgefüllt oder seine Details auf der Website gelassen hat.
Anwendungsprogrammierschnittstelle (API)
Eine Reihe vordefinierter Protokolle, die zur Ausführung von Einzel- oder Massenfunktionen in einem Betriebssystem oder einer Anwendung (in diesem Fall Marketo) verwendet werden.
Genehmigt
Wird verwendet, um zu bestätigen, wann ein Asset für den Verbrauch bereit ist. Assets kann erst dann öffentlich angezeigt werden, wenn sie genehmigt wurden.
Asset
Ein Element, das als Inhalt in Ihrer Marketo-Instanz dient (z. B. email, landing page, smart campaign usw.).

B :headding-anchor:b

Stapel-Kampagne
Eine Kampagne , die qualifizierte Mitglieder mithilfe von Filtern oder Listenmitgliedschaften auswählt. Batch-Kampagnen werden zu einem bestimmten Zeitpunkt gestartet und wirken sich auf eine bestimmte Gruppe von Personen gleichzeitig aus. Batch-Kampagnen können so eingestellt werden, dass sie wiederholt werden oder nur einmal ausgeführt werden.
Verhaltensbewertung
Ein Punktwert, der einer Person basierend auf ihren Handlungen/Verhaltensweisen zugewiesen wird (z. B. Besuch einer Webseite, Klick auf einen Link in einer E-Mail, Ausfüllen eines Formulars usw.). Wird normalerweise verwendet, um das Interesse einer Person an Ihrem Produkt oder Unternehmen zu messen.
Sperrliste
Eine Liste der IP-Adressen oder Domänen, die mit dem Versand von Spam verknüpft sind.
Auf der Sperrliste
Ein Feld für eine Marketo-Person, die Ihr Marketingmaterial nicht erhalten möchte (z. B. ein Konkurrent). Wenn Sie das Auf die Blockierungsliste gesetzt Feld auf "true"setzen, erhält die Person keine E-Mails von Ihrer Marketo-Instanz, einschließlich operativer E-Mails.
Bounce
Wenn eine an einen Empfänger gesendete E-Mail zurückgegeben wird. Es gibt harte und weiche Bounces. Bei einem Hardbounce kann die E-Mail-Adresse einer Person ungültig werden, wenn ein Mailserver Marketo mitteilt, dass die E-Mail-Adresse der Person nicht zugestellt werden kann. Ein Softbounce bedeutet, dass bei der Zustellung der E-Mail an die Person etwas schief gelaufen ist; dies wird automatisch behoben. Sowohl Hard- als auch Softbounces bestehen aus mehreren Kategorien.

