Marketo Engage-Glossar marketo-engage-glossary
Letzte Aktualisierung: 12. Mai 2026
Im Folgenden finden Sie Definitionen für viele Begriffe, die Ihnen bei der Verwendung von Marketo Engage begegnen können.
A a
Ermöglicht das Ändern von Komponenten Ihrer E-Mail (z. B. Betreffzeile, Absenderadresse usw.) und legen Sie Testkriterien fest, um zu bestimmen, welche Inhalte besser funktionieren.
Konto
Dieser Begriff kann unterschiedliche Bedeutungen haben:
-Ihre Marketo-Instanz selbst kann als Ihr Marketo-Konto bezeichnet werden.
-In TAM, ein Benanntes Konto ist ein Konto, das der Benutzer als Zielkonto bestimmt hat, das er verfolgen möchte.
-In TAM ist ein CRM-Konto ein Konto, das von Ihrem verknüpften CRM (Konto in Salesforce, MS Dynamics oder API) zugeordnet ist.
-In Ihrem CRM sind Konten das Unternehmen/Unternehmen, dem Leads und Kontakte zugeordnet sind.
-Ihre Marketo-Instanz selbst kann als Ihr Marketo-Konto bezeichnet werden.
-In TAM, ein Benanntes Konto ist ein Konto, das der Benutzer als Zielkonto bestimmt hat, das er verfolgen möchte.
-In TAM ist ein CRM-Konto ein Konto, das von Ihrem verknüpften CRM (Konto in Salesforce, MS Dynamics oder API) zugeordnet ist.
-In Ihrem CRM sind Konten das Unternehmen/Unternehmen, dem Leads und Kontakte zugeordnet sind.
Account Insight Plug-in
Eine mit Marketo Sales Insight verwendete Browser-Erweiterung, die Marketo-Interaktionsdaten (z. B. Interessante Momente, Lead-Bewertungen und letzte Aktivitäten) direkt in Ihrer CRM-Oberfläche aufzeigt.
Kontoliste
Eine Liste der Namen wichtigsten Accounts/Organisationen. Wird auch als Target Account Management(TAM)-Liste bezeichnet.
Kontoprofilierung
(ehemals AccountAI) In TAM werden anhand Ihres Idealkundenprofils (Ideal Customer Profile, ICP) die in Ihrer Datenbank vorhandenen Unternehmen bewertet und die Bewertungen als Punktzahlen zu Ihren Konten hinzugefügt.
Bei TAM handelt es sich um einen Wert, der einem Konto zugewiesen wird, damit Sie den Grad der Interaktion ermitteln können.
Konto-Smart-List
In TAM eine dynamische Liste von Konten, die automatisch basierend auf von Ihnen definierten Filterkriterien auf Kontoebene ausgefüllt wird, ähnlich wie bei einer Smart List aber für Konten anstelle von Personen.
Akquisitionsdatum
Das Datum, an dem eine Person in Marketo bekannt geworden ist. Dieses Datum entspricht dem Akquirierungsprogramm, mit dem die Person gewonnen wurde.
Akquirierungsprogramm
Das Programm, das für die Akquise einer Person verantwortlich war. Die Person war möglicherweise anonym; dieses Programm war für die Konvertierung in eine bekannte Person verantwortlich. Dies hilft beim Einrichten einer Erstkontakt-Attribution.
Aktivitäten
Ein Protokoll aller verfolgbaren Aktionen, die mit einem Personendatensatz in der Marketo Datenbank verknüpft sind, z. B. E-Mail-Öffnungen, Klicks, Ausfüllen von Formularen, Besuche von Web-Seiten und mehr. Aktivitäten werden von Smart Lists, Triggern und Filtern verwendet, um das Verhalten von Personen zu identifizieren und darauf zu reagieren.
(ehemals Ad Bridge) Dies ist eine Möglichkeit, die einzigartigen Zielgruppendaten von Marketo mit Ihren Paid-Media-Systemen zu verbinden, damit Sie gezieltere, personalisierte digitale Werbekampagnen durchführen können.
Adobe Marketo Engage
Der offizielle Markenname für die Zusammenfassung aller Marketo-Produktangebote in Adobe Experience Cloud.
Erweiterte BI-Analyse
Eine Add-on-Berichtsfunktion, die Dashboards für Business Intelligence auf Unternehmensebene und benutzerdefinierte Analysen bereitstellt und so eine eingehendere Untersuchung von Marketo-Leistungsdaten ermöglicht.
Agenten (KI)
KI-gestützte Automatisierungs-Tools in Marketo Engage, die bestimmte Aufgaben ausführen (z. B. Überprüfung der Programmqualität oder Unterstützung bei der Kampagneneinrichtung) und so den manuellen Aufwand für Marketing-Experten reduzieren.
Eine Benachrichtigung, mit der eine Person, die Sie diesbezüglich festgelegt haben, per E-Mail über eine Transaktion informiert wird.
Zulassungsliste
Eine Liste genehmigter IP-Adressen oder Domains, von denen aus E-Mails über Marketo gesendet oder auf zugegriffen werden darf. Wird auch verwendet, um auf die Praxis hinzuweisen, bei der ISPs einen Absender als rechtmäßig anerkennen (im Gegensatz zu Blockierungsliste ).
Anonyme Besucherin bzw. anonymer Besucher
Eine Person, die eine Website besucht hat, dort aber nie ein Formular ausgefüllt oder ihre Details hinterlassen hat.
Eine Reihe vordefinierter Protokolle, die zum Ausführen von Einzel- oder Massenfunktionen in einem Betriebssystem oder einer Anwendung (in diesem Fall Marketo) dienen.
Genehmigt
Wird verwendet, um zu bestätigen, wenn ein Asset einsatzbereit ist. Assets können erst dann öffentlich angezeigt werden, wenn sie genehmigt wurden.
Asset
Ein Element, das in Ihrer Marketo-Instanz als Content dient (z. B. E-Mail, Landingpage, intelligente Kampagne usw.).
Attribution
Der Prozess der Zuweisung von Gutschriften zu Marketing- () zur Beeinflussung von Pipeline und Umsatz. Marketo unterstützt die Attribution auf Erstkontakt (Gutschrift für das Programm, das zum ersten Mal eine Person erworben hat) und die Attribution auf Mehrkontakt (Gutschrift, die auf alle Programme aufgeteilt wird, die eine Person beeinflusst haben).
Audit-Protokoll
Eine Funktion, mit der alle an Assets, Kampagnen und administrativen Einstellungen in Marketo vorgenommenen Änderungen protokolliert werden. Dabei wird aufgezeichnet, welche Änderungen vorgenommen wurden und wer sie wann geändert hat, um die Verantwortlichkeit zu erhöhen und Fehler zu beheben.
