새 권장 사항 만들기
권장 사항을 만들 때 권장 제품 항목이 포함된 권장 사항 단위 또는 위젯을 만듭니다.
추천 단위
권장 사항 단위를 활성화하면 Adobe Commerce에서 데이터 수집을 시작하여 노출, 보기, 클릭 수 등을 측정합니다. Product Recommendations 테이블에는 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 되는 각 추천 단위에 대한 지표가 표시됩니다.
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관리자 사이드바에서 마케팅 > 프로모션 > 제품 추천(으)로 이동하여 제품 추천 작업 영역을 표시합니다.
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권장 사항을 표시할 스토어 보기를 지정하십시오.
note NOTE Page Builder 권장 사항 단위는 기본 스토어 보기에서 만들어야 하지만 어디에서나 사용할 수 있습니다. Page Builder를 사용하여 제품 권장 사항을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 추가 - 제품 권장 사항을 참조하세요. -
추천 만들기를 클릭합니다.
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권장 사항 이름 지정 섹션에서 내부 참조를 설명하는 이름을 입력하십시오(예:
Home page most popular). -
페이지 유형 선택 섹션에서 다음 옵션 중 권장 사항을 표시할 페이지를 선택합니다.
note NOTE 장바구니에 제품을 추가한 후 장바구니 페이지를 바로 표시하도록 스토어를 구성하면 장바구니 페이지에서 제품 권장 사항이 지원되지 않습니다. - 홈 페이지
- 카테고리
- 제품 세부 사항
- 장바구니
- 확인
- 페이지 빌더
각 페이지 유형에 대해 최대 50개의 활성 권장 사항 단위를 만들 수 있습니다. 제한에 도달하면 페이지 유형이 회색으로 표시됩니다.
권장 사항 이름 및 페이지 배치 -
추천 유형 선택 섹션에서 선택한 페이지에 표시할 추천 유형을 지정하십시오. 일부 페이지의 경우 권장 사항의 배치가 특정 유형으로 제한됩니다.
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상점 첫 화면 표시 레이블 섹션에서 "Top sellers"와 같은 쇼핑객이 볼 수 있는 레이블을(를) 입력하십시오.
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제품 수 선택 섹션에서 슬라이더를 사용하여 권장 사항 단위에 표시할 제품 수를 지정합니다.
기본값은
5이며, 최대20입니다. -
배치 선택 섹션에서 페이지에 권장 사항 단위가 표시될 위치를 지정합니다.
- 기본 컨텐츠 하단
- 기본 컨텐츠 상단
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(선택 사항) 권장 사항의 순서를 변경하려면 위치 선택 테이블에서 행을 선택하고 이동합니다.
위치 선택 섹션에는 선택한 페이지 유형에 대해 만든 모든 권장 사항(있는 경우)이 표시됩니다.
페이지의 추천 순서 -
(선택 사항) 권장 사항 단위에 나타나는 제품을 제어하려면 필터 섹션에서 필터 적용하십시오.
추천 제품 필터 -
완료되면 다음 중 하나를 클릭합니다.
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나중에 추천 단위를 편집하려면 초안으로 저장. 초안 상태의 권장 사항 단위에 대한 페이지 유형 또는 권장 사항 유형은 수정할 수 없습니다.
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상점 첫 화면에서 추천 단위를 사용하려면 활성화하세요.
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준비 지표
준비 지표는 사용 가능한 카탈로그 및 동작 데이터에서 성과가 가장 좋은 추천 유형을 보여줍니다. 이를 사용하여 이벤트 문제 또는 추천 유형을 채울 트래픽이 충분하지 않음을 식별합니다.
준비 표시기는 정적 기반 및 동적 기반 두 가지 범주로 나뉩니다. 정적 기반 권장 사항은 카탈로그 데이터만 사용합니다. 동적 기반 권장 사항은 쇼핑객의 행동 데이터를 사용하여 머신 러닝 모델을 교육하고, 개인화된 권장 사항을 생성하고, 각 권장 사항의 준비 점수를 계산합니다.
준비 지표 계산 방법
준비 지표는 모델이 얼마나 훈련되는지를 나타냅니다. 지표는 수집된 이벤트의 유형, 상호 작용하는 제품의 범위 및 카탈로그 크기에 따라 다릅니다.
준비 표시기 비율은 주어진 권장 사항 유형에 권장될 수 있는 제품의 비율을 예측합니다. 이 값은 정의된 기간 내에 관련 이벤트를 기록하는 카탈로그 크기, 상호 작용 볼륨 및 SKU의 백분율을 사용하여 계산됩니다. 예를 들어, 준비 표시기는 정상 트래픽의 기간보다 최대 휴일 트래픽 동안 더 높을 수 있습니다.
이러한 변수들의 결과, 준비 지표 퍼센트는 변동할 수 있다. 이렇게 하면 추천 유형이 “배포 준비 완료” 간에 변동하는 이유를 설명합니다.
준비 지표는 다음 두 가지 요소를 기반으로 계산됩니다.
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충분한 결과 집합 크기: 대부분의 시나리오에서 백업 권장 사항을(를) 사용하지 않을 만큼 충분한 결과가 반환됩니까?
