Adobe Commerce Services Guides

Adobe Commerceサービスは、ストアフロントの拡張、統合の合理化、データ管理の最適化を実現する強力な機能を提供します。

Commerceはどのようにサービスに接続するのですか?

すべてのCommerce サービスは、Commerce サービスコネクタ ​を介してCommerce インスタンスに接続されます。

Commerce サービスコネクタが設定されている場合、次の機能にアクセスできます。

  • ストアフロントサービス – 商品の検索、レコメンデーション、支払いにAIを活用した機能
  • 統合サービス - Adobe Experience Platform、AEM Assets、その他のAdobe ソリューションへの接続

これらのサービスは、Adobeのエコシステム全体でコンバージョンを向上させ、パーソナライズされた体験を提供し、コマースデータをより有効に活用するのに役立ちます。

​ サービスレイヤー

NOTE
Adobeでは、サポートされているすべてのCommerce サービスの最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。 ​ リリースノート ​を参照してください。

これらの機能に加えて、Commerce インスタンスからSaaS プラットフォームへのデータのフローを監視できるツールがあります。 これらのデータツールは、データを自動的に同期し、パフォーマンスの最適化に役立ちます。

利用可能なサービス

ストアフロントサービス

ストアフロントサービスとは、商品の発見を最適化し、顧客インタラクションをパーソナライズし、決済処理を合理化してエンゲージメントとコンバージョンを向上させる、AIを活用した機能のグループです。 ストアフロントサービスを利用すれば、ショッピング体験を向上させ、ビジネスの成長を促進することができます。

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接続されたサービスのカタログデータ

カタログ サービス

パフォーマンスの向上、拡張性の向上、コンバージョンの増加を実現しながら、最適化された製品体験を顧客に提供します。

検索

Live Search

AIを活用したこの検索ツールを実装して、B2Cの買い物客によりスマートかつ迅速に、より適切な検索結果を提供します。

サムズアップ

商品レコメンデーション

買い物客の行動、人気のレンド、商品の類似性などに基づいて、AIを活用したレコメンデーションを追加します。

クレジットカード決済

決済サービス

無利息の分割や、決済処理、注文、請求書の表示の効率化など、様々な決済方法を通じて顧客満足度を向上させます。

統合サービス

統合サービスとは、Adobe内の他の製品やサービスにCommerce インスタンスを接続する機能を指します。

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データをプラットフォームに転送

Data Connection

Adobe CommerceとAdobe Experience Platform edgeの連携を活用して、Commerce データをAdobe AnalyticsやAdobe Targetなどの他のAdobe Experience Cloud製品に使用します。

ビジュアル

AEM Assetsとの連携

Adobe Experience Managerと統合してリッチメディアコンテンツを管理するシステムを使用して、DAMを簡素化します。

LLMの最適化

Adobe LLM Optimizer統合

カタログをAdobe LLM Optimizerに接続して、AI主導の回答で製品がどのように表示されるかを監視し、承認済みの製品名と説明の更新を商談からAdobe Commerceにデプロイします。

アプリ管理

アプリ管理

管理者UIを使用して、Commerce インスタンスとApp Builder アプリケーションを関連付け、設定、管理します。

データツール

データツールは、Commerce インスタンスと接続されたサービス間の情報フローを管理および最適化するのに役立ちます。 これらのツールは、リソースを集約したプロセスをオフロードすることで、効率的なデータ同期を確保し、同期操作をモニターして、パフォーマンスを向上させます。

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SaaS データ書き出しフィード管理

SaaS Data Export

Adobe Adobe Commerceのカタログ、注文、在庫データを、接続されたサービスに自動的に同期します。 Commerce CLI コマンドまたはData Management ダッシュボード を使用して、同期処理を管理します。

製品価格フィード

SaaS価格インデクサー

Commerce アプリケーションからAdobe Cloud インフラストラクチャに、インデックス作成や価格計算など、リソースを多用するタスクをオフロードして、サイトパフォーマンスを最適化します。

データ同期の監視

データ管理ダッシュボード

Commerce管理画面の統合ダッシュボードから、Commerce データの同期とトリガーの再同期を簡単に追跡できます。 データの可用性に関する貴重なインサイトを取得して、買い物客にタイムリーに表示できます。

note
NOTE
Data Management Dashboardは、Product Recommendations v6.0.0、Live Search v4.1.0、またはアクティブなライセンスを持つCatalog Service v1.17を使用して、Commerceのマーチャントに追加費用なしで利用できます。 以前のバージョンのサービスを利用しているマーチャントは、​ カタログ同期を使用して、データ同期を管理および追跡できます。

Commerce Servicesが解決できる課題?