C :headding-anchor:c

Kampagne
"Kampagne"könnte in Marketo einige Dinge bedeuten. Eine Kampagne ist ein kürzerer Begriff für intelligente Kampagnen. In Marketo Sales Connect sind campaigns eine Reihe von Schritten zur kanalübergreifenden Korrespondenz. In Web Personalization sind Web campaigns benutzerdefinierte Reaktionen, die mit einem bestimmten Segment verknüpft sind.
Bericht zur E-Mail-Leistung von Campaign
Berichtstyp, der Metriken zur E-Mail-Leistung anzeigt, gruppiert nach Smart-Kampagne.
Kampagnenordner
Eine Organisationseinheit, die mehrere Programme und/oder Smart-Kampagnen enthalten kann. Wie ein Ordner auf Ihrem Desktop werden Ordner in Marketo für die Organisation und Berichterstellung verwendet.
Cast
Ein Posting ist das Ereignis des Versands von E-Mails aus einem Interaktionsprogramm.
Kanal
Art der mit einem Programm verknüpften Marketing-Aktivität (z. B. E-Mail, Webinar, Tradeshow, Roadshow, Online-Werbung usw.).
Zum Öffnen klicken %
Prozentsatz der E-Mails, die geöffnet wurden und auf die ein Link in der E-Mail geklickt wurde Auf diese Weise wird die Relevanz und der Kontext einer E-Mail gemessen, indem die Anzahl der Einzelklicks dividiert durch die Anzahl der Einzelöffnungen und anschließend durch 100 multipliziert wird, um den Prozentsatz anzuzeigen.
Klicks
Standardmäßig sind Links in E-Mails mit eingebettetem Tracking versehen, sodass Sie sehen können, wer auf welchen Link geklickt hat, wie viele Links insgesamt angeklickt wurden usw.
Clickstream
die Aktivität und den URL-Pfad des Besuchers auf der Site und die Dauer des Besuchs auf den einzelnen Seiten.
Klonen
In Marketo können Sie Duplikate verschiedener Entitätstypen innerhalb Ihrer Instanz erstellen. Sie können Programme, ein Asset innerhalb eines Programms, einen Stream und mehr klonen.
CNAME
Der erste Teil Ihrer URL. Das eine Wort (plus YourCompany.com) wird als CNAME bezeichnet (z. B. info.YourCompany.com/).
Bericht zur Web-Aktivität des Unternehmens
Berichtstyp, der anzeigt, welche Unternehmen Ihre Website besuchen.
Beschränkung
Eine zusätzliche Bedingung, die Sie der Smart-Liste filter/Trigger hinzufügen können, um Ihre Suche einzuschränken.
Inhalt
Ein Teil von Informationen, der zu assets hinzugefügt wurde, z. B. E-Mails oder Landingpages. In Interaktionsprogrammen gibt es zwei Inhaltstypen, die Sie zu Streams hinzufügen können: E-Mails und Programme.
ContentAI
(siehe Prädiktiver Inhalt)
Inhaltsanalyse
Ein Bereich von Web Personalization , der erkannte vorhandene Inhalte von Ihrer Website sowie die Inhaltsleistung anzeigt.
Interaktionsstufe
Ein 0 bis 100-Punkt-Ergebnis, mit dem Marketo Ihren Inhalt in einem Interaktionsprogramm bereitstellt. Das Ergebnis wird durch eine ausgefeilte Formel bestimmt, die opens, clicks, unsubscribes, Programmerfolg und mehr verwendet.
Cookie
Ein Cookie ist ein kleines Datenelement, das von einer Website an den Webbrowser eines Benutzers gesendet wird, um das Erlebnis zu personalisieren (speichert Anmelde-Informationen, Voreinstellungen usw.).
Benutzerdefinierte Zielgruppe
Erstellen Sie in Facebook zum Zwecke der direkten Zielgruppenbestimmung eine Liste aus bestimmten, bereits vorhandenen Personen (aus Ihrer Marketo-Datenbank).
Benutzerdefiniertes Feld
Ein nicht standardmäßiges Feld, das der Benutzer erstellt, um bestimmten Anforderungen gerecht zu werden. Benutzerdefinierte Feldtypen verfügen über ein eigenes Glossar.
Benutzerdefiniertes Objekt
Mit benutzerdefinierten Objekten können Sie Metriken verfolgen, die für Ihr Unternehmen spezifisch sind.
CRM (Customer Relationship Management)
Ein System, das Unternehmen die Verwaltung von Informationen ermöglicht, die mit ihren Kunden/potenziellen Kunden in Verbindung stehen. Marketo ermöglicht nur die native Integration mit zwei CRMs: Salesforce und Microsoft Dynamics.

