Adobe Commerce 서비스 안내서

Adobe Commerce 서비스는 상점 확장, 통합 간소화 및 데이터 관리 최적화를 지원하는 강력한 기능을 제공합니다.

Commerce은 서비스에 어떻게 연결합니까?

모든 Commerce 서비스는 Commerce 서비스 커넥터를 통해 Commerce 인스턴스에 연결합니다.

Commerce 서비스 커넥터가 구성되면 다음 기능에 액세스할 수 있습니다.

  • 상점 서비스 - 제품 검색, 추천 및 결제를 위한 AI 기반 기능
  • 통합 서비스 - Adobe Experience Platform, AEM Assets 및 기타 Adobe 솔루션에 대한 연결

이러한 서비스를 통해 전환을 늘리고, 개인화된 경험을 제공하고, Adobe 에코시스템 전반에서 상거래 데이터를 더 잘 사용할 수 있습니다.

서비스 계층

NOTE
Adobe에서는 모든 Commerce 서비스의 지원되는 최신 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다. 릴리스 정보를 참조하세요.

이러한 기능 외에도 Commerce 인스턴스에서 SaaS 플랫폼으로 이동하는 데이터 흐름을 모니터링할 수 있는 도구가 있습니다. 이러한 데이터 도구는 데이터를 자동으로 동기화하고 성능을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

사용 가능한 서비스

상점 서비스

Storefront 서비스는 제품 검색을 최적화하고, 고객 상호 작용을 개인화하고, 결제 처리를 간소화하여 참여 및 전환을 늘리는 AI 기반 기능 그룹입니다. 상점가 서비스를 통해 쇼핑 경험을 향상시키고 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다.

table 0-row-4 0-border-0 layout-fixed html-authored no-header

연결된 서비스에 대한 카탈로그 데이터

카탈로그 서비스

성능을 높이고 확장성을 개선하며 전환을 늘리는 동시에 고객에게 최적화된 제품 경험을 제공합니다.

검색

Live Search

B2C 쇼핑객에게 더 스마트하고, 더 빠르고, 더 적절한 결과를 제공하는 이 AI 기반 검색 도구를 구현하십시오.

엄지손가락 위로

제품 추천

쇼핑객 행동, 인기 있는 트렌드, 제품 유사성 등을 기반으로 AI 기반 권장 사항을 추가하십시오.

신용 카드 결제

결제 서비스

무이자 할부, 결제 처리, 주문 및 청구서에 대한 간소화된 보기 등 다양한 결제 방법으로 고객 만족을 높입니다.

통합 서비스

통합 서비스는 Commerce 인스턴스를 Adobe 내의 다른 제품 또는 서비스에 연결하는 기능을 말합니다.

table 0-row-3 0-border-0 layout-fixed html-authored no-header

플랫폼으로 데이터 전송

Data Connection

Adobe Commerce과 Adobe Experience Platform edge 간의 연결을 활용하여 Adobe Analytics, Adobe Target과 같은 다른 Adobe Experience Cloud 제품에 Commerce 데이터를 사용합니다.

비주얼

AEM Assets 통합

리치 미디어 콘텐츠를 관리하기 위해 Adobe Experience Manager과 통합된 시스템을 사용하여 디지털 에셋 관리를 간소화합니다.

LLM 최적화

Adobe LLM Optimizer 통합

카탈로그를 Adobe LLM Optimizer에 연결하여 AI 기반 답변에 제품이 표시되는 방식을 모니터링하고 승인된 제품 이름과 설명 업데이트를 Adobe Commerce에 다시 배포합니다.

앱 관리

앱 관리

관리 UI를 통해 Commerce 인스턴스와 App Builder 응용 프로그램을 연결, 구성 및 관리합니다.

데이터 도구

데이터 도구를 사용하면 Commerce 인스턴스와 연결된 서비스 간의 정보 흐름을 관리하고 최적화할 수 있습니다. 이러한 툴은 효율적인 데이터 동기화를 보장하고 동기화 작업을 모니터링하며 리소스 집약적인 프로세스를 오프로드하여 성능을 향상시킵니다.

table 0-row-3 0-border-0 layout-fixed html-authored no-header

SaaS 데이터 내보내기 피드 관리

SaaS Data Export

카탈로그, 주문 및 인벤토리 데이터를 Adobe Commerce에서 연결된 서비스에 자동으로 동기화합니다. Commerce CLI 명령 또는 데이터 관리 대시보드를 사용하여 동기화 처리를 관리합니다.

