Uw geordende campagnes starten en volgen start-monitor

Nadat u de georkestreerde en ontworpen taken hebt gemaakt die u op het canvas wilt uitvoeren, kunt u deze publiceren en controleren hoe deze wordt uitgevoerd.

U kunt de campagne ook in testmodus uitvoeren om de uitvoering en het resultaat van de verschillende activiteiten te controleren.

Uw campagne testen vóór publicatie test

Met Journey Optimizer kunt u geordende campagnes testen voordat u live gaat. Wanneer een campagne wordt gecreeerd, gaat het de staat van het Ontwerp door gebrek in. In deze status kunt u de campagne handmatig uitvoeren om de stroom te testen.

Als u een geordende campagne wilt testen, opent u de campagne en selecteert u Start .

{modal="regular"}

Elke activiteit in de campagne wordt opeenvolgend uitgevoerd tot het einde van het canvas wordt bereikt. Tijdens de test kunt u de uitvoering van de campagne besturen met de actiebalk op het canvas. Vanaf dat punt kunt u:

Met het pictogram Alerts / Warning op de werkbalk Canvas wordt u op de hoogte gebracht van problemen, zoals waarschuwingen die proactief kunnen verschijnen vóór de uitvoering en fouten die optreden tijdens of na de uitvoering.

{modal="regular"}

U kunt ontbroken activiteiten ook snel identificeren gebruikend de ​ visuele statusindicatoren ​ die direct op elke activiteit worden getoond. Voor gedetailleerde het oplossen van problemen, open de ​ logboeken van de campagne ​, die diepgaande informatie over de fout en zijn context verstrekken.

Als u kanaalactiviteiten hebt toegevoegd aan het canvas, kunt u de inhoud van uw berichten voorvertonen en testen met de knop Simulate Content . ​ Leer hoe te met kanaalactiviteiten ​ te werken

Nadat de campagne is gevalideerd, kan deze worden gepubliceerd.

De campagne publiceren publish

Nadat uw campagne is getest en klaar is, klikt u op Publish om deze actief te maken.

{modal="regular"}

De visuele stroom begint opnieuw en echte profielen beginnen in real-time door de reis te stromen.

Als de publicatieactie mislukt (bijvoorbeeld als gevolg van ontbrekende berichtinhoud), wordt u gewaarschuwd en moet u het probleem verhelpen voordat u het opnieuw probeert. Bij succesvol publiceren, begint de campagne onmiddellijk uitvoerend (of op programma), beweegt zich van Ontwerp aan Levende status, en wordt "Gelezen slechts".

Campagne uitvoeren monitor

Visuele controle van de stroom flow

Tijdens het uitvoeren (in test- of live modus) toont de visuele stroom hoe profielen in real-time door de reis bewegen. Het aantal profielen dat de overgang tussen taken maakt, wordt weergegeven.

{modal="regular"}

Gegevens die van de ene activiteit naar de andere worden vervoerd via overgangen, worden opgeslagen in een tijdelijke werktabel. Deze gegevens kunnen voor elke overgang worden weergegeven. Gegevens die tussen activiteiten worden doorgegeven, inspecteren:

Indicatoren voor de uitvoering van activiteiten activities

De visuele statusindicatoren helpen u begrijpen hoe elke activiteit uitvoert:

Visuele indicator

Beschrijving

{modal="regular"}

De activiteit wordt momenteel uitgevoerd.

{modal="regular"}

De activiteit vereist uw aandacht. Dit kan inhouden dat de verzending van een levering wordt bevestigd of dat de nodige actie wordt ondernomen.

{modal="regular"}

Er is een fout opgetreden in de activiteit. Open de geordende campagnerogboeken voor meer informatie om het probleem op te lossen.

{modal="regular"}

De activiteit is met succes uitgevoerd.

Logboeken en taken logs-tasks

Het controleren van logboeken en taken is een zeer belangrijke stap om uw Geordende campagnes te analyseren en ervoor te zorgen zij behoorlijk lopen. Logbestanden en taken zijn toegankelijk via de knop Logs , die beschikbaar is in zowel de test- als de live modus op de canvaswerkbalk.

{modal="regular"}

Het scherm Logs and tasks biedt een complete geschiedenis van de uitvoering van de campagne, waarin alle handelingen van de gebruiker zijn opgenomen en fouten zijn aangetroffen.

{modal="regular"}

Er zijn twee soorten informatie beschikbaar:

Op beide tabbladen kunt u de weergegeven kolommen en hun volgorde kiezen, filters toepassen en het zoekveld gebruiken om snel de gewenste informatie te zoeken.

Volgende stappen next

Nadat u het geordende campagneccanvas hebt gestart, kunt u Journey Optimizer-rapportagefuncties gebruiken om inzicht te krijgen in het gedrag van het publiek en om de prestaties van elke stap in uw klantentraject te meten. ​ Leer meer op Geordende campagnes die ​ melden