メッセージでの決定ポリシーの使用 create-decision
決定ポリシーを作成すると、返された決定項目にリンクされたポリシーと属性を、コンテンツのパーソナライゼーションに利用できるようになります。これを行うには、まず、決定ポリシーに関連付けられたコードをコンテンツに挿入する必要があります。完了したら、その属性をパーソナライゼーションに活用できます。
決定ポリシーコードの挿入 insert-code
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パーソナライゼーションエディターを開き、決定ポリシーメニューにアクセスします。
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「ポリシーを挿入」を選択して、決定ポリシーに対応するコードを追加します。
                    note note NOTE コード挿入ボタンが表示されない場合は、親コンポーネントに対して既に決定ポリシーが設定されている可能性があります。  - 
                  
決定ポリシーのコードが追加されます。このシーケンスは、決定ポリシーを返して欲しい回数だけ繰り返します。例えば、決定を作成する際に、2 つの項目を返すように選択した場合、同じシーケンスが 2 回繰り返されます。
 
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パーソナライゼーションエディターを開き、決定ポリシーメニューにアクセスします。
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「構文を挿入」を選択して、決定ポリシーに対応するコードを追加します。
                    note note NOTE コード挿入ボタンが表示されない場合は、親コンポーネントに対して既に決定ポリシーが設定されている可能性があります。  - 
                  
プレースメントが事前にコンポーネントに関連付けられていない場合は、リストから 1 つ選択して「割り当て」をクリックします。
                     
決定ポリシーのコードが追加されると、このシーケンスは、決定ポリシーを返す回数だけ繰り返されます。 例えば、決定を作成する際に、2 つの項目を返すように選択した場合、同じシーケンスが 2 回繰り返されます。
決定項目の属性の活用 attributes
必要なすべての決定属性を、そのコード内に追加できるようになりました。利用可能な属性は、オファーカタログのスキーマに保存されます。カスタム属性は、_<imsOrg> フォルダーに保存され、標準属性は _experience フォルダーに保存されます。オファーカタログのスキーマの詳細情報
          
          
trackingToken 属性を追加する必要があります。
trackingToken: {{item._experience.decisioning.decisionitem.trackingToken}}
属性を追加するには、横にある「+」アイコンをクリックします。 必要な数の属性をコードに追加できます。
          
          
#each ループを角括弧 [ ] で囲み、閉じ括弧 /each の直前にコンマを追加します。
          
          
また、パーソナライゼーションエディターで使用できる他の属性(プロファイル属性など)を追加することもできます。
          
          
フラグメントの活用(コードベースのエクスペリエンス) fragments
決定ポリシーにフラグメントを含む決定項目が含まれている場合は、決定ポリシーコードでこれらのフラグメントを活用できます。詳しくは、フラグメントを参照してください。
例えば、複数のモバイルデバイスモデルに対して異なるコンテンツを表示するとします。決定ポリシーで使用している決定項目に、これらのデバイスに対応するフラグメントが追加されていることを確認します。方法についてはこちらを参照してください。
          
          
完了したら、次のいずれかの方法を使用できます。
以下のコードブロックを決定ポリシーコードにコピー&ペーストするだけです。variable をフラグメント ID に、placement をフラグメント参照キーに置き換えます。
| code language-none | 
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「ヘルパー関数」に移動し、コードパネルに Let 関数
{% let variable = expression %} {{variable}}を追加します。ここでフラグメントの変数を宣言できます。
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Map/Get 関数
{%= get(map, string) %}を使用して、式を作成します。マップは、決定項目で参照されるフラグメントです。文字列は、決定項目で フラグメント参照キー として入力したデバイスモデルに指定できます。
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また、このデバイスモデル ID を含むコンテキスト属性を使用することもできます。
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フラグメントに選択した変数をフラグメント ID として追加します。
                     
フラグメント ID と参照キーは、決定項目の「フラグメント」セクションから選択されます。
フラグメント使用時のガードレール fragments-guardrails
決定項目とコンテキストの属性
Journey Optimizer のフラグメントでは、決定項目属性とコンテキスト属性はデフォルトでサポートされていません。ただし、以下に説明するように、代わりにグローバル変数を使用できます。
例えば、フラグメントで sport 変数を使用するとします。
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フラグメント内でこの変数を参照します。例:
code language-none Elevate your practice with new {{sport}} gear! - 
                  
決定ポリシーブロック内で、Let 関数を使用して変数を定義します。以下の例では、決定項目属性を使用して sport が定義されています。
code language-none {#each decisionPolicy.13e1d23d-b8a7-4f71-a32e-d833c51361e0.items as |item|}} {% let sport = item._cjmstage.value %} {{fragment id = get(item._experience.decisioning.offeritem.contentReferencesMap, "placement1").id }} {{/each}} 
決定項目フラグメントコンテンツの検証
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これらのフラグメントは動的な性質を持つため、キャンペーンで使用する場合、決定項目で参照されるフラグメントでは、キャンペーンコンテンツ作成時のメッセージ検証がスキップされます。
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フラグメントコンテンツの検証は、フラグメントの作成中と公開中にのみ行われます。
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JSON フラグメントの場合、JSON オブジェクトの有効性は保証されません。 式フラグメントコンテンツが決定項目で使用できるように、有効な JSON であることを確認します。
 
実行時に、キャンペーンコンテンツ(決定項目のフラグメントコンテンツを含む)が検証されます。検証に失敗した場合、キャンペーンはレンダリングされません。
次の手順 final-steps
コンテンツの準備が整ったら、キャンペーンまたはジャーニーをレビューして公開します。
コードベースのエクスペリエンスの場合、開発者が API または SDK 呼び出しを実行して、チャネル設定で定義されたサーフェスのコンテンツを取得すると、変更が web ページまたはアプリに適用されます。
決定のパフォーマンスを確認するために、カスタムの Customer Journey Analytics レポートダッシュボードを作成できます。