このページで: Adobe Journey OptimizerのAIを使用して、メール、web、ランディングページ、プッシュ通知チャネルのテキストおよび画像コンテンツ全体のエクスペリエンスを生成、調整、最終調整する方法を説明します。
AIを活用して、電子メール、web、ランディングページ、プッシュ通知チャネルをまたいで包括的なコンテンツエクスペリエンスを生成します。 コンテンツ生成は、オーディエンスの心に響く包括的なコンテンツを作成することで、配信の影響を最適化するのに役立ちます。
メールと web チャネルの場合 email-web-channels
コンテンツの生成は、メールキャンペーン、web ページ、ランディングページ用に、テキストと画像の両方を生成する包括的なコンテンツエクスペリエンスを生成できます。 この堅牢な機能により、すべてのデジタルタッチポイントをまたいでオーディエンスとつながる、魅力的でブランドに即したコンテンツを作成できます。
アクセスと設定 access-configure
コンテンツの生成を使用してコンテンツの作成を開始する前に、キャンペーンまたはジャーニーを設定し、コンテンツエディターを開く必要があります。 ワークスペースを準備し、コンテンツを生成パネルにアクセスするには、次の手順を実行します。
完全なコンテンツを生成 generate-content
「コンテンツを生成」を開くと、ブランドとキャンペーンの目標に一致するコンテンツを作成するように生成設定を設定できるようになりました。 テキストと画像のパラメーターをカスタマイズし、ブランドアセットを追加し、オーディエンスに関連するバリエーションの生成で AI をガイドするプロンプトを指定します。
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ブランドを選択して、AI で生成されたコンテンツがブランドの仕様と一致していることを確認します。 ブランドについて詳しくは、こちらを参照してください。
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生成する内容を「プロンプト」フィールドに記述して、コンテンツを微調整します。
プロンプトの作成に関するサポートが必要な場合は、キャンペーンを改善するための様々なプロンプトのアイデアを提供する プロンプトライブラリ にアクセスしてください。 プロンプトのベストプラクティスの詳細情報
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メールの場合、「件名」オプションと「プリヘッダー」オプションを切り替えて、バリアントの生成に含めることができます。
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次の テキスト設定 オプションを使用してプロンプトを調整します。
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コミュニケーション戦略:生成テキストに最適なコミュニケーションスタイルを選択します。
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言語:生成されたコンテンツの言語を選択します。
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トーン:トーンは、オーディエンスの共感を呼ぶ必要があります。 有益な情報、遊び心、説得力など、あらゆる要素に合わせてメッセージを生成できます。
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画像設定を選択します。
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生成モデル:利用可能な組み込みモデル、ブランドアセットでトレーニングされたカスタム Firefly モデル、サードパーティの画像生成プロバイダーから選択して、特定のニーズやブランド要件に合った画像を作成します。 学習を増やす。 画像に テキストオーバーレイ が含まれる Gemini については、 テキストオーバーレイ画像の生成モデルとしてGeminiを使用するを参照してください。
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コンテンツタイプ:これにより、視覚要素の性質が分類され、写真、グラフィック、アートなど、様々な視覚的表現が区別されます。
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視覚的な強度:画像の強度を調整することで、画像の影響を制御できます。 低い設定(2)では、より柔らかく抑制された外観が作成され、高い設定(10)では、画像がより鮮やかで視覚的に強力になります。
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カラーとトーン:画像内のカラーの全体的な外観と、画像が伝えるムードまたは雰囲気。
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照明:画像内の稲妻を指し、画像の雰囲気を形成し、特定の要素をハイライト表示します。
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構成:画像のフレーム内の要素の配置を指します
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「コンテンツを参照」メニューから「ファイルをアップロード」をクリックして、コンテンツを生成する追加のコンテキストを提供したり、以前にアップロードしたコンテンツを選択したりできるコンテンツを含むブランドアセットを追加します。
以前にアップロードしたファイルは、アップロードされた参照コンテンツドロップダウンで使用できます。 生成に含めるアセットを切り替えるだけです。
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プロンプトの準備が整ったら、「生成」をクリックします。
絞り込みと最終処理 refine-finalize
コンテンツのバリエーションを生成したら、結果を微調整して、正確な要件を満たすことができます。 ブランド一致を確認し、トーンと言語を調整し、キャンペーンやジャーニーでアクティブ化するコンテンツを準備します。
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生成後、バリエーションを参照します。
