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创建 LINE 消息 create-line

最近更新： 2026年9月25日

创建对象：

  • 初学者
  • 用户

在此页面上：​将LINE操作添加到历程或营销活动中，并生成个性化内容（从文本和贴纸到图像、视频、位置和Flex消息），以便您能够在线吸引客户。

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添加 LINE 消息 create-line-journey-campaign

浏览以下选项卡，了解如何在营销活动或历程中添加LINE消息。

向历程添加LINE消息

  1. 打开您的历程，然后从调色板的​ 操作 ​部分拖放​ LINE ​活动。

  2. 提供有关消息的基本信息（标签、说明、类别），然后选择要使用的消息配置。

    有关如何配置历程的详细信息，请参阅此页面

    默认情况下，配置​字段已预填充用户用于该渠道的最后一个配置。

您现在可以从​ 编辑内容 ​按钮开始设计LINE消息的内容，如下所述。

向营销活动添加LINE消息

  1. 访问​ 营销活动 ​菜单，然后单击​创建营销活动。

  2. 选择要执行的营销活动类型

    • 已计划 — 营销：立即或在指定日期执行营销活动。 计划的营销活动旨在发送营销消息。 它们从用户界面配置和执行。

    • API触发 — 营销/事务性：使用API调用执行营销活动。 API触发的营销活动旨在发送营销或事务型消息，即，在个人执行操作（密码重置、购物车购买等）之后发送的消息。

  3. 从​ 属性 ​部分，编辑营销活动的​ 标题 ​和​描述。

  4. 单击​ 选择受众 ​按钮，从可用Adobe Experience Platform受众列表中定义要定位的受众。 了解详情。

  5. 在​ 身份命名空间 ​字段中，选择要使用的命名空间，以便识别所选受众中的个人。 了解详情。

  6. 在​ 操作 ​部分中，选择​行，然后选择或创建新配置。

    在此页面中了解有关LINE配置的更多信息。

  7. 单击​ 创建试验 ​开始配置内容试验并创建处理以测量其性能并为目标受众确定最佳选项。 了解详情

  8. 在​ 操作跟踪 ​部分中，指定是否要跟踪LINE消息中的链接点击次数。

  9. 营销活动旨在按特定日期或循环频率执行。 在本节中了解如何配置促销活动的​计划。

  10. 从​ 操作触发器 ​菜单中，选择LINE消息的​频率：

    • 一次
    • 每日
    • 每周
    • Month

您现在可以从​ 编辑内容 ​按钮开始设计LINE消息的内容，如下所述。

定义LINE内容 line-content

Adobe Journey Optimizer支持LINE的以下消息类型：

  • 文本：发送纯文本或格式化的文本消息。
  • 贴纸：加入LINE的本机贴纸以添加字符和表现力。
  • 图像：附加图像以增强视觉吸引力。
  • 视频：共享视频内容以进行动态通信。
  • 位置：使用地图发送位置信息。
  • 模板：利用预定义的模板进行一致的消息传递。
  • Flex消息：使用基于JSON的Flex消息创建内容丰富的复杂布局。

通过直接编辑JSON内容可配置这些消息类型，从而允许实施动态和个性化的消息传递策略。

要配置LINE内容，请执行以下步骤。

  1. 在历程或营销策划配置屏幕中，单击​ 编辑内容 ​按钮以配置LINE消息内容。

  2. 单击​ 编辑代码 ​以编辑JSON内容。

  3. 使用个性化编辑器定义内容、添加个性化和动态内容。 您可以使用任何属性，例如配置文件名称或城市。 您还可以定义条件规则。 浏览到以下页面，了解有关个性化编辑器中的个性化和动态内容的更多信息。

  4. 单击​ 保存 ​并在预览中检查您的消息。

  5. 使用​ 模拟内容 ​预览LINE消息内容和个性化内容。 了解详情

执行测试并验证内容后，您可以向受众发送LINE消息。 这些步骤在此页面中详述

发送后，您可以在促销活动或历程报表中测量LINE的影响。 有关报告的更多信息，请参考此章节。

AI Knowledge Reference

This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.

For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: This page explains how to add a LINE action to a journey or a campaign and build personalized LINE content, including text, stickers, images, videos, locations, templates, and Flex Messages, by editing the JSON content in the personalization editor.

Intents:

  • Add a LINE action to a journey or to a campaign
  • Choose or create a LINE configuration for the action
  • Define LINE content across the supported message types
  • Edit the JSON content and add personalization and dynamic content in the personalization editor
  • Preview and simulate the LINE message before sending

Glossary:

  • LINE action: The channel action added to a journey or campaign that sends a LINE message to profiles when they reach that step (product-specific)
  • Flex Messages: JSON-based LINE messages that allow complex layouts with rich content (product-specific)
  • Stickers: LINE’s native stickers that can be incorporated into a message (product-specific)
  • Edit content: The button used to open the LINE message and configure its content (product-specific)
  • Simulate content: The option used to preview the LINE message content and its personalized content (product-specific)

Guardrails:

  • LINE message types are configured by editing the JSON content directly, using the personalization editor.
  • The configuration field is pre-filled, by default, with the last configuration used for that channel by the user.
  • Content should be tested and validated with Simulate content before the LINE message is sent to the audience.
  • When adding a LINE action to a campaign, the campaign type is either Scheduled - Marketing or API-triggered - Marketing/Transactional.
  • For a scheduled campaign, the action trigger frequency can be Once, Daily, Weekly, or Month.

Terminology:

  • Canonical name: LINE message — Acronym: n/a — variants: LINE action, LINE activity, LINE channel action
  • Do not confuse: “Scheduled - Marketing” (executed immediately or on a specified date from the user interface) ≠ “API-triggered - Marketing/Transactional” (executed using an API call)
  • Do not confuse: “Edit content” (opens the message to configure its content) ≠ “Edit code” (edits the JSON content)

FAQ:

  • Q: Which message types does LINE support in Journey Optimizer? — Text, Stickers, Images, Videos, Locations, Templates, and Flex Messages.
  • Q: How is LINE content configured? — The message types are configured by editing the JSON content directly, and personalization and dynamic content are added in the personalization editor.
  • Q: How can the LINE message be previewed before sending? — Use Simulate content to preview the LINE message content and its personalized content.
  • Q: Where can the impact of a sent LINE message be measured? — Within the Campaign or Journey reports.
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