Renovar a certificação do Adobe Marketo Engage
Sua certificação Adobe é válida por dois anos. Se você estiver se aproximando dessa marca de dois anos, é hora de renovar sua certificação para mantê-la ativa.
Primeiro, selecione o nível apropriado na guia abaixo (Profissional, Especialista ou Mestre). Em seguida, analise com cuidado o que será necessário fazer para renovar sua certificação.
Certifique-se de fornecer tempo suficiente para concluir todos os requisitos antes da certificação expirar.
É importante observar que, se a certificação expirar, você precisará fazer novamente o exame de certificação, que NÃO é gratuito.
Você deve estar certificado no momento (não expirado) em:
- Profissional de Profissional de Negócios do Adobe Marketo Engage
Instruções para renovar sua certificação:
- Etapa 1: fazer logon com êxito no Sistema de Gerenciamento de Credenciais de Adobe e retornar a esta página
- Etapa 2: revisar os objetivos e recursos do exame
- Etapa 3: fazer e passar no exame
Prepare-se
Detalhes do exame:
- Nível: especialista (0-12 meses de experiência)
- Pontuação de aprovação: 36/27
- Tempo: 71 minutos
- Delivery: sob demanda/não monitorado
- Idiomas disponíveis: inglês
- Custo: GRATUITO
- ID do Exame: AD5-E836 - Exame de Renovação Profissional de Profissional de Adobe Marketo Engage
Escopo e objetivos:
Seção 1: Criação e gerenciamento de programas (39%)
- Identificar quando usar cada um dos 4 tipos de programas
- Identificar por que/quando usar o programa de evento
- Identificar por que/quando usar o programa padrão
- Identificar os recursos especiais do programa de envolvimento
- Identificar os recursos especiais do programa de email
- Reconhecer o que pode ser clonado
- Identificar os benefícios de tags personalizadas
- Identificar a finalidade dos canais
- Descrever a importância dos Custos do Período
- Reconhecer o conceito de uso de pontuação de lead
- Noções básicas sobre limites de comunicação
- Reconhecimento da associação e aquisição do programa
- Noções básicas sobre as preferências do cliente (assinatura, comunicação)
- Aplicar práticas recomendadas para revisão antes do lançamento
Seção 2: Criação de Assets (19%)
- Manipulação de arquivos no Design Studio (upload/substituição de imagens e arquivos)
- Criar/modificar um formulário usando o Editor de formulário
- Criar/editar um email usando o Editor de email
- Criar/editar uma página de aterrissagem usando o editor de página de aterrissagem
- Criar/editar um trecho no editor de trechos
- Diferenciar a diferença entre ativos de Rascunho e Aprovados
- Diferenciar a diferença entre ativos locais e globais
Seção 3: Definição e direcionamento de públicos-alvo (33%)
- Criar/Modificar Smart Lists
- Entender as etapas do fluxo de campanha inteligente
- Saiba como agendar e/ou ativar campanhas inteligentes
- Interpretar resultados de campanhas inteligentes
- Descreva a finalidade de uma segmentação e seu uso
- Identificar e navegar pelo banco de dados
- Explicar como definir configurações de privacidade no Adobe Marketo Engage (em um contexto de campanhas criadas)
- Diferenciar entre listas inteligentes e listas estáticas (quando usar cada uma)
- Definir Smart Lists do sistema
- Compare e contraste os diferentes tipos de campanhas
- Entenda como os acionadores e filtros de campanha inteligentes funcionam
- Diferenciar as diferentes importações de lista
Seção 4: Análise e criação de relatórios (9%)
- Explicar os relatórios principais do Adobe Marketo Engage
- Desempenho do link de email
- Desempenho do email
- Desempenho da landing page
- Desempenho de pessoas
- Desempenho do programa
- Atividade da página da Web
- Quando obter uma lista e não um relatório
- Compreender informações e métricas do painel
- Insights de email
Prepare-se
Você não precisa concluir o treinamento antes de fazer o exame, e o treinamento por si só não lhe fornecerá o conhecimento e as habilidades necessárias para passar no exame. Uma combinação de treinamento e experiência de trabalho bem-sucedida é essencial para fornecer o repositório necessário para a aprovação no exame.
