Note sulla versione di Adobe Experience Platform
Data di rilascio: giovedì 27 aprile 2022
Aggiornamenti alle funzioni esistenti in Adobe Experience Platform:
Dashboards dashboards
Platform fornisce più dashboard attraverso i quali è possibile visualizzare informazioni importanti sui dati dell’organizzazione, acquisite durante le istantanee giornaliere.
Le dashboard forniscono opzioni di reporting preconfigurate per i dati dell’organizzazione e sono integrate direttamente nel flusso di lavoro degli addetti al marketing in Platform. Queste dashboard sono disponibili senza la necessità di ulteriore supporto IT o il tempo e l’impegno altrimenti necessari per esportare ed elaborare i dati con una progettazione e un’implementazione aggiuntive di data warehousing.
I seguenti widget sono disponibili nella libreria Widget nei rispettivi dashboard. Per ulteriori informazioni su come aggiungere widget tramite la libreria Widget, vedere la documentazione.
Nuovi widget
Nuove funzionalità
Per ulteriori informazioni sulle dashboard Profiles, Destinations e Segments, consulta la documentazione.
Flussi di dati dataflows
In Platform, i dati vengono acquisiti da diverse origini, analizzati all’interno del sistema e attivati in un’ampia varietà di destinazioni. Platform semplifica il processo di tracciamento di questo flusso di dati potenzialmente non lineare fornendo trasparenza con i flussi di dati.
I flussi di dati sono una rappresentazione dei processi che spostano i dati in Platform. Questi flussi di dati sono configurati tra servizi diversi, aiutando a spostare i dati dai connettori di origine ai set di dati di destinazione, dove vengono quindi utilizzati dal servizio Identity e dal profilo cliente in tempo reale prima di essere attivati nelle destinazioni.
Nuove funzioni
Per informazioni più generali sui flussi di dati, consulta la panoramica sui flussi di dati. Per ulteriori informazioni sulla segmentazione, consulta la panoramica sulla segmentazione.
Data Prep data-prep
Data Prep consente ai data engineer di mappare, trasformare e convalidare i dati da e verso Experience Data Model (XDM).
Funzioni aggiornate
Per ulteriori informazioni su Data Prep, vedere la Data Prep panoramica.
Destinations destinations
Destinations sono integrazioni predefinite con piattaforme di destinazione che consentono l’attivazione diretta dei dati da Adobe Experience Platform. Puoi utilizzare le destinazioni per attivare i dati noti e sconosciuti per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e molti altri casi d’uso.
Funzioni nuove o aggiornate
Tre connettori di destinazione Enterprise sono ora generalmente disponibili: Amazon Kinesis, Azure Event Hubs e HTTP API.
La disponibilità generale dei connettori di destinazione aziendali include tutte le funzionalità offerte in precedenza nella fase Beta e altro ancora:
- Nuove funzionalità di autenticazione, tra cui Firma di accesso condiviso negli hub eventi di Azure e altri tipi di autenticazione (token Bearer, OAuth 2) nella destinazione API HTTP;
- Backfill dei dati storici del profilo (invio di profili storici qualificati per il segmento alla prima attivazione);
- Le metriche di esecuzione del flusso di dati sono ora supportate per queste destinazioni;
- Metadati aggiuntivi del segmento inclusi nel payload dei dati, inclusi i nomi dei segmenti e le marche temporali dei segmenti;
- Supporto per indirizzi IP statici per i clienti che devono eseguire il di Experienci Platform di inserisce nell'elenco Consentiti.
Processo di rilascio per connettori di destinazione aziendali avanzati release-process-enterprise-destinations
Per le destinazioni Amazon Kinesis, Azure Event Hub e HTTP API, durante il processo di rilascio (a partire dal 27 aprile), nel catalogo delle destinazioni verranno visualizzate sia la scheda di destinazione precedente a Beta che la nuova scheda di destinazione generalmente disponibile (GA). Eventuali flussi di dati configurati dai clienti che utilizzano le destinazioni beta verranno migrati nei prossimi giorni alla versione GA della stessa destinazione. La migrazione dovrebbe concludersi entro la fine della giornata di venerdì 29 aprile. Le destinazioni di Beta continueranno a essere visibili durante questo breve intervallo di tempo ed etichettate come obsolete.
Se hai utilizzato queste destinazioni nella fase Beta, tieni presente quanto segue:
- Se in precedenza è stato in Beta con una qualsiasi delle 3 destinazioni, non è necessaria alcuna azione. Tutti i flussi di dati configurati come parte di Beta continueranno a funzionare e verranno migrati alla versione GA.
- Se desideri impostare queste destinazioni a partire dal 27 aprile, esegui questa operazione con la nuova versione GA delle destinazioni.