D :headding-anchor:d

Datenbank
Einer der Kernbereiche von Adobe Marketo Engage. In der Datenbank befinden sich all Ihre person-Datensätze.
Duplizieren
Wird auch als Deduplizierung bezeichnet. Verfahren zur Identifizierung und Konsolidierung von Informationen (z. B. Personen), um Doppelarbeit zu vermeiden. Marketo dedupliziert beispielsweise automatisch, wenn neue Personen in Ihre Instanz eintreten.
Standardprogramm
Ein Programmtyp in Marketo. Ein generisches Programm, das Sie verwenden, wenn ein E-Mail-, Ereignis- oder Interaktionsprogramm nicht relevant ist.
Strategie und Definition
Die Fähigkeit einer E-Mail-Nachricht, den Posteingang des Empfängers zu erreichen, was durch Spam und clientseitige Filter beeinträchtigt werden kann. Im Unterschied zu "Zugestellt", der nur angibt, dass die E-Mail an den Empfänger-Server gesendet wurde.
Nachfragesteigerung
Der Akt der Verwendung von zielgerichtetem Marketing mit der Absicht, die Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu erhöhen.
Demografische Bewertung
Ein Punktwert, der basierend auf bestimmten Attributen der Person zugewiesen wird, wie z. B. der Berufsbezeichnung, der Umsatzgröße oder der Zielbranche. Wird normalerweise verwendet, um die Eignung einer Person für Ihr Produkt oder Unternehmen zu messen.
Design-Studio
Einer der Kernbereiche von Adobe Marketo Engage. In Design Studio befinden sich Ihre Assets, z. B.: Landingpages, Formulare, E-Mails, Snippets und Bilder/Dateien.
Dokumente
Kurz für Dokumente: Dokumente sind Hilfemeldungen für Kunden, um das Produkt besser zu verstehen. Marketo verfügt über verschiedene Dokumenttypen: Produktdokumentation (die Site, auf der Sie sich gerade befinden), Dokumente für Entwickler und Dokumente für Support.
Domänenbasierte Nachrichtenauthentifizierung, Berichterstellung und Konformität (DMARC)
Eine DNS-basierte E-Mail-Sicherheitsrichtlinie, die den Betrieb und die Interpretation von SPF und DKIM standardisiert, sodass Postfachanbieter überprüfen können, ob E-Mails, die behaupten, von einer Domäne stammen, aus gültigen Quellen für diese Domäne stammen. Außerdem können Absender angeben, wie E-Mails, die bei der Validierung fehlschlagen, behandelt werden sollen.
Domain Keys Identified Mail (DKIM)
Ein Authentifizierungsmechanismus, der die Übertragungsdomäne sichert und es Absendern ermöglicht, den Domänennamen in der Absenderadresse einer bestimmten E-Mail-Nachricht zuzuordnen. Dadurch kann der Empfänger wissen, dass die E-Mail vom Besitzer der Domain rechtmäßig gesendet wurde. Ein Absender signiert die E-Mail mit einer digitalen Signatur im Nachrichtenkopf. Der Empfänger kann diese Signatur mithilfe eines öffentlichen Schlüssels entschlüsseln, der vom Eigentümer der Domain im DNS veröffentlicht wurde, um sicherzustellen, dass die E-Mail vom Eigentümer der Domain rechtmäßig gesendet wurde.
Entwurf
Eine E-Mail oder Landingpage, die noch nicht genehmigt wurde. Entwürfe können erst dann öffentlich angezeigt werden, wenn sie genehmigt wurden. Sie können einen Entwurf als Test-E-Mail (Beispiel) senden, er zeichnet jedoch keine Analysen auf.
Drip Campaign
Eine direkte Marketing-Methode, bei der Kunden/potenzielle Kunden über einen langen Zeitraum eine Reihe von Korrespondenz erhalten.
Dauerhafte Abmeldung
Ein Master-Abmeldestatus, der sicherstellt, dass ein unsubscribed -Benutzer entfernt und neu erstellt wird oder ein neuer Datensatz mit einer vorhandenen abgemeldeten E-Mail-Adresse erstellt wird, dieser Datensatz abgemeldet bleibt.
Dynamischer Inhalt
Inhalt (z. B. Bilder, Snippets, Text usw.) , die anhand der von Ihnen angegebenen Kriterien in eine E-Mail oder eine Landingpage gefüllt wird, sodass Sie das Erlebnis für den Leser personalisieren können.