Estes são alguns recursos sugeridos para ajudar você a se preparar:
Seção 1
- Noções Básicas sobre Programas de Participação
- Pontuação Simples
- Habilitar Links de Comunicação
- Noções básicas sobre a associação ao programa
- Tornar um Email Operacional
- Prática recomendada para Smart Lists
- Noções básicas sobre programas de eventos
- Aproveite a flexibilidade dos programas padrão
- Agendar Programas de Email com Fuso Horário do Destinatário
- Clonar um programa
- Noções básicas sobre marcas
- Criar um canal de programa
- Entendendo os Custos do Período
Seção 2
- Adicionar Imagens e Arquivos ao Marketo
- Alternar dinamicamente a visibilidade de um campo de formulário
- Visão Geral do Editor de Email v2.0
- Aprovar, Cancelar aprovação ou Excluir uma Página de Aterrissagem
- Editar Trechos com Conteúdo Dinâmico
Seção 3
- Usando a Lógica de Regra Avançada da Smart List
- Saiba mais sobre como criar um programa de email com conteúdo restrito
- Criar e medir um programa padrão
- Noções básicas sobre campanhas inteligentes de lote e acionador
- Importar uma Lista de Pessoas
- Usar uma Data Específica em uma Etapa de Fluxo de Espera
- Substituir Restrições de Pessoa em uma Campanha Inteligente
- Filtrar Resultados da Campanha Inteligente
- Criar uma Segmentação
- Painel de Banco de Dados
- Noções básicas sobre configurações de privacidade
- Atualizar uma Lista ou Lista Inteligente
- Usar Smart Lists Internas/do Sistema
Seção 4
- Visão Geral do Tipo de Relatório
- Relatório de Desempenho da Página de Aterrissagem
- Dimension personalizados para Insights de email
Renovar sua certificação
Primeiro, verifique se você fez logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. Em seguida, para renovar sua certificação Adobe Marketo Engage Business Practitioner Professional, clique no link abaixo.
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NOTE |
Este exame é gratuito, livro aberto e não supervisionado. Você pode fazer o exame até três vezes. Se você não tiver êxito após a terceira tentativa, aguarde 30 dias para tentar novamente. A falha na conformidade pode resultar na revogação da certificação. |
Você deve estar certificado no momento (não expirado) em:
- Especialista em Profissionais de Negócios Adobe Marketo Engage
Instruções para renovar sua certificação:
- Etapa 1: fazer logon com êxito no Sistema de Gerenciamento de Credenciais de Adobe e retornar a esta página
- Etapa 2: revisar os objetivos e recursos do exame
- Etapa 3: fazer e passar no exame
Prepare-se
Detalhes do exame:
- Nível: especialista (1-3 anos de experiência)
- Pontuação de aprovação: 30/40
- Tempo: 80 minutos
- Delivery: sob demanda/não monitorado
- Idiomas disponíveis: inglês
- Custo: GRATUITO
- Identificação do Exame: AD5-E824 - Exame de Renovação de Especialista de Profissionais de Negócios Adobe Marketo Engage
Escopo e objetivos:
Seção 1: Administração e manutenção (12%)
- Determine o processo de mapeamento entre o Marketo e o CRM
- Identificar o que aconteceu com um ativo usando a Trilha de auditoria
- Reconhecer diferenças entre usuários e funções
- Dado um cenário, identifique o melhor ajuste para usar o espaço de trabalho e partições
- Identificar plataformas de CRM com a sincronização nativa do Marketo
- Dado um cenário, localize onde as informações são referenciadas
Seção 2: Atividades de marketing/Gestão de campanhas (48%)
- Demonstrar uma compreensão das Campanhas inteligentes, lógica, restrições e etapas de fluxo
- Dado um cenário, defina a próxima etapa
- Identificar a causa básica de um problema
- Interpretar o relacionamento entre programas, canais, tags e custo do período
- Demonstrar/aplicar a configuração correta aos programas de envolvimento
- Dê exemplos de uso para diferentes tipos de tokens
- Resuma a utilidade dos Webhooks no Marketo e como eles são usados
- Identificar e aplicar o uso apropriado do ACPC
- Explicar os benefícios do Global Assets e como usá-los
- Demonstrar os recursos dos formulários
- Executar e analisar uma estratégia de teste A/B
- Identifique onde um programa ou ativo foi referenciado com "Usado por"
- Solução de problemas de limites de comunicação
- Usar informações do provedor de webinários em um programa de evento
Seção 3: Gerenciamento de clientes potenciais (10%)
- Descrever os principais pontos de decisão na definição do modelo de ciclo de vida
- Aplicar práticas recomendadas na pontuação de clientes potenciais
- Implemente os momentos interessantes apropriados
- Interpretar o log de atividades do cliente potencial
- Dado um cenário, identifique a fonte de criação
Seção 4: Gestão de dados (10%)
- Demonstrar como configurar um programa de gerenciamento de dados
- Analisar a qualidade dos dados de uma instância
- Identifique alguns itens importantes da política de retenção de dados da Marketo, pois ela se relaciona a smart lists
- Resumir como a segmentação funciona
Seção 5: Relatórios (5%)
- Dado o resultado de uma campanha, determine como configurar um programa para fornecer os melhores relatórios
- Em um cenário, ser capaz de investigar e atribuir o programa de aquisição apropriado
Seção 6: Práticas recomendadas (15%)
- Demonstrar a relevância da pontuação de clientes potenciais em colaboração de marketing e vendas
- Ilustrar os benefícios da estrutura de pastas e das convenções de nomenclatura
- Aplicar práticas recomendadas em torno do teste A/B
- Explicar o processo para executar uma verificação de qualidade em qualquer programa do Marketo
- Explicar o processo para executar uma verificação de qualidade em um email
Prepare-se
Você não precisa concluir o treinamento antes de fazer o exame, e o treinamento por si só não lhe fornecerá o conhecimento e as habilidades necessárias para passar no exame. Uma combinação de treinamento e experiência de trabalho bem-sucedida é essencial para fornecer o repositório necessário para a aprovação no exame.
