[PaaS만]{class="badge informative" title="Adobe Commerce 온 클라우드 프로젝트(Adobe 관리 PaaS 인프라) 및 온프레미스 프로젝트에만 적용됩니다."}

Adobe Commerce 서비스 안내서

Adobe Commerce 서비스는 상점 확장, 통합 간소화 및 데이터 관리 최적화를 지원하는 강력한 기능을 제공합니다.

Commerce은 서비스에 어떻게 연결합니까?

모든 Commerce 서비스는 Commerce 서비스 커넥터를 통해 Commerce 인스턴스에 연결합니다.

Commerce 서비스 커넥터가 구성되면 다음 기능에 액세스할 수 있습니다.

  • 상점 서비스 - 제품 검색, 추천 및 결제를 위한 AI 기반 기능
  • 통합 서비스 - Adobe Experience Platform, AEM Assets 및 기타 Adobe 솔루션에 대한 연결

이러한 서비스를 통해 전환을 늘리고, 개인화된 경험을 제공하고, Adobe 에코시스템 전반에서 상거래 데이터를 더 잘 사용할 수 있습니다.

서비스 계층

NOTE
Adobe에서는 모든 Commerce 서비스의 지원되는 최신 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다. 릴리스 정보를 참조하세요.

이러한 기능 외에도 Commerce 인스턴스에서 SaaS 플랫폼으로 이동하는 데이터 흐름을 모니터링할 수 있는 도구가 있습니다. 이러한 데이터 도구는 데이터를 자동으로 동기화하고 성능을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

사용 가능한 서비스

상점 서비스

Storefront 서비스는 제품 검색을 최적화하고, 고객 상호 작용을 개인화하고, 결제 처리를 간소화하여 참여 및 전환을 늘리는 AI 기반 기능 그룹입니다. 상점가 서비스를 통해 쇼핑 경험을 향상시키고 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다.

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연결된 서비스에 대한 카탈로그 데이터

카탈로그 서비스

성능을 높이고 확장성을 개선하며 전환을 늘리는 동시에 고객에게 최적화된 제품 경험을 제공합니다.

검색

Live Search

B2C 쇼핑객에게 더 스마트하고, 더 빠르고, 더 적절한 결과를 제공하는 이 AI 기반 검색 도구를 구현하십시오.

엄지손가락 위로

제품 추천

쇼핑객 행동, 인기 있는 트렌드, 제품 유사성 등을 기반으로 AI 기반 권장 사항을 추가하십시오.

신용 카드 결제

결제 서비스

무이자 할부, 결제 처리, 주문 및 청구서에 대한 간소화된 보기 등 다양한 결제 방법으로 고객 만족을 높입니다.

통합 서비스

통합 서비스는 Commerce 인스턴스를 Adobe 내의 다른 제품 또는 서비스에 연결하는 기능을 말합니다.

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플랫폼으로 데이터 전송

Data Connection

Adobe Commerce과 Adobe Experience Platform edge 간의 연결을 활용하여 Adobe Analytics, Adobe Target과 같은 다른 Adobe Experience Cloud 제품에 Commerce 데이터를 사용합니다.

비주얼

AEM Assets 통합

리치 미디어 콘텐츠를 관리하기 위해 Adobe Experience Manager과 통합된 시스템을 사용하여 디지털 에셋 관리를 간소화합니다.

데이터 도구

데이터 도구를 사용하면 Commerce 인스턴스와 연결된 서비스 간의 정보 흐름을 관리하고 최적화할 수 있습니다. 이러한 툴은 효율적인 데이터 동기화를 보장하고 동기화 작업을 모니터링하며 리소스 집약적인 프로세스를 오프로드하여 성능을 향상시킵니다.

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SaaS 데이터 내보내기 피드 관리

SaaS Data Export

카탈로그, 주문 및 인벤토리 데이터를 Adobe Commerce에서 연결된 서비스에 자동으로 동기화합니다. Commerce CLI 명령 또는 데이터 관리 대시보드를 사용하여 동기화 처리를 관리합니다.

제품 가격 피드

SaaS 가격 인덱서

인덱싱과 가격 계산과 같이 리소스 집약적인 작업을 Commerce 애플리케이션에서 Adobe의 클라우드 인프라로 오프로드하여 사이트 성능을 최적화합니다.

데이터 동기화 모니터링

데이터 관리 대시보드

Commerce 관리자의 통합 대시보드에서 Commerce 데이터 동기화를 쉽게 추적하고 다시 동기화를 트리거할 수 있습니다. 구매 고객에게 적시에 표시할 수 있는 데이터 가용성에 대한 중요한 통찰력을 얻으십시오.

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NOTE
데이터 관리 대시보드는 활성 라이선스와 함께 제품 권장 사항 v6.0.0, 라이브 검색 v4.1.0 또는 카탈로그 서비스 v1.17을 사용하는 Commerce 판매자에게 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다. 이전 서비스 버전을 사용하는 판매자는 카탈로그 동기화를 사용하여 데이터 동기화를 관리하고 추적할 수 있습니다.

Commerce Services가 해결할 수 있는 문제는 무엇입니까?

Adobe Commerce 서비스는 비즈니스 규모 확장, 고객 경험 개선 또는 데이터 기반 의사 결정 등 어떤 작업을 수행하든 일반적인 Commerce 과제에 대한 솔루션을 제공합니다.

