Essentieel programma voorafgaand aan de start van het kwaliteitsborgingsproces voor succes

Als u een Marketo Engage beheerder of op het team van de Verrichting van de Marketing bent, is het herzien van de programmaconfiguratie behoorlijk essentieel om klant-onder ogen ziende fouten te vermijden. Hoewel u van uw fouten langs de manier kunt leren om fouten te beperken, is het geen scalable proces. Leer hoe u een kwaliteitsborgingsproces (QA) voor de start van een programma ontwerpt en uitvoert tussen bouwers en veeleisende gebruikers/revisoren om u tijd te besparen, fouten te voorkomen en uw interne gebruikers sneller op te leiden.

In deze zelfstudie leert u hoe een Marketo Engage -beheerder een QA-proces kan ontwikkelen voordat het programma wordt gestart om uw interne teams te helpen schalen. Het Programma pre-lancering Checklist, die van Adobe Marketo Champion (2021), wordt voortgebracht de blogpost van Grace Brebner, wordt gebruikt als voorbeeld om u door de belangrijkste elementen en vereisten te lopen.

Waarom zou u een programma moeten ontwerpen alvorens QA proces te lanceren?

Als u nieuwer bent voor Marketo Engage , weet u wellicht niet wat u moet controleren bij het samenstellen van een programma. Zelfs voor seizoensgebonden Marketo Engage -beheer is het riskant om de op uw geheugen gebaseerde programma's te evalueren. Dit is wanneer een checklist van de programma pre-lancering in spel komt. Het helpt niet alleen uw programmaQA processen vloeiender te drijven, maar ook uw bouwers te trainen om gemeenschappelijke valkuilen uit te zoeken.

  • Tijdbesparing: zonder het hebben van een gevestigd proces QA op zijn plaats, voegt het uiteindelijk tijd aan uw programma toe bouwt proces en neemt meer tijd om uw marketing programma's aan de markt te nemen. Zodra u opstelling uw eigen programma pre-lanceringslijst en uw interne gebruikers met het proces vertrouwd maken QA, worden zij nauwkeuriger in programmaconfiguratie door het te gebruiken.
  • Zelfinzet: Het hebben van uw team van de Marketing door de controlelijsten gaat die voor de programma's relevant zijn zij bouwen verstrekt een gestructureerd leerplan om uw interne gebruikers te trainen. Telkens als ze door de checklist werken om zelf-overzicht uit te voeren, bouwt het hun spiergeheugen op. Zelfs als u een ervaren Marketo Engage beheerder bent die de programma's van anderen controleert, verhindert het hebben van een controlelijst om uit te checken u gemeenschappelijke valkuilen te vergeten.

Ga aan de slag met het ontwerpen van uw programma voordat u het QA-proces start.

Stap 1: Denk door uw proces QA na

Beantwoord de volgende vragen door uw proces te denken QA:

  • wie kan de recensent en goedkeurende rol dienen?
    Als u in een kleinere organisatie werkt, kunnen de beheerders van Marketo Engage hybride rollen van de Verrichtingen van de Marketing en van de Marketing spelen. U kunt het beste een niet-ontwikkelaar Marketo Engage gebruiken om programma's te controleren. Een nieuw paar frisse ogen helpt bij het opsporen van problemen.

  • hoe zouden de bouwers en de recensenten samenwerken en documentnota's en veranderingen?
    U kunt dingen organiseren in een spreadsheet of binnen een platform van het projectbeheer. Verwijs hieronder de controlelijst en zet het malplaatje in het formaat om dat het best voor uw organisatie werkt. Uw team kan de sjabloon iedere keer klonen wanneer ze het programma samenstellen en bekijken om het te starten.

Stap 2: Doorloop de start van het programma

Doorloop de checklists van de voorlancering van het programma regel voor lijn om met het programma QA werkingsgebied vertrouwd te maken.

Regels van duim om in mening te houden:

  • Dit programma is niet ontworpen als standaard voor de introductie. Gebruik wat relevant is, negeer of verwijder wat niet is, en pas het aan de behoeften van uw organisatie aan. U kunt de checklists ook opsplitsen, zodat alleen onderdelen worden gebruikt die relevant zijn voor het samenstellen van het programma.
  • Definieer uw vereisten duidelijk. Houd rekening met uw acceptatiecriteria voor elk element en bewerk deze in uw offline sjabloon.

Stap 3: Ontwikkelen van een richtlijn voor uw interne teams

Ontwikkelen een richtlijn voor uw interne teams om de checklist van de programmavoorlancering te gebruiken en test looppas het proces QA tot het meer gestroomlijnd is.