E :headding-anchor:e

E-Mail
In Marketo ist eines der Assets verfügbar, das für die Kommunikation mit Ihren Kunden verfügbar ist. E-Mails können HTML (Grafiken, benutzerdefinierte Schriftart usw.) oder Nur Text (Nur-Text-Nachrichten ohne spezielle Formatierung) sein. Nur HTML-E-Mails können "Öffnungen"aufzeichnen.
E-Mail-Adresse ungültig
Ein Standardfeld in Marketo, das angibt, ob die E-Mail-Adresse einer Person in Ihrer Datenbank zugestellt werden kann.
E-Mail-Programm
Ein Programmtyp in Marketo. E-Mail-Programme werden für einmalige E-Mail-Sendungen verwendet. Sie können A/B-Tests verwenden und Ihre E-Mail-Ergebnisse verfolgen.
E-Mail angehalten
Ein Status, der eine Person daran hindert, E-Mails 24 Stunden lang nach dem Auftreten eines Hardbounce zu empfangen. Nach 24 Stunden wird die Person wieder mailbar.
Engagementprogramm
Ein Programmtyp in Marketo. Mithilfe von Interaktionsprogrammen können Sie neue Menschen auf den Markt bringen, indem Sie systematisch Inhalte bereitstellen (auch als Pflegeprogramm bezeichnet).
Engagement-Bewertung
Bewertung basierend auf einem proprietären Algorithmus, der Folgendes berücksichtigt: interaktives Verhalten (opens, clicks, Programmerfolg) und disloziertes Verhalten (unsubscribes).
Veranstaltung
Etwas, das auftritt, damit Sie mit Ihren Kunden und potenziellen Kunden kommunizieren können. Offline-Ereignisse bestehen in der Regel aus Sammlungen oder Messen, und Online-Ereignisse sind in der Regel Webinare.
Veranstaltungspartner
Eine Drittanbieterintegration, die die Automatisierung Ihrer Online-Ereignisse unterstützt.
Veranstaltungsprogramm
Ein Programmtyp in Marketo. Mit Veranstaltungsprogrammen können Sie Ihre Ereignisse sowohl online als auch offline automatisieren (z. B. Webinare, Besprechungen, Messen usw.).
Erschöpft
Wenn eine Person alle Inhalte in einem Interaktionsstream erhalten hat. Personen, die als erschöpft markiert sind, bleiben als solche bestehen, bis zusätzliche Inhalte hinzugefügt werden.

F :headding-anchor:f

Feedback Loop
Wenn der ISP Beschwerden von Empfängern an die Organisation weiterleitet, die die E-Mail gesendet hat.
Filter
Ein in Smart-Listen verwendetes Tool, mit dem Sie Ihre Zielgruppe einschränken können (z. B. alle in Ihrer Datenbank in Kalifornien lebenden Benutzer). Filter können sowohl in Batch- als auch in Trigger-Kampagnen verwendet werden.
Flow
Der Bereich einer Smart-Kampagne , der bestimmt, was mit den Personen geschieht, die Sie anhand der in der Smart-Liste festgelegten Kriterien ausgewählt haben. Der Fluss besteht aus einem oder mehreren Flussschritten.
Flow-Schritt
Wird auch als Fluss-Aktion bezeichnet: eine Aktion, die für die gewählte Person(en) stattfindet (entweder als Teil einer intelligenten Kampagne, einer Einzelstrom-Aktion aus einer intelligenten Liste oder einer Einzelstrom-Aktion für eine Person).
Freiform-Landingpage
(siehe Landingpage)

G :headding-anchor:g

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Die am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen Rechtsvorschriften der Europäischen Union zielten darauf ab, EU-Bürgern mehr Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zu geben.
Globale Assets
Assets wurde in Design Studio für die Verwendung in Programmen in Ihrer Marketo-Instanz erstellt.
Geführte Landingpage
(siehe Landingpage)

H :headding-anchor:h

Hardbounce
(siehe Bounce)

I :headding-anchor:i

Interessanter Moment
In Marketo Sales Insight ein Vorkommen, das Sie für besonders relevant halten (z. B. wenn ein Besucher eine bestimmte Seite auf Ihrer Site besucht, auf einen bestimmten Link in einer E-Mail klickt usw.) dass Sie möchten, dass Ihr Sales-Team sich dessen bewusst ist.

K :headding-anchor:k

Bekannte Person
Personendaten in der Marketo datenbank gelten als Personendaten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie jemand in Ihre Datenbank eintreten kann: CRM-Synchronisation, Ausfüllen eines Formulars, Listenimport/ manueller Eintrag, programmatische (Rest-API/Partner-Integrationen) und mehr. Webbesucher werden zunächst über das Marketo-Webtracking Munchkin mit Cookies (und anonym) versehen und anschließend dem entsprechenden Datensatz der bekannten Person zugeordnet, wenn eine identifizierbare Aktion auftritt (z. B. durch Klicken auf einen verfolgten Link in einer Marketo-E-Mail, Ausfüllen eines Formulars mit ihrer E-Mail-Adresse oder manuelles Zuordnen über die Marketo-Lead-APIs in beiden Munchkin) und Rest-API