B b
Eine Kampagne, die qualifizierte Mitglieder mithilfe von Filtern oder Listenmitgliedschaften anspricht. Stapel-Kampagnen werden zu einem bestimmten Zeitpunkt gestartet und wirken sich auf eine bestimmte Gruppe von Personen gleichzeitig aus. Stapel-Kampagnen können so eingestellt werden, dass sie wiederholt oder einmalig durchgeführt werden.
Verhaltensbewertung
Ein Punktwert, der einer Person auf Grundlage ihrer Aktionen/ihres Verhaltens zugewiesen wird (z. B. Besuch einer Web-Seite, Klicken auf einen Link in einer E-Mail, Ausfüllen eines Formulars usw.). Dient in der Regel dazu, das Interesse einer Person an Ihrem Produkt oder Unternehmen zu messen.
Sperrliste
Eine Liste mit IP-Adressen oder Domains, die mit dem Versand von Spam assoziiert werden.
Ein Feld für eine Marketo-Person, die Ihr Marketing-Material nicht erhalten soll (z. B. ein Konkurrent). Wenn Sie das Feld „Auf der Sperrliste“ auf „true“ setzen, erhält diese Person keinerlei E-Mails von Ihrer Marketo-Instanz, einschließlich betrieblicher E-Mails.
Boolesches Feld
Ein benutzerdefiniertes Feld vom Typ , das einen Wert vom Typ „true/false“ oder „yes/no“ für einen Personendatensatz speichert. Nützlich zum Nachverfolgen von Binärstatus, z. B. ob jemand Bedingungen zugestimmt hat oder sich für ein bestimmtes Programm entschieden hat.
Wenn eine an eine Empfängerin oder einen Empfänger gesendete E-Mail zurückkommt. Es gibt Hardbounces und Softbounces. Ein Hardbounce kann die E-Mail-Adresse einer Person ungültig machen, wenn ein Mailserver Marketo mitteilt, dass die E-Mail der Person nicht zugestellt werden kann. Ein Softbounce bedeutet, dass beim Versand der E-Mail an die Person ein Fehler aufgetreten ist. Dies wird automatisch behoben. Sowohl Hardbounces als auch Softbounces weisen verschiedene Kategorien auf.
C c
Kadenz
Die Häufigkeit und der Zeitplan, zu dem Inhalte an Mitglieder in einem Interaktionsprogramm () werden (z. B. wöchentlich dienstags um 9 Uhr morgens). Sie konfigurieren Kadenzeinstellungen pro Stream.
Kampagne
„Kampagne“ kann in Marketo unterschiedliche Bedeutungen haben. Eine Kampagne ist ein kürzerer Begriff für intelligente Kampagne. In Marketo Sales Connect sind Kampagnen eine Reihe von kanalübergreifenden Korrespondenzschritten. In Web-Personalisierung sind Web-Kampagnen benutzerspezifische Reaktionen, die mit einem bestimmten Segment verknüpft sind.
Berichtstyp, der Metriken zur E-Mail-Leistung gruppiert nach intelligenter Kampagne anzeigt.
Eine Organisationseinheit, die verschiedene Programme und/oder intelligente Kampagnen enthalten kann. Genauso wie ein Ordner auf Ihrem Desktop werden Ordner in Marketo für die Anordnung und Berichterstellung verwendet.
Eine Umwandlung ist das Ereignis des Versands von E-Mails über ein Interaktionsprogramm.
Art der Marketing-Aktivität, die mit einem Programm verbunden ist (z. B. E-Mail, Webinar, Fachmesse, Roadshow, Online-Werbung usw.).
Check-in-App
Eine Marketo-Mobile-App, mit der die Registrierung und der Check-in für Teilnehmer einer Veranstaltung bei persönlichen Veranstaltungen verwaltet wird, sodass Sie Mitglieder in Echtzeit als teilgenommen markieren können.
Zum Öffnen klicken %
Prozentsatz der E-Mails, die geöffnet wurden und bei denen auf einen Link in der Nachricht geklickt wurde. Dabei werden Relevanz und Kontext einer E-Mail gemessen. Hierzu wird die Anzahl der Einzelklicks durch die Anzahl der Einzelöffnungen dividiert und mit 100 multipliziert, um den Wert als Prozentsatz anzuzeigen.
Klicks
Standardmäßig sind Tracking-Funktionen für Links in E-Mails integriert, sodass Sie sehen können, wer auf welchen Link geklickt hat, wie viele Links insgesamt angeklickt wurden usw.
Clickstream
Die Aktivität und der URL-Pfad der Besucherin bzw. des Besuchers auf der Website und Dauer des Besuchs der einzelnen Seiten.
Klon
In Marketo können Sie innerhalb Ihrer Instanz Duplikate verschiedener Entitätstypen erstellen. Sie können Programme, ein Asset innerhalb eines Programms, einen Stream und mehr klonen.
Der erste Teil Ihrer URL. Das eine Wort (plus IhrUnternehmen.com) wird als CNAME bezeichnet (z. B. info.IhrUnternehmen.com/).
Berichtstyp, der anzeigt, welche Unternehmen Ihre Website besuchen.
Eine zusätzliche Bedingung, die Sie zu Filtern/Triggern von intelligenten Listen hinzufügen können, um Ihre Suche einzugrenzen.
Inhalt
Eine Information, die zu Assets hinzugefügt wird, z. B. E-Mails oder Landingpages. In Interaktionsprogrammen gibt es zwei Arten von Inhalten, die Sie zu Streams hinzufügen können : E-Mails und Programme.
ContentAI
(siehe Prädiktive Inhalte)
Ein Bereich von Web-Personalisierung, in dem entdeckte vorhandene Inhalte Ihrer Website sowie die Leistung von Inhalten angezeigt werden.
Grad der Inhaltsinteraktion
Eine Punktzahl zwischen 0 und 100, die Marketo Ihren Inhalten in einem Integrationsprogramm zuweist. Die Punktzahl wird anhand einer ausgefeilten Formel ermittelt, die Öffnungen, Klicks, Abmeldungen, Programmerfolg und mehr berücksichtigt.
Konversationsfluss
In Dynamic Chat eine Art Chat-Bot-Interaktion, die ausgelöst werden kann, wenn ein Besucher auf eine bestimmte Schaltfläche oder einen Link auf einer Web-Seite klickt, im Gegensatz zu Dialog der durch Zielgruppenregeln ausgelöst wird.
Cookie
Ein Cookie ist ein kleines Datenelement, das von einer Website an den Webbrowser einer Benutzerin oder eines Benutzers gesendet wird, um das Erlebnis zu personalisieren (speichert Anmeldedaten, Voreinstellungen usw.).
Benutzerdefiniertes Domain-Tracking
Die Verwendung einer Unternehmens-Domain für das Tracking von E-Mail-Links und Landingpage-URLs anstelle der standardmäßigen Marketo-Domain, wodurch die Markenkonsistenz und die E-Mail- verbessert .
