Introdução à configuração de SMS/MMS/RCS sms-configuration
Antes de enviar SMS, MMS ou RCS, você deve configurar o ambiente do Adobe Journey Optimizer. Para fazer isso:
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Integre as configurações do provedor com o Journey Optimizer.
As etapas dependem do seu provedor de SMS. Navegue pelos links abaixo para acessar a documentação detalhada:
Estas etapas devem ser executadas por um Administrador do Sistema do Adobe Journey Optimizer.
Pré-requisitos sms-prerequisites
Atualmente, o Adobe Journey Optimizer está integrado a provedores de terceiros que oferecem serviços de mensagens de texto independentes do Adobe Journey Optimizer. Os provedores de mensagens de texto e MMS com suporte são: Sinch, Twilio e Infobip. Observe que você pode configurar provedores de mensagens adicionais usando a configuração de provedor personalizado.
Antes da configuração do canal SMS, você deve criar uma conta com um desses provedores para obter o Token de API e a ID de Serviço, que você precisa configurar a conexão entre o Adobe Journey Optimizer e o provedor aplicável.
O uso de mensagens de texto e serviços MMS está sujeito a termos e condições adicionais do provedor aplicável. Como soluções de terceiros, o Sinch, o Twilio e o Infobip estão disponíveis para usuários do Adobe Journey Optimizer por meio de uma integração. A Adobe não controla a e não se responsabiliza por produtos de terceiros. Em caso de problemas ou solicitações de assistência relacionados aos serviços de mensagens de texto (SMS/MMS), entre em contato com seu provedor.