L :headding-anchor:l

Landingpage
Eine von Marketo gehostete Seite, auf der Sie content anzeigen und Besucher verfolgen können. Es gibt zwei verschiedene Typen: Freiform und Guided. Mit den Einstiegsseiten mit Freiform können Sie beliebige Inhalte an beliebigen Stellen per Drag-and-Drop verschieben. Geführte Landingpages sind strenger, wobei ein vordefiniertes Layout/eine vordefinierte Struktur durch die Vorlage bestimmt wird.
LaunchPoint
Zuhause zu erstklassigen Marketo-integrierten Lösungen mit Hunderten von Technologiepartnern und Partnern für digitale Dienstleistungen.
Lead
In Adobe Marketo Engage ist "Lead"der vorherige Begriff (ersetzt durch person), der zur Beschreibung einer Person in Ihrer Marketo datenbank verwendet wurde, mit der Sie über Ihre Marketingkampagnen interagieren. In Ihrem CRM kann ein Lead ein anderes Konzept darstellen (d. h. eine Person, die mit einer Opportunity verknüpft ist), unabhängig von der Funktionalität von Marketo.
Lead-Datenbank
Vorheriger Name für Datenbank (siehe Datenbank).
Liste
Eine Sammlung von Personen. In Marketo gibt es Smart-Listen und statische Listen. Eine Smart-Liste ist eine dynamische Liste von Personen, die sich ständig ändern können, da sie auf von Ihnen definierten Filtern basiert (z. B. jedem in Ihrer Datenbank, der in Kalifornien lebt). Wenn neue Personen die Kriterien erfüllen (oder bestehende Personen die Kriterien nicht mehr erfüllen), ändert sich die Liste. Eine statische Liste ist nun statisch. Es ändert sich nur, wenn Sie manuell jemanden hinzufügen/löschen.
Lokaler Assets
Assets wird in einem bestimmten Programm verwendet.

M :headding-anchor:m

Marketingaktivitäten
Einer der Kernbereiche von Adobe Marketo Engage. Hier erfolgt die Orchestrierung der Kampagne. Alle Ihre Programme, Kampagnen und Kampagnenordner (sowie ihre lokalen Assets) sind hier verfügbar.
Marketing-Automatisierung
Eine Technologiekategorie, die es Unternehmen ermöglicht, Marketing-Aufgaben und -Workflows zu optimieren, zu automatisieren und zu messen, sodass sie die betriebliche Effizienz steigern und Umsätze schneller steigern können.
Marketing Qualified Lead (MQL)
Nachdem Sie ein Segment Ihrer Zielgruppe gefördert haben, können einige Personen zu Marketing-qualifizierten Leads werden. Das bedeutet, dass sie das Verhalten und die Merkmale gezeigt haben, die Ihren Erfolgskriterien entsprechen, damit sie zur Nachverfolgung an Ihre Vertriebsorganisation weitergeleitet werden können.
Marketing eingestellt
Dieses Feld wird vom Benutzer manuell festgelegt, damit eine Person in ihrer Marketo datenbank vorübergehend unMailbar wird.
Marketo Lead Management (MLM)
Kolloquialer Begriff, der zur Beschreibung der klassischen Benutzeroberfläche der Marketo-Hauptanwendung verwendet wird.
Marketo Performance Insights (MPI)
(siehe Leistungseinblicke)
Marketo Sales Connect (MSC)
Ein zusätzliches, facettenreiches Verkaufstool, mit dem Marketing-Experten mit potenziellen Kunden interagieren und die Performance verfolgen können.
Marketo Sales Insight (MSI)
Eine Add-on-Funktion, mit der Marketing-Experten ihren Verkäufern Marketing-Einblicke aus ihrem CRM bieten können.
Microsoft Dynamics
Wird auch als MSD bezeichnet. Eines der beiden CRMs Marketo verfügt über eine native Integration mit (siehe CRM).
Munchkin
Marketos benutzerdefinierter JavaScript-Trackingcode. Es verfolgt alle Personen, die Ihre Website besuchen. Dazu gehören anonyme Besucher (zusammen mit ihren IP-Adressen und anderen Informationen).
Mein Marketo
Einer der Standardabschnitte von Adobe Marketo Engage. fungiert als Marketo-Homepage, auf der Kacheln für alle Bereiche von Marketo angezeigt werden, auf die Sie Zugriff haben.
Meine Token
Benutzerdefinierte Variablen, die jeder erstellen kann. Sie werden erstellt, entweder in den Kampagnenordnern oder in den Programmen.