In Facebook können Sie eine Liste mit spezifischen, vorhandenen Personen (aus Ihrer Marketo-Datenbank) für das direkte Targeting erstellen.
Ein nicht standardmäßiges Feld, das die Benutzerin bzw. der Benutzer erstellt, um bestimmte Anforderungen zu erfüllen. Benutzerdefinierte Feldtypen verfügen über ein eigenes Glossar.
Mithilfe benutzerdefinierter Objekte können Sie für Ihr Unternehmen spezifische Metriken verfolgen.
CRM (Customer Relationship Management)
Ein System, mit dem Unternehmen Informationen zu ihrer Kundschaft/potenziellen Kundschaft verwalten können. Eine native Integration ermöglicht Marketo nur mit zwei CRM-Systemen: Salesforce und Microsoft Dynamics.
D d
Datenbank
Einer der Kernbereiche von Adobe Marketo Engage. In der Datenbank befinden sich alle Ihre Einträge zu Personen.
Deduplizieren
Wird auch als Deduplizierung bezeichnet. Das Verfahren zur Identifizierung und Konsolidierung von Daten (z. B. Personen), um Duplikate zu verhindern. Beispielsweise dedupliziert Marketo automatisch, wenn neue Personen in Ihre Instanz eintreten.
Standardprogramm
Ein Programmtyp in Marketo. Ein generisches Programm, das Sie verwenden, wenn eine E-Mail, ein Ereignis oder ein Interaktionsprogramm nicht relevant ist.
Dedizierte IP-Adresse
Eine E-Mail-Versand-IP-Adresse, die ausschließlich zur Verwendung durch einen Marketo-Kunden reserviert ist und volle Kontrolle über die Reputation des Absenders bietet (im Gegensatz zu einem gemeinsamen IP-Pool). Muss ordnungsgemäß aufgewärmt werden, bevor das volle Versandvolumen erreicht wird.
Deep-Link-URI
Ein URL-Format, das in mobilen Push-Benachrichtigungen verwendet wird und App-Benutzende zu einem bestimmten Bildschirm oder Ort innerhalb der App weiterleitet, anstatt nur den Startbildschirm der App zu öffnen.
Zustellbarkeit
Die Fähigkeit einer E-Mail-Nachricht, den Posteingang der vorgesehenen Empfängerin bzw. des vorgesehenen Empfängers zu erreichen, was durch Spam-Filter und Client-seitige Filter beeinträchtigt werden kann. Unterscheidet sich von „Übermittelt“, was nur angibt, dass die E-Mail an den Empfänger-Server übergeben wurde.
Nachfragegenerierung
Der Akt des gezielten Marketings mit der Absicht, die Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu steigern.
Demografische Bewertung
Ein Punktwert, der basierend auf bestimmten Attributen der Person zugewiesen wird, wie z. B. Berufsbezeichnung, Umsatzgröße oder Zielbranche. Dient in der Regel dazu, die Eignung einer Person für Ihr Produkt oder Ihr Unternehmen zu messen.
Design-Studio
Einer der Kernbereiche von Adobe Marketo Engage. Design-Studio ist die Heimat Ihrer Assets, z. B. Landingpages, Formulare E-Mails, Ausschnitte und Bilder/Dateien.
Dialog
In Dynamic Chat ist ein Dialogfeld ein Container, der eine bestimmte automatisierte Chatbot-Konversation definiert, einschließlich der Zielgruppe, des Nachrichtenflusses, der Zeitplanung und der Trigger, die sie auf Ihrer Website aktivieren.
Dezentrales Marketing
Eine Funktion, die es einem zentralen Marketing-Team ermöglicht, Programme“ zu erstellen und freizugeben die von lokalen oder Außendienst-Marketing-Teams angepasst und ausgeführt werden können, um die Markenkonsistenz zu wahren und gleichzeitig regionale Flexibilität zu ermöglichen.
Docs
Kurz für Dokumente: Dokumente sind Hilfeartikel für Kundinnen und Kunden, um das Produkt besser zu verstehen. Marketo verfügt über Produktdokumente (die Site, auf der Sie sich derzeit befinden) und Entwickler-Dokumente.
Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC)
Eine DNS-basierte Sicherheitsrichtlinie für E-Mails, die den Betrieb und die Interpretation von SPF und DKIM standardisiert, sodass Postfachanbieter prüfen können, ob E-Mails, die behaupten, von einer Domain zu stammen, auch wirklich aus gültigen Quellen für diese Domain stammen. Darüber hinaus können Absenderinnen und Absender hier angeben, wie E-Mails, bei denen die Validierung fehlschlägt, behandelt werden sollen.
Domain Keys Identified Mail (DKIM)
Ein Authentifizierungsmechanismus, der die Versand-Domain sichert und es Absenderinnen und Absendern ermöglicht, den Domain-Namen in der Absenderadresse mit einer bestimmten E-Mail-Nachricht zu verknüpfen. Dadurch weiß die Empfängerin bzw. der Empfänger, dass die E-Mail legitim von der Inhaberin bzw. dem Inhaber der Domain gesendet wurde. Eine Absenderin bzw. ein Absender signiert die E-Mail mit einer digitalen Signatur in der Kopfzeile der Nachricht. Die Empfängerin bzw. der Empfänger kann diese Signatur mithilfe eines öffentlichen Schlüssels entschlüsseln, der von der Inhaberin bzw. dem Inhaber der Domain im DNS veröffentlicht wurde. So wird sichergestellt, dass die E-Mail legitim von der Inhaberin bzw. dem Inhaber der Domain gesendet wurde.
Entwurf
Eine E-Mail oder Landingpage, die noch nicht genehmigt wurde. Entwürfe können erst öffentlich angezeigt werden, nachdem sie genehmigt wurden. Sie können einen Entwurf als Test-E-Mail (Beispiel) senden. Dabei werden jedoch keine Analysen erfasst.
Drip-Kampagne
Eine Direkt-Marketing-Methode, bei der der Kundschaft/potenziellen Kundschaft über einen langen Zeitraum eine Serie an Korrespondenzen gesendet wird, sozusagen tröpfchenweise.
Ein übergeordneter Abmeldestatus, der sicherstellt, dass eine abgemeldete Person entfernt und neu erstellt wird. Bei Erstellung eines neuen Eintrags mit derselben bereits abgemeldeten E-Mail-Adresse bleibt dieser Eintrag weiterhin abgemeldet.
Dynamische Kontoliste
In TAM eine Kontoliste, die automatisch auf der Grundlage definierter Kriterien aktualisiert wird, ähnlich wie eine Smart-Liste für Personen, aber in ihrem Umfang benannte Konten.
Dynamic Chat
Eine native Marketo Engage-Funktion, die KI-gestützte Chatbot-Konversationen auf Ihrer Website zur Lead-Erfassung, Qualifizierung und Besprechungsplanung bereitstellt, die vollständig in Ihre Marketo- (Datenbank) sind.
