DocumentatieJourney OptimizerHandleiding voor Journey Optimizer

Campagnes openen en beheren manage-campaigns

Last update: Fri Jan 02 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Gemaakt voor:

  • Beginner
  • Gebruiker

Leer hoe u uw campagnes in Adobe Journey Optimizer kunt openen, organiseren en beheren. Deze handleiding omvat alles, van het zoeken naar campagnes tot het begrijpen van statussen, het uitvoeren van algemene bewerkingen en het onderhouden van uw campagnewerkruimte.

recommendation-more-help

sprong direct aan wat u nodig hebt:

style
shade-box

Campagnes openen en doorbladeren access

Campagnes zijn toegankelijk via het menu Campaigns . Gebruik de lusjes om campagnes door type te doorbladeren: actie campagnes, API-teweeggebrachte campagnes, en Geordende campagnes. Leer meer over de ​ types van campagnes ​. Welke typen beschikbaar zijn, is afhankelijk van uw licentieovereenkomst en uw machtigingen.

campagnes van de Actie

Selecteer het tabblad Action voor toegang tot de lijst met actiecampagnes.

Standaard worden in de lijst alle campagnes met de statussen Draft , Scheduled en Live weergegeven. Om gestopt, voltooide, en gearchiveerde campagnes te tonen, moet u de filter ontruimen.

API teweeggebrachte campagnes

Selecteer het tabblad API triggered voor toegang tot de lijst met API-geactiveerde campagnes.

Standaard worden in de lijst alle campagnes met de statussen Draft , Scheduled en Live weergegeven. Om gestopt, voltooide, en gearchiveerde campagnes te tonen, moet u de filter ontruimen.

Geordende campagnes

Selecteer het tabblad Orchestration voor toegang tot de lijst met geordende campagnes.

​ beeld dat de Geordende campagneinventaris ​ {modal="regular"} toont

Elk Geordende campagne in de lijst toont informatie zoals de huidige ​ status van de campagne ​, het bijbehorende kanaal en de markeringen, of de laatste tijd het werd gewijzigd. U kunt de getoonde kolommen aanpassen door te klikken vormt lay-outknoop .

Zoeken en filteren search-filter

Bovendien zijn er een zoekbalk en filters beschikbaar waarmee u gemakkelijk in de lijst kunt zoeken. U kunt bijvoorbeeld campagnes filteren om alleen de campagnes weer te geven die aan een bepaald kanaal of een bepaalde tag zijn gekoppeld, of de campagnes die tijdens een bepaald datumbereik zijn gemaakt.

Campagne operations

Het beeld dat de Meer knopen van acties in de campagneinventaris toont staat u toe om diverse verrichtingen uit te voeren.

beeld dat de campagneinventaris toont

Beschikbare acties

voor alle campagneretypen:

voor Actie en API teweeggebrachte slechts campagnes:

  • Add to package - Voeg de campagne toe aan een pakket om deze naar een andere sandbox te exporteren. ​ leer hoe te om voorwerpen uit te voeren → ​
  • Open draft version - Als een nieuwe versie van de campagne is gemaakt en nog niet is geactiveerd, kunt u de conceptversie van de campagne openen met deze actie.

Inzicht in campagestatus statuses

Elke campagne beweegt zich door een levenscyclus die door zijn status in de interface wordt weerspiegeld. Als u deze statussen begrijpt, weet u beter welke handelingen beschikbaar zijn en wat u daarna moet doen.

Status
Actiecampagnes
API-gestuurde campagnes
Geordende campagnes
Wat het betekent
Volgende handelingen
Draft
✅
✅
✅
Wordt bewerkt, niet geactiveerd
Ga het uitgeven of ​ activeer campagne ​ verder
Scheduled
✅
✅
✅
Gevormd voor specifieke begindatum
Wacht op lancering, ​ wijzigt indien nodig ​, of ​ mening in kalender ​
Live
✅
✅
✅
Geactiveerd en actief
​ prestaties van de Monitor ​, ​ creeer nieuwe versie ​ indien nodig
In review
✅
✅
—
Ter goedkeuring ingediend
Wacht op ​ goedkeuring ​ of wijzig
Stopped
✅
✅
✅
Handmatig gestopt. Kan niet opnieuw activeren
​ Dupliceren aan hergebruik ​
Completed
✅
✅
✅
Uitvoering voltooid (automatisch toegewezen 3 dagen na activering of op einddatum voor terugkerend)
​ rapporten van de Mening ​, ​ archief ​, of ​ dupliceert ​
Failed
✅
✅
—
Uitvoering mislukt
De logboeken van de controle, bevestigen kwesties, ​ dupliceren om ​ opnieuw te proberen
Archived
✅
✅
✅
Gearchiveerd (automatisch verwijderd na 30 dagen)
​ wint het gebruiken van filter ​ terug indien nodig
Closed
—
—
✅
Recurrecampagne gesloten, geen nieuwe ingangen toegestaan (blijft tot alle activiteiten voltooien)
Wacht op voltooiing
Publishing
—
—
✅
Wordt gepubliceerd
Wacht tot publicatie is voltooid
NOTE
Voor actie- en API-getriggerde campagnes geeft het pictogram 'Concepten openen' naast de status Live of Scheduled aan dat een nieuwe versie is gemaakt en nog niet is geactiveerd.

Foutindicatoren

Als er een fout optreedt in een van uw campagnes, verschijnt er een waarschuwingspictogram naast de status van de campagne. Klik erop om informatie over de waarschuwing weer te geven. Deze waarschuwingen kunnen zich in verschillende situaties voordoen, bijvoorbeeld wanneer het campagnebericht niet is gepubliceerd of wanneer de gekozen configuratie onjuist is.