N :headding-anchor:n

Genanntes Konto
In TAM ist ein Konto, das der Benutzer ermittelt hat, ein Zielkonto, das er verfolgen möchte.
Nurturing-Programm
Siehe (Interaktionsprogramm)

O :headding-anchor:o

Geöffnet
Ein geöffnetes Element registriert sich, wenn Bilder in eine E-Mail heruntergeladen werden. Auch wenn Sie kein Bild angeben, fügt Marketo standardmäßig ein einzelnes Tracking-Pixel in alle HTML-E-Mails ein. Nur Text-E-Mails können nicht registriert und geöffnet werden.
Betriebliche E-Mail
Eine E-Mail, die den Status Abgemeldet und Marketing ausgesetzt ignoriert. Dient zur Verwendung für kritische oder automatische Antwort-E-Mails. Nicht für das Marketing bestimmt. Operative E-Mails werden nicht an Personen gesendet, die den Status Auf die Blockierungsliste gesetzt oder E-Mail ungültig haben.
Opportunitys
Eine Chance kann als potenzieller künftiger Verkauf mit einer Person oder einem Konto verknüpft werden. Normalerweise gelangen sie über ein CRM oder eine API in Marketo.
Opt-in
Wenn eine Person ihre Berechtigung zum Empfang von Marketing-E-Mails erteilt.
Opt-out
(siehe unsubscribe)

P :headding-anchor:p

Personenleistungsbericht
Ein Berichtstyp in Marketo. Damit können Sie das Wachstum Ihrer Datenbank im Zeitverlauf messen.
Kosten für Zeitraum
Das Geld, das Sie in einem bestimmten Monat für ein Programm ausgeben.
Leistungs-Insights
Zuvor als Marketo Performance Insights (MPI) bezeichnet. Eine zusätzliche Analysefunktion, mit der Sie Trends erkennen und konsistente Gewinnstrategien ermitteln können.
Person
Eine Person in Ihrer Marketo datenbank, mit der Sie über Marketingkampagnen interagieren.
Personen-Partition
Personenpartitionen verhalten sich wie separate Datenbanken. Jede Partition hat eigene Personen, die nicht deduplizieren oder mit anderen Partitionen mischen.
Persona
In der Target-Kontoverwaltung von Marketo sind Personas eine Untergruppe einer Zielgruppe, die spezifischeres Targeting ermöglicht.
Umfrage
Eine Umfrage in Marketo ist genau wie eine normale Umfrage. Erstellen Sie ein Thema, über das Personen abstimmen und es auf Ihren Marketo-Landingpages, Ihrer Website und/oder sozialen Medien teilen können.
Predictive Content
(ehemals ContentAI) Eine Add-On-Funktion, mit der Marketo-Benutzer Web-Besuchern und E-Mail-Empfängern mithilfe von Empfehlungen, die auf maschinellem Lernen und prädiktiven Analysen basieren, besser mit den relevantesten Inhalten interagieren können.
Programm
Ein Container, der alles enthält, was Sie für eine Marketing-Initiative benötigen. Es gibt vier verschiedene Typen: Ereignisprogramme, Interaktionsprogramme, E-Mail-Programme und Standardprogramme)
Programmmonat
Der Monat, der mit den Zeitraumkosten eines Programms verknüpft ist.
Bericht zur Programmleistung
Ein Berichtstyp in Marketo. Damit können Sie sehen, wie Ihre Programme funktionieren. Filtern Sie nach tags, period cost usw.

Q :headding-anchor:q

Qualifizierungsregeln
Wenn eine Person die vorab festgelegten Kriterien in einer Smart-Kampagne erfüllt, qualifiziert sie sich dafür. Sie können Qualifizierungsregeln festlegen, um zu bestimmen, wie oft sie den Fluss in der intelligenten Kampagne durchlaufen können.