Inhalt (z. B. Bilder, Snippets, Text usw.) wird anhand von von Ihnen angegebenen Kriterien in eine E oder Landingpage , sodass Sie das Erlebnis für den Leser personalisieren können.
E e
E-Mail
In Marketo ist dies eines der verfügbaren Assets, um mit Ihrer Kundschaft zu kommunizieren. E-Mails können HTML (Grafiken, benutzerdefinierte Schriftarten usw.) oder Text (Nur-Text-Nachrichten ohne spezielle Formatierung) umfassen. Nur bei HTML-E-Mails können „Öffnungen“ erfasst werden.
Filtern von E-Mail-Bot-Aktivitäten
Eine Einstellung, die automatisierte Bot-Aktivitäten (z. B. Öffnungen und Klicks von Sicherheitsscannern) in E-Mail-Leistungsmetriken identifiziert und ausschließt und so genauere Interaktionsdaten erzeugt.
E-Mail-Designer
Erweiterte E-Mail- und E-Mail-Vorlagenerstellung in Marketo Engage mit einer modernen Drag-and-Drop-Oberfläche, nativen Vorlagen, Inhaltsfragmenten Markendesigns und KI-unterstützter Inhaltserstellung. Ersetzt den alten E-Mail-Editor 2.0 und bietet Integrationen mit Adobe Express für die Bildbearbeitung und Litmus für Inbox Rendering-Vorschauen.
E-Mail-Adresse ungültig
Ein Standardfeld in Marketo, das angibt, ob die E-Mail-Adresse einer Person in Ihrer Datenbank zustellbar ist.
Ein Programmtyp in Marketo. E-Mail-Programme werden für einmalige E-Mail-Sendungen verwendet. Sie können A/B-Tests nutzen sowie Ihre E-Mail-Ergebnisse nachverfolgen.
Ein Status, der eine Person für 24 Stunden daran hindert, E-Mails zu erhalten, nachdem ein Hardbounce aufgetreten ist. Nach 24 Stunden kann die Person wieder angeschrieben werden.
Interaktionskarte
Ein visuelles Diagramm im Stil eines Flussdiagramms, das die vollständige Logik einer intelligenten Kampagne einschließlich aller Trigger, Filter, Flussschritte und verschachtelten Kampagnen anzeigt. Dies erleichtert das Verständnis und die Prüfung komplexer Kampagnenlogiken.
Ein Programmtyp in Marketo. Interaktionsprogramme ermöglichen es Ihnen, neue Personen anzusprechen, indem Sie ihnen systematisch Inhalte bereitstellen (auch als „Nurturing-Programm“ bezeichnet).
Bewertung auf der Grundlage eines proprietären Algorithmus, der Folgendes berücksichtigt: Interaktionsverhalten (Öffnungen, Klicks, Programmerfolg) und unengagiertes Verhalten (Abmeldungen).
Etwas, das passiert, damit Sie mit Ihrer Kundschaft und Ihrer potenziellen Kundschaft kommunizieren. Offline-Ereignisse bestehen in der Regel aus Treffen oder Messen; Online-Ereignisse sind in der Regel Webinare.
Ereigniseinchecken
Der Prozess, bei dem Teilnehmer als teilgenommen markiert werden, wird normalerweise mit der Mobile App Marketo Events durchgeführt. Durch das Einchecken einer Person wird ihr Programmmitgliedschaftsstatus in Marketo automatisch aktualisiert.
Eine Integration von Drittanbietern, die bei der Automatisierung Ihrer Online-Ereignisse hilft.
Ein Programmtyp in Marketo. Veranstaltungsprogramme werden verwendet, um Ihre Ereignisse sowohl online als auch offline zu automatisieren (z. B. Webinare, Treffen, Messen usw.).
Wenn eine Person alle Inhalte in einem Interaktionsstrom erhalten hat. Personen, die als erschöpft gekennzeichnet sind, bleiben in diesem Status, bis zusätzliche Inhalte hinzugefügt werden.
Experience Cloud-Zielgruppensynchronisierung
Eine Funktion, die Zielgruppensegmente zwischen Marketo Engage und anderen Adobe Experience Cloud-Programmen (wie Adobe Experience Platform) synchronisiert, um eine konsistente Zielgruppen-Zielgruppenbestimmung im gesamten Adobe-Ökosystem zu ermöglichen.
F f
Feedback-Schleife
Wenn der ISP Beschwerden von Empfängerinnen oder Empfängern an die Organisation weiterleitet, die die E-Mail gesendet hat.
Ein Tool, das in intelligenten Listen verwendet wird und es Ihnen ermöglicht, Ihre Zielgruppe einzugrenzen (z. B. alle Personen in Ihrer Datenbank, die in Kalifornien leben). Filter können sowohl in Stapel- als auch in Auslöser-Kampagnen verwendet werden.
Fluss
2Der Bereich einer intelligenten Kampagne, der bestimmt, was mit den Personen geschieht, die Sie anhand der in der intelligenten Liste festgelegten Kriterien ausgewählt haben. Der Fluss besteht aus einem oder mehreren Flussschritten.
Auch als Flussaktion bezeichnet: eine Aktion, die für die von Ihnen ausgewählte(n) Person(en) stattfindet, entweder im Rahmen einer intelligenten Kampagne, einer einzelnen Flussaktion aus einer intelligenten Liste oder einer einzelnen Flussaktion für eine Person.
Formular
Ein Marketo Asset das zur Erfassung von Informationen von Interessenten und Kunden verwendet wird. Forms kann in Marketo (Landingpages oder Websites eingebettet werden. Übermittlungen können Trigger Smart-Kampagnen und Personendatensätze in der Datenbank) .
Vorausfüllen des Formulars
Eine Funktion, die bekannte Formular-Felder für wiederkehrende Besuchende ausfüllt, deren Daten bereits in der Marketo Datenbank) , wodurch der Aufwand zum Ausfüllen eines Formulars reduziert wird.
Fragment
Ein wiederverwendbarer Inhaltsbaustein in der E-MailDesigner, der Text, Bilder oder andere Elemente enthält, die in mehrere E-Mails oder Landingpages eingefügt werden können. Beim Aktualisieren des Fragments werden automatisch alle Assets aktualisiert, in denen es verwendet wird.
Freiform-Landingpage
(siehe Landingpage)
G g
EU-Rechtsvorschriften, die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten sind und dazu dienen, EU-Bürgerinnen und -Bürgern mehr Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zu geben.
Generative KI
KI-gestützte Inhaltserstellungsfunktionen in Marketo Engage (unterstützt von Adobe Firefly und anderen Modellen) zum Generieren von E-Mail-Kopien, Betreffzeilen, Landingpage-Inhalten und Bildern direkt in der Authoring-Oberfläche.
