Adobe Commerce 서비스 안내서

Adobe Commerce 서비스는 상점 확장, 통합 간소화 및 데이터 관리 최적화를 지원하는 강력한 기능을 제공합니다.

Commerce은 서비스에 어떻게 연결합니까?

모든 Commerce 서비스는 Commerce 서비스 커넥터를 통해 Commerce 인스턴스에 연결합니다.

Commerce 서비스 커넥터가 구성되면 다음 기능에 액세스할 수 있습니다.

  • 상점 서비스 - 제품 검색, 추천 및 결제를 위한 AI 기반 기능
  • 통합 서비스 - Adobe Experience Platform, AEM Assets 및 기타 Adobe 솔루션에 대한 연결

이러한 서비스를 통해 전환을 늘리고, 개인화된 경험을 제공하고, Adobe 에코시스템 전반에서 상거래 데이터를 더 잘 사용할 수 있습니다.

서비스 계층

NOTE
Adobe에서는 모든 Commerce 서비스의 지원되는 최신 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다. 릴리스 정보를 참조하세요.

이러한 기능 외에도 Commerce 인스턴스에서 SaaS 플랫폼으로 이동하는 데이터 흐름을 모니터링할 수 있는 도구가 있습니다. 이러한 데이터 도구는 데이터를 자동으로 동기화하고 성능을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

사용 가능한 서비스

상점 서비스

Storefront 서비스는 제품 검색을 최적화하고, 고객 상호 작용을 개인화하고, 결제 처리를 간소화하여 참여 및 전환을 늘리는 AI 기반 기능 그룹입니다. 상점가 서비스를 통해 쇼핑 경험을 향상시키고 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다.

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연결된 서비스에 대한 카탈로그 데이터

카탈로그 서비스

성능을 높이고 확장성을 개선하며 전환을 늘리는 동시에 고객에게 최적화된 제품 경험을 제공합니다.

검색

Live Search

B2C 쇼핑객에게 더 스마트하고, 더 빠르고, 더 적절한 결과를 제공하는 이 AI 기반 검색 도구를 구현하십시오.

엄지손가락 위로

제품 추천

쇼핑객 행동, 인기 있는 트렌드, 제품 유사성 등을 기반으로 AI 기반 권장 사항을 추가하십시오.

신용 카드 결제

결제 서비스

무이자 할부, 결제 처리, 주문 및 청구서에 대한 간소화된 보기 등 다양한 결제 방법으로 고객 만족을 높입니다.

통합 서비스

통합 서비스는 Commerce 인스턴스를 Adobe 내의 다른 제품 또는 서비스에 연결하는 기능을 말합니다.

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플랫폼으로 데이터 전송

Data Connection

Adobe Commerce과 Adobe Experience Platform edge 간의 연결을 활용하여 Adobe Analytics, Adobe Target과 같은 다른 Adobe Experience Cloud 제품에 Commerce 데이터를 사용합니다.

비주얼

AEM Assets 통합

리치 미디어 콘텐츠를 관리하기 위해 Adobe Experience Manager과 통합된 시스템을 사용하여 디지털 에셋 관리를 간소화합니다.

LLM 최적화

Adobe LLM Optimizer 통합

카탈로그를 Adobe LLM Optimizer에 연결하여 AI 기반 답변에 제품이 표시되는 방식을 모니터링하고 승인된 제품 이름과 설명 업데이트를 Adobe Commerce에 다시 배포합니다.

앱 관리

앱 관리

관리 UI를 통해 Commerce 인스턴스와 App Builder 응용 프로그램을 연결, 구성 및 관리합니다.

데이터 도구

데이터 도구를 사용하면 Commerce 인스턴스와 연결된 서비스 간의 정보 흐름을 관리하고 최적화할 수 있습니다. 이러한 툴은 효율적인 데이터 동기화를 보장하고 동기화 작업을 모니터링하며 리소스 집약적인 프로세스를 오프로드하여 성능을 향상시킵니다.