Estes são alguns recursos sugeridos para ajudar você a se preparar:
Seção 1: Administração e manutenção
- Experience League - Marketo Engage Documentação do Produto (Gerenciamento de Campo, Sincronização de CRM, Trilha de Auditoria, Administração de Usuários, Espaços de Trabalho e Partições, Smart Lists, Campo Personalizado)
- Nação do Adobe Marketo (Sincronizando com integrações do Salesforce, CRM)
Seção 2: Atividades de marketing/Gerenciamento de campanhas
- Nação do Adobe Marketo (Amostra aleatória, Campanha inteligente com valor de dados disparado, Etapas de espera, url member.webinar, Inspetor de campanha, Lógica do filtro, Uso de tokens em emails, Criação de leads via Preenchimento de formulário, Assets e espaços de trabalho, Gerenciamento do Forms)
- Experience League - Marketo Engage Documentação do produto (Smart Lists, Campanhas Inteligentes, Forms de Geração de Demanda, Eventos de Geração de Demanda, Marketing por Email, Criação de Programas, Eventos, Trilha de Auditoria, Trabalho com Programas, Tags de Administração, Criação de Drips, Páginas de Aterrissagem, Tokens, Integrações Adicionais de Administração, Webhook, Campos Personalizados de Membros do Programa, Partições de Workspace e Pessoa)
Seção 3: gerenciamento de clientes potenciais
- Nação do Adobe Marketo (vídeo Criar um programa de ciclo de vida líder, Cancelar inscrição do email)
- Experience League - Marketo Engage Documentação de produto (Campanhas inteligentes, Marketo Sales Insight, Momentos interessantes, Gerenciamento de pessoas em listas inteligentes, Campos gerenciados pelo sistema)
Seção 4: Gestão de dados
- Nação do Adobe Marketo (artigo sobre como manter um diretório de clientes potenciais rejeitando emails, como gerenciar o banco de dados do Marketo para o blog de suporte de capacidade de entrega, Política de retenção de dados das atividades do Marketo - artigo da Capa)
- Experience League - Marketo Engage Documentação do produto (Rejeições permanentes e temporárias de marketing por email, Tipos de relatório, Personalization, Conteúdo dinâmico)
Seção 5: Relatórios
- Nação do Adobe Marketo (artigo sobre as práticas recomendadas de configuração de aquisição)
- Experience League - Marketo Engage Documentação do produto (Relatórios, Insights de Desempenho, Relatório de Desempenho de Programa, Edição de relatórios, Associação a Programas)
Seção 6: Práticas recomendadas
- O Guia Definitivo para Pontuação de Clientes Potenciais
- Experience League - Marketo Engage Documentação do produto (Trabalhando com Programas, Marketing por Email, Teste A/B)
- Nação do Adobe Marketo (cuide do seu processo de controle de qualidade)
Renovar sua certificação
Verifique se você seguiu a etapa 1 acima e se fez logon com êxito no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe primeiro. Em seguida, para renovar sua certificação, clique no link de renovação do Adobe Marketo Engage Business Practitioner Expert abaixo.
