Erstellen einer Kampagne create-a-campaign
Kampagnen sind eine Reihe von Schritten mit mehreren Kanälen, darunter E-Mails, Telefonanrufe, InMail und benutzerdefinierte Aufgaben. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre Kommunikation mit Ihren potenziellen und bestehenden Kunden zu optimieren.
Mit Kampagnen können Sie:
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Organisieren: Optimieren Sie alle Ihre Reichweitenaktivitäten an einem Ort, um sie effizient auszuführen.
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Skalierung: Planen Sie alle Ihre Bemühungen zur Kontaktaufnahme, sodass Sie Ihre Bemühungen skalieren, manuelle Arbeit minimieren und so viel wie nötig personalisieren können.
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Maßnahme: Verfolgen Sie den Erfolg aller E-Mails und Aufgaben an einem Ort, während Sie sie automatisch bei Salesforce anmelden. Indem Sie wissen, was Resonanz zeigt und zu Ergebnissen führt, können Sie Ihre Ergebnisse konsequent testen und verbessern.
Wie richtet man also eine Kampagne ein?
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Klicken Sie auf die Registerkarte Kampagnen .
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Wählen Sie eine Kategorie aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Kampagne erstellen , um eine neue Kampagne zu erstellen.
note note NOTE Erstellen Sie eine neue Kategorie, indem Sie auf + neben Kategorien klicken. -
Die ausgewählte Kategorie wird ausgewählt. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine andere aus. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.
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Klicken Sie auf Schritt hinzufügen.
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Wählen Sie zwischen: E-Mail, Aufruf, InMail oder benutzerdefinierte Aufgabe. In diesem Beispiel wählen wir E-Mail.
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Nachdem Sie Ihren ersten Tag und Schritt erstellt haben, wird die Schaltfläche "Tag hinzufügen"aktiviert und Sie können so viele Tage und Schritte hinzufügen, wie für Ihren Verkaufsprozess erforderlich sind.
note note NOTE "Tage"sind nicht die Anzahl der Tage zwischen Aktionen, sondern der Tag innerhalb der Sequenz. Wenn Ihre Kampagne beispielsweise 7 Tage dauert, bedeutet die Eingabe von "3", dass die Aktion am Tag 3 von 7, nicht 3 Tage später ausgeführt wird. -
Stellen Sie sicher, dass Sie die Zeitplan- und Antwortoptionen anpassen, z. B. das Überspringen von Wochenenden (was toll ist), indem Sie die Registerkarte Einstellungen für Ihre Kampagne aufrufen.
Jetzt ist es an der Zeit, mit dem Hinzufügen von Personen zu Ihrer Kampagne zu beginnen!