Globale Assets
Assets, die im Design-Studio zur Verwendung in Programmen in Ihrer Marketo-Instanz erstellt wurden.
Dashboard für globale Leistung
In Dynamic Chat ein Dashboard, das aggregierte Metriken zur Leistung von Chatbots anzeigt, einschließlich der Gesamtzahl der ausgelösten Dialoge, der geführten Unterhaltungen, der gebuchten Meetings und der über alle aktiven Dialoge erreichten Ziele.
Geführte Landingpage
(siehe Landingpage)
H h
(siehe Bounce)
I i
In-App-Benachrichtigung
Eine Benachrichtigung oder Nachricht, die innerhalb einer Mobile App an Benutzer gesendet wird, die sie aktiv verwenden. Wird verwendet, um Inhalte zu bewerben, Funktionen anzukündigen oder spezifische In-App-Aktionen zu fördern, ohne auf Push-Benachrichtigungen angewiesen zu sein.
Inbox Tracker
Eine Funktion von Marketo Zustellbarkeits-Tools , mit der überwacht wird, wie E-Mails gerendert und platziert werden (Posteingang vs. Spam), und die dabei hilft, Zustellbarkeitsprobleme vor einem vollständigen Versand zu identifizieren.
Interaktive Webinare
Eine native Marketo Engage-Funktion für die Durchführung von Webinaren direkt auf der -Plattform, ohne dass eine Integration mit einem - erforderlich ist. Die Daten von Registrierenden und Teilnehmern werden automatisch mit der Marketo-Datenbank Datenbank synchronisiert.
In Marketo Sales Insight ein Ereignis, das Sie als besonders relevant erachten (z. B. wenn jemand eine bestimmte Seite auf Ihrer Site besucht, auf einen bestimmten Link in einer E-Mail klickt usw.) dass Ihr Verkaufsteam davon Kenntnis haben soll.
IP-Warming
Der Prozess der schrittweisen Erhöhung des E-Mail-Versandvolumens von einer neuen oder dedizierten IP-Adresse aus, um eine positive Reputation bei den Absendern bei ISPs aufzubauen. Wenn Sie zu schnell zu viel Inhalt von einer neuen IP-Adresse senden, werden E-Mails möglicherweise als "" .
K k
Alle Personendaten in der Marketo-Datenbank werden als „bekannte Personendaten“ betrachtet. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie jemand in Ihre Datenbank gelangen kann, darunter: CRM-Synchronisierung, Ausfüllen eines Formulars, Listen-Import/manuelle Eingabe, programmgesteuert (REST-API-/Partnerintegrationen) usw. Web-Besuchende werden zunächst über das Munchkin-Webtracking von Marketo mit Cookies versehen (wobei sie anonym bleiben) und dann dem entsprechenden Datensatz für eine bekannte Person zugeordnet, wenn sie identifizierbare Aktionen durchführen (z. B. Klicken auf einen verfolgten Link in einer Marketo-E-Mail, Ausfüllen eines Formulars mit ihrer E-Mail-Adresse oder manuelle Zuordnung über die Lead-APIs von Marketo Associate sowohl in der Munchkin- als auch in der Rest-API).
L l
Landingpage
Eine von Marketo gehostete Seite, auf der Sie Inhalte anzeigen und Besuchende nachverfolgen können. Es gibt zwei verschiedene Typen: Freiform und Geführt. Freiform-Landingpages ermöglichen es Ihnen, beliebige Inhalte per Drag-and-Drop an eine beliebige Stelle zu ziehen. Geführte Landingpages sind strikter, da durch die Vorlage ein Layout/eine Struktur vordefiniert ist.
Der Ausgangspunkt für erstklassige Marketo-integrierte Lösungen mit Hunderten von Technologie- und Digital-Service-Partnern.
Lead
In Adobe Marketo Engage ist Lead der vorherige Begriff (ersetzt durch person), der verwendet wird, um eine Person in Ihrer Marketo () beschreiben, mit der Sie über Ihre Marketing-Kampagnen interagieren. In Ihrem CRM kann ein Lead für ein anderes Konzept stehen (d. h. eine Person, die mit einer Opportunity in Verbindung steht), unabhängig von der Funktionalität von Marketo.
Lead-Datenbank
Ehemaliger Name für die Datenbank (siehe Datenbank).
Abgleich zwischen Lead und Konto
In TAM wird der Prozess der automatischen Identifizierung und Verknüpfung einzelner Personendatensätze mit den entsprechenden benannten Konten, sodass die Interaktionsdaten auf Kontoebene die Aktivität aller zugehörigen Kontakte widerspiegeln.
Liste
Eine Ansammlung von Personen. In Marketo gibt es intelligente Listen und statische Listen. Eine Smart List ist eine dynamische Liste von Personen, die sich ständig ändern können, da sie auf von Ihnen definierten Filtern basiert (z. B. alle Personen in Ihrer Datenbank, die in Kalifornien leben). Wenn sich neue Personen für die Kriterien qualifizieren (oder vorhandene Personen sich nicht mehr qualifizieren), ändert sich die Liste. Eine statische Liste ist – wie der Name sagt – statisch. Sie ändert sich nur, wenn Sie jemanden manuell hinzufügen bzw. löschen.
Live-Chat
Eine Dynamic Chat-Funktion, die Website-Besuchende für Echtzeit-Gespräche an einen Live-Verkaufs- oder Support-Agenten weiterleitet, im Gegensatz zu einer automatisierten Chat-Bot-Antwort.
Assets, die innerhalb eines bestimmten Programms verwendet werden.
M m
Marketing-Aktivitäten
Einer der Kernbereiche von Adobe Marketo Engage. Hier erfolgt die Orchestrierung Ihrer Kampagne. Alle Ihre Programme, Kampagnen und Kampagnenordner (sowie deren lokale Assets) befinden sich hier.
Eine Kategorie von Technologie, die es Unternehmen ermöglicht, Marketing-Aufgaben und -Workflows zu vereinheitlichen, zu automatisieren und zu messen, um die betriebliche Effizienz zu erhöhen und das Umsatzwachstum zu steigern.
Marketing-Kalender
Eine visuelle Kalenderansicht in Marketo, die alle geplanten Marketing-Aktivitäten, E-Mail-Sendungen, Ereignisse und Programme über einen bestimmten Zeitraum hinweg anzeigt und einen allgemeinen Überblick über Ihren Marketing-Zeitplan bietet.
Durch Marketing qualifizierter Lead (MQL)
Nachdem Sie ein Segment Ihrer Zielgruppe mittels Nurturing gepflegt haben, können einige Personen zu durch Marketing qualifizierten Leads werden, d. h. sie haben das Verhalten und die Merkmale gezeigt, die Ihren Erfolgskriterien entsprechen, sodass sie zur Nachbereitung an Ihre Vertriebsorganisation weitergeleitet werden.
