사용 사례 플레이북 playbooks

PREREQUISITES
사용 사례 플레이북을 사용하기 전에 다음 구성 단계가 필요합니다. 각 단계에 대한 자세한 내용은 사용 사례 플레이북 설명서 시작 페이지에서 확인할 수 있습니다.
  • 샌드박스 만들기
  • 사용자 권한 구성
  • 이메일, 푸시 및 SMS 알림에 대한 Journey Optimizer 채널 표면 구성

사용 사례 플레이북은 Adobe Experience Platform 및 Journey Optimizer을 사용하여 수행할 수 있는 일반적인 사용 사례를 처리하는 사전 정의된 워크플로우입니다.

사용 사례 플레이북을 보여 주는 애니메이션 이미지 {width="85%"}

각 플레이북은 의도, 목표, 타겟팅된 가상 사용자 및 이를 구현하는 데 필요한 리소스를 포함한 포괄적인 개요를 제공합니다. 또한 각 플레이북에서 마인드맵을 사용하여 플레이북과 관련된 실제 고객 터치포인트를 시각적으로 표시할 수 있습니다.

플레이북 검색 보기에 표시된 포기한 장바구니 플레이북 {width="85%"}

플레이북에 액세스하려면 왼쪽 탐색 레일에 있는 플레이북 메뉴로 이동합니다. 라이브러리에는 Adobe Journey Optimizer를 사용하여 구현된 몇 가지 플레이북이 포함되어 있습니다. 이러한 기능에 쉽게 액세스하려면 검색 창 옆에 있는 필터를 사용하십시오. Journey Optimizer 플레이북의 전체 목록은 사용 사례 플레이북 설명서에 있습니다.

필터 창이 열린 플레이북 목록 {width="85%"}

필요에 가장 적합한 플레이북을 선택하면 활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 플레이북의 인스턴스가 만들어지고 특정 사용 사례를 지원하는 데 필요한 리소스가 자동으로 생성됩니다. 리소스에는 여정, 메시지와 같은 Journey Optimizer 자산과 스키마 또는 세그먼트와 같은 Adobe Experience Platform 자산이 포함됩니다.

NOTE
이러한 오브젝트의 목적은 특정 사용 사례를 구현하는 데 필요한 모든 리소스를 이해하는 데 도움을 주는 것입니다. 데이터를 포함하지 않으며 개발 샌드박스에서 생성됩니다.

사용 사례를 구현하기 위해 각 오브젝트를 탐색하여 필요에 맞게 조정할 수 있습니다. 또한 팀 간에 플레이북 인스턴스 페이지 URL을 공유하여 사용 사례 구현을 공동 작업할 수도 있습니다.

또한 플레이북 자산을 다른 샌드박스로 가져올 수 있습니다. 이렇게 하면 이미 고유한 스키마, 필드 및 필드 그룹을 설정한 경우 생성된 자산을 기존 자산에 맞추고 데이터와 호환되는지 확인할 수 있습니다. 다음 단계는 사용 사례 플레이북 설명서에 자세히 설명되어 있습니다.

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