Hier volgt een voorbeeld:

  • De bouwers zouden de checklist van de programma prelaunch moeten klonen om te controleren, nota te nemen, en goed te keuren aangezien zij onderaan checklist gaan.
  • Laat uw builders een zelfcontrole uitvoeren in één kolom en laat de revisoren hun notities documenteren in een andere kolom naast de vereisten.
  • Alleen de controleurs mogen de sectie 'Eindcontroles' invullen. In deze sectie wordt de revisor gevraagd verschillende belangrijke controles te herhalen om ervoor te zorgen dat de wijzigingen tijdens het gehele kwaliteitscontroleproces correct worden doorgevoerd.

Stap 4: Herzie regelmatig de controlelijst

Er zijn wellicht items die ontbreken of niet van toepassing zijn omdat uw team deze oefening een paar keer uitvoert. Reviseer deze controlelijst (bijvoorbeeld driemaandelijks) om de overzichtsitems en acceptatiecriteria bij te werken om het QA-proces van uw programma te verfijnen.

Voorbeeld sjabloon: checklist voorafgaand aan de lancering van programma pre-launch-checklist

NOTE
Als u zich op een kleiner scherm bevindt, moet u er rekening mee houden dat u door het onderstaande tabblad kunt bladeren voor meer informatie.
Zeer belangrijke Details en Planning
table 0-row-6 1-row-6 2-row-6 3-row-6 4-row-6 5-row-6 6-row-6 7-row-6
Aantal Revisiegebied Vragen Voorbeeld Aanvaardbaarheidscriteria Aanvullende bronnen
1 Type van Programma Is dit gepast? Als er een programma voor betrokkenheid is, is dat dan logisch? Als Standaard, is het logisch? ja:
als u deze vraag niet met ja kunt beantwoorden, kunt u uw programmatype moeten veranderen.
Begrijpend Programma's
2 Kanaal Is het kanaal geschikt? Steunt de Stappen van het Kanaal/de Status van het Programma het succesbeheer van het programma? Als het programma als nieuwsbrief wordt opgezet, heeft dit dan zin en wordt het doel van het programma door de status van het programma ondersteund, of probeert u iets dat al bestond maar niet geschikt is, om te draaien? ja:
als u deze vraag niet met ja kunt beantwoorden, moet u of uw kanaal veranderen of de verwezenlijking van een nieuwe met a Marketo Engage beheerder bespreken
creeer een Kanaal van het Programma

Begrijpend Kanaal
3 het Noemen van het Programma Overeenkomst Volgt deze set correct uw naamgevingsconventies? Als u een naamgevingsconventie of spreadsheet hebt, kunt u een koppeling maken naar het desbetreffende gereedschap. Formule: [ TYPE VAN PROGRAMMA ] - [ DATUM ] [ CATEGORIE ]: [ KORTE BESCHRIJVING ] ja:
als u deze vraag niet met ja kunt beantwoorden, of niet zeker bent, herzie uw noemende overeenkomsten en indien nodig, werk de naam van uw programma bij.
Beste praktijken om een nieuwe Marketo Engage instantiete organiseren
4 Kosten van de Periode Hebt u een label Periode-kosten toegewezen aan het programma? Als u $1000 uitgeeft om een eBook te produceren die in Juli lanceert, zou het programma een periodekosten van $1000 in Juli hebben. ja:
als u deze vraag niet met ja kunt beantwoorden, voeg een periodetoerekening binnen toe, zelfs als het enkel nul is!
Gebruikend Kosten van de Periode in een Programma
5 Succes Hebt u de doelstelling en het succes van het programma vastgesteld? Weet je hoe je het programma gaat meten? Hebt u het gemerkt met een verandering van de programmastatus? Als het een 'Chat'-kanaal is, kan de statusprogressie lid, Betrokken en Omgezet zijn. ja:
als u deze vraag niet met ja kunt beantwoorden, zult u geen gemakkelijke middelen hebben om te begrijpen of uw campagne om het even welke invloed had. Identificeer wat uw primaire doel is, en dan een middel om het te meten - zelfs als het een handlijstinvoer na 7 dagen is.
Statussen van het Programma
6 Doelgroep Hebt u het publiek van het programma geïdentificeerd? ja:
als u deze vraag niet met ja kunt beantwoorden, kom te weten alvorens u van plan bent te verzenden.
7 Tokens Hebt u alle vereiste tokens van het programma bijgewerkt? Als het een webinar programma is, hebt u de gebeurtenisdatum, gebeurtenistitel, beschrijvingen, en kalenderdossier, enz. bijgewerkt? ja of niet toepasselijk
als u niet met ja kunt antwoorden, of niet weet of het van toepassing is, controleer uw programma "Tokens"tabel. Controleren of het programma lokale tokens bevat die moeten worden bijgewerkt
Begrijpend Mijn Tokens in een Programma
Campagnes van Personalization van het Web
table 0-row-5 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5 5-row-5 6-row-5 7-row-5
Aantal Revisiegebied Vragen Aanvaardbaarheidscriteria Aanvullende bronnen
1 Ontwerp Is het ontwerp in overeenstemming met uw merkrichtlijnen? ja:
als u dit met ja niet kunt antwoorden, hebt u of een goede reden voor het nodig of u moet de activa opnieuw ontwerpen.
2 het Testen Is het getest over apparaten? browsers? Geeft het zowel schoon als functioneel? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u dit over apparaten en browsers moeten testen.
3 Gegevens Als er een formulier in de campagne staat, is het formulier dan getest? Stromen alle triggers zoals verwacht? Worden alle formuliervelden correct toegewezen? Kunt u dit bewijzen, na het activiteitenlogboek van een persoon te hebben gecontroleerd - niet alleen de velden? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u dit moeten testen.
plaats een Geborgen Gebied van de Vorm