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「割合」アイコンをクリックして、ブランド一致スコアを表示し、ブランドとの不一致を特定します。
詳しくは、ブランド一致スコアを参照してください。
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「プレビュー」をクリックして、選択したバリエーションの全画面バージョンを表示するか、「適用」をクリックして、現在のコンテンツを置き換えます。
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プレビューウィンドウ内の「絞り込み」オプションに移動して、追加のカスタマイズ機能にアクセスします。
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言い換え: 意味を保持しながらメッセージを書き換えます。 このオプションを使用すると、コアメッセージを変更せずに、代替表現を生成したり、フローを改善したり、フレーズを調整したりできます。
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よりシンプルな言語を使用: AIを使用して言語を簡素化し、より多くのユーザーに明確さとアクセシビリティを提供します。
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翻訳:言語をわかりやすく簡素化し、幅広いオーディエンスがアクセスできるようにします。
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トーンを変更:メッセージのトーンを、より使いやすい、プロフェッショナル、緊急、インスピレーションなど、コミュニケーションスタイルに一致させて調整します。
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コミュニケーション戦略を変更:緊急性の創出や魅力的なアピールの強調など、目的に応じてメッセージングアプローチを変更します。
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「ブランド一致」タブを開いて、コンテンツがブランドガイドラインとどのように一致しているかを確認します。
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適切なコンテンツが見つかったら、「選択」をクリックします。
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パーソナライゼーションフィールドを挿入し、プロファイルデータに基づいてコンテンツをカスタマイズします。 次に、シミュレーション方式を使用してレンダリングを制御し、パーソナライゼーション設定を確認します。「コンテンツをシミュレート」をクリックしてサンプル入力データまたはAI自動生成を使用してコンテンツのバリエーションをテストするか、「コンテンツをシミュレート」をクリックし、ドロップダウンから「コンテンツをシミュレート(AEP プロファイル)」を選択して、テストプロファイルでプレビューします。 詳細情報
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コンテンツを確認およびアクティブ化します。
モバイルチャネル向け mobile-channels
コンテンツ生成は、モバイルプッシュ通知用のコンテンツ生成もサポートしており、モバイルアプリ用の魅力的なタイトル、メッセージ、画像を作成することができます。 これにより、モバイルを含むすべての顧客タッチポイントで一貫性のある高品質のコミュニケーションを維持できます。
アクセスと設定 mobile-access-configure
プッシュ通知に「コンテンツを生成」を使用するには、まずプッシュキャンペーンを設定し、コンテンツエディターを開きます。 次の手順では、キャンペーンの準備とコンテンツ生成ツールへのアクセスについて説明します。
完全なコンテンツを生成 mobile-generate-content
プッシュ通知用にコンテンツを生成にアクセスしたら、生成の設定を使用して、魅力的なモバイルコンテンツを作成できます。 テキストと画像の環境設定を定義し、ブランドアセットを選択し、プロンプトを使用してモバイルユーザーに関与するプッシュ通知のバリエーションを生成します。
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「オリジナルコンテンツを使用」オプションを有効にして、選択したコンテンツに基づいて新しいコンテンツをパーソナライズします。
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ブランドを選択して、AI で生成されたコンテンツがブランドの仕様と一致していることを確認します。 ブランドについて詳しくは、こちらを参照してください。
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生成する内容を「プロンプト」フィールドに記述して、コンテンツを微調整します。
プロンプトの作成に関するサポートが必要な場合は、キャンペーンを改善するための様々なプロンプトのアイデアを提供する プロンプトライブラリ にアクセスします。
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生成するフィールド(「タイトル」、「メッセージ」、「画像」)を選択します。
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次の テキスト設定 オプションを使用してプロンプトを調整します。
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コミュニケーション戦略:生成テキストに最適なコミュニケーションスタイルを選択します。
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言語:生成されたコンテンツの言語を選択します。
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トーン:プッシュ通知のトーンは、オーディエンスの共感を呼ぶものにします。 有益な情報、遊び心、説得力など、あらゆる要素に合わせてメッセージを生成できます。
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画像設定を選択します。
