Conector do perfil Pega

Visão geral overview

Use o Pega Profile Connector no Adobe Experience Platform para criar uma conexão de saída ativa com seu armazenamento S3 do Amazon Web Services (AWS) para exportar periodicamente dados de perfil para arquivos CSV do Adobe Experience Platform em seus próprios buckets do S3. No Pega Customer Decision Hub, você pode agendar processos para importar esses dados de perfil do armazenamento S3 para atualizar o perfil do Pega Customer Decision Hub.

Este conector ajuda a configurar a exportação inicial de dados de perfil e também ajuda a sincronizar novos perfis periodicamente no Pega Customer Decision Hub. Ter dados atualizados no Hub de decisão do cliente fornece uma visualização melhor e atualizada da base de clientes para a tomada de decisões de próxima ação.

IMPORTANT
Esse conector de destino e a página de documentação são criados e mantidos pela Pegasystems. Para quaisquer consultas ou pedidos de atualização, contate Pega diretamente aqui.

Casos de uso

Para ajudá-lo a entender melhor como e quando você deve usar o destino Pega Profile Connector, veja a seguir exemplos de casos de uso que os clientes da Adobe Experience Platform podem resolver usando esse destino.

Caso de uso 1

Um profissional de marketing deseja configurar inicialmente o Pega Customer Decision Hub com dados de perfil carregados do Adobe Experience Platform. Essa é uma carga total inicial seguida por cargas delta programadas.

Caso de uso 2

Um profissional de marketing deseja dados de perfil atualizados do Adobe Experience Platform disponíveis no Pega Customer Decision Hub, o que melhora continuamente os insights de Pega sobre perfis de clientes.

Pré-requisitos prerequisites

Antes de usar este destino para exportar dados do Adobe Experience Platform e importar perfis para o Pega Customer Decision Hub, verifique se você concluiu os seguintes pré-requisitos:

  • Configure o bucket Amazon S3 e o caminho de pasta a ser usado para a exportação e importação de arquivos de dados.
  • Configure a chave de acesso Amazon S3 e a chave secreta Amazon S3: em Amazon S3, gere um par access key - secret access key para conceder à Platform acesso à sua conta Amazon S3.
  • Para conectar e exportar dados com êxito para o local de armazenamento do Amazon S3, crie um usuário do Identity and Access Management (IAM) para Platform no Amazon S3 e atribua permissões como s3:DeleteObject, s3:GetBucketLocation, s3:GetObject, s3:ListBucket, s3:PutObject, s3:ListMultipartUploadParts
  • Verifique se a instância do Pega Customer Decision Hub foi atualizada para a versão 8.8 ou superior.

Identidades suportadas supported-identities

O Pega Customer Decision Hub dá suporte à ativação das IDs de usuário personalizadas descritas na tabela abaixo. Para obter mais detalhes, consulte identidades.

Identidade de destino
Descrição
IDdoCliente
Identificador de Usuário Comum que identifica exclusivamente um perfil no Pega Customer Decision Hub e no Adobe Experience Platform

Tipo e frequência de exportação export-type-frequency

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item
Tipo
Notas
Tipo de exportação
Baseado em perfil
Você está exportando todos os membros de um segmento, juntamente com os campos de esquema desejados (por exemplo: endereço de email, número de telefone, sobrenome), conforme escolhido na tela selecionar atributos de perfil do fluxo de trabalho de ativação de destino.
Frequência de exportação
Lote
Os destinos em lote exportam arquivos para plataformas downstream em incrementos de três, seis, oito, doze ou vinte e quatro horas. Leia mais sobre destinos com base em arquivo de lote.

Conectar ao destino connect

IMPORTANT
Para se conectar ao destino, você precisa de Exibir Destinos e Gerenciar Destinos permissões de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a este destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow da configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para o destino authenticate

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Conectar ao destino.

  • Amazon S3chave de acesso e Amazon S3chave secreta: em Amazon S3, gere um par de access key - secret access key para conceder ao Adobe Experience Platform acesso à sua conta do Amazon S3. Saiba mais na documentação do Amazon Web Services.

Preencher detalhes do destino destination-details

Depois de estabelecer a conexão de autenticação com Amazon S3, forneça as seguintes informações para o destino:

Imagem da tela da interface do usuário mostrando campos preenchidos para os detalhes de destino do Conector de Perfil Pega

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Avançar. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.

  • Nome: digite um nome que o ajudará a identificar este destino.
  • Descrição: digite uma descrição deste destino.
  • Nome do bucket: digite o nome do bucket Amazon S3 a ser usado por este destino.
  • Caminho da pasta: digite o caminho para a pasta de destino que hospedará os arquivos exportados.
  • Tipo de Compactação: selecione o tipo de compactação como GZIP ou NONE.
TIP
No workflow de destino de conexão, é possível criar uma pasta personalizada no armazenamento Amazon S3 por arquivo de público exportado. Leia Usar macros para criar uma pasta no local de armazenamento para obter instruções.

Ativar alertas enable-alerts

Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface.

Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Avançar.

Ativar públicos-alvo para esse destino activate

IMPORTANT

Consulte Ativar dados do público-alvo para destinos de exportação de perfil em lote para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo para esse destino.

Mapear atributos e identidades map

Na etapa Mapeamento, você pode selecionar quais campos de atributo e identidade serão exportados para seus perfis. Você também pode optar por alterar os cabeçalhos no arquivo exportado para qualquer nome amigável. Para obter mais informações, exiba a etapa de mapeamento no tutorial de ativação da interface de destinos em lote.

Validar exportação de dados exported-data

Para destinos Pega Profile Connector, o Platform cria um arquivo .csv no local de armazenamento Amazon S3 fornecido por você. Para obter mais informações sobre os arquivos, consulte Ativar dados do público-alvo para destinos de exportação de perfil em lote no tutorial de ativação de público-alvo.

Uma importação bem-sucedida de dados de perfil do S3 insere dados no armazenamento de dados de perfil Pega Customer. Os dados importados do perfil do cliente podem ser validados em Pega Customer Profile Designer, conforme mostrado na figura a seguir.
Imagem da tela da interface do usuário na qual você pode validar dados de perfil do Adobe no Designer de Perfil do Cliente

No Pega Customer Decision Hub, os administradores de dados podem configurar trabalhos de dados no Customer Profile Designer para importar dados de perfil periodicamente do S3, conforme mostrado na figura a seguir. Consulte os recursos adicionais para obter mais informações sobre como configurar trabalhos de dados para importar dados de perfil de Amazon S3.
Imagem da tela da interface do usuário para configurar trabalhos de dados no Designer de Perfil do Cliente

Recursos adicionais additional-resources

Consulte Importar trabalhos de dados em Pega Customer Decision Hub.

Uso e governança de dados data-usage-governance

Todos os destinos do Adobe Experience Platform são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como o Adobe Experience Platform impõe a governança de dados, consulte a visão geral da Governança de Dados.

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