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반품된 제품들은 귀사의 카탈로그에 있는 다양한 제품들을 나타내나요? 이 요소는 사이트 전체의 권장 사항이 제품의 작은 하위 집합으로 제한되지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.
위의 요소를 기반으로 준비 값이 계산되고 다음과 같이 표시됩니다.
- 75% 이상은 해당 권장 사항 유형에 대해 제안된 권장 사항이 높은 관련성을 갖는다는 것을 의미합니다.
- 최소 50%는 해당 권장 사항 유형에 대해 제안된 권장 사항이 관련성이 떨어짐을 의미합니다.
- 50% 미만은 해당 권장 사항 유형에 대해 제안된 권장 사항이 관련이 없을 수 있음을 의미합니다. 이 경우 백업 권장 사항이 사용됩니다.
준비 지표가 낮은 이유에 대해 자세히 알아보세요.
정적 기반
다음 권장 사항 유형은 카탈로그 데이터만 필요하므로 정적 기반입니다. 동작 데이터가 사용되지 않습니다.
- 비슷한 항목 더 보기
- 시각적 유사성
다이내믹 기반
다음 권장 사항 유형은 storefront 동작 데이터를 사용하므로 동적 기반입니다.
지난 6개월간의 상점 행동 데이터:
- 이 항목을 보고 다른 항목도 본 항목
- 이 항목을 보고 구입함
- 구매, 구매
- 추천
Storefront 동작 데이터의 마지막 7일:
- 가장 많이 본 항목
- 가장 많이 구입함
- 장바구니에 가장 많이 추가됨
- 트렌드
- 구매 전환 보기
- 장바구니로 전환 보기
가장 최근 구매자 행동 데이터(보기만):
- 최근에 본 항목
진행 시각화
각 추천 유형의 교육 진행률을 시각화할 수 있도록 추천 유형 선택 섹션에 각 유형에 대한 준비 측정값이 표시됩니다.
권장 사항 유형
카탈로그가 비교적 안정적이므로 카탈로그 기반 권장 사항 유형에 대한 준비 비율은 일반적으로 거의 변경되지 않습니다. 반면, 쇼핑객 행동 데이터를 기반으로 한 추천 유형에 대한 준비 비율은 일일 쇼핑객 활동과 함께 자주 변경될 수 있습니다.
준비 표시기 백분율이 낮은 경우 수행할 작업
준비 비율이 낮으면 이 권장 사항 유형에 대한 권장 사항에 포함할 수 있는 카탈로그의 제품이 많지 않음을 나타냅니다. 즉, 이 권장 사항 유형을 배포하면 백업 권장 사항이 반환될 가능성이 높습니다.
다음은 일반적인 낮은 준비 점수에 대한 가능한 이유와 해결 방법을 나열합니다.
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정적 기반 - 표시 가능한 제품에 대한 카탈로그 데이터가 없으면 이러한 지표의 비율이 낮습니다. 예상보다 낮은 경우 전체 동기화를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
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동적 기반 - 다음 요인으로 인해 동적 기반 지표의 비율이 낮습니다.
- 각 권장 사항 유형(requestId, 제품 컨텍스트 등)에 필요한 storefront 이벤트에 필드가 누락되었습니다.
- 스토어의 트래픽이 낮아서 우리가 받는 행동 이벤트의 양이 적습니다.
- 매장 내 여러 상품에 걸친 다양한 상점 행동 이벤트가 낮습니다. 예를 들어 대부분의 경우 제품을 보거나 구매하는 비율이 10%만 되어도 각 준비 지표는 낮습니다.
권장 사항 미리보기 preview
권장 제품 미리 보기 패널은 항상 권장 구성 단위가 상점 앞에 배포될 때 권장 구성 단위에 나타나는 샘플 제품에서 사용할 수 있습니다.
비프로덕션 환경에서 작업할 때 권장 사항을 테스트하려면 다른 소스에서 권장 사항 데이터를 가져올 수 있습니다. 이를 통해 판매자는 규칙을 실험하고 프로덕션에 배포하기 전에 권장 사항을 미리 볼 수 있습니다.
백업 - 수집된 교육 데이터가 부족하여 백업 권장 사항을 사용하여 슬롯을 채우지 못함을 나타냅니다. 기계 학습 모델 및 백업 권장 사항에 대한 자세한 내용을 보려면 동작 데이터(으)로 이동하십시오.
추천 단위에 포함된 제품을 실시간으로 확인하려면 페이지 유형, 추천 유형 및 필터를 만들어 보십시오. 그런 다음 반환된 제품을 기반으로 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 단위를 구성합니다.
여러 권장 사항 단위가 동일한 페이지에 배포되면 Adobe Commerce은 필터를 사용하여 표시되는 권장 사항에서 중복 제품을 제거했습니다. 그 결과, 미리보기 패널은 상점 전면이 아닌 다른 제품 세트를 보여줄 수 있다.
Recently viewed 권장 사항 유형을 미리 볼 수 없습니다. 해당 데이터는 관리자에서 사용할 수 없기 때문입니다.