plaats een Verborgen Waarde van het Gebied van de Vorm
4 Tracking Als u een formulier in de campagne hebt, zijn er verborgen UTM-velden aanwezig om bronnen van inzendingen te traceren? Zijn deze getest? ja of nr: als u nr beantwoordt, begrijp dat uw capaciteit om te volgen welke bronnen die mensen aan deze vorm leiden beperkt is. Parameter van de Verwijzing
5 Naleving GDPR/CASL
  • Als gegevens via het formulier worden vastgelegd, is de aanmeldingsoptie dan in overeenstemming met uw bedrijfsbeleid?

  • Verstrekt u een inzamelingsverklaring van een werkende verbinding van het Beleid van de Privacy?

ja:
begrijp uw relevant nalevingsmilieu: Als u deze vraag niet met ja kunt beantwoorden, moet u de sectie van het Beleid van de Privacy bijwerken om het volgzaam te verzekeren. als u niet kent, zoek aangewezen advies van uw Juridisch team.
het Beheer van de Privacy
6 Google Analytics Integratie Is uw Web Personalization geïntegreerd met Google Analytics? ja of nr:
als het antwoorden van nr, begrijpt dat uw capaciteit om te volgen wat het effect van de Webverpersoonlijking beperkt is.
Gepersonaliseerde Markering in Google
7 Segmenten van het Web
  • Is het gekozen segment geschikt en is het van toepassing op de juiste domeinen?

  • Wordt het segment verzonden naar Google Analytics?

ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, moet u het bijwerken.
Segmenten van het Web

vinden Web Campaign s die een Specifiek Segmentgebruiken
Landingspagina's
table 0-row-5 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5 5-row-5 6-row-5 7-row-5 8-row-5 9-row-5 10-row-5 11-row-5 12-row-5
Aantal Revisiegebied Vragen Aanvaardbaarheidscriteria Aanvullende bronnen
1 Ontwerp Is het ontwerp consistent met het merk? Gebruikt zij de juiste sjabloon? ja:
als u dit niet met ja kunt antwoorden, hebt u of een goede reden voor het of u moet het opnieuw ontwerpen.
geef een Malplaatje van de Pagina van Marketo Landing uit
2 het Testen Is het getest over apparaten en browsers? Geeft het zowel schoon als functioneel? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u de voorproefverbinding over apparaten en browsers moeten testen.
Voorproef een het Bestaan Pagina
3 URL Is de pagina-URL aangepast? Is het logisch of volgt het naamconventies? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u pagina URL moeten bijwerken.
Verandering URL van de Openende Pagina
4 markeringen Meta/OG Zijn de OG-tags ingesteld? De titel, beschrijving, afbeeldingen enzovoort. Deze effecten hebben invloed op de manier waarop de pagina wordt weergegeven in sociale media. ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u alle markeringen moeten bijwerken.
geef het Openen Titel van de Pagina en Metagegevensuit
5 Robots Wat zijn de instellingen? Hebben ze zin in het licht van uw behoeften? ja:
als u dit met ja niet kunt antwoorden, zou u het moeten bijwerken.
wat betekent Robots?
6 Personalization Als er op uw pagina gepersonaliseerde elementen staan (bijvoorbeeld Dynamische inhoud, Fragmenten), hebt u deze dan getest? Werken ze allemaal zoals verwacht? ja/niet toepasselijk:
als u ja of n/a niet kunt antwoorden, ga test!
Dynamische Inhoud van het Gebruik in een het Bestaan Pagina

