Adobe Commerce サービスガイド
Adobe Commerce サービスは、ストアフロントの拡張、統合の効率化、データ管理の最適化を実現する強力な機能を提供します。
Commerceはどのようにサービスに接続しますか？
すべてのCommerce サービスは、Commerce サービスコネクタ を介してCommerce インスタンスに接続します。
Commerce サービスコネクタが設定されると、次の機能にアクセスできます。
- ストアフロントサービス – 製品の検出、レコメンデーション、支払いに関する AI を活用した機能
- Integration Services - Adobe Experience Platform、AEM Assets、その他のAdobe ソリューションへの接続
これらのサービスは、コンバージョンを増加させ、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、Adobe エコシステム全体でコマースデータをより活用するのに役立ちます。
これらの機能に加えて、Commerce インスタンスから SaaS プラットフォームへのデータの流れをモニタリングできるツールもあります。 これらのデータツールは、データを自動的に同期し、パフォーマンスの最適化に役立ちます。
利用可能なサービス
ストアフロントサービスは、製品検出を最適化し、顧客インタラクションをパーソナライズし、支払い処理を合理化してエンゲージメントとコンバージョンを向上させる AI を活用した機能のグループです。 ストアフロントサービスを使用すると、ショッピング体験を強化し、ビジネスの成長を推進できます。
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顧客に最適化された製品体験を提供すると同時に、パフォーマンスを向上させ、スケーラビリティを向上させ、コンバージョンを増やします。 |
B2C の買い物客に対して、より賢く、より速く、より関連性の高い結果を提供する、この AI を活用した検索ツールを実装します。 |
買い物客の行動、人気のトレンド、製品の類似性などに基づく、AI を活用したレコメンデーションを追加します 。 |
無利子の分割払いや、支払い処理、注文、請求書の合理化されたビューなど、多様な支払い方法で顧客満足度を高めます |
Integration Services とは、Commerce インスタンスをAdobe内の他の製品やサービスに接続する機能を指します。
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Adobe CommerceとAdobe Experience Platform Edge 間の接続を活用して、Commerce データをAdobe AnalyticsやAdobe Targetなどの他のAdobe Experience Cloud製品に使用します 。 |
Adobe Experience Managerと統合してリッチメディアコンテンツを管理するシステムを使用し、デジタルアセット管理を簡素化します。 |
データツールを使用すると、Commerce インスタンスと接続されたサービスの間の情報フローを管理および最適化できます。 これらのツールは、リソースを集中的に消費するプロセスをオフロードすることで、効率的なデータ同期、同期処理の監視、パフォーマンスの向上を実現します。
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カタログ、注文、在庫データをAdobe Commerceから接続されたサービスに自動的に同期します。 Commerce CLI コマンドまたは Data Management Dashboard を使用して、同期処理を管理します。 |
インデックス作成や価格計算など、リソースを大量に消費するタスクを、Commerce アプリケーションからAdobeのクラウドインフラストラクチャにオフロードすることで、サイトのパフォーマンスを最適化します 。 |
Commerce Admin の統合ダッシュボードから、Commerceのデータ同期とトリガーの再同期を簡単に追跡できます。 データの可用性に関する貴重なインサイトを取得して、買い物客にタイムリーに表示できます。 |
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| NOTE |
| Data Management Dashboard は、Product Recommendations v6.0.0、Live Search v4.1.0、またはアクティブなライセンスを持つカタログサービス v1.17 を使用しているCommerce マーチャントが追加費用なしで利用できます。 以前のサービスバージョンを使用しているマーチャントは、 カタログ同期 を使用してデータ同期を管理および追跡できます。 |
Commerce サービスで解決できる問題
Adobe Commerce サービスは、ビジネスの拡大、カスタマーエクスペリエンスの向上、データに基づく意思決定のいずれを目的とする場合でも、Commerceの一般的な課題に対するソリューションを提供します。
Commerce サービスの連携方法
Adobe Commerce サービスは、統合プラットフォームを基盤として構築されています。 複数のサービスを使用する場合、次の利点があります。
- 統合データパイプライン – 製品、価格、在庫データがすべてのサービスで自動的に同期され、重複したデータ入力やカスタム統合が不要になります。
- リアルタイムパーソナライゼーション – 検索、ブラウジング、購入などによる顧客の行動により、インテリジェントなレコメンデーションが強化され、ストアフロント全体にわたるランキングが強化されます。
- 一貫したストアフロントの統合 - Edge Delivery Services、PWA Studio、ヘッドレス実装を活用したCommerce ストアフロントを使用しているかどうかにかかわらず、同じドロップダウンと API がすべてのプラットフォームでシームレスに機能します。
- マルチストアおよび多言語サポート – すべてのサービスは、追加のセットアップを行わなくても、ストアビュー、顧客セグメント、B2B カタログ設定を自動的に尊重します。
- リッチな商品ビジュアル - AEM Assetsと統合すると、最適化された商品画像が、検索結果、商品ページ、レコメンデーションをまたいで一貫して表示されます。
- Connected customer data - データ接続を使用すると、ショッピング行動をAdobe Experience Platform、Real-Time CDP、Journey Optimizerと共有し、クロスチャネルのパーソナライゼーションとキャンペーンの最適化を可能にできます。
例えば、買い物客がライブ検索を使用して製品を検索し、製品レコメンデーションを表示した後に買い物かごに追加し、支払いサービスで購入を完了すると、このアクティビティはすべて統合データパイプラインを介してシームレスにフローされます。 この行動データにより、今後の買い物客に対して、より優れた検索結果とより関連性の高いレコメンデーションが強化されます。
各サービスは個別に使用できますが、それらを組み合わせることで、よりインテリジェントでパーソナライズされたショッピングエクスペリエンスが生まれます。
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config.json れました。 Adobeでは、Configuration Service を使用して、Edge Delivery Servicesにデプロイされたストアフロントの設定を管理することをお勧めします。