AI助理的隱私權、安全性和控管

Adobe Experience Platform中的AI助理是透過隱私、安全性和治理機制所建置,並排在首位。

閱讀本檔案以瞭解您可以期待AI Assistant提供的以客戶信任為中心的功能:

  • AI助理目前沒有使用任何個人資料,即使用於訓練目的亦然。

  • AI助理不知道消費者資料。

  • AI助理會遵循所有現有的存取控制原則。

    • 任何以屬性為基礎的新存取控制原則都會在最多24小時後反映在AI助理中*
  • 您必須被授予明確許可權才能與AI助理互動。

    • 您可以使用許可權UI為Experience Platform和Journey Optimizer設定不同的許可權,也可以使用Admin Console為Customer Journey Analytics指派許可權。
    • 許可權很細微,您的沙箱管理員可以設定哪些使用者可以詢問不同類別的問題(使用AI Assistant時的產品知識型問題或操作深入分析問題)。
  • AI Assistant是與Adobe Experience Platform Healthcare Shield搭配使用時可支援HIPAA的功能。

  • 您可以透過30天保留原則檢視您先前與AI助理互動的記錄。

  • AI助理在回應使用者提示時是以沙箱特定的資料和公開Adobe檔案為基礎。 資料不會跨沙箱共用。

  • 您提供給AI助理的提示不會分享給其他客戶。

*這表示如果有任何新標籤新增到欄位和物件,或建立任何新原則,則需要AI助理最多24小時才能執行。 在這24小時內,新受限制存取許可權的使用者仍可存取這些欄位和物件。

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