Voorproef een het Bestaan Pagina met Dynamische Inhoud
7 Beelden Zijn alle gebruikte afbeeldingen op de juiste wijze gecomprimeerd? Als er tekst is die afbeeldingen bedekt, is deze dan duidelijk leesbaar? Hebt u het recht om deze afbeeldingen te gebruiken en zijn ze onder uw merknaam verkrijgbaar? ja/niet van toepassing:
Alle beelden (als om het even welk worden gebruikt) zouden moeten worden gecomprimeerd om e-mailladingssnelheid te verbeteren.
vervangt een Geüploade Beeld of Dossier
8 Exemplaar Hebt u de kopie gecontroleerd op grammaticale fouten? Is het exemplaar op toon van stem voor uw merk? Maakt uw exemplaar duidelijk wat het doel van de pagina is? ja/niet van toepassing:
als u ja of n.v.t. niet kunt antwoorden, herzie uw exemplaar.
9 Forms Als er op de landingspagina een formulier staat, wordt er dan naar de juiste vorm verwezen? Als u een niet-Marketo landende pagina gebruikt, controleer ook de inbedcode van de pagina van de vormactiva, zorg ervoor het niet door wordt beïnvloed de oude structuren URL die in Augustus 2023worden afgeschreven . ja/niet van toepassing:
als u niet ja (of niet van toepassing) kunt antwoorden, bevestig het!
het Bestaan Pagina met een Vorm

bed een Vorm op Uw Websitein

Veranderingen in Design Studio URLs
10 Dank u Als er een formulier op uw pagina staat, geeft de pagina dan een succesbericht weer/stuurt u de pagina naar een pagina voor bedankt bij het verzenden? ja/niet toepasselijk:
als u niet ja (of niet van toepassing) kunt antwoorden, bevestig uw montages na-voorlegging.
richt opnieuw een het Bestaan Pagina
11 Naleving GDPR/CASL Als gegevens via het formulier worden vastgelegd, is de aanmeldingsprocedure dan compatibel en geeft u een verzamelingsinstructie met de link Privacybeleid? ja:
ken uw relevant nalevingsmilieu: als u deze vraag niet met ja kunt beantwoorden, moet u bijwerken om ervoor te zorgen het volgzaam is. Als u dit niet weet, raadpleeg dan het juiste advies.
het Beheer van de Privacy
12 Tracking Hebt u de instellingen Google Analytics, Tagbeheer en/of Munchkin op de pagina toegepast zoals u wilt? Moet op deze landingspagina Munchkins standaard in- of uitgeschakeld zijn? ja/niet toepasselijk:
als u niet ja of niet van toepassing kunt antwoorden, bevestig met uw Marketo Engage beheerder.
Test als Uw Code Munchkinwerkt
Forms
table 0-row-5 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5 5-row-5
Aantal Revisiegebied Vragen Aanvaardbaarheidscriteria Aanvullende bronnen
1 Responsief Kan het formulierapparaat reageren? ja:
als u dit niet met ja kunt antwoorden, zou u CSS moeten bijwerken om het ontvankelijk te maken of het kan uw prestaties beïnvloeden.
2 Ontwerp Is het ontwerp van het formuliermerk consistent? ja:
als u dit met ja niet kunt antwoorden, hebt u of een goede reden voor het of u moet CSS bijwerken om het op merk te maken.
3 Stroom van Gegevens Worden alle gegevens toegewezen aan velden zoals bedoeld? Hebt u het activiteitenlogboek van een testrecord gecontroleerd om dit te bewijzen? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u de afbeelding moeten bevestigen en testen.
plaats van het Logboek van de Activiteit voor een Persoon
4 Tracking Zijn er verborgen UTM-velden aanwezig om bronnen van inzendingen voor dit formulier te volgen? Zijn deze getest? ja of nr:
als het beantwoorden van nr, begrijpt dat uw capaciteit om te volgen welke bronnen die mensen aan deze vorm leiden beperkt is.
plaats een Geborgen Gebied van de Vorm

