AI Assistant UI指南

請閱讀本指南,瞭解如何在Adobe Experience Platform UI中使用AI Assistant。

在Experience Platform UI中存取AI助理

若要啟動AI助理,請從Experience Platform UI的頂端標題中選取​ AI助理圖示

Experience Platform首頁,已選取AI助理圖示並開啟AI助理介面。

AI Assistant介面隨即顯示,立即為您提供開始使用的資訊。 您可以使用Ideas下提供的選項開始使用,回答下列問題和命令:

  • 已啟動我的哪些對象?
  • 什麼是結構描述?
  • 告訴我Real-Time CDP的一些常見使用案例

AI助理使用者介面指南

NOTE
以下工作流程是使用體驗事件結構描述建立程式的範例,說明如何使用Experience Platform UI時的AI Assistant。

請考量您正在建立​ 事件結構描述中的裝置交易 ​的使用案例。 在體驗事件結構描述建立程式期間,您遇到了eventType欄位。 「此時,您可以選擇結束工作流程並參閱結構描述組合的基本概念檔案,或者您可以使用AI助理來擷取問題的答案,並透過AI助理所建議的檔案連結尋找其他資源。」

若要開始,請在提供的文字方塊中輸入您的問題。 在以下範例中,AI助理會提出以下問題: "什麼是ExperienceEvent結構描述中的eventType欄位?"

Experience Platform的AI助理具有下列準備進行查詢的問題:「ExperienceEvent結構描述中的eventType欄位是什麼?

AI Assistant接著會查詢其知識庫並計算答案。 幾分鐘後,AI Assistant會傳回答案和相關建議,您可將其用作後續提示。

Experience Platform的AI小幫手,含上一個查詢的答案。

收到來自AI助理的回應後,您可以從多個選項中進行選取,以決定要如何繼續。

AI助理功能 features

本節概述您可以在Experience Platform工作流程中使用的AI助理不同功能。

檢視作業資料物件 view-operational-data-objects

根據您的查詢,AI Assistant會提供與沙箱中資料相關的其他資訊。 若要檢視您查詢的回應如何套用至您的特定沙箱,請選取「在您的沙箱中​ 」。

在檢視與您的沙箱相關的資料時,AI Assistant可能會提供顯示您查詢的資料的特定UI頁面的直接連結。

選取以檢視範例

在此範例中,AI Assistant會傳回有關您沙箱中現有XDM結構描述的其他資訊,包括其總計數和五個最常用的欄位。

「在您的沙箱中」下拉式視窗已開啟,顯示您結構描述的其他資訊。

檢視引文 view-citations

您可以檢閱每個產品知識答案中可用的引文,來驗證AI助理傳回給您的回應。

選取此選項可檢視如何顯示來源的範例

若要檢視引文並驗證AI助理的回應,請選取​ 顯示來源

已選取「顯示來源」的AI助理回應。

AI Assistant會更新介面,並提供檔案連結給您,以證實初始回應。 此外,當啟用引文時,AI Assistant會更新回應以包含註腳,以指出參照所提供檔案的回應特定部分。

AI助理提供的概念問題引文下拉式功能表。

運作深入分析 operational-insights

您必須處於作用中沙箱中,AI助理才能充分回應有關您營運深入分析的問題。

選取以檢視操作見解問題的範例

在下列範例中,AI助理被詢問下列查詢: 「顯示使用Amazon S3來源建立的資料流」

有關營運深入分析的問題。

AI助理接著會以表格回應,該表格會列出您的資料流及其對應的ID。 選取下載圖示( 下載圖示 ),將表格下載為CSV檔案。 若要檢視整個表格,請選取展開圖示( 展開圖示 )。

操作見解答案

此時會出現表格的展開檢視,讓您根據查詢的引數獲得更完整的資料流清單。

擴充資料表的檢視。

出現營運見解問題提示時,AI Assistant會提供其如何計算答案的解釋。 在以下範例中,AI Assistant概述識別使用Amazon S3來源建立的資料流時所採取的步驟。

AI助理提供其如何計算其答案的說明。

您也可以提供篩選器和修改問題,也可以指示AI助理根據您包含的篩選器來呈現其結果。 例如,您可以要求AI助理按照區段定義的建立日期順序,顯示區段定義計數的趨勢;移除總設定檔為零的區段定義;以及在顯示資料時,使用月份名稱而非整數。