R :headding-anchor:r

Reputation
Leistungsbewertung im Zeitverlauf, bestehend aus verschiedenen Signalen und/oder Datenpunkten. Die Reputation kann an die Domäne eines Absenders, den Inhalt oder die IP-Adresse gebunden sein und sich auf die Zustellbarkeit auswirkt.
Rückgabepfadadresse
Die tatsächliche E-Mail-Adresse, von der eine Nachricht stammt, unterscheidet sich von der E-Mail im Feld "Von".
Umsatzzyklusanalysen (RCA)
Eine zusätzliche Funktion enthält verschiedene Tools, die Ihnen bei der Verbesserung der Berichterstellung in Ihrer gesamten Instanz helfen.
Umsatzmodell
Ein Tool, das in Umsatz-Zyklusanalysen (RCA) verwendet wird und eine Reihe von Phasen verwendet, mit dem Sie verfolgen können, wo sich Ihr Lead zu einem beliebigen Zeitpunkt während des Konvertierungsprozesses befindet.
Role
Ein Titel, der einem Benutzer zugewiesen ist, der eine Reihe von Berechtigungen gruppiert (z. B. Administrator, Marketing-Benutzer).
Rollenkonto
Eine E-Mail-Adresse, die zu einer Abteilung oder Position gehört (z. B. security@, sysadmin@ usw.), nicht zu einer einzelnen Person. Marketo verhindert, dass E-Mails an bestimmte Rollenkonten gesendet werden, die keinem einzelnen Abonnenten zugeordnet werden können.

S :headding-anchor:s

Salesforce
Wird auch als SFDC bezeichnet. Eines der beiden CRMs Marketo verfügt über eine native Integration mit (siehe CRM).
Beispielemail
Ein Test email , den Sie sich (und/oder andere) senden, um zu sehen, wie er aussieht, bevor Sie ihn an Ihre Kunden senden. Sie können auch Beispiele verwenden, um dynamischen Inhalt zu testen.
Segment
Die Kategorien innerhalb einer Segmentierung (siehe Segmentierung).
Segmentierung
Die Gruppierung von Personen in Ihrer Datenbank basierend auf einer von Ihnen festgelegten Smart-Liste -Regel. Sie können beispielsweise eine Segmentierung mit dem Namen "Branche"erstellen und die Kategorien darin können lauten: Gesundheitswesen, Technologie, Finanzen usw. Durch die Segmentierung können Sie basierend auf einer ausgewählten demografischen Gruppe ganze Personengruppen vermarkten.
Sender Policy Framework (SPF)
Ein Authentifizierungsmechanismus, der die E-Mail-Server identifiziert, die E-Mails für eine bestimmte Domäne senden dürfen.
Intelligente Kampagne
Eines der wichtigsten Tools in Marketo. Sie führen Aktionen durch, die Sie anhand von von Ihnen festgelegten Kriterien festlegen. (siehe auch Batch-Kampagne und Trigger-Kampagne)
Smart List
(siehe Liste)
Ausschnitt
Ein Block von Inhalt (Text, Bild), der vorab erstellt und in Zukunft schnell in Landingpages/E-Mails eingefügt werden kann.
Softbounce
(siehe Bounce)
Software as a Service (SaaS)
Eine Methode der Softwarebereitstellung, die keinen Download erfordert, sondern nur ein Gerät mit Webbrowser und Internetverbindung (z. B. Marketo).
Spam
Der häufigste Begriff für unerbetene E-Mails.
Spamfallen
E-Mail-Adressen, die von ISPs und E-Mail-Sicherheitsanbietern speziell überwacht werden, um Spammer zu erfassen. Dazu können Adressen gehören, die nie verwendet werden, Typo-Domänen und abgelaufene Domänen. Die verschiedenen Arten von Spam-Fallen können auf unterschiedliche Probleme bei der Akquise hinweisen, beispielsweise auf Probleme mit Formularen (typo-Spam-Fallen), die falsche Pflege einer Datenbank oder das Entfernen ungültiger Adressen (abgelaufene Domain-Spam-Fallen) oder das häufige Erfassen von Adressen ohne Berechtigung durch den Kauf von Listen (unsaubere Spamfallen). Alle an diese Adressen gesendeten E-Mails werden als Spam gekennzeichnet.
Aufspaltungstests
Ein Testexperiment mit zwei oder mehr Varianten, um den Unterschied in den Ergebnissen zu messen. Das Ziel besteht darin, Änderungen an Webseiten zu identifizieren, die ein Interessenergebnis steigern oder maximieren.
Statische Liste
(siehe Liste)
Stream
Eine Sammlung von priorisierten Inhalten, die in einem Interaktionsprogramm verwendet werden, um Menschen zu fördern. Inhalt wird in der angegebenen Reihenfolge verteilt.

