Adobe Experience Platform產品檔案中的AI助理

Adobe Experience Platform中的AI Assistant是一種對話工具,可用來透過Experience Platform應用程式和服務加速您的工作流程。 使用AI Assistant來提高您的整體生產力、增強您對產品知識和營運見解的理解,以及收集與您的查詢和業務使用案例相關的建議。

AI助理支援Experience Platform、Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer和Customer Journey Analytics。

快速入門

從閱讀以下連結中的材料開始,以熟悉AI Assistant的概念和功能。

瞭解您的資料物件
擷取與您的資料物件相關的作業深入分析,以更清楚瞭解其狀態、使用情況和行銷影響。

加強您的學習
在不中斷工作流程的情況下,探索、疑難排解並提升您對產品知識的理解。

造訪AI助理視訊播放清單
瞭解您可以使用AI助理解決許多不同的挑戰和使用案例。

使用AI Assistant提高生產力的實作指南

NOTE
此活頁簿的上次更新日期為2025年3月31日。 從那時起,某些功能可能已經進化或擴展。 此外,本指南中參考的一些功能可能仍在搶先使用中。 如果您遇到環境尚未提供的內容,而您有興趣探索該內容,請聯絡您的Adobe帳戶團隊以要求搶先使用。

請參閱下列內容,以取得如何使用AI Assistant提高生產力的實作指南。

新功能

大致瞭解AI助理的最新增強功能,包括目前Alpha或Beta階段中的功能。

監視重大變更

監控重大變更和預測對象

您可以使用AI Assistant來監控重大變更,並為您的對象和資料集大小提供成長預測。 然後,您可以使用此資訊來確保受眾資料的完整性,並提供前瞻性預測以支援以資料為主的決策。

影像

預估對象人數和傾向

預估對象人數和傾向

您可以使用AI Assistant的自然語言估計功能來估計受眾人數和預測受眾傾向,讓您更輕鬆地存取對受眾的深入分析。

影像

XDM欄位探索

探索用於建立受眾的XDM欄位

您可以使用AI Assistant協助您探索Experience Data Model (XDM)欄位,然後使用這些欄位在Experience Platform中建立目標對象。

影像

產品支援代理程式

產品支援代理

您可以使用AI Assistant中的產品支援代理程式,順暢地進行疑難排解,而不需要離開您的工作流程。 支援管理員現在可視需求使用產品支援代理程式來建立客戶支援票證,並填入您與AI助理互動時的內容和工作階段詳細資訊。

影像

瞭解基本知識

觀看以下影片,瞭解AI Assistant的一些基本層面。

瞭解AI助理

瞭解AI助理

觀看此影片以瞭解Adobe Experience Platform中的AI Assistant,並詳細瞭解如何使用它來提高生產力、加快工作流程並改進產品瞭解。

觀看

AI助理安全性總覽

AI助理安全性總覽

觀看此影片以全面瞭解AI Assistant的安全功能和流程。 此外,您可以閱讀AI助理安全性資料表,以取得有關AI助理安全性架構的詳細資訊。

觀看

AI助理產品知識

AI助理產品知識

在AI Assistant中,產品知識是指Experience League檔案中建構的概念和主題。 觀看此影片以瞭解如何使用AI Assistant產品知識指導您的工作,而不需要離開工作流程。

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AI助理操作深入分析

AI助理操作深入分析

操作性深入分析是指AI Assistant在查詢物件的中繼資料時產生的答案。 觀看此影片,瞭解如何使用操作深入解析來探索組織中資料物件的使用、譜系和衛生深入解析。

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取得AI助理的存取權

存取AI小幫手

觀看此影片以瞭解如何使用Permissions介面取得AI助理的存取權。

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使用案例資料庫

觀看以下影片,瞭解AI Assistant的使用案例。

縮短上線時間

縮短上線時間

觀看此影片瞭解如何使用AI Assistant產品知識縮短上線時間。

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去除受眾雜亂

去除受眾雜亂

觀看此影片,瞭解如何使用AI Assistant去除對象雜亂,並最佳化行銷作業。

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使用可發現性面板開始

使用可發現性面板開始

觀看此影片以瞭解AI助理中的可發現性面板,以及如何使用它來開始使用AI助理。

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驗證及驗證AI回應

驗證AI回應

觀看此影片瞭解如何使用AI Assistant驗證和驗證回應。

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執行更有效的譜系和影響分析

執行更有效的歷程與影響分析

觀看此影片以瞭解如何使用AI助理在對資料物件進行任何變更之前,執行更有效的影響分析。

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在AI助理中使用產品支援代理

在AI助理中使用產品支援代理程式

觀看此影片,瞭解如何使用產品支援代理程式進行順暢的疑難排解,而不需要離開您的工作流程。

觀看

其他使用案例

後續步驟

瀏覽以下連結,進一步瞭解AI Assistant使用案例、功能等。

Real-Time CDP
檔案 - UI指南 - 存取AI小幫手 - 隱私權、安全性和治理 - 常見問題集
Adobe Journey Optimizer
檔案
Customer Journey Analytics
檔案
recommendation-more-help
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