Adobe Commerceサービスは、ビジネスの拡大、顧客体験の向上、データにもとづく意思決定など、Commerceに関する一般的な課題の解決に役立ちます。

問題
課題
Solution
製品の発見とコンバージョンの向上
顧客は求めているものを見つけられず、直帰率が高まり、売上の損失を招きます。
​ ライブサーチ ​商品レコメンデーション ​を使用すると、タイプミスに対する許容値を持つAIを活用した検索、瞬時に「入力中に検索」結果、動的なファセット、リアルタイムの買い物客の行動に基づくパーソナライズされた商品レコメンデーションを提供できます。
オムニチャネルでパーソナライズされた体験を構築
コマースデータが分断されているため、チャネルをまたいでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できません。
Data Connectionを使用して、行動データ、トランザクションデータ、プロファイルデータをAdobe Experience Platformに送信します。 高度な顧客セグメントの構築、放棄されたカートに対する施策の実施、類似オーディエンスのターゲティング、カスタマージャーニー全体の季節的なトレンドの分析を実現できます。
デジタルアセット管理を合理化
複数のシステムをまたいで製品画像およびリッチメディアを管理すると、時間がかかり、ミスが発生しやすくなります。
AEM Assets統合は、Adobe CommerceをAdobe Experience Manager Assets プロジェクトに接続し、ワークフローを簡素化し、あらゆる顧客接点で一貫性のあるブランドエクスペリエンスを実現することで、一元化されたアセット管理を提供します。
決済処理を最適化
支払い方法が限定され、支払い体験が不十分なことで、顧客満足度とコンバージョンが損なわれています。
決済サービス ​では、支払い、注文、請求書を管理するための統合ダッシュボードを使用して、無利息の分割払いを含む複数の支払い方法を提供しています。
データ同期の大規模な管理
リソースを多用するインデックス作成によってサイトの動作が遅くなり、データ同期の問題を簡単に追跡できません。
SaaS Data ExportSaaS Price Indexer、およびData Management Dashboardは、カタログ、注文、在庫データを自動的に同期し、価格計算をAdobe クラウドインフラストラクチャにオフロードし、同期ステータスをリアルタイムで可視化します。
失った顧客を取り戻し、返品を減らしたい
高い顧客離れと返品率は、収益性に影響を与えています。
Data ConnectionをAdobe Journey OptimizerおよびReal-Time CDPと組み合わせて、返品パターンを特定し、ウィンバック施策を構築し、行動ごとに顧客をセグメンテーションし、電子メールやSMSをまたいでパーソナライズされたリエンゲージメントキャンペーンを送信します。
データドリブン型マーチャンダイジング
どの商品をどのタイミングでプロモーションすべきか、把握できていません。
​ ライブサーチ ​は、検索パフォーマンスに関するインサイトとマーチャンダイジングツールを提供します。主な指標にアクセスしたり、検索キーワードを分析したり、インテリジェントなマーチャンダイジングルールを使用して、実際の顧客行動やビジネス目標に基づいて商品を強化または埋め込んだりすることができます。
機密データのコンプライアンスを維持
HIPAAを遵守しながら、機密性の高い顧客データを扱う必要があります。
Data ConnectionはHIPAA対応のため、コンプライアンスを維持し、プライバシーリクエストを体系的に処理しながら、Experience Platformとバックオフィスデータを共有できます。

Commerceのサービス連携

Adobe Commerceサービスは、統合基盤の上に構築されています。 複数のサービスを利用する場合、次のようなメリットがあります。

  • 統合データパイプライン – 製品、価格、在庫のデータがあらゆるサービスで自動的に同期されるため、重複したデータ入力やカスタム統合が不要になります。
  • リアルタイムのパーソナライゼーション – 検索、閲覧、購入などの顧客行動により、ストアフロント全体でインテリジェントなレコメンデーションとランキングを実現します。
  • 一貫性のあるストアフロントの統合 - Edge Delivery Services、PWA Studio、ヘッドレス実装を搭載したCommerce ストアフロントを使用している場合でも、同じドロップインとAPIがすべてのプラットフォームでシームレスに機能します。
  • マルチストアおよび多言語サポート – すべてのサービスは、追加の設定なしで、ストアビュー、顧客セグメント、B2B カタログ設定を自動的に尊重します。
  • リッチな商品ビジュアル - AEM Assetsと統合すると、最適化された商品画像が、検索結果、商品ページ、レコメンデーション全体で一貫して表示されます。
  • 接続された顧客データ - Data Connectionを使用して、Adobe Experience Platform、Real-Time CDP、Journey Optimizerとショッピング行動を共有し、クロスチャネルのパーソナライゼーションとキャンペーンの最適化を実現します。

例えば、買い物客がライブサーチで商品を検索し、商品レコメンデーションを閲覧した後に商品をカートに追加し、支払いサービスで購入を完了すると、これらのアクティビティはすべて統合されたデータパイプラインをシームレスに流れます。 この行動データにより、より優れた検索結果と、将来の買い物客により適切なレコメンデーションが提供されます。

NOTE
サービス間で行動データ共有を有効にするには、イベントデータ収集を設定する必要があります。 設定手順については、Commerce サービスの設定を参照してください。

各サービスは個別に利用することができますが、それらを組み合わせることで、よりインテリジェントでパーソナライズされたショッピング体験を実現できます。

最新情報

このページには、過去60日間に行われた変更が含まれます。 コピー編集などのマイナーな更新は、このリストから除外されます。

2026年6月3日(PT)

