여정을 입력하는 프로필 수와 AJO의 연결된 대상자 수가 일치하지 않음

이 문서에서는 여정을 입력하는 프로필 수가 연결된 대상, 특히 배치 대상을 사용하는 여정의 프로필 수와 일치하지 않는 Adobe Journey Optimizer(AJO) 문제를 해결합니다. 해결 방법에는 일괄 세그먼트 평가와 여정 스냅샷 생성이 모두 완료될 것으로 예상되는 후 프로필을 예약하는 작업이 포함됩니다.

설명 description

환경

Adobe Journey Optimizer (AJO)

문제/증상

배치 대상을 사용하는 여정에서 여정을 입력하는 프로필 수는 대상의 프로필 수와 다릅니다.

이 문제는 여러 여정이 동시에 실행될 때 발생합니다.

원인

여정 실행 시 현재 날짜의 스냅샷을 사용할 수 없는 경우 여정이 이전 날짜의 프로필 스냅샷을 사용하기 때문에 불일치가 발생합니다. 일별 작업이 예약되는 시기를 확인하려면 예약 API 설명서를 참조하세요.

해결 방법 resolution