NOTE
Assets/Images zijn maximaal 2 jaar (730 dagen) sinds de eerste publicatie ervan in een fragment/inline-bericht toegankelijk in de geleverde inhoud. Na deze vervaldatum (op een willekeurig tijdstip na 730 dagen) moet de publicatie opnieuw worden gepubliceerd om deze twee jaar toegankelijk te houden. Bij elke herpublicatie die binnen 730 dagen na de eerste publicatie wordt uitgevoerd, wordt het vervallen van de middelen/afbeeldingen niet tot de volgende 730 dagen verlengd.

Campagne-kalender calendar

Naast de lijst met campagnes biedt Journey Optimizer een kalenderweergave van uw campagnes en een duidelijke visuele weergave van hun programma's.

De werking van de kalender

Hoe campagnes worden vertegenwoordigd:

  • Standaard worden in het kalenderraster alle live en geplande campagnes voor de geselecteerde week weergegeven. Aanvullende filteropties kunnen voltooide, gestopt en voltooide activeringen of activeringen van een bepaald type of kanaal weergeven.
  • Conceptcampagnes worden niet weergegeven.
  • Campagnes die meerdere dagen beslaan, worden boven in het kalenderraster weergegeven.
  • Als er geen begintijd is opgegeven, wordt de dichtstbijzijnde handmatige activeringstijd gebruikt om deze in de kalender te plaatsen.
  • Campagnes worden getoond als timespans van 1 uur, maar dit weerspiegelt geen daadwerkelijke verzend of voltooiingstijd.

  1. Klik het kalender pictogram om tot uw kalender van Campagnes toegang te hebben.

  2. Gebruik de pijlknoppen of de datumkiezer boven de kalender om tussen weken te gaan.

    In de kalender worden alle campagnes weergegeven die voor de huidige week zijn gepland.

    kalendermening die levende campagnes tonen

  3. Klik het tandwiel pictogram om de vertoning van punten van een knevel te voorzien die veelvoudige dagen of weken overspannen.

    kalendermening die levende campagnes tonen

  4. Klik toevoegen kalender pictogram om tot drie externe kalenders te beheren en toe te voegen.

    kalendermening die externe kalenders tonen

  5. Sleep de CSV-bestanden met namen van gebeurtenissen, begindatums en einddatums.

    Geüploade gebeurtenissen worden voor alle gebruikers in uw organisatie weergegeven en worden zowel op de kalenders Reis als Campagne weergegeven.

    accordion
    De CSV-indeling moet als volgt zijn:
    table 0-row-3 1-row-3
    Kolom1 Kolom2 Kolom3
    Gebeurtenisnaam Begindatum in mm/dd/jj-formaat Einddatum in mm/dd/yformaat

  6. Indien nodig, kunt u toegevoegde externe kalenders verbergen, verbergen of verwijderen.

    kalendermening die externe kalenders tonen

  7. Voor meer informatie over een campagne klikt u op het visuele blok om de details ervan te openen. Er wordt een informatievenster geopend met verschillende informatie over de campagne, zoals het type, de toegang tot de rapporten of de tags die zijn toegewezen.

    campagnemijst met de informatieruit geopend

Herhaalde handelingscampagnes wijzigen en stoppen modify

Een handelingscampagne wijzigen modify-an-action-campaign

Voer de volgende stappen uit om een nieuwe versie van een terugkerende campagne te wijzigen en te maken:

  1. Open de campagne en klik op de knop Modify campaign .

  2. Er wordt een nieuwe versie van de campagne gemaakt. U kunt de live versie controleren door op Open live version te klikken.

    In de lijst met campagnes worden geactiveerde campagnes met een conceptversie in uitvoering weergegeven met een specifiek pictogram in de kolom Status . Klik op dit pictogram om de conceptversie van de campagne te openen.

  3. Zodra uw veranderingen klaar zijn, kunt u de nieuwe versie van de campagne (zie ​ Overzicht activeren en een campagne ​ activeren).

    note important
    IMPORTANT
    Als u het concept activeert, wordt de live versie van de campagne vervangen.

Verwante onderwerpen:

Een actiecampagne stoppen stop

Als u een terugkerende campagne wilt stoppen, opent u deze en klikt u op de knop Stop campaign .

IMPORTANT
Als een campagne wordt gestopt, wordt het verzenden niet gestopt, maar wordt het geplande verzenden gestopt of het volgende verzenden als het verzenden al aan de gang is.

Een campagne archiveren archive-a-campaign

Met de tijd groeit de lijst met campagnes en wordt het uiteindelijk moeilijker om door voltooide en stopgezette campagnes te bladeren.

Om dit te voorkomen, kunt u voltooide en gestopt campagnes archiveren die u niet meer nodig hebt. Klik hiertoe op de knop voor ovaal en selecteer Archive .

Gearchiveerde campagnes kunnen vervolgens worden opgehaald met het speciale filter in de lijst.

Een campagne verwijderen delete-a-campaign

Om een campagne te schrappen, gebruik het ellips beeld dat de Meer actieknoop toont en Delete selecteert.

{width="70%"}

IMPORTANT
Deze optie is alleen beschikbaar voor Draft -campagnes.

Een campagne dupliceren duplicate-a-campaign

Om een campagne te dupliceren, bijvoorbeeld als het is tegengehouden, gebruik het ellips beeld dat de Meer actieknoop toont en Duplicate selecteert.

Voer de naam van de campagne in en bevestig deze.

De campagne wordt gemaakt en toegevoegd aan de lijst met campagnes.

Aanvullende bronnen

b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76