在此页面上：了解如何创建、管理和重用历程片段（可重用的历程节点集），以便更快地构建历程并在沙盒中保持一致性。
历程片段是可重用的历程节点集，您可以一次性生成此节点，然后将其放到沙盒的任意历程中。 无论是资格检查、首选渠道路由逻辑还是欢迎序列，片段都可以帮助团队更快地移动并保持一致，而无需每次从头开始重建相同的逻辑。 查看用例示例。
创建后，片段会被存储在专用的 片段清单 中，并可使用 历程片段 活动将其插入任何历程。
权限 journey-fragments-permissions
要使用历程片段，您需要以下权限：
- 管理历程 — 创建、编辑和删除片段所需。
- 发布历程 — 需要激活片段。
访问片段清单 journey-fragments-inventory
可从 历程 部分访问历程片段。 打开 片段 选项卡以浏览沙盒中所有可用的片段。
您可以按片段名称、状态、创建日期、创建者、上次修改日期或标记筛选列表。
创建一个历程片段 create-journey-fragment
您可以通过两种方式创建历程片段：直接从历程画布（推荐）或从片段清单。
要直接从历程画布将历程节点另存为片段，请执行以下操作：
-
打开旅程，然后在画布上选择一个或多个连接的节点。
-
单击工具栏中的 另存为片段 图标。
-
为您的沙盒中的片段输入唯一名称。
-
单击保存。 片段将另存为草稿。
| note tip |
|---|
| TIP |
| 如果您从历程创建片段，请在保存片段之前测试或模拟您的历程，以确保所选节点按预期运行。 |
要直接从清单创建片段，请执行以下操作：
- 导航到历程 > 历程片段选项卡。
- 单击创建历程片段。
- 在片段创作画布中，添加并配置历程活动。
- 完成后，单击 保存 以将片段另存为草稿。
| note caution |
|---|
| CAUTION |
| 测试模式和模拟在片段编辑器中不可用。 这意味着在激活片段并将其插入到历程之前，无法验证配置的活动的行为。 对于逻辑准确性至关重要的片段，请考虑首先在完整历程中构建和测试或模拟节点，然后从上面的画布选项卡中将它们另存为片段。 |
编辑片段 edit-journey-fragment
要编辑片段，请单击 片段清单 中的名称以将其打开。 在片段创作UI中，您可以：
- 添加、删除或修改活动。
- 设置或更新片段属性：名称、标记和标签。
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只能编辑 草稿 片段。 要修改 活动 片段，请先将其停用。
-
测试模式和模拟在片段编辑器中不可用。 在将节点另存为片段之前，测试或模拟完整历程中的任何历程级别逻辑。
-
片段中不允许有跳转活动。
管理您的片段 manage-journey-fragments
片段状态 fragment-statuses
历程片段在生命周期之后具有以下状态：
以下规则适用于片段状态转换：
- 只能激活 草稿 片段。 打开草稿片段并使用 激活 图标。
- 只能停用或存档 活动 片段。
- 只能取消存档 已存档的 片段。 将片段取消存档会将其返回到 草稿 状态。
- 只能删除 草稿 片段。
片段操作 fragment-actions
在片段清单中，您可以对片段执行以下操作：
- 打开：通过单击片段名称来编辑片段。
- 复制：从更多操作 (…)创建片段的副本 图标。
- 存档：通过更多操作 (…)存档片段（仅适用于 活动 片段） 图标。 已存档的片段在片段选取器中不再可用。
- 取消存档：从其他操作 (…)还原已存档的片段（仅适用于 已存档 片段） 图标。 片段返回到 草稿 状态。
- 删除：从其他操作(…)中永久删除片段（仅适用于 草稿 片段） 图标。
- 编辑标记：在 更多操作 中添加或删除片段的标记(…) 图标。
在历程中使用片段 use-journey-fragment
要将片段插入历程，请执行以下操作：
- 打开您的旅程，然后从左边栏拖动 历程片段 活动。
- 将其拖放到现有分支中，或拖到空画布上。 出现片段选取器。
- 浏览或搜索要使用的片段。 您可以预览片段，或在插入片段之前在其他选项卡中将其打开。
- 选择片段。 其节点将复制到画布的放置点处。
护栏和限制 guardrails
以下护栏适用于历程片段：
片段创建
- 每个沙盒 的片段名称必须是 唯一的。
- 一个片段只能有个条目路径。 无法将具有多个入口点的选择另存为片段。
- 只有 个连接的节点 可以一起另存为片段。
- 片段不能包含跳转活动。
- 片段最多可包含个20个节点。
- 沙盒最多可以有个200个活动片段。
片段使用情况
- 只能将 活动 片段插入到历程中。
- 插入片段将创建其节点的静态副本。 对原始片段的更新不会传播到已使用该片段的历程。
- 片段可以拖放到现有分支或空画布上。 拖放到空画布上时，片段必须以读取受众、受众资格或 事件 节点开头。
常规
用例示例 examples
以下示例说明了可以作为历程片段保存和重用的常见历程模式。
资格检查
标准进入模式（例如读取受众节点，后跟资格过滤器）可以封装到片段中。 这允许团队保持用户档案进入历程方式的一致性，同时减少设置时间。 片段可以是Optimize活动（仅限该活动），也可以同时是“读取受众”和“优化”活动。
首选渠道
片段可以评估用户档案的首选通信渠道（电子邮件、推送或短信），并相应地路由用户档案。 此逻辑可以在任何涉及出站消息传递的历程中重复使用，以确保一致的渠道首选项管理。 片段可以包括优化活动和所有三个渠道分支。
入门欢迎序列
定时欢迎序列（例如一系列介绍产品或服务的三条消息）可以另存为片段。 这有助于在不同的受众区段或产品线中载入新用户。 片段可以包含等待活动和消息节点。
基于反应的等待和提醒
片段可以封装电子邮件活动，后跟反应，等待用户档案在设置的天数内打开电子邮件，如果未打开，则发送提醒。 此逻辑通常在培养历程和试验转化流中重用。 片段可以包含电子邮件和反应活动。
常见问题 faq
历程片段与片段（内容片段）有何不同？
历程片段是您使用 历程片段 活动插入到历程中的可重用历程节点集，例如资格检查或渠道路由逻辑。 片段是可重复使用的内容组件（例如，页眉或页脚），可在营销活动和历程中的电子邮件中使用。 简而言之，历程片段是可重复使用的逻辑，而内容片段是可重复使用的内容。
历程片段与AEM内容片段有何不同？
AEM内容片段是在Adobe Experience Manager中创作并在Journey Optimizer消息中重复使用的内容。 它们不是历程逻辑。 相比之下，历程片段在Journey Optimizer中构建和存储，表示连接的旅程节点集。
如果我更新历程片段，现有历程是否也会更新？
没有。 历程片段使用复制行为：插入片段将创建其节点的静态副本。 对原始片段所做的任何更新都不会反映在已使用该片段的历程中。