- Le schede beta contrassegnate come obsolete verranno rimosse una volta completata l’operazione di rilascio, stimata entro la fine della giornata di venerdì 29 aprile. Il team di progettazione Experience Platform sta monitorando attentamente la corretta esecuzione dell’operazione di rilascio.
Nuove destinazioni
Per informazioni più generali sulle destinazioni, consulta la panoramica sulle destinazioni.
Experience Data Model (XDM) xdm
XDM è una specifica open-source che fornisce strutture e definizioni comuni (schemi) per i dati inseriti in Adobe Experience Platform. Aderendo agli standard XDM, tutti i dati sull’esperienza cliente possono essere incorporati in una rappresentazione comune per fornire approfondimenti in modo più rapido e integrato. Puoi ottenere approfondimenti importanti dalle azioni della clientela, definire i tipi di pubblico della clientela attraverso i segmenti e utilizzare gli attributi della clientela a scopo di personalizzazione.
Nuove funzioni
È inoltre possibile definire campi personalizzati ad hoc direttamente all'interno della struttura dello schema e assegnarli a un gruppo di campi personalizzato nuovo o esistente senza dover prima creare o modificare il gruppo di campi.
Per ulteriori informazioni su questi nuovi flussi di lavoro, consulta la guida su creazione e modifica di schemi nell'interfaccia utente.
Nuovi componenti XDM
timestamp dello schema è il primo timestamp in un periodo di questa granularità.Componenti XDM aggiornati
meta:enum) non necessari dai campi standard.workfront:customData per i campi modulo personalizzati.Per ulteriori informazioni su XDM in Platform, consulta la Panoramica sul sistema XDM.
Artificial Intelligence/Machine Learning services ai/ml-services
I servizi di intelligenza artificiale e machine learning consentono agli analisti e ai professionisti del marketing di sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale e dell’apprendimento automatico nei casi di utilizzo dell’esperienza del cliente. Questo consente agli analisti di marketing di impostare previsioni specifiche per le esigenze di un’azienda utilizzando configurazioni a livello aziendale senza la necessità di competenze in materia di data science.
IA per l’attribuzione
Attribution AI viene utilizzato per attribuire il merito ai punti di contatto da cui derivano gli eventi di conversione. Può essere utilizzata dai marketer per quantificare l’impatto di ogni punto di contatto di marketing lungo i percorsi della clientela.
Funzioni aggiornate
Per ulteriori informazioni su Intelligent Services, vedere la Intelligent Services panoramica.
IA per l’analisi dei clienti
IA per l’analisi dei clienti disponibile in Real-time Customer Data Platform, viene utilizzato per generare punteggi di propensione personalizzati, come abbandono e conversione per singoli profili su larga scala. Per poter usufruire di queste funzioni non occorre trasformare le esigenze aziendali in problematiche di apprendimento automatico né scegliere un algoritmo, e non sono richieste formazione o implementazioni specifiche.
Funzioni aggiornate
Per ulteriori informazioni su Intelligent Services, vedere la Intelligent Services panoramica.
Edizione B2B di Real-Time Customer Data Platform B2B
L’Edizione B2B di Real-Time CDP, basata su Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP), è creata appositamente per i marketer che operano in un modello di servizio business-to-business. Raccoglie dati da più origini e li combina in un’unica vista di persone e profili di account. Questi dati unificati consentono ai marketer di rivolgersi con precisione a tipi di pubblico specifici e di coinvolgerli in tutti i canali disponibili.
Funzioni aggiornate
isDeletedActivities ora supportano la mappatura isDeleted. La nuova mappatura viene aggiunta automaticamente ai flussi di dati B2B esistenti. È possibile utilizzare il mapping isDeleted per filtrare i record eliminati in modo che i dati in Data Lake siano coerenti con i dati di origine. Per ulteriori informazioni su isDeleted, consulta la Marketo guida dei campi di mappatura.Per ulteriori informazioni sull'edizione B2B di Real-time Customer Data Platform, vedere la panoramica B2B.
Origini sources
Adobe Experience Platform può acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo strutturarli, etichettarli e migliorarli utilizzando i servizi di Platform. Puoi acquisire dati da diverse origini, ad esempio da applicazioni Adobe, dall’archiviazione basata su cloud, da software di terze parti e dal sistema CRM.
Experience Platform fornisce un’API RESTful e un’interfaccia utente interattiva per impostare facilmente le connessioni di origine per vari provider di dati. Queste connessioni di origine consentono di autenticarti e connetterti a sistemi di archiviazione esterni e servizi di gestione delle relazioni con i clienti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.
Funzioni aggiornate
Per ulteriori informazioni sulle origini, vedere panoramica delle origini.