Noções básicas sobre configurações de privacidade understanding-privacy-settings
Visão geral overview
O Marketo fornece aos profissionais de marketing uma maneira de obter o consentimento dos visitantes da Web para rastreá-los. Há duas maneiras de recusar o acesso ou você pode optar por ser rastreado por IP anônimo.
- Os visitantes da Web selecionam o recurso Não rastrear (DNT) em seu navegador (e o profissional de marketing atende à solicitação do visitante da Web para Não rastrear)
- Os visitantes da Web usam um cookie de opção de não participação fornecido por um profissional de marketing em um site
Ou o profissional de marketing pode rastrear usuários, mas usar um IP anônimo.
Esses métodos podem afetar o valor e a funcionalidade do Marketo em áreas específicas. No entanto, se o profissional de marketing não alterar nada na configuração do Marketo, a funcionalidade do Marketo permanecerá a mesma.
Configurações do navegador para Do Not Track browser-settings-for-do-not-track
Os visitantes da Web podem definir seu navegador para impedir o rastreamento por qualquer site, escolhendo "Não rastrear" (DNT). Isso impede o rastreamento desse navegador e dispositivo específico. Consulte as configurações de privacidade do navegador para obter detalhes completos.
Em Munchkin, um profissional de marketing pode decidir se oferece suporte ou ignora a configuração de DNT do navegador.
No Web Personalization, um profissional de marketing pode decidir se oferece suporte ou ignora a configuração de DNT do navegador.
Recusar de um site específico opt-out-from-a-specific-website
Você também pode permitir que os visitantes do site recusem o rastreamento do seu site, independentemente de as configurações do Navegador não rastrear estarem definidas ou não. Isso permite que o visitante do site especifique suas preferências de rastreamento diretamente do seu site.
Para fazer isso, você deve adicionar um parâmetro a um link para opção de não participação em uma página da Web com o rastreamento de Munchkin habilitado. Pode ser qualquer página da Web, mas o link da página da Web deve conter o seguinte parâmetro:
?marketo_opt_out=true
Abaixo estão exemplos de uma página da Web com um link para opção de não participação e uma página de aterrissagem para depois que o link for clicado. O seu vai variar.
Esta é uma página da Web com um botão com o parâmetro "?marketo_opt_out=true" no link para opção de não participação.
Você pode criar e publicar uma landing page como uma página de acompanhamento para quando seu link com o parâmetro "?marketo_opt_out=true" for clicado.
Quando o link é clicado, o Marketo adiciona um cookie chamado mkto_opt_out ao navegador do visitante que desativa o rastreamento Munchkin para o visitante do site que clica no link com o parâmetro acima.
Para validar se o cookie pode ser plantado, verifique se você é um cliente potencial com cookie e clique no link. Em seguida, verifique os cookies do navegador para confirmar se o cookie mkto_opt_out foi adicionado.
Aceitar opt-in
Os profissionais de marketing podem permitir que os usuários aceitem usar os recursos do Marketo em emails, formulários, páginas de aterrissagem e outros métodos.
Rastreamento usando um IP anônimo tracking-using-an-anonymized-ip
Os profissionais de marketing podem preservar a privacidade rastreando usuários com um endereço IP anônimo. Para fazer isso, adicione este código ao RTP ou Javascript Munchkin que está incorporado no site.
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Para Munchkin, adicione {"anonymizeIP",true} à função init.
note note NOTE O uso deste parâmetro requer que Munchkin V2 esteja habilitado. Para ativá-la para sua assinatura, contate o Suporte da Marketo. -
Para o Web Personalization (RTP), adicione isso ao javascript:
anonymize IP : before calling rtp('send','view'); add rtp('set', 'settings', {'anonymizeIP' : true});