plaatste een Verborgen Waarde van het Gebied van de Vorm
5 Naleving GDPR/CASL Als gegevens via het formulier worden vastgelegd, is de opt-in dan compatibel en geeft u een verzamelingsinstructie met een functionerende koppeling naar het privacybeleid? ja:
ken uw relevant nalevingsmilieu: Als u deze vraag niet met ja kunt beantwoorden, moet u bijwerken om ervoor te zorgen het volgzaam is. als u niet kent, zoek aangewezen advies.
het Beheer van de Privacy
Slimme Campagnes
table 0-row-5 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5 5-row-5 6-row-5 7-row-5 8-row-5 9-row-5 10-row-5 11-row-5 12-row-5
Aantal Revisiegebied Vragen Aanvaardbaarheidscriteria Aanvullende bronnen
1 Nauwkeurigheid Zijn alle noodzakelijke Slimme Campaign gecontroleerd, herzien, en beschouwd nauwkeurig? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u deze moeten bevestigen en controleren alvorens te werk te gaan.
Slimme Campaign Controlelijst
2 verzendt telling Als uw campagne voor het verzenden van e-mail een batchcampagne is (niet geactiveerd), kijkt u naar de telling van de leads op het tabblad 'planning'. Wilt u de nummers uitlijnen op wat u verwacht? Is het lager dan de abortdrempel? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u deze moeten bevestigen en controleren alvorens te werk te gaan.
Plan Uw E-mailprogramma
3 Primaire Regels Worden, indien van toepassing of indien van toepassing, primaire segmentaties/lijsten gebruikt? ja of niet van toepassing:
De primaire lijsten/de segmentaties worden ontworpen om het aantal gebieden te verminderen u moet van verwijzingen voorzien en het risico van menselijke fout verminderen. Als u geen primaire lijsten/segmentaties gebruikt, hebt u vertrouwen in uw regels.
4 Attributie Als het programma nieuwe leads verwerft (bijvoorbeeld een gebeurtenisprogramma) worden de toewijzingsinstellingen opgenomen zoals vereist? Wordt het overnameprogramma in kaart gebracht? ja of niet van toepassing:
als u mensen aan uw programma invoert, of uw programma nieuwe mensen zal verwerven, zou u de montages van het verwervingsprogramma moeten gebruiken.
5 Programma's van de Betrokkenheid Wanneer een slim Campaign wordt gebruikt in een betrokkenheidsprogramma, zijn er stappen beschikbaar om ervoor te zorgen dat leden worden toegevoegd, gepauzeerd en opnieuw worden gestart, al naargelang het geval? Zijn deze stappen door anderen herzien? ja of niet van toepassing:
als dit een Programma van de Betrokkenheid is, en u niet met ja zonder goede reden kunt antwoorden, activeer niet tot dit op zijn plaats is.
voegt Mensen aan een Programma van de Aansluitingtoe
6 Voorkeur van het Abonnement Zijn alle noodzakelijke voorkeursfactoren voor abonnementen opgenomen? ja of niet van toepassing:
als u onzeker bent, vraag uw Marketo Engage beheerder. U hebt een goede reden nodig om met N.v.t. verder te gaan (bijvoorbeeld, verzendt de operationele).
hoe te opstelling en een abonnementscentrumte beheren
7 Status van het Programma Zijn er stroomstappen inbegrepen om programmastatussen bij te werken? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u deze in uw Slimme Campaign stroomstappen moeten toevoegen.
Status van het Programma van de Verandering
8 Broader Effect
  • Zijn er stroomstappen die waarschuwingen/schrijven verzenden naar velden die worden gesynchroniseerd met andere teams/systemen?

  • Zo ja, is het volume in overweging genomen en zijn de belanghebbenden voor deze teams/systemen geadviseerd?

ja, of niet van toepassing:
Om het even welk antwoord is in orde maar als het in kaart brengt u zou het team gewoonlijk moeten informeren dat het systeem bezit. Als u niet zeker bent, vraag uw beheerders.
9 het Scoren Effect Zijn er eventuele implicaties voor het scoren van personen en personen in overweging genomen? ja of niet van toepassing:
als u ja of niet van toepassing kunt antwoorden, vraag uw beheerder.
Eenvoudig het Scoren

hoe te om een lood te bouwen die programmascoren
10 Gevolgen van de Cyclus van de Opbrengst Modeler (RCM) Zijn er eventuele gevolgen voor het levenscyclusmodel van de persoon in overweging genomen? ja of niet van toepassing: als u ja of niet van toepassing kan antwoorden, vraag uw beheerder. 🔗 van de Configuratie van Modeler van de Opbrengst 0}
11 Effect op de Programma's van de Betrokkenheid
  • Heeft u rekening gehouden met eventuele gevolgen voor bestaande betrokkenheidsprogramma's?

  • Hebt u ervoor gezorgd dat mensen niet door meerdere communicaties worden gebombardeerd?

ja of niet toepasselijk:
als u niet ja of niet van toepassing kunt antwoorden, uw beheerder vragen.
vermijd verzendend Dubbele Inhoud

pas Communicatie Limieten op Slimme Campaigntoe
12 Meldend Succes Wordt het succes van het programma logisch gemeten? Is het succes redelijk - niet te dicht in het proces? Niet te ver om te bereiken? Hebt u een strategie voor hoe u rapporteert en succes meet om intern te communiceren? ja:
als u niet ja kunt antwoorden, overweeg uw succes metrische definitie.
Succes van het Programma van de Verandering
Lijsten
table 0-row-5 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5
Aantal Revisiegebied Vragen Aanvaardbaarheidscriteria Aanvullende bronnen
1 Logica Als de Slimme Lijsten worden gebruikt om om het even welk deel van het publiek te identificeren, is de logica gecontroleerd, herzien, en als nauwkeurig beschouwd? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u de slimme lijstopstelling moeten bevestigen, en deze controleren alvorens te werk te gaan.
2 de Verwerken van de Invoer van de Lijst Als de Statische Lijsten worden gebruikt om om het even welk deel van het publiek te identificeren, is de gegevensbron betrouwbaar en de invoer correct & volgens uw processen van de lijstinvoer is gedaan? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u de lijstgegevens moeten bevestigen en deze controleren alvorens te werk te gaan.
Manieren om Mensen van een Statische Lijst toe te voegen/te verwijderen

