Criar ou editar uma visualização de dados
A criação de uma visualização de dados envolve criar métricas e dimensões com base em elementos de esquema ou utilizar componentes padrão. A maioria dos elementos do esquema pode ser uma dimensão ou uma métrica, dependendo das necessidades da sua empresa. Depois de arrastar um elemento do esquema para uma visualização de dados, algumas opções serão exibidas à direita, onde você poderá ajustar como a dimensão ou métrica opera no Customer Journey Analytics.
Veja um vídeo sobre este tópico:
Criar ou editar uma visualização de dados:
- Faça logon no Customer Journey Analytics e acesse a guia Visualizações de dados.
- Para criar uma visualização de dados, selecione Criar nova visualização de dados. Como alternativa, selecione uma visualização de dados existente na lista de visualizações de dados para editá-la.
Configurar
Para configurar uma visualização de dados nova ou existente:
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Selecione a guia Configurar (se ainda não estiver ativa).
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Especifique os detalhes de configurações, container e calendário (veja abaixo).
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Selecione Salvar e continuar para continuar configurando sua visualização de dados nova ou existente. Selecione Salvar para salvar a configuração da visualização de dados existente.
Configurações
Fornece configurações abrangentes para a visualização de dados.
unspecified. Se você não especificar uma ID externa, o nome será gerado a partir do Nome da visualização de dados, substituindo espaços por sublinhados.Compatibilidade
Fornece as configurações aplicáveis ao usar o Adobe Journey Optimizer além do Customer Journey Analytics.
Esta seção está visível somente para administradores provisionados com o Journey Optimizer.
Essa opção de configuração padroniza os relatórios no Journey Optimizer e no Customer Journey Analytics. Ele também permite executar análise avançada dos dados do Adobe Journey Optimizer no Customer Journey Analytics (selecionando
Para executar esse tipo de análise, o Journey Optimizer precisa acessar uma visualização de dados do Customer Journey Analytics.
Habilite essa opção para tornar essa a visualização de dados padrão usada nos relatórios do Journey Optimizer para sua sandbox.
Essa opção de configuração automaticamente:
- Configura todos os conjuntos de dados do Journey Optimizer necessários na conexão associada no Customer Journey Analytics para uso com o Journey Optimizer.
- Cria um conjunto de métricas e dimensões do Journey Optimizer na visualização de dados (incluindo campos derivados e métricas calculadas). Os rótulos de contexto são definidos automaticamente em todas essas métricas e dimensões.
Considere o seguinte ao habilitar essa opção:
- É possível alterar a visualização de dados padrão posteriormente, mas isso pode alterar os dados de relatórios do Journey Optimizer. Se você optar por desativar essa opção depois que ela for ativada, será solicitado que você selecione uma nova visualização de dados padrão.
- Se você já tiver feito personalizações manuais nos conjuntos de dados, dimensões ou métricas na visualização de dados do Customer Journey Analytics, suas personalizações manuais permanecerão intactas ao ativar essa opção de configuração. Essa opção faz personalizações adicionais que padronizam ainda mais os relatórios no Journey Optimizer e no Customer Journey Analytics. Você também pode fazer personalizações manuais depois de ativar essa opção.
Consulte Integrar o Adobe Journey Optimizer com o Adobe Customer Journey Analytics para obter mais informações.
Contêineres
Determina o nome dos containers para a visualização de dados. Os nomes dos containers são usados com frequência em filtros.
Calendário
Indica o formato de calendário que a visualização de dados deve seguir. Você pode ter várias visualizações de dados com base na mesma Conexão e fornecer tipos de calendário ou fusos horários diferentes. Essas visualizações de dados podem permitir que equipes que usam diferentes tipos de calendário acomodem suas respectivas necessidades com os mesmos dados subjacentes.
Gregoriano: formato de calendário padrão. Os trimestres são agrupados por mês.
4-5-4 Varejo: um calendário de varejo padronizado em 4-5-4. O primeiro e o último mês do trimestre contêm 4 semanas, enquanto o segundo mês do trimestre possui 5 semanas.