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SaaS 데이터 내보내기 피드 관리

SaaS Data Export

카탈로그, 주문 및 인벤토리 데이터를 Adobe Commerce에서 연결된 서비스에 자동으로 동기화합니다. Commerce CLI 명령 또는 데이터 관리 대시보드를 사용하여 동기화 처리를 관리합니다.

제품 가격 피드

SaaS 가격 인덱서

인덱싱과 가격 계산과 같이 리소스 집약적인 작업을 Commerce 애플리케이션에서 Adobe의 클라우드 인프라로 오프로드하여 사이트 성능을 최적화합니다.

데이터 동기화 모니터링

데이터 관리 대시보드

Commerce 관리자의 통합 대시보드에서 Commerce 데이터 동기화를 쉽게 추적하고 다시 동기화를 트리거할 수 있습니다. 구매 고객에게 적시에 표시할 수 있는 데이터 가용성에 대한 중요한 통찰력을 얻으십시오.

note
NOTE
데이터 관리 대시보드는 활성 라이선스와 함께 제품 권장 사항 v6.0.0, 라이브 검색 v4.1.0 또는 카탈로그 서비스 v1.17을 사용하는 Commerce 판매자에게 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다. 이전 서비스 버전을 사용하는 판매자는 카탈로그 동기화를 사용하여 데이터 동기화를 관리하고 추적할 수 있습니다.

Commerce Services가 해결할 수 있는 문제는 무엇입니까?

Adobe Commerce 서비스는 비즈니스 규모 확장, 고객 경험 개선 또는 데이터 기반 의사 결정 등 어떤 작업을 수행하든 일반적인 Commerce 과제에 대한 솔루션을 제공합니다.

문제
과제
솔루션
제품 검색 및 전환 개선
쇼핑객들이 원하는 것을 찾을 수 없어 높은 바운스 비율과 매출 손실로 이어집니다.
실시간 검색제품 추천을 사용하여 오타 허용치를 포함한 AI 기반 검색, 즉시 “입력한 대로 검색” 결과, 동적 팩팅 및 실시간 쇼핑객 행동을 기반으로 한 개인화된 제품 추천을 제공합니다.
옴니채널 개인화된 경험 만들기
상거래 데이터가 격리되어 채널 간에 개인화된 경험을 제공할 수 없습니다.
데이터 연결을 사용하여 동작, 트랜잭션 및 프로필 데이터를 Adobe Experience Platform으로 보냅니다. 정교한 고객 세그먼트를 작성하고, 포기한 장바구니 캠페인을 만들고, 유사 고객을 타깃팅하고, 전체 고객 여정에서 시즌 트렌드를 분석합니다.
디지털 자산 관리 간소화
여러 시스템에서 제품 이미지와 리치 미디어를 관리하는 데는 많은 시간이 소요되고 오류가 발생하기 쉽습니다.
AEM Assets 통합은(는) Adobe Commerce을 Adobe Experience Manager Assets 프로젝트에 연결하고, 워크플로를 단순화하고, 모든 접점에서 일관된 브랜드 경험을 보장하여 중앙 집중식 자산 관리를 제공합니다.
결제 처리 최적화
제한된 결제 옵션과 열악한 결제 경험이 고객 만족과 전환에 타격을 주고 있다.
결제 서비스에서는 결제, 주문 및 송장을 관리하기 위한 통합 대시보드를 사용하여 무이자 할부를 비롯한 여러 결제 방법을 제공합니다.
규모에 맞게 데이터 동기화 관리
리소스를 많이 사용하는 인덱싱으로 인해 사이트의 속도가 느려지고 데이터 동기화 문제를 쉽게 추적할 수 없습니다.
SaaS 데이터 내보내기, SaaS 가격 인덱서데이터 관리 대시보드는 카탈로그, 주문 및 인벤토리 데이터를 자동으로 동기화하고 가격 계산을 Adobe의 클라우드 인프라로 오프로드하며 동기화 상태를 실시간으로 볼 수 있도록 합니다.
잃어버린 고객을 되찾고 반품을 줄입니다.
높은 고객 이탈률과 제품 수익률은 수익성에 영향을 미치고 있습니다.
데이터 연결을(를) Adobe Journey Optimizer 및 Real-Time CDP과 결합하여 반환 패턴을 식별하고, 윈백 캠페인을 만들고, 행동으로 고객을 분류하고, 이메일 및 SMS를 통해 개인화된 재참여 캠페인을 보냅니다.
데이터 기반 머천다이징 의사 결정
프로모션할 제품 또는 프로모션을 실행할 시기를 알 수 없습니다.
실시간 검색은(는) 검색 성능 인사이트와 머천다이징 도구를 제공하여 주요 지표에 액세스하고, 검색어를 분석하고, 지능형 머천다이징 규칙을 사용하여 실제 고객 행동 및 비즈니스 목표에 따라 제품을 올리거나 매립합니다.
중요한 데이터에 대한 규정 준수 유지
HIPAA 규정 준수를 유지하면서 중요한 고객 데이터를 처리해야 합니다.
데이터 연결은(는) HIPAA를 사용할 수 있으므로 규정을 준수하고 개인정보 보호 요청을 체계적으로 처리하면서 Experience Platform과 백오피스 데이터를 공유할 수 있습니다.

