DocumentaçãoCommerceGerenciamento de clientes

Escopo da conta do cliente

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Iniciante
  • Intermediário
  • Administrador
  • Usuário

O cabeçalho de cada página da sua loja estende um convite para que os compradores façam logon ou se registrem em uma conta da sua loja. Os clientes que abrem uma conta desfrutam de uma variedade de benefícios, incluindo:

  • Criar conta de cliente - Os visitantes podem criar uma conta de cliente para que possam usar a vitrine como um cliente registrado.
  • Criar uma conta da empresa Dependendo da configuração, um visitante do seu armazenamento pode optar por criar uma conta da empresa. Para obter mais informações, consulte Adobe Commerce B2B.
  • Check-out mais rápido — Os clientes registrados passam pelo check-out mais rapidamente porque muitas das informações já estão em suas contas.
  • Autoatendimento — Os clientes registrados podem atualizar suas informações, verificar o status dos pedidos e até mesmo reordenar de suas contas.

Os clientes podem acessar suas contas clicando no link My Account no cabeçalho da loja. Em suas contas, os clientes podem visualizar e modificar informações, incluindo endereços antigos e atuais, preferências de faturamento e de envio, assinaturas de boletim informativo, lista de desejos e muito mais.

Minha conta

Definir o escopo das contas do cliente

O escopo das contas do cliente pode ser limitado ao site onde a conta foi criada ou compartilhado com todos os sites e lojas na hierarquia da loja.

NOTE
Se o site for excluído do grupo de clientes, o cliente não poderá fazer logon no site quando o escopo das contas do cliente for limitado ao site ou compartilhado com todos os sites. Consulte Criar um grupo de clientes para obter mais informações sobre como excluir sites de grupos.

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings > Configuration.

  2. No painel esquerdo, expanda Customers e escolha Customer Configuration.

  3. Expanda a seção Account Sharing Options.

    Opções de Compartilhamento de Conta {width="600" modal="regular"}

  4. Defina Share Customer Accounts como um dos seguintes:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto
    Opção Descrição
    Global Compartilha informações de conta do cliente com cada site e loja na instalação.
    Per Website Limita as informações da conta do cliente ao site onde a conta foi criada.
    note info
    INFO
    Se necessário, desmarque a caixa de seleção User system value para fazer a alteração.

  5. Quando terminar, clique em Save Config.

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    NOTE
    Quando Global é selecionado, as informações do cliente em Minha Conta (endereços e informações da conta, como detalhes de contato) são compartilhadas.
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