제품 가격 피드

SaaS 가격 인덱서

인덱싱과 가격 계산과 같이 리소스 집약적인 작업을 Commerce 애플리케이션에서 Adobe의 클라우드 인프라로 오프로드하여 사이트 성능을 최적화합니다.

데이터 동기화 모니터링

데이터 관리 대시보드

Commerce 관리자의 통합 대시보드에서 Commerce 데이터 동기화를 쉽게 추적하고 다시 동기화를 트리거할 수 있습니다. 구매 고객에게 적시에 표시할 수 있는 데이터 가용성에 대한 중요한 통찰력을 얻으십시오.

note
NOTE
데이터 관리 대시보드는 활성 라이선스와 함께 제품 권장 사항 v6.0.0, 라이브 검색 v4.1.0 또는 카탈로그 서비스 v1.17을 사용하는 Commerce 판매자에게 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다. 이전 서비스 버전을 사용하는 판매자는 카탈로그 동기화를 사용하여 데이터 동기화를 관리하고 추적할 수 있습니다.

Commerce Services가 해결할 수 있는 문제는 무엇입니까?

Adobe Commerce 서비스는 비즈니스 규모 확장, 고객 경험 개선 또는 데이터 기반 의사 결정 등 어떤 작업을 수행하든 일반적인 Commerce 과제에 대한 솔루션을 제공합니다.

문제
과제
솔루션
제품 검색 및 전환 개선
쇼핑객들이 원하는 것을 찾을 수 없어 높은 바운스 비율과 매출 손실로 이어집니다.
실시간 검색제품 추천을 사용하여 오타 허용치를 포함한 AI 기반 검색, 즉시 “입력한 대로 검색” 결과, 동적 팩팅 및 실시간 쇼핑객 행동을 기반으로 한 개인화된 제품 추천을 제공합니다.
옴니채널 개인화된 경험 만들기
상거래 데이터가 격리되어 채널 간에 개인화된 경험을 제공할 수 없습니다.
데이터 연결을 사용하여 동작, 트랜잭션 및 프로필 데이터를 Adobe Experience Platform으로 보냅니다. 정교한 고객 세그먼트를 작성하고, 포기한 장바구니 캠페인을 만들고, 유사 고객을 타깃팅하고, 전체 고객 여정에서 시즌 트렌드를 분석합니다.
디지털 자산 관리 간소화
여러 시스템에서 제품 이미지와 리치 미디어를 관리하는 데는 많은 시간이 소요되고 오류가 발생하기 쉽습니다.
AEM Assets 통합은(는) Adobe Commerce을 Adobe Experience Manager Assets 프로젝트에 연결하고, 워크플로를 단순화하고, 모든 접점에서 일관된 브랜드 경험을 보장하여 중앙 집중식 자산 관리를 제공합니다.
결제 처리 최적화
제한된 결제 옵션과 열악한 결제 경험이 고객 만족과 전환에 타격을 주고 있다.
결제 서비스에서는 결제, 주문 및 송장을 관리하기 위한 통합 대시보드를 사용하여 무이자 할부를 비롯한 여러 결제 방법을 제공합니다.
규모에 맞게 데이터 동기화 관리
리소스를 많이 사용하는 인덱싱으로 인해 사이트의 속도가 느려지고 데이터 동기화 문제를 쉽게 추적할 수 없습니다.
SaaS 데이터 내보내기, SaaS 가격 인덱서데이터 관리 대시보드는 카탈로그, 주문 및 인벤토리 데이터를 자동으로 동기화하고 가격 계산을 Adobe의 클라우드 인프라로 오프로드하며 동기화 상태를 실시간으로 볼 수 있도록 합니다.
잃어버린 고객을 되찾고 반품을 줄입니다.
높은 고객 이탈률과 제품 수익률은 수익성에 영향을 미치고 있습니다.
데이터 연결을(를) Adobe Journey Optimizer 및 Real-Time CDP과 결합하여 반환 패턴을 식별하고, 윈백 캠페인을 만들고, 행동으로 고객을 분류하고, 이메일 및 SMS를 통해 개인화된 재참여 캠페인을 보냅니다.
데이터 기반 머천다이징 의사 결정
프로모션할 제품 또는 프로모션을 실행할 시기를 알 수 없습니다.
실시간 검색은(는) 검색 성능 인사이트와 머천다이징 도구를 제공하여 주요 지표에 액세스하고, 검색어를 분석하고, 지능형 머천다이징 규칙을 사용하여 실제 고객 행동 및 비즈니스 목표에 따라 제품을 올리거나 매립합니다.
중요한 데이터에 대한 규정 준수 유지
HIPAA 규정 준수를 유지하면서 중요한 고객 데이터를 처리해야 합니다.
데이터 연결은(는) HIPAA를 사용할 수 있으므로 규정을 준수하고 개인정보 보호 요청을 체계적으로 처리하면서 Experience Platform과 백오피스 데이터를 공유할 수 있습니다.