Dieses Feld wird von der/dem Benutzerin bzw. Benutzer manuell festgelegt, um eine Person in ihrer Marketo-Datenbank vorübergehend als nicht erreichbar für E-Mails zu kennzeichnen.
Marketo Lead Management (MLM)
Umgangssprachlicher Begriff zur Beschreibung der klassischen Hauptbenutzeroberfläche der Marketo-Anwendung.
Marketo Performance Insights (MPI)
(siehe Performance Insights)
Marketo Sales Connect (MSC)
Ein zusätzliches, facettenreiches Verkaufs-Tool, das Marketing-Fachleuten dabei hilft, mit potenziellen Kundinnen und Kunden zu interagieren und die Leistung zu verfolgen.
Marketo Sales Insight (MSI)
Eine Add-on-Funktion, mit der Marketing-Fachleute ihre Vertriebsangehörigen mit Marketing-Einblicken aus ihrem CRM unterstützen können.
Microsoft Dynamics
Auch als MSD bekannt. Eines der beiden CRM-Systeme, mit denen Marketo nativ integriert ist (siehe CRM).
Der benutzerdefinierte JavaScript-Trackingcode von Marketo. Er verfolgt alle Personen, die Ihre Website besuchen. Dazu gehören auch anonyme Besuchende (zusammen mit ihren IP-Adressen und anderen Daten).
Mein Marketo
Einer der Standardbereiche von Adobe Marketo Engage. Fungiert als Marketo-„Homepage“ und zeigt Kacheln für alle Bereiche von Marketo an, auf die Sie Zugriff haben.
Benutzerdefinierte Variablen, die beliebige Benutzende erstellen können. Sie werden entweder in Kampagnenordnern oder in Programmen erstellt.
N n
Benanntes Konto
In TAM ist dies ein Konto, das von Benutzenden als Zielkonto, das weiterverfolgt werden soll, festgelegt wurde.
Verschachtelte Kampagne
Eine intelligente Kampagne die innerhalb des - einer anderen Kampagne aufgerufen wird, den Schritt Kampagnenfluss ausführen verwendet wird, was eine modulare und wiederverwendbare Kampagnenlogik ermöglicht.
Nurturing-Programm
(siehe Interaktionsprogramm)
O o
Geöffnet
Bei einer Öffnung wird das Herunterladen von Bildern in einer E-Mail registriert. Auch wenn Sie kein Bild einbeziehen, fügt Marketo in alle HTML-E-Mails standardmäßig ein einzelnes Tracking-Pixel ein. Bei reinen Text-E-Mails kann eine Öffnung nicht registriert werden.
Eine E-Mail, die den Status Hat abbestellt und Marketing ausgesetzt ignoriert. Für kritische oder automatische Antwort-E-Mails vorgesehen. Nicht für Marketing-Zwecke gedacht. Betriebliche E-Mails dürfen nicht an Personen mit dem Status Auf der Sperrliste oder E-Mail-Adresse ungültig gesendet werden.
Opportunitys
Eine Opportunity kann mit einer Person oder einem Konto als potenzieller zukünftiger Verkauf verknüpft werden. Sie gelangen normalerweise über ein CRM oder über eine API in Marketo.
Opt-in
Wenn eine Person ihre Erlaubnis zum Empfang von Marketing-E-Mails erteilt.
Opt-out
(siehe Abbestellen)
Organisation
In Web Personalization das Unternehmen oder Konto, das durch seine IP-Adresse beim Besuch Ihrer Website identifiziert wird. Marketo verwendet IP-Lookup-Daten, um anonyme Web-Besuche zu Targeting-Zwecken mit einer bestimmten Organisation zu verknüpfen.
P p
Ein Berichtstyp in Marketo. Damit können Sie das Wachstum Ihrer Datenbank im Zeitverlauf messen.
Das Geld, das Sie in einem bestimmten Monat für ein Programm ausgeben.
Ehemals als Marketo Performance Insights (MPI) bezeichnet. Eine Add-on-Analysefunktion, die verschiedene Tools nutzt, um Trends zu erkennen und konsistente Gewinnstrategien zu identifizieren.
Person
Eine Person in Ihrer Marketo Datenbank mit der Sie über Marketing-Kampagnen interagieren.
Personen-Partitionen funktionieren wie separate Datenbanken. Jede Partition weist ihre eigenen Personen auf, die nicht dedupliziert oder mit anderen Partitionen vermischt werden.
In der Zielkontoverwaltung von Marketo sind Personas eine Teilmenge einer Zielgruppe, was eine spezifischere Zielgruppenbestimmung ermöglicht.
Auswahlliste
Ein benutzerdefinierter Feld-Typ, der ein Dropdown-Menü mit vordefinierten Werten für die Dateneingabe bereitstellt, um konsistente, standardisierte Daten in Personendatensätzen sicherzustellen.
Prädiktive Zielgruppen
Eine KI/ML-gestützte Marketo-Funktion, die die Wahrscheinlichkeit vorhersagt, dass sich eine Person für eine Veranstaltung anmeldet oder daran teilnimmt. Dies ermöglicht es Marketing-Experten, sich auf die wahrscheinlichsten Responder zu konzentrieren und vergeudete Sendungen zu reduzieren.
Prädiktive Inhalte
(ehemals als ContentAI bezeichnet) Eine Add-on-Funktion, mit der Marketo-Benutzende Web-Besuchende und E-Mail-Empfängerinnen und -Empfänger besser mit den relevantesten Inhalten versorgen können, indem Empfehlungen auf der Grundlage von maschinellem Lernen und prädiktiver Analyse verwendet werden.
Preheader
Der kurze Vorschautext, der in einem E-Mail-Posteingang neben der Betreffzeile angezeigt wird und Empfängern eine kurze Zusammenfassung des E-Mail-Inhalts gibt, bevor sie ihn öffnen. Wird auch als Vorschautext bezeichnet.
Ein Container, der alles enthält, was Sie für die Durchführung einer Marketing-Aktion benötigen. Es gibt vier verschiedene Typen: Ereignisprogramme, Interaktionsprogramme, E-Mail-Programme und Standardprogramme).
Programm-Analysator
Ein Reporting-Tool in Umsatzzyklusanalyse mit dem Sie mehrere Programme basierend auf Kosten, in der Pipeline generierten Daten, Umsatz und ROI nebeneinander vergleichen können, um zu ermitteln, welche Programme den größten Nutzen bieten.
Programmmonat
Der Monat, der mit dem Kostenzeitraum eines Programms verbunden ist.
Ein Berichtstyp in Marketo. Damit können Sie sehen, wie gut Ihre Programme abschneiden. Sie können nach Tags, Kostenzeitraum usw. filtern.