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NOTE |
Este exame é gratuito, livro aberto e não supervisionado. Você pode fazer o exame até três vezes. Se você não tiver êxito após a terceira tentativa, aguarde 30 dias para tentar novamente. A falha na conformidade pode resultar na revogação da certificação. |
Você deve estar certificado no momento (não expirado) em:
- Adobe Marketo Engage Architect Master
Instruções para renovar sua certificação:
- Etapa 1: fazer logon com êxito no Sistema de Gerenciamento de Credenciais de Adobe e retornar a esta página
- Etapa 2: revisar os objetivos e recursos do exame
- Etapa 3: fazer e passar no exame
Prepare-se
Detalhes do exame:
- Nível: Expert (3-5 anos de experiência)
- Pontuação de aprovação: 36/23
- Tempo: 72 minutos
- Delivery: sob demanda/não monitorado
- Idiomas disponíveis: inglês
- Custo: GRATUITO
- ID do exame: AD5-E834 - Adobe Marketo Engage Arquiteto Mestre
Escopo e objetivos:
Seção 1: Liderança em projetos 16%
- 1.1 Com base num estudo de caso, identificar as partes interessadas
- 1.2 Avaliar um conjunto de requisitos e recomendar os limites do projeto, o orçamento, os recursos e o escopo
- 1.3 Dado um processo modificado, determine o impacto, o gerenciamento de alterações e os requisitos de ativação
- 1.4 Dado um conjunto de requisitos de negócios, avalie, faça auditoria e recomende prioridades e cronograma
Seção 2: Projeto da arquitetura Marketo 48%
- 2.1 Coletar requisitos/necessidades e recomendar um gerenciamento de clientes potenciais e um projeto de ciclo de vida
- 2.2 Analisar uma implementação existente e fornecer conclusões
- 2.3 Dada a necessidade de negócios, identifique a maneira mais eficiente de configurar a pontuação
- 2.4 Revise os workflows existentes e recomende ações para dimensionar a execução da campanha de maneira eficiente
- 2.5 Descrever as abordagens mais eficazes para facilitar as operações de marketing e a gestão de clientes potenciais em vários países
- 2.6 Em um cenário, avalie o impacto e os requisitos para incorporar nova tecnologia a uma instância
- 2.7 Identifique tipos diferentes de integrações (Adobe Experience Cloud ou produtos externos) e quando usá-los
- 2.8 Com base num cenário/estudo de caso, identificar as diferentes fases do ciclo de vida do chumbo que serão afetadas pelas alterações ou requisitos propostos.
- 2.9 Recomendar a lógica de campanha apropriada para dar suporte a um requisito específico de negócios
Seção 3: Relatórios e atribuição de 20%
- 3.1 Dado um modelo para analisar, explicar/articular o conceito de desvios no modelador do ciclo de vida
- 3.2 Tendo em conta uma campanha multicanal (publicidade em linha/conteúdos sociais/orgânicos), recomendar uma abordagem para a comunicação de informações
- 3.3 Validar que os relatórios do Marketo controlam as alterações do ciclo de vida
- 3.4 Identificar as métricas a serem usadas em um determinado tipo de relatório
- 3.5 Identifique como rastrear a atribuição de vários canais para avaliar o ROI
- 3.6 Identificar e descrever os pontos positivos e negativos dos diferentes modelos de atribuição
- 3.7 Dado um requisito comercial, descrever os efeitos da configuração do canal para a comunicação de informações
Seção 4: Administração avançada 16%
- 4.1 Dado o cenário, identificar as medidas adequadas para melhorar a governação das plataformas
- 4.2 Dada uma especificação de integração, recomendar um esquema de dados eficiente
- 4.3 Avaliar uma implementação e recomendar ações para melhorar o desempenho do email
- 4.4 Avaliar uma implementação e recomendar ações para melhorar a gestão administrativa
- 4.5 Coletar informações sobre uma implementação e recomendar práticas de segurança
- 4.6 Explicar a aplicabilidade do espaço de trabalho e das partições para um determinado cenário
Prepare-se
Você não precisa concluir o treinamento antes de fazer o exame, e o treinamento por si só não lhe fornecerá o conhecimento e as habilidades necessárias para passar no exame. Uma combinação de treinamento e experiência de trabalho bem-sucedida é essencial para fornecer o repositório necessário para a aprovação no exame.
Estes são alguns recursos sugeridos para ajudar você a se preparar:
Seção 1: Liderança do Projeto
- Blog de Especialistas - Nação Marketo
- Documentação do produto Marketo
- Documentação - API REST
- Noções básicas sobre modelos de receita
Seção 2: Adobe Marketo Engage design de arquitetura
- Instruções para Criar uma Regra de Sincronização Personalizada
- O Guia Definitivo para Pontuação de Clientes Potenciais
- Scripts de email
- Instalação Inicial
Seção 3: Relatório e atribuição
- Visão Geral do Tipo de Relatório
- Entendendo a atribuição
- Blog de Especialistas - Nação Marketo
- O Resumo do Conteúdo Preditivo
Seção 4: operações avançadas
- Documentação do produto Marketo
- Suprimindo Rejeições Temporárias
- Compreendendo os Espaços de Trabalho e as Partições de Pessoa
- Noções básicas sobre objetos personalizados do Marketo
Renovar sua certificação
Primeiro, verifique se você fez logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. Em seguida, para renovar sua certificação do Adobe Marketo Engage Architect Master, clique no link abaixo.
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Este exame é gratuito, livro aberto e não supervisionado. Você pode fazer o exame até três vezes. Se você não tiver êxito após a terceira tentativa, aguarde 30 dias para tentar novamente. A falha na conformidade pode resultar na revogação da certificação. |
Perguntas
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