문제
과제
솔루션
제품 검색 및 전환 개선
쇼핑객들이 원하는 것을 찾을 수 없어 높은 바운스 비율과 매출 손실로 이어집니다.
실시간 검색제품 추천을 사용하여 오타 허용치를 포함한 AI 기반 검색, 즉시 "입력한 대로 검색" 결과, 동적 팩팅 및 실시간 쇼핑객 행동을 기반으로 한 개인화된 제품 추천을 제공합니다.
옴니채널 개인화된 경험 만들기
상거래 데이터가 격리되어 채널 간에 개인화된 경험을 제공할 수 없습니다.
데이터 연결을 사용하여 동작, 트랜잭션 및 프로필 데이터를 Adobe Experience Platform으로 보냅니다. 정교한 고객 세그먼트를 작성하고, 포기한 장바구니 캠페인을 만들고, 유사 고객을 타깃팅하고, 전체 고객 여정에서 시즌 트렌드를 분석합니다.
디지털 자산 관리 간소화
여러 시스템에서 제품 이미지와 리치 미디어를 관리하는 데는 많은 시간이 소요되고 오류가 발생하기 쉽습니다.
AEM Assets 통합은(는) Adobe Commerce을 Adobe Experience Manager Assets 프로젝트에 연결하고, 워크플로를 단순화하고, 모든 접점에서 일관된 브랜드 경험을 보장하여 중앙 집중식 자산 관리를 제공합니다.
결제 처리 최적화
제한된 결제 옵션과 열악한 결제 경험이 고객 만족과 전환에 타격을 주고 있다.
결제 서비스에서는 결제, 주문 및 송장을 관리하기 위한 통합 대시보드를 사용하여 무이자 할부를 비롯한 여러 결제 방법을 제공합니다.
규모에 맞게 데이터 동기화 관리
리소스를 많이 사용하는 인덱싱으로 인해 사이트의 속도가 느려지고 데이터 동기화 문제를 쉽게 추적할 수 없습니다.
SaaS 데이터 내보내기, SaaS 가격 인덱서데이터 관리 대시보드는 카탈로그, 주문 및 인벤토리 데이터를 자동으로 동기화하고 가격 계산을 Adobe의 클라우드 인프라로 오프로드하며 동기화 상태를 실시간으로 볼 수 있도록 합니다.
잃어버린 고객을 되찾고 반품을 줄입니다.
높은 고객 이탈률과 제품 수익률은 수익성에 영향을 미치고 있습니다.
데이터 연결을(를) Adobe Journey Optimizer 및 Real-Time CDP과 결합하여 반환 패턴을 식별하고, 윈백 캠페인을 만들고, 행동으로 고객을 분류하고, 이메일 및 SMS를 통해 개인화된 재참여 캠페인을 보냅니다.
데이터 기반 머천다이징 의사 결정
프로모션할 제품 또는 프로모션을 실행할 시기를 알 수 없습니다.
실시간 검색은(는) 검색 성능 인사이트와 머천다이징 도구를 제공하여 주요 지표에 액세스하고, 검색어를 분석하고, 지능형 머천다이징 규칙을 사용하여 실제 고객 행동 및 비즈니스 목표에 따라 제품을 올리거나 매립합니다.
중요한 데이터에 대한 규정 준수 유지
HIPAA 규정 준수를 유지하면서 중요한 고객 데이터를 처리해야 합니다.
데이터 연결은(는) HIPAA를 사용할 수 있으므로 규정을 준수하고 개인정보 보호 요청을 체계적으로 처리하면서 Experience Platform과 백오피스 데이터를 공유할 수 있습니다.

새로운 기능

이 페이지에는 지난 60일 동안의 변경 사항이 포함되어 있습니다. 복사 편집과 같은 모든 부분 업데이트는 이 목록에서 제외합니다.

2025년 11월 20일

설명
유형
Source
11월 Adobe Commerce as a Cloud Service 릴리스의 릴리스 정보을(를) 업데이트했습니다.
주요 업데이트
커밋

2025년 11월 17일

설명
유형
Source
Adobe Commerce 백엔드에 연결하는 Commerce Optimizer 고객이 피드 동기화 상태 페이지에서 데이터 피드 내보내기를 모니터링하고 문제를 해결하는 방법을 정리했습니다. Adobe Commerce Optimizer 안내서에서 데이터 동기화를 참조하십시오.
기술
커밋

2025년 11월 11일

설명
유형
Source
결제 서비스 v2.13.0 릴리스의 릴리스 정보를 업데이트했습니다.
기술
커밋

2025년 11월 6일

설명
유형
Source
AEM Assets 통합 v1.2.7 릴리스의 릴리스 정보를 업데이트했습니다.
기술
커밋

2025년 10월 17일

설명
유형
Source
Adobe Admin Console에서 ID 관리 및 SSO(Single Sign-On)를 구성하는 방법에 대한 정보를 포함하도록 다음 주제를 업데이트했습니다.
- Adobe Commerce as a Cloud Service 사용자 및 Identity Management
- Adobe Commerce Optimizer: 사용자 및 Identity Management
피드백, 기술
커밋

2025년 10월 14일

설명
유형
Source
사용자를 추가하기 위해 사용자 관리 단계를 업데이트했습니다.
주요 업데이트
커밋

2025년 10월 13일

설명
유형
Source
사이트 생성자 도구를 사용하여 Storefront 프로젝트를 만들고, Storefront 구성을 사용자 정의하고, 기본 제품 세부 정보 및 제품 검색 결과 페이지를 확인하여 사이트 및 카탈로그 데이터를 확인하는 지침을 제공하도록 Adobe Commerce Optimizer의 Storefront 설정 안내서를 업데이트했습니다.
주요 업데이트
커밋

2025년 10월 2일

설명
유형
Source
사용자 관리를 사용하려면 모든 개발자와 제품 관리자가 먼저 사용자 역할을 추가해야 합니다.
주요 업데이트
커밋

2025년 9월 23일

설명
유형
Source
결제 서비스 v2.12.2에 대해 릴리스 정보를 게시했습니다.
주요 업데이트
커밋
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