Commerce Services의 결합 방식

Adobe Commerce 서비스는 통합 플랫폼을 기반으로 구축됩니다. 여러 서비스를 사용하는 경우 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

  • 통합 데이터 파이프라인 - 제품, 가격 및 인벤토리 데이터가 모든 서비스에서 자동으로 동기화되므로 중복 데이터 입력 또는 사용자 정의 통합이 필요하지 않습니다.
  • 실시간 개인화 - 검색, 탐색 및 구매에서 비롯된 고객 행동은 인텔리전트 권장 사항과 전체 상점 순위를 강화합니다.
  • 일관된 Storefront 통합 - Edge Delivery Services, PWA Studio 또는 Headless 구현을 통해 제공되는 Commerce Storefront를 사용하든 상관없이 모든 플랫폼에서 동일한 드롭인 및 API가 원활하게 작동합니다.
  • 다중 스토어 및 다국어 지원 - 추가 설정 없이 모든 서비스가 스토어 보기, 고객 세그먼트 및 B2B 카탈로그 구성을 자동으로 준수합니다.
  • 다양한 제품 시각적 요소 - AEM Assets과 통합하면 최적화된 제품 이미지가 검색 결과, 제품 페이지 및 권장 사항에 일관되게 표시됩니다.
  • 연결된 고객 데이터 - 데이터 연결을 사용하여 Adobe Experience Platform, Real-Time CDP 및 Journey Optimizer과 쇼핑 동작을 공유하여 크로스 채널 개인화 및 캠페인 최적화를 활성화합니다.

예를 들어, 쇼핑객이 라이브 검색을 사용하여 제품을 검색하고, 제품 추천을 본 후 장바구니에 추가하고, 결제 서비스로 구매를 완료하면, 이 모든 활동은 통합 데이터 파이프라인을 통해 원활하게 흐릅니다. 그런 다음 이 행동 데이터를 통해 향후 구매자를 위한 더 나은 검색 결과와 더 관련성 있는 권장 사항을 제공할 수 있습니다.

NOTE
서비스 간에 동작 데이터 공유를 사용하려면 이벤트 데이터 수집을 구성해야 합니다. 설치 지침은 Commerce 서비스 구성을 참조하십시오.

각 서비스를 독립적으로 이용할 수 있지만 이를 결합하면 보다 지능적이고 개인화된 쇼핑 경험이 창출된다.

