このページ：ダイレクトメールチャネルでバッチ決定を使用して、最適な決定項目で各受信者の抽出ファイルをパーソナライズしたり、プロファイルと決定データをダウンストリームシステムにエクスポートしたりできます。
バッチ決定を使用すると、決定により、各プロファイルに最適な決定項目が選択され、これらの結果がダイレクトメール抽出ファイルに含まれます。決定ポリシーを設定する際に 項目数 を指定して、プロファイルごとに複数の項目を返すことができます。エクスポートしたファイルは、ダイレクトメールのパーソナライゼーションや、プロファイルと決定属性を別のシステムにエクスポートするバッチのユースケースに使用できます。
ダイレクトメールのバッチ決定では、次の 2 つの主要なユースケースをサポートしています。
- 決定を含むダイレクトメール - 受信者ごとに物理メールをパーソナライズします。例えば、実施要件ルールやランキング（優先度や数式）を使用して、各プロファイルに最適な画像やオファーを選択します。抽出ファイルには、プロファイルデータと、選択した決定項目またはダイレクトメールプロバイダーの項目（例：オファー画像 URL）からの属性が含まれます。
- ダウンロードシステムの一括書き出し - プロファイルとその決定結果（例：オファー ID、属性）をエクスポートして、別のシステムで使用します。バッチ決定を実行し、ファイルをサーバーにエクスポートします。ダウンストリームツール（例：サードパーティのメールサービスプロバイダー）は、そのデータを独自のキャンペーンやプロセスに使用します。
ワークフローの概要 workflow
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ダイレクトメールキャンペーンまたはジャーニーを作成：ジャーニーまたはキャンペーンを作成し、ダイレクトメールアクションを選択し、ダイレクトメール設定を選択して、オーディエンスを定義します。
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決定ポリシーを追加：
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「コンテンツを編集」をクリックして、抽出ファイルを設定します。
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抽出ファイルに列を追加し、
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決定メニューに移動して、決定ポリシーを作成します。ポリシー設定で、プロファイルごとに複数の決定項目が必要な場合は 項目数 を設定し、選択戦略とオプションのフォールバックを設定します。
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決定属性を使用してダイレクトメールファイルをパーソナライズ：決定結果を含める必要がある列の場合は、パーソナライゼーションエディターを開き、決定ポリシーに移動し、「ポリシーを挿入」を選択して、決定ポリシーのコードを追加します。
返された決定項目属性を使用して、選択したオファー情報が各プロファイルの抽出ファイルに含まれるようにします。複数の項目が返された場合は、ポリシー
#eachループを使用して、列内の各項目から属性をマッピングします。 -
テストプロファイルで コンテンツをシミュレート を使用し、エクスポートされた行（決定値を含む）をプレビューします。
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キャンペーンをアクティブ化するか、ジャーニーを公開して、ファイル（CSV またはテキスト区切り）を生成し、設定済みのサーバーにエクスポートします。
ダイレクトメール + 決定の例 example-direct-mail
例：あるフィットネス用品の小売業者が、10 種類の画像からいずれか 1 つを使用して、各顧客にパーソナライズされたポストカードを送信するとします。この小売業者は、決定を使用し、プロファイルごとに最適な画像を選択します。
- 10 個の決定項目（画像ごとに 1 個）を作成し、それぞれに実施要件ルール（例：年齢、性別）を設定します。
- これらをコレクションに追加し、ランキング手法（例：手動での優先度や数式）を使用して選択戦略を作成します。
- ダイレクトメールキャンペーンやジャーニーで、決定を有効にし、この選択戦略を使用する決定ポリシーを追加します。
- 抽出ファイルで、選択した画像（例：オファー画像 URL など）を保持する決定項目属性のデータを持つ列を追加します。その他の列には、氏名、住所、都道府県、郵便番号などを指定できます。
- キャンペーンが実行されると、各プロファイルには、そのプロファイル用に選択した画像を含む 1 行がエクスポート時に取得されます。ダイレクトメールプロバイダーは、このファイルを使用して物理メールを作成します。
テストプロファイルで「コンテンツをシミュレート」を使用すると、そのプロファイルに対してエクスポートされる決定結果（例：画像）を確認できます。
一括書き出し（ミドルウェア）のユースケース example-batch-export
一部の顧客は、バッチ決定を使用してプロファイルとその決定結果をエクスポートし、他のシステム（例：CRM やメールサービスプロバイダー）で使用しています。フローは次のとおりです。
- 上記のように、ダイレクトメール（ファイルルーティング + チャネル設定）を設定します。
- ダイレクトメールキャンペーンまたはジャーニーを作成し、決定ポリシーを追加します。
- プロファイルフィールドの列と、エクスポートに必要な決定項目属性の列を追加します。
- キャンペーンをアクティブ化します。ファイルは、サーバー（例：Amazon S3 や SFTP）にエクスポートされます。
- ダウンロードシステムでは、ファイルを取得し、プロファイルと決定データを独自のキャンペーンやプロセスに使用します。
これにより、エクスペリエンス決定を使用したダイレクトメールチャネルを通じたバッチ決定のユースケースがサポートされます。
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