Commerce Services의 결합 방식

Adobe Commerce 서비스는 통합 플랫폼을 기반으로 구축됩니다. 여러 서비스를 사용하는 경우 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

  • 통합 데이터 파이프라인 - 제품, 가격 및 인벤토리 데이터가 모든 서비스에서 자동으로 동기화되므로 중복 데이터 입력 또는 사용자 정의 통합이 필요하지 않습니다.
  • 실시간 개인화 - 검색, 탐색 및 구매에서 비롯된 고객 행동은 인텔리전트 권장 사항과 전체 상점 순위를 강화합니다.
  • 일관된 Storefront 통합 - Edge Delivery Services, PWA Studio 또는 Headless 구현을 통해 제공되는 Commerce Storefront를 사용하든 상관없이 모든 플랫폼에서 동일한 드롭인 및 API가 원활하게 작동합니다.
  • 다중 스토어 및 다국어 지원 - 추가 설정 없이 모든 서비스가 스토어 보기, 고객 세그먼트 및 B2B 카탈로그 구성을 자동으로 준수합니다.
  • 다양한 제품 시각적 요소 - AEM Assets과 통합하면 최적화된 제품 이미지가 검색 결과, 제품 페이지 및 권장 사항에 일관되게 표시됩니다.
  • 연결된 고객 데이터 - 데이터 연결을 사용하여 Adobe Experience Platform, Real-Time CDP 및 Journey Optimizer과 쇼핑 동작을 공유하여 크로스 채널 개인화 및 캠페인 최적화를 활성화합니다.

예를 들어, 쇼핑객이 라이브 검색을 사용하여 제품을 검색하고, 제품 추천을 본 후 장바구니에 추가하고, 결제 서비스로 구매를 완료하면, 이 모든 활동은 통합 데이터 파이프라인을 통해 원활하게 흐릅니다. 그런 다음 이 행동 데이터를 통해 향후 구매자를 위한 더 나은 검색 결과와 더 관련성 있는 권장 사항을 제공할 수 있습니다.

NOTE
서비스 간에 동작 데이터 공유를 사용하려면 이벤트 데이터 수집을 구성해야 합니다. 설치 지침은 Commerce 서비스 구성을 참조하십시오.

각 서비스를 독립적으로 이용할 수 있지만 이를 결합하면 보다 지능적이고 개인화된 쇼핑 경험이 창출된다.

새로운 기능

이 페이지에는 지난 60일 동안의 변경 사항이 포함되어 있습니다. 복사 편집과 같은 모든 부분 업데이트는 이 목록에서 제외합니다.

2026년 6월 3일

설명
유형
Source
Adobe Commerce as a Cloud Service에 대한 프로덕션 릴리스 노트를 추가했습니다.
주요 업데이트
커밋
피드 잠금으로 동시 동기화 충돌을 방지하는 방법과 Commerce 데이터 내보내기 로그(commerce-data-export.log)에 포함된 일반 건너뛰기 메시지를 해석하는 방법을 설명하기 위해 SaaS 데이터 내보내기를 위한 피드 잠금 메커니즘을 추가했습니다.
새 주제
커밋

2026년 6월 2일

설명
유형
Source
Commerce 관리자는 자산 중심의 동기화 상태 목록을 추가하여 자산 특성별로 동기화된 AEM Assets을 검색, 필터링 및 문제를 해결합니다.
주요 업데이트
커밋

2026년 6월 1일

설명
유형
Source
Adobe Commerce as a Cloud Service에 대한 샌드박스 릴리스 노트를 추가했습니다.
주요 업데이트
커밋

2026년 5월 28일

설명
유형
Source
  • 전용 카탈로그 레이어 및 레이어 관련 제한에 대한 명확한 지침을 통해 테넌트 등록 전에 AEM Assets 설정이 이루어지도록 Commerce Optimizer용 AEM Assets 구성 온보딩을 개선했습니다.
    - 저장소 액세스 및 파이프라인 배포를 위해 재배열된 설치 단계 및 Cloud Manager 스크린샷으로 AEM Assets 프로젝트를 구성합니다.
    - 통합 구성에서 IMS 기반 프로그램 ID 및 환경 ID 선택을 명확화했습니다.
주요 업데이트
커밋