een Lijst van Menseninvoeren
3 Uitsluitingen Worden alle vereiste uitsluitingen opgenomen (bijvoorbeeld concurrenten, lijsten van gewezen personen om af te zien van inschrijving)? ja of niet van toepassing:
u moet hebben uit gefiltreerd unsubscribes tenzij u een zeer goede, wettelijk volgzame, reden niet hebt. U zou op uw inhoud, campagneregels, en wettelijke basis moeten vertrouwen als om het even welk van hen niet omvat.
Begrijpend Unsubscribe

de Waarde van Gegevens van de Verandering
4 Primaire Lijsten Worden waar nodig primaire lijsten/segmentaties gebruikt? ja of niet van toepassing: De primaire lijsten/de segmentaties worden ontworpen om het aantal gebieden te verminderen u moet van verwijzingen voorzien en het risico van menselijke fout verminderen. Als u geen primaire lijsten/segmentaties gebruikt, moet u zeker zijn van uw regels. bepalen de Regels van het Segment
Doelgroep
table 0-row-5 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5 5-row-5
Aantal Revisiegebied Vragen Aanvaardbaarheidscriteria Aanvullende bronnen
1 Rechtsgrond:
u hebt een aangewezen wettelijke basis om uw publiek te contacteren.
  • Expliciet: hebben zij uitdrukkelijk binnen ervoor gekozen om marketing commentaren van uw merk te ontvangen?
  • Overeengekomen (waar volgzaam): hebben zij u van hun contactdetails voorzien en redelijkerwijs kunnen verwachten dat u deze informatie zult gebruiken om hen te contacteren?
  • Geëvenaard (waar volgzaam): hebt u hun contactdetails van een openbare bron verkregen en kan redelijkerwijs veronderstellen de inhoud relevant voor hen, gezien de openbare bron relevant is?
ja en verklaar de basis: ben zeker welke basis u kiest geldig in uw nalevingsmilieu is. Als u niet met een ja kunt antwoorden, wacht u op de start van het programma en vraagt u opheldering over de rechtsgrondslag voor het contact met dit publiek. het Beheer van de Privacy
2 Gegevensbronnen Als u uw publiek door een de invoerlijst identificeert, is uw gegevensbron betrouwbaar? ja of niet van toepassing:
als u niet met ja kunt antwoorden, om verduidelijking over de gegevensbron verzoeken.
bepaal een Publiek door een Lijstin te voeren
3 Aankoop van de Lijst Is het publiek betrokken bij aankoop of sponsoring van lijsten? Nr als bron = lijst het kopen:
de aankoop van de Lijst is slechte praktijk, illegaal in vele plaatsen, en vaak een schending van uw contract met uw platform van de Automatisering van de Marketing.

ja, als bron = sponsoring
In sponsoring & mededingingsgevallen, zorg ervoor dat het gegeven volgzaam gevangen was. Het is aan te raden om in de eerste mededeling duidelijk te maken hoe u de informatie hebt ontvangen en om ervoor te zorgen dat mensen er gemakkelijker gebruik van kunnen maken.
4 Relevantie De informatie die u op het punt staat dit publiek te sturen, is relevant voor hen en voor hun relatie met u. ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, en zorgvuldig overwegen waarom u e-mails naar deze mensen verzendt. Het verzenden van informatie die voor hen of hun verhouding met u niet relevant is zal waarschijnlijk prestaties en leverbaarheid negatief beïnvloeden, en kan een schending in uw nalevingsmilieu zijn.
5 Verwachting Dit publiek verwacht van u te horen. ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, en zorgvuldig overwegen waarom u e-mails naar deze mensen verzendt. Het verzenden van e-mails naar een publiek dat niet van u wil of verwacht te horen, heeft waarschijnlijk een negatief effect op de prestaties, de leverbaarheid en kan een inbreuk vormen in uw nalevingsomgeving.
E-mailmiddel
table 0-row-5 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5 5-row-5 6-row-5 7-row-5 8-row-5 9-row-5 10-row-5 11-row-5 12-row-5 13-row-5 14-row-5 15-row-5 16-row-5 17-row-5 18-row-5 19-row-5 20-row-5 21-row-5 22-row-5
Aantal Revisiegebied Vragen Aanvaardbaarheidscriteria Aanvullende bronnen
1 de e-mailadres van de afzender Hebt u contact opgenomen met de merkeigenaar en hebt u bevestigd dat het e-mailadres veilig is voor gebruik? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u de afzender e-mail moeten controleren alvorens te werk te gaan.
geef Uw E-mailkopbaluit