Personalizado (4-5-4): semelhante ao calendário 4-5-4, exceto que é possível escolher o primeiro dia do ano e o ano em que a semana “extra” ocorre.
Personalizado (4-4-5): o primeiro e o segundo mês de cada trimestre contêm 4 semanas, enquanto o último mês de cada trimestre possui 5 semanas.
Personalizado (5-4-4): O primeiro mês de cada trimestre consiste em 5 semanas, enquanto o segundo e o terceiro meses de cada trimestre consistem em 4 semanas.
Componentes
Em seguida, você pode definir os componentes de uma visualização de dados, o que significa que é possível criar métricas e dimensões com base em elementos do esquema. Você também pode usar os componentes padrão.
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Selecione a guia Componentes.
Você pode ver a Conexão no canto superior esquerdo, que contém os conjuntos de dados, e seus Campos de esquema abaixo. Os componentes já incluídos são componentes padrão (gerados pelo sistema) necessários para todas as visualizações de dados (como métricas de eventos, pessoas e sessões e dimensões de minuto, trimestre e semana). A Adobe também aplica o filtro Contém dados e não foi descontinuado por padrão, para que sejam exibidos apenas campos de esquema que contêm dados e não foram descontinuados.
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Procure um campo de esquema usando a opção
Como alternativa, é possível criar um campo derivado usando a opção
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Quando você encontrar o campo de esquema específico ou definir o campo derivado, arraste esse campo, como o
Você pode arrastar o mesmo campo de esquema nas seções de dimensões ou métricas várias vezes e configurar a mesma dimensão ou métrica de maneiras diferentes. Por exemplo, no campo pageName, é possível criar uma dimensão chamada “Páginas de produto” e outra chamada “Páginas de erro”, usando diferentes Configurações de componente à direita.
Se você arrastar uma pasta de campo de esquema do painel esquerdo, elas serão classificadas automaticamente em seções típicas. Os campos de sequência de caracteres terminam na seção Dimensão e os esquemas do tipo numérico terminam na seção Métricas. Você também pode clicar em Adicionar tudo e todos os campos de esquema serão adicionados aos seus respectivos locais. -
Ao selecionar um componente, as configurações são exibidas no lado direito.
Configure o componente usando Configurações de componente. As configurações de componente disponíveis variam, dependendo se o componente é uma dimensão/métrica e do tipo de dados do esquema. As configurações incluem:
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Selecione Salvar e continuar para continuar configurando sua visualização de dados nova ou existente. Selecione Salvar para salvar a configuração da visualização de dados existente.
Métricas ou dimensões duplicadas
Duplicar métricas ou dimensões e depois modificar configurações específicas é uma maneira fácil de criar várias métricas ou dimensões a partir de um único campo de esquema. Selecione a configuração Duplicar abaixo do nome da métrica ou das dimensões no canto superior direito. Modifique a nova métrica ou dimensão e salve-a com um nome mais descritivo.
Filtrar campos ou conjuntos de dados de esquema
Você pode filtrar
Configurações
- Selecione a guia Configurações.
- Configure filtros para aplicar a toda a visualização de dados. Consulte Configurações (filtros) abaixo.
- Configurar o tempo limite e as métricas da sessão. Consulte Configurações da sessão abaixo.
- Selecione Salvar e continuar para continuar configurando sua visualização de dados nova ou existente. Selecione Salvar para salvar a configuração da visualização de dados existente.
Configurações (filtros)
É possível adicionar filtros que se aplicam a toda a visualização de dados. Esse filtro é aplicado a qualquer relatório executado no Espaço de trabalho. Arraste um filtro da lista no painel à esquerda para o campo Adicionar filtros.
Configurações da sessão
Determine o período de inatividade entre eventos antes de uma sessão expirar e um novo ser iniciado. É necessário um período. Ou também é possível forçar o início de uma nova sessão quando um evento contém uma determinada métrica. Consulte Configurações de sessão para obter mais detalhes.
Depois que todas as configurações desejadas forem especificadas, clique em Salvar e concluir.