2026년 5월 22일

설명
유형
Source
제품 데이터를 검색할 때 요청당 문서화된 100-SKU 제한을 적용하는 2026년 5월 20일 릴리스의 Adobe Commerce Optimizer 및 Commerce 카탈로그 서비스에 대한 API 업데이트에 대한 릴리스 정보를 추가했습니다.
기술
커밋
카테고리 머천다이징의 상호 참조와 함께 규칙 추가모범 사례의 Live Search에 대한 지능형 순위 상승(규칙당 구성 가능한 동작 가중치, 기본값 5.0)을 문서화했습니다. 만들기 및 관리머천다이징 규칙 모범 사례에서 Adobe Commerce Optimizer에 대해 동일한 지침을 추가했습니다.
주요 업데이트
커밋

2026년 5월 19일

설명
유형
Source
AEM Assets 통합 안내서에서는 편집자가 AEM Assets 통합 v1.3.6에서 대체 텍스트를 설정하는 방법에 대해 설명합니다.
주요 업데이트
커밋
Adobe Commerce as a Cloud Service에 대한 샌드박스 릴리스 노트를 추가했습니다.
주요 업데이트
커밋

2026년 4월 30일

설명
유형
Source
주요 이점, 종단 간 아키텍처(새 다이어그램), 더 명확한 범위 매핑, 일반적인 설정 및 동기화 워크플로, 지원되는 시나리오, 팀이 통합을 보다 쉽게 평가하고 운영할 수 있도록 사전 요구 사항 또는 책임을 포함하여 Adobe Commerce Optimizer 커넥터 개요를 확장했습니다.
피드백, 주요 업데이트
커밋

2026년 4월 27일

설명
유형
Source
Adobe Commerce as a Cloud Service에 대한 가시성 페이지를 추가했습니다.
피드백, 새 주제
커밋
앱 관리 개요앱 관리 설치 및 액세스의 링크를 사용하여 관리(검색, 상태 및 확장성 패턴 필터) 및 Adobe Exchange에 대한 앱 경로 획득에서 응용 프로그램을 찾는 방법에 대한 앱 관리를 업데이트했습니다.
주요 업데이트
커밋
Adobe Commerce as a Cloud Service에 대한 프로덕션 릴리스 노트를 추가했습니다.
주요 업데이트
커밋

2026년 4월 24일

설명
유형
Source
Adobe Commerce as a Cloud Service에 대한 샌드박스 릴리스 노트를 추가했습니다.
주요 업데이트
커밋

2026년 4월 20일

설명
유형
Source
SaaS 데이터 내보내기 및 동기화를 모니터링하는 위치(데이터 관리 대시보드, 데이터 피드 동기화 상태Commerce Optimizer 데이터 동기화)를 명확히 했습니다.
피드백, 기술
커밋

2026년 4월 16일

설명
유형
Source
Adobe Commerce as a Cloud Service의 두 번째 4월 프로덕션 릴리스에 대한 릴리스 정보를 업데이트했습니다.
주요 업데이트
커밋

2026년 4월 14일

설명
유형
Source
사용 가능한 각 통합(Adobe Commerce Optimizer 커넥터, AEM Assets, AEM Sites Optimizer 및 Salesforce Commerce 커넥터)이 설정 및 구성 가이드에 대한 링크와 함께 Adobe Commerce Optimizer 내에서 어떻게 적합한지 설명하는 Adobe Commerce Optimizer 통합 개요 항목이 추가되었습니다.
피드백, 새 주제
커밋
Adobe Commerce as a Cloud Service에 대한 샌드박스 릴리스 노트를 추가했습니다.
주요 업데이트
커밋
AEM Assets 통합 v1.3.5을 문서화하고 사용자 지정 자동 일치 API 요청 필드(eventData, productSku)를 수정했습니다.
새 주제
커밋

2026년 4월 9일

설명
유형
Source
시작 전 프로덕션 Adobe Commerce Optimizer 설정, storefront go-live, SEO, CDN, 통합, 보안, 분석 및 테스트의 유효성을 검사하기 위한 참조인 Launch 검사 목록이 추가되었습니다.
피드백, 새 주제
커밋

2026년 4월 8일

설명
유형
Source
Adobe Commerce Optimizer에 대한 카테고리 머천다이징을 추가했습니다. 카테고리 페이지에서 지능적인 순위 및 수동 작업으로 카테고리 규칙을 사용합니다.
새 주제
커밋

2026년 4월 7일

설명
유형
Source
Adobe Commerce as a Cloud Service에서 제품에 파일 추가와(과) 관련된 지침을 추가했습니다.
주요 업데이트
커밋
recommendation-more-help
commerce-help-landing