Übersicht über Web Personalization web-personalization-overview

Einführung introduction

Für neue Marketo-Kunden ist Real-Time Personalization in vier Apps unterteilt, auf die über die beiden Kacheln Web Personalization und ContentAI zugegriffen wird.

NOTE
Web Personalization und ContentAI sind in allen von Marketo unterstützten Sprachen verfügbar (Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch).

Bestehende Kundinnen und Kunden greifen bis zur Verlängerung über die Kachel Echtzeit-Personalization auf die Apps zu. Zu diesem Zeitpunkt verwenden sie die oben beschriebene Anmeldung.

Wenn Sie auf die Kachel Web Personalization klicken, wird die Dashboard-Seite angezeigt. Klicken Sie auf die Kachel ContentAI und Sie gehen direkt zur Seite Content Recommendations .

Die vier Apps sind:

  • Web-Personalisierung
  • Account-Based Web Marketing
  • Website-Retargeting
  • ContentAI

Die Web Personalization-Kachel ist Ihr Zugriffspunkt zum Erstellen personalisierter Web-Kampagnen. Account-basiertes Web-Marketing und Web-Retargeting. Sie können Inhalte auf der Seite „Inhaltsanalyse“ hinzufügen.

Account-Based Web Marketing arbeitet mit Web Personalization und Funktionen namens Konten. Auf der Seite Benannte Konten finden Sie grafische Informationen zu Bestandskunden, Gesamtinteraktionen und Organisationstrends sowie eine Liste der Konten. Sie können auch dort neue benannte Konten erstellen.

Website-Retargeting ermöglicht die erneute Vermarktung an segmentierte Zielgruppen. Sie können Segmente festlegen, aber keine spezifischen Konten im Filter verwenden.

ContentAI ist der Ort, um Inhaltsempfehlungen zu geben. Sie können der Recommendations-Inhaltsseite mühelos Inhalte hinzufügen.

NOTE
Um auf Account-basiertes Web-Marketing oder Website-Retargeting zuzugreifen, müssen Sie auf die Kachel Web-Personalization klicken, auch wenn Sie die Web-Personalization-App nicht haben.

Organisationen organizations

Auf der Registerkarte Organisationen werden alle Details (Name, Standort, Aktivität und Zeitstempel) der Organisationen angezeigt, die Ihre Website während eines bestimmten Zeitraums besucht haben. Die Tabelle kann nach Zeit, Ort, Domain und über eine Freitextsuche sortiert und organisiert werden.

TIP
„Am aktivsten“ vs. „am aktuellsten“ - Die Tabelle ist nach identifizierten Organisationen und dann nach Internet-Service-Anbietern organisiert (durch ein ISP-Symbol gekennzeichnet). Er kann nach folgenden Kriterien sortiert werden:
  • Am aktivsten: die aktivsten Organisationen in der Tabelle, basierend auf der Anzahl der Seitenansichten
  • Neueste: die neuesten Organisationen in der Tabelle (Standard)
  • Für wertvolle Einblicke filtern Sie nach den aktivsten

Organisationen - Bedienfeld rechts

Das rechte Bedienfeld der Seite „Organisationen“ bietet die folgenden Funktionen und Einblicke:

Tabellensymbol: Das Symbol oben rechts im Bedienfeld lädt die Tabelle Organisationen zur Offline-Verwendung im CSV-Format herunter

E-Mail-Warnhinweis einrichten: Sendet dem angemeldeten Benutzer jedes Mal eine E-Mail, wenn das ausgewählte Unternehmen die Website besucht

Leads: Öffnet die Leads-Tabelle für die ausgewählte Organisation

Freigeben: Öffnet ein Pop-up-Fenster zum Senden von E-Mails und zum Freigeben der Details der Organisation, die die Web-Seite besucht hat

Standortsymbol: Zeigt das Land und die Stadt der ausgewählten Organisation an

Links: Jigsaw, Whois, LinkedIn, Google, Twitter öffnet ein neues Fenster mit zusätzlichen Informationen von der jeweiligen Webseite und bietet zusätzliche Einblicke in das ausgewählte Unternehmen

Suche: Zeigt das Keyword an, das verwendet wird, wenn der Besucher über eine Suchmaschine angekommen ist

Referrer: Zeigt den URL-Link der Seite an, die den Traffic auf Ihre Site verwiesen hat

Besucher: Zeigt die Anzahl der Besuche, die Anzahl der von der ausgewählten Organisation angezeigten Seiten und deren E-Mail-Adresse (wenn sie ein Formular zum Senden ausgefüllt haben) sowie die Uhrzeit und das Datum des letzten Besuchs an

Clickstream: Zeigt eine Tabelle der Benutzeraktivität und des URL-Pfads auf der Website sowie die Dauer der Seitenbesuche an

Organisationen freigeben

Möchten Sie die Informationen Ihres Website-Besuchers an einen Kollegen weitergeben? Klicken Sie auf eine Organisation und dann auf den Link Freigeben im rechten Bedienfeld.

Dadurch wird die Überlagerung Diese Organisation freigeben aktiviert, über die Sie eine E-Mail senden können, in der der Name und die Details der Organisation, die die Website besucht hat, freigegeben werden.

Besucher visitors

Auf der Seite Besucher werden alle Details und das Online-Verhalten jedes Besuchers angezeigt, der innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu Ihrer Site gelangt ist. Die Seite bietet einen tiefen Einblick in die Aktivitäten und das Online-Verhalten jedes einzelnen Besuchers. Die Besucherdaten in der Tabelle werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden aktualisiert.

Das rechte Bedienfeld der Seite „Besucher“ bietet die folgenden Einblicke:

Name
Beschreibung
Tabellensymbol
Oben rechts im Bedienfeld lädt das Symbol die Tabelle Besucher zur Offline-Nutzung im CSV-Format herunter
Organisationsname
Kampagne einstellen
Ermöglicht das Einrichten einer mit dem ausgewählten Besucher verknüpften Campaign CTA
Standort
Zeigt Land, Bundesland und Stadt des Besuchers an
Clickstream
Zeigt eine Tabelle der Aktivität und des URL-Pfads des Besuchers auf der Website sowie die Dauer seiner Besuche auf den einzelnen Seiten an

Echtzeit real-time

Auf der Seite „Echtzeit“ werden Besucher auf Ihrer Website in Echtzeit angezeigt und die Aktivität wird direkt gemessen.

Die Echtzeit-Seite ist in 6 informative Tabellen mit Details zu den Besuchern vor Ort unterteilt:

Name
Beschreibung
Besucher
Stellt die Anzahl der Besucher dar, die derzeit auf Ihrer Website sind
Klicks pro Minute
Ein Live-Liniendiagramm, das die Anzahl der Klicks pro Minute auf Ihrer Site anzeigt
Top-Organisationen
Eine kurze Version der Tabelle „Organisationen“
Echtzeit-Segment
Die Anzahl der Besucherinnen und Besucher, die derzeit auf der Website sind und bestimmten Segmenten entsprechen
Derzeit auf der Seite
Die URL der Seiten, die derzeit von Besuchern vor Ort angezeigt werden
Top-Empfehlungen
Die Verweis-URL, über die der Besucher zu Ihrer Site gelangte
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