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生成モデル:利用可能な組み込みモデル、ブランドアセットでトレーニングされたカスタム Firefly モデル、サードパーティの画像生成プロバイダーから選択して、特定のニーズやブランド要件に合った画像を作成します。 学習を増やす。 画像に テキストオーバーレイ が含まれる Gemini については、 テキストオーバーレイ画像の生成モデルとしてGeminiを使用するを参照してください。
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コンテンツタイプ:これにより、視覚要素の性質が分類され、写真、グラフィック、アートなど、様々な視覚的表現が区別されます。
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視覚的な強度:画像の強度を調整することで、画像の影響を制御できます。 低い設定(2)では、より柔らかく抑制された外観が作成され、高い設定(10)では、画像がより鮮やかで視覚的に強力になります。
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カラーとトーン:画像内のカラーの全体的な外観と、画像が伝えるムードまたは雰囲気。
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照明:画像内の稲妻を指し、画像の雰囲気を形成し、特定の要素をハイライト表示します。
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構成:画像のフレーム内の要素の配置を指します
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「コンテンツを参照」メニューから「ファイルをアップロード」をクリックして、コンテンツを生成する追加のコンテキストを提供したり、以前にアップロードしたコンテンツを選択したりできるコンテンツを含むブランドアセットを追加します。
以前にアップロードしたファイルは、アップロードされた参照コンテンツドロップダウンで使用できます。 生成に含めるアセットを切り替えるだけです。
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プロンプトの準備が整ったら、「生成」をクリックします。
絞り込みと最終処理 mobile-refine-finalize
生成されたプッシュ通知のバリエーションを確認したら、コンテンツを完全にすることができます。 プッシュキャンペーンをアクティブ化する前に、絞り込みツールを使用して言語とトーンを調整し、ブランド一致を確認して、コンテンツをパーソナライズします。
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生成された バリエーション を参照します。
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「割合」アイコンをクリックして、ブランド一致スコアを表示し、ブランドとの不一致を特定します。
詳しくは、ブランド一致スコアを参照してください。
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「プレビュー」をクリックして、選択したバリエーションの全画面バージョンを表示するか、「適用」をクリックして、現在のコンテンツを置き換えます。
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プレビューウィンドウ内の「絞り込み」オプションに移動して、追加のカスタマイズ機能にアクセスします。
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参照コンテンツとして使用:選択したバリアントは、他の結果を生成するための参照コンテンツとして機能します。
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言い換え: 意味を保持しながらメッセージを書き換えます。 このオプションを使用すると、コアメッセージを変更せずに、代替表現を生成したり、フローを改善したり、フレーズを調整したりできます。
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よりシンプルな言語を使用: AIを使用して言語を簡素化し、より多くのユーザーに明確さとアクセシビリティを提供します。
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トーンを変更:メッセージのトーンを、より使いやすい、プロフェッショナル、緊急、インスピレーションなど、コミュニケーションスタイルに一致させて調整します。
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コミュニケーション戦略を変更:緊急性の創出や魅力的なアピールの強調など、目的に応じてメッセージングアプローチを変更します。
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「ブランド一致」タブを開いて、コンテンツがブランドガイドラインとどのように一致しているかを確認します。
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適切なコンテンツが見つかったら、「選択」をクリックします。
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パーソナライゼーションフィールドを挿入して、プロファイルデータに基づいてプッシュ通知コンテンツをカスタマイズします。 次に、シミュレーション方式を使用してレンダリングを制御し、パーソナライゼーション設定を確認します。「コンテンツをシミュレート」をクリックしてサンプル入力データまたはAI自動生成を使用してコンテンツのバリエーションをテストするか、「コンテンツをシミュレート」をクリックし、ドロップダウンから「コンテンツをシミュレート(AEP プロファイル)」を選択して、テストプロファイルでプレビューします。 詳細情報
コンテンツ、オーディエンスおよびスケジュールを定義したら、プッシュキャンペーンの準備が整います。 詳細情報
チュートリアルビデオ video
Journey Optimizerのコンテンツ生成ツールを使用して、包括的なコンテンツエクスペリエンスを生成する方法を説明します。