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Redefinir senhas do cliente

Last update: Tue Nov 28 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Beginner
  • Intermediate
  • Admin
  • User

Os clientes geralmente redefinem suas senhas na loja clicando em Forgot Your Password?. No entanto, o administrador de armazenamento pode iniciar uma redefinição de senha ou um logon forçado pelo Administrador.

Função
Descrição
Redefinir senha
Um email de redefinição de senha é enviado diretamente para a conta de email do cliente. O administrador da loja não pode obter acesso à senha do cliente.
Forçar Entrada
Revoga os tokens de acesso OAuth associados à conta do cliente. Isso pode ser usado somente com contas de clientes que receberam tokens OAuth, como parte de uma API da Web integração. Para saber mais, consulte Autenticação baseada em OAuth na documentação do desenvolvedor.

As contas de clientes padrão criadas na loja ou no Administrador não têm tokens OAuth.

Redefinir uma senha da loja

  1. Na página de logon, o cliente clica em Forgot Your Password?.

  2. Quando solicitado, insere o Email Address que está associado à sua conta e clica em Reset My Password.

    Esqueceu sua senha {width="600" modal="regular"}

    note info
    INFO
    Se o endereço de email inserido corresponder ao que está associado à conta, o cliente receberá um email de Confirmação de redefinição de senha com um link para redefinir sua senha.

  3. Quando o email chegar, o cliente clicar no redefinir senha e insere seus New Password quando solicitado.

  4. Insira-o novamente para confirmar e clicar em Reset Password.

    note important
    IMPORTANT
    A nova senha deve ter seis ou mais caracteres sem espaços. Ao receberem a confirmação de que a senha foi atualizada, eles poderão usar a nova senha para entrar em suas contas. Por padrão, a variável redefinir senha O link é válido por 24 horas.

Redefinir uma senha do Administrador

  1. No Admin barra lateral, vá para Customers > All Customers.

  2. Localize a conta do cliente na grade e clique em Edit no Ação coluna.

  3. No conjunto de opções na parte superior da página, clique em Reset Password.

    O número de solicitações de redefinição de senha permitidas em uma hora é definido no configuração tópico.

Revogar tokens OAuth de um cliente

IMPORTANT
Não prossiga, a menos que você tenha um entendimento completo da Autenticação de API.

  1. No Admin barra lateral, vá para Customers > All Customers.

  2. Localize a conta do cliente na grade e clique em Edit no Ação coluna.

  3. No conjunto de opções na parte superior da página, clique em Force Sign In.

  4. Quando for solicitada a confirmação, clique em OK.

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