Criar uma conta de cliente individual
Os visitantes da sua loja podem abrir uma conta para gerenciar suas compras e atividades. Os clientes geralmente criam suas próprias contas na loja. No entanto, você também pode criar contas de clientes diretamente do Administrador, o que é útil para ajudar os clientes por telefone.
As instruções a seguir representam a configuração padrão da conta do cliente. Para alterar a seleção e o comportamento de alguns campos no formulário, consulte Configuração de contas de cliente.
Como administrador de loja, você também pode definir a variável novas opções de conta para enviar um email de confirmação para novos clientes registrados, o que ajuda a garantir que as contas registradas sejam válidas.
Criar conta da loja
Um cliente da loja cria uma conta na loja.
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Na loja, cliques em Create an Account no canto superior direito do cabeçalho.
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Em Personal Information, insere seus First Name e Last Name.
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Se quiser adicionar seu nome e endereço de email à lista de assinantes do boletim informativo, o cliente selecionará a variável Sign Up for Newsletter caixa de seleção
note info INFO Essa opção será exibida mesmo se a loja não publicar um boletim informativo. -
Se eles quiserem armazenar a equipe de suporte para veja o que eles veem e fornecer assistência remota, o cliente seleciona o Allow remote shopping assistance caixa de seleção
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Em Sign-in Information, insere seus Email endereço.
note info INFO Este endereço de email se torna parte de suas credenciais de logon e não pode ser associado a nenhuma outra conta de cliente. {width="600" modal="regular"}
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Insere um Password que inclui três dos seguintes tipos de informações:
- Caracteres em minúsculas
- Caracteres em maiúsculas
- Números
- Caracteres especiais
Depois que eles pressionarem Enter, a força da senha é avaliada e aparece abaixo do campo. Se a senha for considerada Fraco, tente outro até que seja avaliado como Forte.
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Em seguida, o cliente a insere novamente para Confirm Password.
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Se necessário, cliques Show Password para exibir a senha digitada.
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Ao concluir, clique em Criar uma conta.
O cliente pode então usar seu endereço de e-mail e senha para fazer logon à sua conta e preencha as informações de endereço.
Criar uma conta do Administrador
Como comerciante, você pode criar uma conta de cliente no Administrador.
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No Admin barra lateral, vá para Customers > All Customers.
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Clique em Add New Customer.
Etapa 1: Preencher as informações da conta
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No Account Information faça o seguinte:
- Para uma instalação multissite, defina Associate to Website ao site onde a conta do cliente se aplica.
- Se aplicável, atribua o cliente a outro Customer Group.
- Se você estiver usando Validação de ID de IVA e deseja Disable Automatic Group Change Based on VAT ID, marque a caixa de seleção.
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Preencha os campos obrigatórios:
- First Name
- Last Name
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Preencha os campos opcionais conforme necessário:
- Name Prefix
- Middle Name/Initial
- Name Suffix
- Date of Birth
- Tax/VAT Number
- Gender
note warning WARNING De acordo com as práticas recomendadas atuais de segurança e privacidade, esteja ciente de possíveis riscos legais e de segurança associados ao armazenamento da data de nascimento completa do cliente (mês, dia, ano) com outros identificadores pessoais. É recomendável limitar o armazenamento das datas de nascimento completas dos clientes e sugerir que você use o ano de nascimento do cliente como alternativa. -
Definir Send Welcome Email From para a exibição de loja a partir da qual Bem-vindo email a ser enviado.
note info INFO Se a loja tiver exibições para diferentes idiomas, essa configuração determina o idioma do email de boas-vindas. -
Clique em Save and Continue Edit na parte superior da página.
note info INFO Depois que a conta do cliente é salva, o conjunto completo de opções é exibido no painel esquerdo e no menu na parte superior da página. A variável Customer View exibe um resumo da conta. {width="600" modal="regular"}
Etapa 2: completar as informações de endereço
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No painel esquerdo, escolha Addresses e clique em Add New Addresses.
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Se o mesmo endereço for usado para faturamento e envio, alterne ambas as opções.
- Default Billing Address
- Default Shipping Address
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Role para baixo e preencha os campos de endereço necessários na segunda coluna.
- Street Address
- City
- Country
- State/Province
- ZIP/Postal Code
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Insira o Phone Number para este endereço.
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Se aplicável, insira o VAT Number associada ao cliente.
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Se esse for o único endereço necessário para a conta, clique em Save.
Caso contrário, clique Save and Continue Edit e repita as etapas anteriores para adicionar mais endereços.
O novo endereço é exibido no campo Addresses página com a selecionada Default Billing e_Default Shipping_ endereços acima da lista completa.
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Etapa 3: redefinir a senha
Inicialmente, as contas de cliente criadas com base no Administrador não têm senhas atribuídas.
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Localize a nova conta de cliente na grade.
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Clique em Edit no Action coluna.
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Na barra de menus na parte superior da página, clique em Reset Password.
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Uma notificação é enviada ao proprietário da conta, com instruções para definir a senha.
Barra de botões
Botões adicionais ficam disponíveis quando o perfil é salvo pela primeira vez. Para saber mais, consulte Atualizar um perfil de cliente.
Descrições dos campos
Account Information
De acordo com as práticas recomendadas atuais de segurança e privacidade, esteja ciente de possíveis riscos legais e de segurança associados ao armazenamento da data de nascimento completa do cliente (mês, dia, ano) com outros identificadores pessoais. É recomendável limitar o armazenamento das datas de nascimento completas dos clientes e sugerir o uso do ano de nascimento do cliente como alternativa.
Male
/ Female
/ Not Specified
Addresses
Default Billing Address
/ Default Shipping Address