设计和交付

了解如何使用Adobe Journey Optimizer构建和提供有影响力的移动通信。 了解如何创建、设计和发送各种消息类型,包括推送通知、应用程序内消息、内容卡、短信/彩信/RCS、WhatsApp营销消息,以及针对您的受众定制并针对移动参与度优化的基于代码的体验。

NOTE
如果您是Journey Optimizer的新用户,请先完成以下课程以熟悉Journey Optimizer:
  1. 在Adobe Journey Optimizer中生成并激活受众
  2. 在Adobe Journey Optimizer中编排历程和行动营销活动

设计和投放移动消息

了解如何设计、创作和投放每个渠道的移动消息:

概述

概述

了解Journey Optimizer支持哪些移动渠道,以及如何使用这些渠道配置和发送消息。

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推送

推送通知

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PREREQUISITES
  1. 验证该应用程序是否已与Mobile SDK集成并为移动渠道进行了配置。
  2. 确保已配置推送渠道
  3. 确保客户配置文件和受众区段准备好进行定位。

教程

推送通知 - 概述

推送通知 - 概述

了解如何构建推送通知,以及通过个性化的定向消息随时吸引移动应用程序用户。

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配置和发送推送营销活动

配置并发送推送营销活动

了解如何使用营销活动配置和发送推送通知。

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产品文档

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创建推送​ 创建推送通知 设计推送​ {width="50"}设计推送通知 发送推送​ 发送推送通知
应用程序内

应用程序内消息

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PREREQUISITES
  1. 验证该应用程序是否已与Mobile SDK集成并为移动渠道进行了配置。
  2. 确保已配置应用程序内渠道
  3. 确保客户配置文件和受众区段准备好进行定位。

教程

创建应用程序内消息

创作应用程序内消息

了解如何创作和测试应用程序内消息。

了解详情

创建应用程序内营销活动

创建应用程序内营销活动

了解什么是应用程序内消息。了解如何在 Campaigns 中创建、配置和发布应用程序内消息。

了解详情

创建应用程序内历程

文档

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创建消息​ 创建移动应用程序内消息 设计内容​ {width="50"}设计应用程序内内容 发送通知​ 发送应用程序内通知
内容卡

内容卡

note prerequisites
PREREQUISITES
  1. 验证该应用程序是否已与Mobile SDK集成并为移动渠道进行了配置。
  2. 确保已配置应用程序内渠道
  3. 确保客户配置文件和受众已准备好进行定位。

教程

创建内容卡

创建内容卡

了解如何为您的应用程序创建内容卡。

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产品文档

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创建和配置内容卡​ 创建和配置内容卡 设计内容卡​ {width="50"}设计内容卡
短信/彩信/RCS

短信/彩信/RCS消息

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PREREQUISITES
  1. 确保已配置SMS凭据和渠道和/或MMS凭据和渠道 -> RCS配置已在以下教程中说明。
  2. 确保客户配置文件和受众区段准备好进行定位。

短信教程

短信/彩信消息 - 概述

短信/彩信消息 - 概述

了解如何创建、计划和分发短信和彩信消息,以便在旅途中轻松联系客户。

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配置、创作和投放短信消息

配置、创作和投放短信消息

了解如何在 Journey Optimizer 营销活动和历程中配置、创作和投放短信消息。

了解详情

Sinch和Infobip双重选择加入

Sinch 和 Infobip 的双重选择加入

了解如何为 SMS 配置双重选择加入。

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MMS和RCS教程

创建彩信

创作MMS消息

了解如何将 Journey Optimizer 连接到彩信服务提供商,以及如何创建彩信渠道表面。

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在 Journey Optimizer 中设置 RCS

在 Journey Optimizer 中设置 RCS

了解如何使用自定义短信服务提供商在 Adobe Journey Optimizer 中配置和发送品牌化交互式 RCS 消息。本教程将指导您设置 API 凭据、Webhook 和渠道配置,然后构建历程以提供丰富的个性化消息体验,所有这些都是在原生消息应用程序内完成。

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产品文档

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开始使用文本消息​ 开始使用文本消息 设计内容​ {width="50"}创建短信、彩信和RCS消息 发送通知​ 检查并发送短信
基于代码的体验

基于代码的体验

note prerequisites
PREREQUISITES
  1. 确保已配置基于代码的渠道。
  2. 确保客户配置文件和受众已准备好进行定位。

教程

创建基于代码的体验营销活动。

创建基于代码的体验营销活动。

了解如何创建基于代码的体验营销活动,通过支持服务器端、基于 API 或基于SDK 的实施方法来扩展个性化,从而与开发环境无缝集成。

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将表单字段添加到基于代码的体验渠道模板

将表单字段添加到基于代码的体验渠道模板

了解开发人员可以如何在基于代码的体验渠道中启用可编辑字段,来简化与营销团队的协作。

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产品文档

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创建基于代码的体验​ {width="50"}创建基于代码的体验
WhatsApp

WhatsApp消息

note prerequisites
PREREQUISITES
  1. 确保已配置WhatsApp渠道
  2. 确保客户配置文件和受众已准备好进行定位。

教程

WhatsApp 渠道简介

WhatsApp 渠道简介

此视频简要概述了将 WhatsApp 与 Adobe Journey Optimizer 集成的价值。其中强调了 WhatsApp 覆盖全球的触达与参与优势,并概述了设置 WhatsApp 商业帐户、生成访问令牌和创建消息模板等必须先行完成的关键步骤。

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创建 WhatsApp 历程

创建 WhatsApp 历程

本教程将指导您使用 Adobe Journey Optimizer 创建多步骤 WhatsApp 历程。

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产品文档

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创建WhatsApp消息​ 创建WhatsApp消息 预览、验证和发送WhatsApp消息​ {width="50"}预览、验证和发送WhatsApp消息

应用最佳实践

用户价值时刻的时间消息

识别潜在冲突

识别潜在冲突

了解如何识别并管理潜在冲突,例如受众重叠、时间线并行、通信渠道共享以及跨历程与营销活动的频率限制,从而确保沟通流程顺畅、客户体验友好。

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个性化内容

个性化编辑器 - 概述

个性化编辑器 - 概述

了解可在 Journey Optimizer 中个性化的内容。

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使用辅助函数进行个性化

使用辅助函数进行个性化

了解如何使用个性化辅助函数转换个性化值以及辅助函数的不同用例。

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使用和管理个性化库中已保存的表达式

使用和管理个性化库中已保存的表达式

了解如何在消息中使用已保存的个性化库项目,以及如何创建和管理个性化库项目。

了解详情

控制消息发送频率以避免用户疲劳:

为入站操作分配优先级分数

为入站操作分配优先级分数

了解如何对入站操作进行优先级排序,确保当客户符合多个入站操作的条件且使用相同渠道配置时,能够接收到优先级最高的内容。

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历程频率上限和优先级排序

历程频度上限和优先顺序

了解如何对入站操作进行优先级排序,确保当客户符合多个入站操作的条件且使用相同渠道配置时,能够接收到优先级最高的内容。

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