Progressive Profilerstellung
Eine form-Funktion, die wiederkehrenden Besuchern, deren bestehende Felder bereits in Marketo ausgefüllt sind, neue Fragen stellt. Dabei wird der Personendatensatz schrittweise über mehrere Interaktionen hinweg angereichert, ohne dass nach Informationen gefragt wird, die der Besucher bereits bereitgestellt hat.
Q q
Wenn eine Person die vordefinierten Kriterien in einer intelligenten Kampagne erfüllt, ist sie dafür qualifiziert. Sie können Qualifizierungsregeln festlegen, um zu bestimmen, wie oft sie den Fluss in dieser intelligenten Kampagne durchlaufen darf.
R r
Reputation
Ein Leistungswert im Zeitverlauf, der aus verschiedenen Signalen und/oder Datenpunkten besteht. Die Reputation kann an die Domain, den Inhalt oder die IP-Adresse einer Absenderin oder eines Absenders gebunden sein und sich auf die Zustellbarkeit auswirken.
Antwortbibliothek
In Dynamic Chat ein kuratierter Satz von Frage-Antwort-Paaren, die vom KI-Agenten verwendet werden, um automatisch auf gängige Besucheranfragen zu reagieren, wodurch der manuelle Eingriff durch den Agenten reduziert wird.
Adresse des Rücksendepfads
Die tatsächliche E-Mail-Adresse, von der eine Nachricht stammt. Sie unterscheidet sich von der E-Mail-Adresse im Feld „Von“.
Rolle
Ein Titel, der einer Person zugewiesen wird, die eine Reihe von Berechtigungen auf sich vereint (z. B. Admin, Marketing-Benutzende).
Rollenkonto
Eine E-Mail-Adresse, die zu einer Abteilung oder Position (z. B. security@, sysadmin@ usw.) und nicht zu einer einzelnen Person gehört. Marketo blockiert den Versand von E-Mails an bestimmte Rollenkonten, die nicht mit einer/einem einzelnen Abonnentin bzw. Abonnenten verknüpft werden können.
RTP
Echtzeit-Personalization. Der vorherige Produktname für das, was jetzt als Web Personalization" wird. RTP bot Echtzeit-Targeting und Personalisierung für bekannte und anonyme Website-Besucher.
S s
Verkaufskampagne
In Marketo Sales Connect eine mehrstufige Sequenz von Kontaktaufnahmen, die E-Mails, Telefonanrufe und andere Aufgaben kombiniert und von Vertriebsmitarbeitern verwendet wird, um Interessenten strukturiert und wiederholbar anzusprechen.
Salesforce
Auch als SFDC bekannt. Eines der beiden CRM-Systeme, mit denen Marketo nativ integriert ist (siehe CRM).
Eine Test-E-Mail, die Sie an sich selbst (und/oder andere) senden, um zu sehen, wie die Nachricht aussieht, bevor Sie sie an Ihre Kundschaft senden. Sie können Beispiele auch verwenden, um dynamische Inhalte zu testen.
Sandbox
Eine isolierte Marketo-Instanz, die für Tests, Entwicklung und Schulungen verwendet wird und unabhängig von Ihrer Produktionsumgebung funktioniert, sodass sich Experimente nicht auf Live-Daten oder -Kampagnen auswirken.
SAML
Auszeichnungssprache für Sicherheitsbestätigung. Ein XML-basiertes Protokoll, das von Marketo verwendet wird, um die SSO-Authentifizierung (Single Sign-On) zu aktivieren, sodass sich Benutzende mit dem Identitätsanbieter ihres Unternehmens bei Marketo anmelden können.
Bewertungsmodell
Ein Framework, das Personendatensätze auf der Grundlage demografischer Attribute und Verhaltensaktionen Punktwerte zuweist, um die Lead-Qualität und Verkaufsbereitschaft zu bestimmen. Marketo unterstützt separate Verhaltens und demografische Scores die zu einem zusammengesetzten Score kombiniert werden können.
Liste der Testadressen
Eine Liste interner oder Test-E-Mail-Adressen, die zu einem Kampagnensender hinzugefügt wurden, um die EMail-Zustellbarkeit und Rendering auf verschiedenen E-Mail-Clients zu überprüfen, bevor oder neben einem vollständigen Audience-Versand.
Die Kategorien innerhalb einer Segmentierung (siehe Segmentierung).
Das Gruppieren von Personen in Ihrer Datenbank basiert auf einer Regel, die Sie in einer intelligenten Liste festlegen. Sie können beispielsweise eine Segmentierung namens Branche verwenden, wobei die darin enthaltenen Kategorien Folgendes sein können: Gesundheitswesen, Technologie, Finanzen usw. Mit der Segmentierung können Sie basierend auf einer ausgewählten Demografie an ganze Personengruppen vermarkten.
Sender Policy Framework (SPF)
Ein Authentifizierungsmechanismus, der die E-Mail-Server identifiziert, die E-Mails für eine bestimmte Domain senden dürfen.
SMS
Short Message Service. Ein Kanal zum Senden von Textnachrichten an Mobilgeräte. Marketo kann mit SMS-Anbietern (z. B. Vibes) integriert werden, um Textnachrichten-Marketing im Rahmen von Multi-Channel-Kampagnen zu ermöglichen.
SOAP-API
Ein veraltetes Web Services-Protokoll zur Integration externer Systeme in Marketo. Die SOAP-API-Funktionalität wurde weitgehend durch die modernere und flexiblere REST-API abgelöst, auch wenn sie für bestehende Integrationen weiterhin unterstützt wird.
Eines der wichtigsten Tools in Marketo. Sie führen Aktionen aus, die Sie auf Grundlage von durch Sie festgelegten Kriterien festlegen. (siehe auch Stapel-Kampagne und Auslöser-Kampagne)
Intelligente Liste
(siehe Liste)
Ein Block mit Content (Text, Bild), der vorab erstellt und schnell in Landingpages/E-Mails eingefügt werden kann.
Softbounce
(siehe Bounce)
Software as a Service (SaaS)
Eine Methode zur Bereitstellung von Software, für die kein Download erforderlich ist, sondern lediglich ein Gerät mit einem Webbrowser und einer Internet-Verbindung (z. B. Marketo).
Spam
Der gängigste Begriff für unerwünschte E-Mails.
Spam-Fallen
E-Mail-Adressen, die von ISPs und E-Mail-Sicherheitsanbietern speziell überwacht werden, um Spammer abzufangen. Dazu können nie verwendete Adressen, Domains mit Tippfehlern und abgelaufene Domains gehören. Die unterschiedlichen Arten von Spam-Fallen können auf verschiedene Probleme bei der Akquise durch Probleme mit Formularen hinweisen (Spam-Fallen für Tippfehler), auf eine unsachgemäße Wartung einer Datenbank oder das Entfernen ungültiger Adressen (Spam-Fallen für abgelaufene Domains) oder auf die Akquise von Adressen ohne Erlaubnis, häufig durch den Kauf von Listen (Spam-Fallen für nie verwendete Adressen). Alle an diese Adressen gesendeten E-Mails werden als Spam markiert.