T :headding-anchor:t

Tags
Kennungen, die zur Beschreibung von Programmen verwendet werden.
Verwaltung von Target-Konten (TAM)
(ehemals kontobasiertes Marketing/ABM) Eine Add-On-Funktion, mit der Sie wichtige Konten in höchst koordinierter Weise ansprechen und ansprechen können.
Vorlage
Eine E-Mail oder Landingpage, die als Ausgangspunkt für die Erstellung zusätzlicher E-Mails oder Landingpages verwendet wird.
Token
Eine Variable, die für eine Vielzahl von Assets/Funktionen in Marketo verwendet werden kann, die das automatische Einfügen personalisierter Daten ermöglichen.
Baumstruktur
Die Spalte links in Marketo, die Elemente in einer hierarchischen Struktur anzeigt. Es zeigt alles, was sich in Ihrer Marketo-Instanz befindet (z. B. Arbeitsbereiche, Programme, lokale Assets usw.).
Auslöser
Eine Aktivität oder ein Ereignis, die bzw. das die Flussschritte einer Trigger-Kampagne aktiviert, wenn dieses Ereignis eintritt (z. B. besucht eine Person eine Webseite, klickt auf einen Link in einer E-Mail usw.).
Auslöser-Kampagne
Eine Smart-Kampagne, die mindestens einen Trigger enthält.

U :headding-anchor:u

Abbestellen
Wenn sich eine Person dafür entscheidet, keine Marketing-E-Mails mehr zu erhalten, wird ein weiterer Begriff für die Abmeldung verwendet.
Abbestellt
Ein Status, der anzeigt, dass der Empfänger ausgewählt hat, keine Marketing-E-Mails mehr zu empfangen. Personen, die als abgemeldet gekennzeichnet sind, erhalten weiterhin operative E-Mails.
Benutzer
Eine Person, die Marketo verwendet.

W :headding-anchor:w

Webkampagne
Eine benutzerspezifische Reaktion, die mit einem bestimmten Segment verknüpft ist. In Web Personalization umfassen Webkampagnen Dialogfelder, in Bereiche und Widgets.
Webseitenaktivitätsbericht
Ein Berichtstyp in Marketo. Sie können die bekannten anonymen oder Personen sehen, die Ihre Website besuchen.
Web-Personalisierung
Eine Zusatzfunktion, die eine Targeting- und Personalisierungsplattform bietet und Marketo-Benutzern dabei hilft, bekannte und anonyme Besucher in Echtzeit zu binden, je nachdem, wer sie sind und was sie tun.
Webinar
Ein webbasiertes Seminar. In Marketo können Webinare über verschiedene Ereignispartner durchgeführt werden.
Website-Retargeting
Eine Add-On-Funktion, mit der Marketo-Benutzer bekannte und anonyme Besucher (über Facebook und Google) mit relevanten Anzeigen auf Basis der Branche, benannten Konten und bekannten Daten ansprechen können.
Was Sie sehen ist was Sie bekommen (WYSIWYG)
Ein allgemeiner Begriff, der sich auf eine Anwendung oder einen Editor bezieht, mit der Sie das Endergebnis Ihres Inhalts beim Erstellen anzeigen können. Marketo verfügt über einen WYSIWYG-Editor.
Widget
Ein kleines, grafisches Element in einer Anwendung, das eine bestimmte Interaktion ermöglicht. Widgets sind nur in Marketo Sky verfügbar (anders als eine Widget-Webkampagne)
Platzhalter
Ein Zeichen (* wird in Web Personalization) verwendet, das vor oder nach einer Zeichenfolge verwendet wird, um andere Zeichen in einer Zeichenfolge zu ersetzen.
Arbeitsbereich
Ein separater Bereich in Marketo, der die Marketing-Assets 1} enthält. Sie können beispielsweise einen Arbeitsbereich mit dem Namen "Nordamerika"verwenden, den Sie ausschließlich für das Marketing in dieser Region verwenden. Europa, Asien usw.
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