新增功能

本页包含最近60天所做的更改。 我们将从此列表中排除所有次要更新,例如副本编辑。

2026年4月30日

描述
类型
Source
扩展了Adobe Commerce Optimizer连接器概述,其中包含的主要优势、端到端架构(新图表)、更清晰的范围映射、典型的设置和同步工作流、支持的方案以及先决条件或职责,因此团队可以更轻松地评估和运营集成。
反馈、重大更新
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2026年4月27日

描述
类型
Source
为Adobe Commerce as a Cloud Service添加了可观察性页面。
反馈,新主题
提交
更新了管理您的应用程序,介绍如何在“管理员”(“搜索”、“状态”和“可扩展性模式”筛选器)和“获取应用程序”路径中查找应用程序以访问Adobe Exchange,其中包含应用程序管理概述安装和访问应用程序管理中的链接。
重大更新
提交
添加了Adobe Commerce as a Cloud Service的生产发行说明
重大更新
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2026年4月24日

描述
类型
Source
为Adobe Commerce as a Cloud Service添加了沙盒发行说明
重大更新
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2026年4月20日

描述
类型
Source
阐明了监视SaaS数据导出和同步的位置 — 数据管理仪表板数据馈送同步状态Commerce Optimizer数据同步
反馈,技术
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2026年4月16日

描述
类型
Source
为Adobe Commerce as a Cloud Service的4月第二版生产版本更新了发行说明
重大更新
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2026年4月14日

描述
类型
Source
添加了Adobe Commerce Optimizer集成概述主题,介绍每个可用的集成(Adobe Commerce Optimizer Connector、AEM Assets、AEM Sites Optimizer和Salesforce Commerce Connector)如何在Adobe Commerce Optimizer中集成,并提供指向设置和配置指南的链接。
反馈,新主题
提交
为Adobe Commerce as a Cloud Service添加了沙盒发行说明
重大更新
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记录了AEM Assets集成v1.3.5并更正了自定义自动匹配 API请求字段(eventDataproductSku)。
新主题
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2026年4月9日

描述
类型
Source
添加了启动项核对清单,作为启动前验证生产Adobe Commerce Optimizer设置、店面上线、SEO、CDN、集成、安全性、分析和测试的参考。
反馈,新主题
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2026年4月8日

描述
类型
Source
为Adobe Commerce Optimizer添加了类别推销:将类别规则与智能排名和类别页面上的手动操作结合使用。
新主题
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2026年4月7日

描述
类型
Source
在Adobe Commerce as a Cloud Service中添加了有关将文件添加到产品的指南。
重大更新
提交

2026年4月2日

描述
类型
Source
更新了推荐筛选器,其中包含价格和产品筛选器过程、用于筛选和显示价格的基于价格手册的最终价格行为,以及筛选器产品UI的新屏幕截图。
重大更新
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2026年4月1日

描述
类型
Source
更新了Payment Services主页报表载入概述,其中包含SaaS/ACCS屏幕截图和UI指南(载入横幅、以交易为中心的主页、交易网格)。
重大更新
提交
为Adobe Commerce as a Cloud Service添加了4月生产发行说明
重大更新
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2026年3月31日

描述
类型
Source
使用最新的沙盒部署更新Adobe Commerce as a Cloud Service 发行说明
重大更新
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2026年3月27日

描述
类型
Source
已使用最新的沙盒发行信息更新Adobe Commerce as a Cloud Service 发行说明
重大更新
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2026年3月25日

描述
类型
Source
更新了安装和访问应用程序管理,其中包含Commerce Webhook部分,以及应用程序管理仪表板中Webhook验证错误的屏幕截图。
技术
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更新了发行说明以将3月版本# 2移至生产环境。
重大更新
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2026年3月23日

描述
类型
Source
添加了教程先决条件的全新自动安装。
重大更新
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2026年3月19日

描述
类型
Source
添加了新主题:
- 作为客户登录 for Adobe Commerce as a Cloud Service。
- Adobe Commerce as a Cloud Service的礼品卡帐户REST端点
- Adobe Commerce as a Cloud Service通过REST触发的电子邮件
通过2026年3月更新了发行说明 — 发行编号2发行信息。
新主题
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2026年3月17日

描述
类型
Source
添加了为AEM Assets集成配置IMS用户权限,以说明如何配置IMS和交付层权限以启用“资产选择器”和在“管理”中自动填充的配置字段(程序ID、环境ID、域映射)。
新主题
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