Verandering het Gebrek van E-mail en van Etiket
2 naam van de Afzender Hebt u bij de merkeigenaar gecontroleerd en bevestigd dat de naam veilig is voor gebruik? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u moeten controleren alvorens te werk te gaan.
geef Uw E-mailkopbaluit

Verandering het Gebrek van E-mail en van Etiket
3 antwoord-aan adres Hebt u bij de merkeigenaar gecontroleerd en bevestigd dat het veilig is voor gebruik? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u moeten controleren alvorens te werk te gaan.
geef Uw E-mailkopbaluit
4 Preheader montages Heb u pre-kopbal volgens beste praktijken (d.w.z., min. plaatsen 80 tekens, volledige zinnen, voorbelasting de waardevolle bits)? ja:

als u niet met ja kunt antwoorden, zou u alvorens te werk te gaan moeten bijwerken.
E-mailmontages
5 het Bewijs van het Exemplaar Zijn er spelings- of grammaticale problemen?
is de toon aangewezen voor uw merk?
ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u moeten bevestigen alvorens te werk te gaan.
6 Scannability Kunt u de belangrijkste informatie in deze e-mail bij een aftasten begrijpen? ja of niet van toepassing:
e-mail beste praktijken stelt voor dat het belangrijk is om te verzekeren het belangrijkste bericht van uw e-mail bij een aftasten kan worden begrepen. Als u ervoor kiest deze praktijk niet toe te passen, moet u er rekening mee houden dat dit van invloed kan zijn op de prestaties van uw e-mail.
7 Unsubscribe Beschikt de e-mail over een functionele koppeling om uw abonnement op te zeggen, die u hebt getest? ja of niet toepasselijk:
niet van toepassing zou slechts geldig moeten zijn als e-mail operationeelis. Verzeker u ervan dat afmelden niet vereist is, als in twijfel wordt genomen, opneming veiliger is.
Begrijpend Unsubscribe
8 Versie van de Tekst
  • Hebt u een tekstversie van de e-mail gemaakt?

  • Hebt u uzelf een test van de tekstversie gestuurd?

ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u moeten testen alvorens te werk te gaan.
9 Optimalisering van de Versie van de Tekst
  • Is de lay-out van de tekstversie geoptimaliseerd?

  • Zijn er HTML-opmerkingen zichtbaar?

  • Is alle relevante inhoud inbegrepen?

ja:
Auto-geproduceerde tekstversies kunnen afschuwelijk zijn te lezen - het is het waard hen te optimaliseren.
geef de Versie van de Tekst van e-mailuit
10 Hyperlinks en UTMS van de Versie van de Tekst

Werken hyperlinks en nemen ze UTM's op in deze gebieden? :

  • Sectie Koptekst
  • Afbeeldingsgebieden (indien opgenomen)
  • Lichaam
  • CTA(s) Voettekst
ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u deze moeten bevestigen en controleren alvorens te werk te gaan. Automatische tekstversies halen variabelen niet betrouwbaar door!
11 HTML/Belangrijkste Versie
  • Hebt u een HTML/hoofdversie van het e-mailbericht gemaakt?

  • Heb je er zelf een test van gestuurd?

ja (tenzij gewone teksten slechts):
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u een test moeten verzenden alvorens te werk te gaan.
geef HTML van een E-mailuit
12 Beelden
  • Hebben alle afbeeldingen alternatieve tekst?

  • Zijn er afbeeldingen gebroken?

ja of niet toepasselijk:
. Als u niet met ja kunt antwoorden, zou u deze moeten bevestigen en controleren alvorens verder te gaan (tenzij er geen beelden zijn).
13 Compressie van het Beeld
  • Zijn alle afbeeldingen die u via uw beeldbewerkingssoftware voor het web hebt opgeslagen?

  • Zijn ze gecomprimeerd voordat ze werden geüpload?

  • Is de e-maillaadtijd acceptabel?

ja of niet toepasselijk:
Alle beelden (als om het even welk worden gebruikt) zouden moeten worden samengeperst om ladingssnelheid te verbeteren.
Uw hero images moeten kleiner zijn dan 120 kB en alle kleinere afbeeldingen moeten kleiner zijn. Hoge laadtijden zijn van invloed op de prestaties.
14 {de Hyperlinks en UTMs van de Versie van 0} HTML

Werken alle hyperlinks en nemen UTM's op in deze gebieden? :

  • Sectie Koptekst
  • Afbeeldingsgebieden (indien opgenomen)
  • Lichaam
  • CTA(s) Voettekst
ja:
verzendt geen gebroken verbindingen. Als u niet ja kunt antwoorden, bevestig alvorens verder te gaan.
15 Dynamische Inhoud
  • Heeft uw e-mail er dynamische inhoud in?

  • Hebt u het over veelvoudige scenario's getest?

ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u dit moeten testen alvorens te werk te gaan.
Gebruikend Dynamische Inhoud in een E-mail

Voorproef e-mail met Dynamische Inhoud
16 Juridische Vereisten
  • Heb je een voorstel verkeerd voorgesteld?
  • Zijn er vereiste disclaimers opgenomen in overeenstemming met uw compatibiliteitsomgeving?
ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou u deze moeten bevestigen en controleren alvorens te werk te gaan.
17 Peer herzien Hebt u nog een Marketo Engage peer-revisie voor gebruikers van uw teste-mail gehad? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou dit moeten worden gedaan alvorens u verzendt.
18 Operationeel verzendt
  • Hebt u de e-mail op operationeel ingesteld (zodat de instellingen voor het afmelden van abonnementen worden overgeslagen)?
  • Zo ja, hebt u daarvoor een geldige reden?
ja of Nr:
als het beantwoorden met ja, zou u een geldige reden moeten hebben om als operationele e-mail te verzenden. Vraag de Marketo Engage -beheerder om meer informatie.
maak Operationele E-mail
19 A/B en het Testen van Champ/Challenger Voert u een champion/challenger-test uit op de e-mail? ja of nr:
als u geen het testen doet, denk over of u een kans kunt missen om meer over uw publiek te leren.
creeer een test A/B

voegt een E-mailChampion/Challengertoe
20 het Testen van de Cliënt

Hebt u de e-mail uitgevoerd via uw clienttestsoftware?

  • Hebt u weergaveproblemen met belangrijke e-mailclients vastgesteld?

  • Hebt u als niet-urgente malplaatjemoeilijke situatie verbeterd of geregistreerd?

  • Hebt u problemen met de laadsnelheid vastgesteld en geprobeerd om deze te verbeteren?

  • Hebt u problemen met de onderwerpregel/voorvertoningslijn geïdentificeerd? Zijn ze opgelost?

ja of niet van toepassing:
als u niet met ja kunt antwoorden (tenzij u geen het testen software hebt) dit zou moeten worden gedaan alvorens u verzendt.
De voorbeelden van cliënt testende software omvatten Litmus of E-mail op Zure of Marketo e-mailDeliverability het Pak van de Macht van de Levering van de Macht

de Tutorials van de Traceur van de Postbus
21 Spam het Testen

Hebt u de e-mail door spamproces in werking gesteld?

  • Zijn er voegende op lijst van gewenste personen vlaggen die worden gesignaleerd?

  • Hebt u een inktplaatsing/e-mailclientvlag geïdentificeerd?

  • Heeft u gezocht naar mogelijke oorzaken en geprobeerd deze op te lossen?

ja of niet van toepassing:
als u niet met ja kunt antwoorden (tenzij u geen het testen software hebt) dit zou moeten worden gedaan alvorens u verzendt.
Het gebruik 🔗 voor dit de functionaliteit van de Traceur van de Postbus van 0} Marketo {als u het in uw contract, of hulpmiddelen zoals Litmus of E-mail op Acid hebt inbegrepen.
22 ExtraAnalytics Bevat de e-mail aanvullende analytische code? ja of niet toepasselijk:
Als u niet met ja kunt antwoorden (tenzij u geen extra analysesoftware hebt) dit zou moeten worden gedaan alvorens u verzendt.
Definitieve Controles
table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4
Aantal Controleren Vragen Aanvaardbaarheidscriteria
1 Goedkeuring van Activa Ervoor zorgen dat de voltooide programmaactiva en de champion/toerentests volledig worden goedgekeurd en geen definitieve veranderingen in ontwerpwijze hebben. ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, moet dit worden gedaan alvorens u verzendt.
2 Slimme Campaign nauwkeurigheid Verwijzen de slimme campagnes naar de juiste middelen? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, moet dit worden bevestigd alvorens u verzendt.
3 Controlelijst Stappen Zijn alle bovengenoemde controles voltooid? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou dit moeten worden gedaan alvorens u verzendt.
4 Goedkeuring van Stakeholder Heeft de campagne van belanghebbenden een definitief signaal gekregen? ja:
als u niet met ja kunt antwoorden, zou dit moeten worden gedaan alvorens u verzendt.

Wat nu?

Klik hierom de editable checklist van de programmapre-lancering voor u te downloaden om aan te passen. Houd er rekening mee dat dit moet worden aangepast aan de workflow van uw organisatie. Het ontwikkelen van een efficiënt proces QA houdt u verantwoordelijk en beperkt klant-onder ogen ziende fouten.

Auteurs

Grace Brebner
Adobe Marketo Champion (2021)
Director van de Strategie van de Cliënt, APAC Gebied, Digitale Pi, LLC - een Merkle Bedrijf

de Breedte van Grace {width="30%"}

Amy Chiu
Beheer van toepassings- en retentiemarkering,Adobe

Amy Chiu {width="30%"}

recommendation-more-help
30451970-f093-4442-8120-3c3d7e15255b