경계 및 제한
Product Recommendations이(가) 비즈니스의 요구 사항을 충족하는지 확인하려면 다음 경계 및 제한을 검토하십시오. 이러한 제약 조건을 이해하면 구현을 계획하고, 필터를 구성하고, 일반적인 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.
일반
- 제품 유형 - 지원되는 제품 유형은 단순, 구성, 가상, 다운로드 가능 및 기프트 카드입니다. 번들, 그룹화됨 및 사용자 지정 제품 유형은 지원되지 않습니다. 카탈로그에 지원되지 않는 제품 유형이 많이 포함된 경우 낮은 준비 점수를 기대할 수 있습니다. 제품 유형별 필터링을 참조하세요.
- 공백이 있는 SKU - 공백이 포함된 SKU는 권장 사항 관련성을 줄일 수 있으므로 가능한 한 피해야 합니다.
- 장바구니 페이지 - 장바구니에 제품을 추가한 후 바로 장바구니 페이지를 표시하도록 스토어가 구성되어 있으면 장바구니 페이지에서 제품 권장 사항이 지원되지 않습니다. 권장 사항 만들기를 참조하세요.
- 하위 제품 - 구성 가능한 제품의 하위 제품(가시성 개별적으로 표시되지 않음)이 권장 단위에 표시되지 않습니다. 구성 가능한 (상위) 제품만 나타날 수 있습니다. 제품 필터링을 참조하세요.
- 비활성화되거나 개별적으로 표시되지 않는 제품 - 비활성화되거나 개별적으로 표시되지 않는 제품은 권장 사항에 표시할 수 없으며 제품 필터에서 선택할 수 없습니다.
- 시작 날짜와 종료 날짜가 포함된 특별 가격 - 특별 가격은(는) 추천 단위에서 지원되지 않습니다. 특별 가격이 있는 제품은 권장 사항에 표시될 수 있지만 단위에 특별 가격, 시작 날짜 또는 종료 날짜가 표시되지 않습니다. 구매자는 제품 페이지를 열 때까지 일반 가격(또는 카탈로그/가격 피드에서 제공한 기타 가격 데이터)을 확인합니다.
추천 단위
- 페이지 유형당 활성 단위 - 각 페이지 유형(홈, 범주, 제품 세부 사항, 장바구니, 확인)에 대해 최대 50개의 활성 권장 사항 단위를 만들 수 있습니다. 제한에 도달하면 만들기 플로우에서 페이지 유형이 회색으로 표시됩니다.
- 단위당 제품 - 추천 단위에 표시되는 제품 수는 5(기본값)에서 최대 20개로 설정할 수 있습니다.
- 초안 상태 - 권장 사항을 초안으로 저장한 후에는 해당 단위에 대한 페이지 유형이나 권장 사항 유형을 수정할 수 없습니다. 활성화하기 전에 다른 설정을 편집할 수 있습니다.
필터 및 조건
- 동적 조건 - 홈 페이지를 제외한 모든 페이지 유형에서 동적 조건(예: "현재 제품과 동일한 범주의 제품" 또는 "상대적 가격 범위")을 사용할 수 있습니다. 권장 사항이 Page Builder와 함께 배치된 페이지에서도 사용할 수 없습니다. 조건을 참조하세요.
미리보기 및 비프로덕션 환경
- 최근에 본 항목 미리 보기 - 최근에 본 항목 권장 사항 유형은 데이터가 브라우저 기록을 기반으로 하며 관리자 컨텍스트에서 사용할 수 없으므로 관리자에서 미리 볼 수 없습니다. 권장 사항 미리 보기를 참조하세요.
- 다른 데이터 공간의 권장 사항 - 다른 SaaS 데이터 공간에서 권장 사항을 가져올 때(예: 프로덕션)비프로덕션 상점 앞에서는 권장 사항을 볼 수 있지만 제품 페이지를 클릭스루할 수는 없습니다. 이는 미리 보기 및 테스트를 위한 디자인입니다.
- GraphQL 및 대체 데이터 공간 - GraphQL을(를) 통해 제품 권장 사항을 사용할 때
alternateEnvironmentId매개 변수(다른 데이터 공간에서 권장 사항을 가져오는 데 사용됨)를 사용할 수 없습니다. REST API 또는 관리 설정 을 사용하여 비프로덕션에서 권장 사항 소스를 전환합니다.
API 및 구성
- API 키(4.x 이상) - 샌드박스와 프로덕션 환경 모두에 공개 및 비공개 API 키를 제공해야 합니다. 두 쌍의 API 키를 모두 제공하지 않으면 관리자에서 제품 권장 사항 기능에 액세스할 수 없습니다. 상점 및 기존 권장 사항에 대한 데이터 수집은 계속 작동합니다. 설치 및 구성을 참조하세요.
쿠키 제한
- 쿠키 제한 모드가 활성화되어 있고 쇼핑객이 쿠키를 수락하지 않은 경우 행동 데이터를 사용하는 특정 권장 사항 유형이 표시되지 않거나 제한된 결과를 표시할 수 있습니다.
- 동작 데이터에 의존하지 않는 권장 사항 유형(예: 가장 많이 본 항목, 시각적 유사성)은 쿠키 제한이 활성화된 경우에도 계속 작동합니다.
- 쿠키 제한이 활성화되면, 제품 권장 사항은 구매자의 동의가 있을 때까지 쿠키 또는 로컬 저장소에 행동 데이터를 수집하거나 저장하지 않습니다.
페이지 빌더
B2B
데이터 및 준비
문제 해결
카탈로그 동기화에 대한 도움말, 표시되지 않는 권장 사항 또는 기타 일반적인 문제를 보려면 Commerce 기술 자료를 검색하거나 지원에 문의하세요.
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