Split-Test
Ein Experiment mit zwei oder mehr Varianten zur Messung der Differenz der Ergebnisse. Das Ziel ist es, Änderungen an Web-Seiten zu identifizieren, mit denen sich ein gewünschtes Ergebnis verbessern oder maximieren lässt.
Statische Liste
(siehe Liste)
Eine Sammlung priorisierter Inhalte, die in einem Interaktionsprogramm verwendet werden, um Personen durch Nurturing anzusprechen. Inhalte werden in der von Ihnen festgelegten Reihenfolge verteilt.
Gestalterin bzw. Gestalter des Streams
In Dynamic Chat eine visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche zum Erstellen automatisierter Konversationsabläufe, mit der Sie Verzweigungen für Dialogpfade, Bedingungen und Aktionen definieren können, ohne Code zu schreiben.
Abonnementzentrum
Eine von Marketo gehostete Landingpage die es E-Mail-Empfängern ermöglicht, ihre Abonnementvoreinstellungen zu verwalten und zu entscheiden, welche Arten von Nachrichten sie erhalten möchten oder welche sie sich von bestimmten Kategorien abmelden möchten, anstatt ihr Abonnement vollständig zu kündigen.
Unterdrückungsliste
Eine Liste der E-Mail-Adressen oder Domains, die unabhängig von der Zielgruppe vom Empfang von E-Mails von einer Marketo-Instanz ausgeschlossen sind. Wird häufig verwendet, um Sendungen an Konkurrenten, bekannte fehlerhafte Adressen oder Einzelpersonen zu verhindern, die keinen Kontakt angefordert haben.
T t
Kennungen zur Beschreibung von Programmen.
(ehemals Account-Based Marketing/ABM): Eine Add-on-Funktion, mit der Sie wichtige Kundschaft auf hochgradig koordinierte Weise ansprechen und einbinden können.
Vorlage
Eine E-Mail oder Landingpage, die als Ausgangspunkt für die Erstellung zusätzlicher E-Mails oder Landingpages verwendet wird.
Vorlagen-Leistungsbericht
In Marketo Sales Connect ein Bericht, der zeigt, welche E-Mail-Vorlagen die meisten Öffnungen, Klicks und Antworten generieren, sodass Vertriebsteams ihre effektivsten Outreach-Inhalte ermitteln können.
Eine Variable, die in einer Vielzahl von Assets/Funktionen in Marketo verwendet werden kann und das automatische Einfügen personalisierter Daten ermöglicht.
Baumstruktur
Die Spalte links in Marketo, die Elemente in einer hierarchischen Struktur anzeigt. Sie enthält alle Elemente in Ihrer Marketo-Instanz (z. B. Arbeitsbereiche, Programme, lokale Assets usw.).
Trend-Inhalt
In Predictive Content werden Inhalte, die derzeit an Dynamik gewinnen oder die Interaktion im Vergleich zu früheren Zeiträumen erhöhen, wie durch die maschinellen Lernalgorithmen von Marketo ermittelt.
Auslöser
Eine Aktivität oder ein Ereignis, die bzw. das die Flussschritte einer Auslöser-Kampagne aktiviert, wenn das entsprechende Ereignis eintritt (z. B. wenn eine Person eine Web-Seite besucht, auf einen Link in einer E-Mail klickt usw.).
Eine intelligente Kampagne, die mindestens einen Auslöser enthält.
U u
Abbestellen
Wenn eine Person sich dafür entscheidet, keine Marketing-E-Mails mehr zu erhalten (auch als Opt-out bezeichnet).
Ein Status, der anzeigt, dass die Empfängerin bzw. der Empfänger sich dafür entschieden hat, keine Marketing-E-Mails mehr zu erhalten. Personen, die als „Hat abbestellt“ markiert sind, erhalten möglicherweise weiterhin betriebliche E-Mails.
Benutzende
Eine Person, die Marketo verwendet.
V v
Velocity Scripting
Eine erweiterte Skriptsprache, die auf Apache Velocity basiert und in Marketo E-Mails und Landingpages) verwendet wird um komplexe, dynamische Personalisierungslogik zu erstellen, die über die (Token hinausgeht (z. B. bedingte Inhalte, Schleifen, Zeichenfolgenmanipulation).
Besucher
In Web Personalization wurden die Einzelpersonen und Organisationen beim Besuch Ihrer Website über das Tag RTP JavaScript verfolgt. Besucher können bekannt (mit Marketo-Personendatensätzen abgeglichen) oder anonym sein (nur vom Unternehmen über die IP-Suche identifiziert).
W w
Web-Kampagne
Ein Berichtstyp in Marketo. Damit können Sie die bekannten oder anonymen Personen anzeigen, die Ihre Website besuchen.
Eine Add-on-Funktion, die eine Targeting- und Personalisierungsplattform bietet, mit der Marketo-Benutzende bekannte und anonyme Besuchende in Echtzeit einbinden können, je nachdem, wer sie sind und was sie tun.
Webinar
Ein Web-basiertes Seminar. In Marketo können Webinare über verschiedene () oder Interaktive Webinare (Marketos native Lösung) durchgeführt werden.
Webhook
Ein Echtzeit-Integrationsmechanismus, der mithilfe einer HTTP-POST-Anfrage Daten von Marketo an ein externes System sendet, wenn ein bestimmtes Ereignis auftritt. Webhooks ermöglichen es Marketo, mit Drittanbieterdiensten zu kommunizieren, die keine native Integration haben.
Eine Add-on-Funktion, mit der Benutzende von Marketo bekannte und anonyme Besuchende (über Facebook und Google) mit relevanten Anzeigen ansprechen können, die auf der Branche, benannten Konten und bekannten Daten basieren.
What You See Is What You Get (WYSIWYG)
Ein häufig verwendeter Begriff, der auf eine Anwendung oder einen Editor verweist, mit dem Sie das Endergebnis Ihres Inhalts schon beim Erstellen sehen können. Marketo verfügt über einen WYSIWYG-Editor.
Widget
Ein kleines grafisches Element in einer Anwendung, das eine bestimmte Interaktion ermöglicht. Widgets sind nur in Marketo Sky verfügbar (nicht in einer Widget-Web-Kampagne).
Platzhalter
Ein Zeichen (in Web-Personalisierung wird * verwendet), das vor oder nach einer Zeichenfolge verwendet wird, um andere Zeichen in einer Zeichenfolge zu ersetzen.
Ein separater Bereich in Marketo, der Marketing- Assets enthält. Sie können beispielsweise einen Arbeitsbereich namens „Nordamerika“ anlegen, den Sie ausschließlich für das Marketing in dieser Region verwenden. Europa, Asien usw.
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