Logon do cliente

Os clientes têm acesso fácil às suas contas de todas as páginas da loja. Dependendo da configuração, os clientes podem ser redirecionados para o painel de contas ou continuar comprando depois de fazer logon em suas contas.

Se o CAPTCHA estiver habilitado na configuração, a pessoa deverá concluir corretamente um teste que verifique se ela é humana antes de obter acesso às suas contas.

Quando os clientes esquecem suas senhas, um link de redefinição é enviado para o endereço de email associado à conta. A configuração Opções de Senha controla a experiência do cliente para tentativas de logon:

  • O número de vezes que um cliente pode tentar digitar uma senha
  • O número de minutos entre tentativas
  • O número total de tentativas antes de a conta ser bloqueada
  • A duração do bloqueio

Link de entrada no cabeçalho da loja

Fazer logon em uma conta de cliente

  1. No cabeçalho da loja, o cliente clica em Sign in.

    Logon do cliente {width="700" modal="regular"}

  2. Digite o endereço Email e Password.

  3. Cliques Sign in.

    note important
    IMPORTANT
    Se ele não conseguir lembrar a senha, o cliente poderá clicar em Forgot Your Password? e seguir as instruções para redefini-la.

Defina o redirecionamento para o painel da conta após o logon do cliente

Você pode configurar a loja para redirecionar os clientes para o painel de conta depois que eles entrarem ou permitirem que continuem comprando.

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Customers e escolha Customer Configuration.

  3. Expanda a seção Login Options.

  4. Defina Redirect Customer to Account Dashboard after Logging in como um dos seguintes:

    • Yes - O painel de conta é exibido quando os clientes fazem logon em suas contas.
    • No - Os clientes podem continuar comprando depois de fazer logon em suas contas.
  5. Quando terminar, clique em Save Config.

Fazer logon com a Amazon

Para lojas com uma integração do Amazon Pay e do Login with Amazon configurada, os clientes podem fazer logon em sua conta de comprador da Amazon.

  1. No cabeçalho da loja, o cliente clica em Sign in.

  2. Cliques Login with Amazon.

    Logon com o Amazon {width="700" modal="regular"}

  3. Quando solicitado a fazer logon, o cliente insere email address e password para sua conta de comprador da Amazon.

    Inserindo credenciais do Amazon {width="700" modal="regular"}

  4. Para conceder permissão à Amazon para compartilhar as seguintes informações de sua conta com a loja ao processar compras, clique em OK.

    • Nome
    • Endereço de e-mail
    • Endereços de Entrega

    Conceder Permissão para Compartilhar Dados {width="700" modal="regular"}

Sair de uma conta de cliente

  1. No canto superior direito próximo a Welcome, Customer Name!, o cliente clica no seletor de menu v.

  2. Escolha Sign Out.

Após a saída, o cliente é redirecionado para a página inicial.

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