このページ: Adobe Journey Optimizerでコンテンツを生成にアクセスする方法、必要な権限の設定方法、およびテキストと画像コンテンツを生成するためのガードレールについて説明します。
Microsoft Azure OpenAIとAdobe Fireflyを搭載したAdobe Journey OptimizerのGenerate Content機能では、テキストや画像に対して先見的にコンテンツのバリエーションを提案します。 この新しい機能を使用して、プロンプトベースのテキストおよび画像を生成できます。 画像の生成は、Adobe Firefly で管理されます。
コンテンツ生成では、生成 を多言語 でサポートしており、多様なグローバルオーディエンスにリーチしてエンゲージできます。 コンテンツの生成は、次の言語で使用できます。
さまざまなメインタイトルや画像を試すことで、AIを活用してメッセージのインパクトを最適化できます。 複数のバリアントを生成し、それらを比較する実験を作成します。 Journey Optimizer のコンテンツ実験を活用して、どのメッセージがターゲットオーディエンスに対して最も効果的であるかを測定するために、複数のメッセージ処理を定義できます。 配信コンテンツまたは件名を変更できます。 メッセージオーディエンスが各処理にランダムに割り当てられて、指定の指標に関して最も効果が高い処理が判断されます。 コンテンツ実験について詳しくは、この節を参照してください。
コンテンツ生成にアクセス generative-access
Adobe Journey Optimizerで「コンテンツを生成」にアクセスするには、ユーザーに「コンテンツを生成」権限を付与する必要があります。 詳細情報
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権限付きの製品で、「役割」タブに移動し、目的の「役割」を選択します。
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「編集」をクリックして、権限を変更します。
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AI アシスタントのリソースを追加し、ドロップダウンメニューから「コンテンツを生成」を選択します。
{modal="regular"}
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「保存」をクリックして、変更を適用します。
この役割に既に割り当てられているユーザーの権限は、自動的に更新されます。
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この役割を新しいユーザーに割り当てるには、役割ダッシュボード内の「ユーザー」タブに移動し、「ユーザーを追加」をクリックします。
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ユーザーの名前、メールアドレスを入力するか、リストから選択して、「保存」をクリックします。
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まだユーザーを作成していない場合は、このドキュメントを参照してください。
ユーザーは、インスタンスにアクセスする手順が記載されたメールを受信します。
ガードレールと制限 generative-guardrails
Adobe Journey Optimizerでコンテンツを生成してメールを生成する際の一般的なガイドラインを以下に示します。
サポートされているチャネル
- メール、プッシュ、web、SMS チャネルでのみ使用できます。
コンテンツの品質、プロンプト、フィードバック
- 生成したコンテンツの品質は、定義したマーケティングの目標/プロンプトに強く影響されます。GenAI モデルが正確に解釈できるよう、明確に定義されたプロンプトを使用します。
- 生成 AI コンテンツは必ずしも正確ではない可能性があります。エンジニアがモデルを改良できるよう、フィードバックをお寄せください。
- バリアントを選択する際は、サムアップ、サムダウンまたはフラグのアイコンを使用して、問題のある出力を報告する必要があります。
ブランドアセット
- 正確な情報が得られるように、ブランドコンテンツでブランドアセットをアップロードします。 それ以外の場合、コンテンツは、公開されている情報に基づきます。 アップロードされるコンテンツの形式は、PDF、JPEG、PNG、ZIP ファイル(サポートされているファイル形式を含む)のいずれかです。
- アップロードされるブランドアセットの最大サイズは 50 MB です。 サイズの大きいファイルや多数の画像を処理できますが、処理時間は長くなります。
- 複数のブランドアセットをアップロードできますが、特定の世代に活用できるのは 1 つだけです。
メールテンプレートと画像
- Adobe Journey Optimizerの「コンテンツを生成」機能を使用すれば、ブランド固有またはカスタムテンプレートをもとにメールコンテンツを作成できます。 最大 8〜10 個の画像を含むメールテンプレートをお勧めします。
法的利用と透明性
パーソナライゼーション式用のコンテンツ生成 ai-assistant-personalization-editor-guardrails
次のガードレールは、Personalization エディターおよび電子メール Designerの パーソナライゼーション式のコンテンツを生成する場合に適用されます。
- オファーとエクスペリエンス決定 - サポートされていません。
- お気に入り - サポートされていません。
- 保存された条件 - サポートされていません。
- Adobe Experience Manager コンテンツフラグメント - サポートされていません。
コンテンツ機能の生成 generative-features
その他のリソース
- コンテンツ生成のユースケース - コンテンツ生成の使用方法をユースケースで学ぶ
- コンテンツ生成チュートリアル - コンテンツ生成の機能とベストプラクティスに関するステップバイステップ形式のビデオチュートリアルを見ることができます。