驗證操作見解回應 verify-responses

您可以使用AI助理提供的SQL查詢來驗證與操作深入分析問題相關的每個回應。

選取以檢視驗證作業分析回應的範例

在收到運作見解問題的答案後,請選取​ 顯示來源,然後選取​ 檢視來源查詢

檢視來源查詢

在查詢操作深入分析問題時,AI助理會提供SQL查詢,供您用來驗證運算其答案所花費的程式。 此來源查詢僅供驗證之用,查詢服務不支援。

來源查詢範例

使用實體自動完成 use-entity-auto-complete

您可以使用自動完成函式來接收沙箱中存在之資料物件的清單。 自動完成建議適用於下列網域:受眾、結構描述、資料集、歷程、來源和目的地。

選取以檢視自動完成的範例

您可以在查詢中加入加號(+)以使用自動完成。 或者,您也可以選取文字輸入方塊底部的加號(+)。 隨即顯示一個視窗,其中包含沙箱中建議的資料物件清單。

自動完成範例

使用多圈 use-multi-turn

您可以使用AI Assistant的多圈功能,在體驗期間進行更自然的交談。 AI Assistant能夠回答後續的問題。 該上下文可從先前的互動中推斷。

選取以檢視多圈範例

在以下範例中,會先要求AI助理提供資料流總數,然後要求列出10個最近的資料流。

多圈範例

開始新交談

您可以透過重設並開始新對話來變更AI助理的主題。

選取以檢視重設交談的範例

若要重設,請選取AI助理介面上的省略符號(...),然後選取​ 開始新交談。 這會通知AI助理您打算變更主題,並在疑難排解失敗或參考錯誤資訊的查詢時特別有用。

選取的省略符號和選取的開始新交談選項。

使用可發現性 use-discoverability

您可以使用AI助理的可發現性功能來檢視AI助理支援的一般主體清單(群組為實體)。

選取以檢視可發現性的範例

若要檢視可發現性,請選取AI Assistant介面頂端標題上的燈泡圖示。

AI助理可發現性功能。

接著,選取類別,然後從提供的清單中選取提示。 您可以使用此功能來進一步瞭解AI助理可以回答的問題型別。 您也可以使用自由文字或自動完成,以與您的沙箱相關的特定詳細資訊更新現有的提示。

AI助理在可發現性中提示。

使用問題自動完成 use-question-autocomplete

您可以使用AI助理的問題自動完成功能,從AI助理的建議清單中選取問題。

選取以檢視問題自動完成的範例

若要檢視建議問題的面板,請在輸入方塊中輸入至少七(7)個字元。 接著,從出現的選單中選取與您相關的問題。

包含AI助理建議問題的快顯面板。

在某些建議問題涉及操作深入分析的情況下,您可能需要更新預留位置。 例如,如果AI助理的建議包含預留位置,您可能需要新增資料集或對象的特定名稱。

AI助理的建議包含預留位置。

預留位置會以藍色反白。 選取預留位置以開始更新其值。 為獲得數字預留位置的最佳結果,請務必使用數字而非文字。 您也可以使用圖元自動完成功能來更新預留位置值。 您無法傳送包含未填預留位置的問題。

注意:建議預設為啟用。 選取​ 建議想法 ​切換以停用此功能。

來自AI助理的建議(含更新的預留位置)。

您可以使用每個AI助理回應的相關建議區段來繼續您的交談。

選取以檢視相關建議的範例

AI助理的每個回應都會傳回相關建議。 若要繼續您的交談,請在相關建議區段中選取任何建議。

來自AI助理的相關建議清單。

與問題中的預留位置自動完成類似,在提交查詢之前,您需要更新相關建議中包含的預留位置。

來自相關建議的查詢(預留位置已更新)。

提供意見反應 feedback

您可以使用回答中提供的選項,針對AI助理的體驗提供意見回饋。

若要提供意見回饋,請在收到AI助理的回應後,選取向上拇指、向下拇指或標幟,然後在提供的文字方塊中輸入您的意見回饋。

AI助理中的意見回饋選項。

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縮圖向上

選取向上拇指圖示,提供您對於AI助理的良好體驗的反饋。

正面意見回饋視窗。

縮圖已關閉

選取向下縮圖圖示,即可根據您使用AI助理的經驗,提供哪些可改善的意見回饋。 在此步驟中,您也可以提供關於體驗的特定註解。 評論中提供的意見回饋會每天稽核。

負面意見回饋視窗。

旗標

選取標幟圖示以提供關於您使用AI助理體驗的進一步報告。

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