데이터 수집
Product Recommendations을(를) 설치하고 구성할 때 모듈은 동작 데이터 수집을 상점 앞에 배포합니다. 이 메커니즘은 쇼핑객으로부터 익명으로 처리된 행동 데이터를 수집하고 Product Recommendations을(를) 실행합니다. 예를 들어 view 이벤트는 Viewed this, viewed that 권장 사항 유형을 계산하는 데 사용되고 place-order 이벤트는 Bought this, bought that 권장 사항 유형을 계산하는 데 사용됩니다.
이벤트가 수집하는 동작 데이터에 대한 자세한 내용은 개발자 설명서Product Recommendations를 참조하세요.
의료 서비스 고객
의료 서비스 고객이고 데이터 연결 확장의 일부인 데이터 서비스 HIPAA 확장을 설치한 경우 Product Recommendations에서 사용하는 Storefront 이벤트 데이터는 더 이상 캡처되지 않습니다. 이는 storefront 이벤트 데이터가 클라이언트측에서 생성되기 때문입니다. 상점 이벤트 데이터를 계속 캡처하고 보내려면 Product Recommendations에 대한 이벤트 컬렉션을 다시 사용하도록 설정하십시오. 자세한 내용은 일반 구성을 참조하세요.
데이터 유형 및 이벤트
제품 권장 사항에 사용되는 데이터에는 두 가지 유형이 있습니다.
- 행동 - 제품 보기, 장바구니에 추가된 항목, 구매 등 사이트에 대한 쇼핑객 참여의 데이터.
- 카탈로그 - 이름, 가격, 가용성 등의 제품 메타데이터입니다.
magento/product-recommendations 모듈을 설치하면 Adobe Sensei에서 동작 및 카탈로그 데이터를 집계하여 각 권장 사항 유형에 대한 제품 권장 사항을 만듭니다. 그런 다음 제품 추천 서비스는 이러한 추천을 권장 제품 items 을(를) 포함하는 위젯 형태로 상점 앞에 배포합니다.
일부 추천 유형은 구매자의 행동 데이터를 사용하여 머신 러닝 모델을 교육하여 개인화된 추천을 구축합니다. 다른 권장 사항 유형은 카탈로그 데이터만 사용하며 동작 데이터는 사용하지 않습니다. 사이트에서 제품 추천 사용을 빠르게 시작하려면 다음과 같은 카탈로그 전용 추천 유형을 사용할 수 있습니다.
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콜드 스타트
행동 데이터를 사용하는 권장 사항 유형은 언제 사용할 수 있습니까? 상황에 따라 다릅니다. 이를 콜드 스타트 문제라고 합니다.
콜드 스타트 문제는 모델이 교육하고 효과를 얻는 데 걸리는 시간을 나타냅니다. 제품 추천의 경우, 이는 Adobe Sensei이 사이트에 추천 단위를 배포하기 전에 머신 러닝 모델을 교육할 충분한 데이터를 수집할 때까지 대기하는 것을 의미합니다. 모델에 데이터가 많을수록 권장 사항이 더 정확하고 유용합니다. 데이터 수집은 라이브 사이트에서 수행되므로 magento/production-recommendations 모듈을 설치하고 설정하여 이 프로세스를 일찍 시작하는 것이 좋습니다.
다음 표에서는 각 권장 사항 유형에 대해 충분한 데이터를 수집하는 데 걸리는 시간에 대한 일반적인 지침을 제공합니다.
Most viewed, Most purchased, Most added to cart)Viewed this, viewed thatViewed this, bought that, Bought this, bought thatTrending교육에 필요한 시간에 영향을 줄 수 있는 기타 변수:
- 트래픽 양이 많을수록 학습 속도가 빨라집니다.
- 일부 권장 사항 유형은 다른 권장 사항보다 빠르게 교육됩니다
- Adobe Commerce은 4시간마다 행동 데이터를 다시 계산합니다. 권장 사항은 사이트에서 오래 사용될수록 더 정확해집니다.
각 권장 사항 유형의 교육 진행률을 시각화할 수 있도록 권장 사항 만들기 페이지에 준비 표시기가 표시됩니다.
라이브 사이트에서 데이터가 수집되고 기계 학습 모델이 교육되는 동안 권장 사항을 설정하는 데 필요한 다른 테스트 및 구성 작업을 완료할 수 있습니다. 이 작업을 마칠 때까지 모델에는 유용한 권장 사항을 만드는 데 필요한 데이터가 충분하므로 이를 상점에 배포할 수 있습니다.
사이트에 대부분의 제품 SKU에 대한 트래픽(보기, 구매, 트렌드)이 충분하지 않은 경우 학습 프로세스를 완료하는 데 필요한 데이터가 충분하지 않을 수 있습니다. 이로 인해 관리자의 준비 표시기가 중단된 것처럼 보일 수 있습니다. 준비 지표는 상인이 자신의 스토어에 더 나은 권장 사항 유형을 선택할 때 다른 데이터 포인트를 제공하기 위한 것입니다. 숫자는 안내서이며 100%에 도달할 수 없습니다. 준비 지표에 대해 자세히 알아보기.
백업 권장 사항 backuprecs
입력 데이터가 요청한 모든 권장 사항 항목을 한 단위로 제공하기에 충분하지 않은 경우 Adobe Commerce에서 백업 권장 사항을 제공하여 권장 사항 단위를 채웁니다. 예를 들어, 홈 페이지에 Recommended for you 추천 유형을 배포하는 경우, 사이트에서 처음 구매하는 사람이 개인화된 제품을 정확히 추천하기에 충분한 행동 데이터를 생성하지 않았습니다. 이 경우 Adobe Commerce은 Most viewed 추천 유형에 따라 이 구매자에게 항목을 표시합니다.
입력 데이터 수집이 부족한 경우 다음 추천 유형은 Most viewed 추천 유형으로 대체됩니다.
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주의 사항
- 광고 차단기 및 개인 정보 설정을 사용하면 이벤트가 캡처되지 않을 수 있으며, 이로 인해 참여 및 매출 지표이(가) 제대로 보고되지 않을 수 있습니다. 또한 페이지 또는 네트워크 문제로 인해 일부 이벤트가 전송되지 않을 수 있습니다.
- Headless 구현은(는) 제품 권장 사항 대시보드를 제공하는 이벤트를 구현해야 합니다.
- 구성 가능한 제품의 경우 제품 권장 사항은 권장 사항 단위에서 상위 제품의 이미지를 사용합니다. 구성 가능한 제품에 이미지가 지정되지 않은 경우 해당 특정 제품에 대한 추천 단위가 비어 있게 됩니다.