2026年6月2日(PT)

説明
タイプ
Source
Commerce管理者は、アセット属性によって同期されたAEM Assetsを検索、フィルタリング、およびトラブルシューティングするために、アセット中心の同期ステータスリストを追加します。
メジャーアップデート
コミット

2026年6月1日(PT)

説明
タイプ
Source
Adobe Commerce as a Cloud Serviceのサンドボックス リリースノートを追加しました。
メジャーアップデート
コミット

2026年5月28日(PT)

説明
タイプ
Source
メジャーアップデート
コミット

2026年5月22日(PT)

説明
タイプ
Source
2026年5月20日(PT)リリースのAdobe Commerce OptimizerおよびCommerce カタログサービスに対するAPI アップデートのリリースノートが追加されました。これにより、商品データを取得する際に、リクエストごとに文書化された100 SKU制限が適用されるようになりました。
テクニカル
コミット
ルールを追加および ベストプラクティスのLive Searchのインテリジェントなランキング向上(ルールごとに設定可能な行動の重み付け、デフォルトは5.0)を、 カテゴリーマーチャンダイジングから相互参照して文書化しました。 作成と管理および マーチャンダイジングルールのベストプラクティスで、Adobe Commerce Optimizerに対して同じガイダンスを追加しました。
メジャーアップデート
コミット

2026年5月19日(PT)

説明
タイプ
Source
AEM Assets統合ガイドでは、エディターがAEM Assets統合v1.3.6代替テキストをどのように設定するかを説明します。
メジャーアップデート
コミット
Adobe Commerce as a Cloud Serviceのサンドボックス リリースノートを追加しました。
メジャーアップデート
コミット

2026年4月30日(PT)

説明
タイプ
Source
Adobe Commerce Optimizer コネクタの概要を拡張し、主なメリット、エンドツーエンドのアーキテクチャ(新しい図)、より明確な範囲のマッピング、一般的な設定と同期のワークフロー、サポートされているシナリオ、前提条件や責任を確認することで、統合をより簡単に評価して運用できるようになりました。
フィードバック、メジャーアップデート
コミット

2026年4月27日(PT)

説明
タイプ
Source
Adobe Commerce as a Cloud Service用にobservability ページを追加しました。
フィードバック、新しいトピック
コミット
管理者(検索、ステータス、および拡張性パターンフィルター)でアプリケーションを検索する方法と、Adobe Exchangeへのアプリパスを取得する方法を含む アプリの管理を更新し、 アプリ管理の概要および アプリ管理のインストールとアクセスのリンクを追加しました。
メジャーアップデート
コミット
Adobe Commerce as a Cloud Serviceの実稼動 リリースノートを追加しました。
メジャーアップデート
コミット

2026年4月24日(PT)

説明
タイプ
Source
Adobe Commerce as a Cloud Serviceのサンドボックス リリースノートを追加しました。
メジャーアップデート
コミット

2026年4月20日(PT)

説明
タイプ
Source
SaaS データの書き出しと同期の監視場所(Data Management ダッシュボード データフィードの同期ステータスCommerce Optimizer Data Sync)を明確にしました。
フィードバック、テクニカル
コミット

2026年4月16日(PT)

説明
タイプ
Source
Adobe Commerce as a Cloud Serviceの4月2日の実稼動リリースの リリースノートを更新しました。
メジャーアップデート
コミット

2026年4月14日(PT)

説明
タイプ
Source
利用可能な各統合(Adobe Commerce Optimizer コネクタ、AEM Assets、AEM Sites Optimizer、Salesforce Commerce コネクタ)がAdobe Commerce Optimizer内でどのように適合するかを説明するAdobe Commerce Optimizer統合の概要のトピックを追加しました。設定および設定ガイドへのリンクも含まれています。
フィードバック、新しいトピック
コミット
Adobe Commerce as a Cloud Serviceのサンドボックス リリースノートを追加しました。
メジャーアップデート
コミット
AEM Assets統合v1.3.5を文書化し、自動一致 API リクエストフィールド (eventDataproductSku)を修正しました。
新しいトピック
コミット

2026年4月9日(PT)

説明
タイプ
Source
本番環境Adobe Commerce Optimizerのセットアップ、ストアフロントの公開開始、SEO、CDN、統合、セキュリティ、分析、およびローンチ前のテストを検証するための参照である ローンチチェックリストを追加しました。
フィードバック、新しいトピック
コミット

2026年4月8日(PT)

説明
タイプ
Source
Adobe Commerce Optimizer用に カテゴリマーチャンダイジングを追加しました:カテゴリページでインテリジェントなランキングと手動アクションを使用したカテゴリルールを使用します。
新しいトピック
コミット

2026年4月7日(PT)

説明
タイプ
Source
Adobe Commerce as a Cloud Serviceの製品へのファイルの追加に関するガイダンスを追加しました。
メジャーアップデート
コミット
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