Grundlegendes zu Arbeitsbereichen und Personen-Partitionen understanding-workspaces-and-person-partitions

Arbeitsbereiche workspaces

CAUTION
Die Einrichtung von Arbeitsbereichen kann komplex sein. Wenden Sie sich an den Marketo-Support, um herauszufinden, ob Arbeitsbereiche für Sie geeignet sind.

Arbeitsbereiche sind separate Bereiche in Marketo, die Marketing-Assets wie Programme, Landingpages, E-Mails und mehr enthalten. Sie können von mehreren Personen verwendet werden. Alle Benutzenden haben Zugriff auf einen oder mehrere Arbeitsbereiche.

NOTE
Beispiel
Einige Gründe für die Verwendung eines Arbeitsbereichs:
  • Geografie: Marketing-Abteilungen in Europa, Asien und Nordamerika erhalten jeweils einen Arbeitsbereich
  • Geschäftseinheit: Quicken, Quickbooks und TurboTax erhalten jeweils einen Arbeitsbereich
Eine Trennung ist in jedem Fall notwendig, wenn die Marketing-Assets völlig unterschiedlich sind. Wenn sie jedoch dieselben Marketing-Assets nutzen, sind Arbeitsbereiche möglicherweise nicht das richtige Tool für Sie.
NOTE
Erfahren Sie, wie Sie einen neuen Arbeitsbereich erstellen.

Freigeben über Arbeitsbereiche hinweg sharing-across-workspaces

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Assets über Arbeitsbereiche hinweg freigeben. Die Freigabe funktioniert für alle Assets gleich. Dieses Beispiel behandelt Segmentierungen.

NOTE
Der übergeordnete Ordner mit den Assets ist der einzige Ordner, der freigegeben werden kann. Die untergeordneten Ordner können nicht freigegeben werden.
  1. Klicken Sie auf Datenbank.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Segmentierung“ und klicken Sie dann auf Neuer Ordner.

  3. Benennen Sie den Ordner und klicken Sie auf Erstellen.

  4. Verschieben Sie die freizugebenden Assets in den Ordner.

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie Ordner freigeben aus.

  6. Wählen Sie die Arbeitsbereiche aus, für die Sie den Ordner freigeben möchten, und klicken Sie auf Speichern. Im Dialogfeld „Ordner freigeben“ werden nur Arbeitsbereiche angezeigt, für die Sie über Anzeigeberechtigungen verfügen.

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    NOTE
    Am Ursprungsordner wird nun ein kleiner grüner Pfeil angezeigt, der darauf hinweist, dass der Ordner freigegeben wurde. Am im Arbeitsbereich freigegebenen Ordner wird ein Vorhängeschloss angezeigt, das darauf hinweist, dass der Ordner schreibgeschützt ist.

Sie können diese Elemente über Arbeitsbereiche hinweg freigeben.

Klonen über Arbeitsbereiche hinweg cloning-across-workspaces

Assets, die keine Vorlagen sind, sollten am besten als lokale Assets in einem Programm geklont werden. Über die richtige Zugriffsebene können Sie diese Assets per Drag-and-Drop in einen anderen Arbeitsbereich ziehen:

  • Programme
  • E-Mails
  • Landingpages
  • Formulare
IMPORTANT
Alle oben aufgeführten Elemente können über Arbeitsbereiche hinweg geklont werden. E-Mails, Formulare und Landingpages müssen sich zum Zeitpunkt des Klonens jedoch in einem Programm befinden.
NOTE
Beim Klonen von Assets mit Vorlagen müssen diese Vorlagen für den Zielarbeitsbereich freigegeben sein.

Verschieben von Assets in andere Arbeitsbereiche moving-assets-to-other-workspaces

Um Assets in einen neuen Arbeitsbereich zu verschieben, legen Sie sie in einem Ordner ab und ziehen Sie den Ordner in den anderen Arbeitsbereich.

NOTE
Sie können ein Programm mit Mitgliedern nicht von einem Arbeitsbereich in einen anderen verschieben.

Personen-Partitionen person-partitions

Personen-Partitionen funktionieren wie separate Datenbanken. Jede Partition enthält ihre eigenen Personen, die nicht dedupliziert oder mit anderen Partitionen vermischt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein geschäftlicher Anwendungsfall vorliegt, bei dem doppelte Einträge mit derselben E-Mail-Adresse erforderlich sein können, wenden Sie sich an den Marketo-Support.

Sie können Personen-Partitionen Arbeitsbereichen in den folgenden Konfigurationen zuweisen:

  • ein Arbeitsbereich für eine Personen-Partition (1:1)
  • ein Arbeitsbereich für viele Personen-Partitionen (1:x)
  • viele Arbeitsbereiche für eine Personen-Partition (x:1)
NOTE
Gründe für die Verwendung einer Personen-Partition:
  • Ihre Arbeitsbereiche verfügen über verschiedene Assets und enthalten auch keine gleichen Personen
  • Duplikate werden aus anderen geschäftlichen Gründen gewünscht
CAUTION
Personen-Partitionen interagieren nicht miteinander, daher sollten Sie bei ihrer Einrichtung sorgfältig vorgehen.
NOTE
Erfahren Sie, wie Sie eine Personen-Partition erstellen.
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