建立歷程 section-overview

在 Adobe Journey Optimizer 中建立歷程,可讓您製作個人化、自動化的客戶體驗,以因應個別行為和偏好。無論您是設計行銷活動還是協調客戶支援工作流程,您將了解如何使用直覺式的拖放介面來設定關鍵元素,例如觸發程序、客群和動作。從設定屬性和測試情境到追蹤即時績效和管理更新,每個步驟都建立在下一個步驟的基礎之上,以確保您的歷程既具影響力又沒有錯誤。掌握這些工具,您就能掌握跨管道提供順暢、資料導向時刻所需的一切。

建立歷程

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如何建立您的第一個客戶歷程

了解如何透過逐步指引建立、設計、測試和發佈您的第一個客戶歷程。

開始您的第一個歷程

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定義和管理歷程屬性

設定您歷程的進入規則、時間相關設定、存取管理等。

設定歷程屬性

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如何設計您的歷程

使用拖放介面來設計個人化的多步驟行銷歷程。

了解歷程設計

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如何測試您的歷程

使用模擬的輪廓測試您的歷程,並在上線前偵測錯誤。

測試您的歷程

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以試運行模式測試歷程

使用真實生產資料驗證您的歷程,而不需要聯絡客戶或更新輪廓。

了解試運行

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發佈歷程

了解如何發佈您的歷程、管理版本並確保其有效性。

發佈您的歷程

其他資源

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