Connettore profilo Pega

Panoramica overview

Utilizza Pega Profile Connector in Adobe Experience Platform per creare una connessione in uscita in tempo reale all'archiviazione Amazon Web Services (AWS) S3 per esportare periodicamente i dati del profilo in file CSV da Adobe Experience Platform nei tuoi bucket S3. In Pega Customer Decision Hub, è possibile pianificare processi di dati per importare questi dati profilo dall’archiviazione S3 per aggiornare il profilo di Pega Customer Decision Hub.

Questo connettore consente di configurare l'esportazione iniziale dei dati del profilo e di sincronizzare periodicamente nuovi profili in Pega Customer Decision Hub. La disponibilità di dati aggiornati nell’hub decisionale del cliente fornisce una visualizzazione migliore e aggiornata della base clienti per le decisioni ottimali successive.

IMPORTANT
Il connettore di destinazione e la pagina della documentazione vengono creati e gestiti da Pegasystems. Per richieste di informazioni o richieste di aggiornamento, contatta direttamente Pega qui.

Casi d’uso

Per capire meglio come e quando utilizzare la destinazione Pega Profile Connector, ecco alcuni esempi di casi d'uso che i clienti Adobe Experience Platform possono risolvere utilizzando questa destinazione.

Caso d’uso 1

Un addetto marketing desidera configurare inizialmente Pega Customer Decision Hub con i dati del profilo caricati da Adobe Experience Platform. Si tratta di un carico completo iniziale seguito da carichi delta su base pianificata.

Caso d’uso 2

Un addetto al marketing desidera che in Pega Customer Decision Hub siano disponibili dati di profilo aggiornati da Adobe Experience Platform, in modo da poter migliorare costantemente le informazioni Pega sui profili dei clienti.

Prerequisiti prerequisites

Prima di poter utilizzare questa destinazione per esportare i dati da Adobe Experience Platform e importare i profili in Pega Customer Decision Hub, è necessario soddisfare i seguenti prerequisiti:

  • Configurare il bucket Amazon S3 e il percorso della cartella da utilizzare per l'esportazione e l'importazione di file di dati.
  • Configurare la chiave di accesso Amazon S3 e la chiave segreta Amazon S3: In Amazon S3, generare una coppia access key - secret access key per concedere l'accesso Platform all'account Amazon S3.
  • Per connettere ed esportare correttamente i dati nel percorso di archiviazione Amazon S3, creare un utente di Gestione identità e accesso (IAM) per Platform in Amazon S3 e assegnare autorizzazioni quali s3:DeleteObject, s3:GetBucketLocation, s3:GetObject, s3:ListBucket, s3:PutObject, s3:ListMultipartUploadParts
  • Assicurarsi che l'istanza Pega Customer Decision Hub sia aggiornata alla versione 8.8 o successiva.

Identità supportate supported-identities

Pega Customer Decision Hub supporta l'attivazione degli ID utente personalizzati descritti nella tabella seguente. Per ulteriori dettagli, vedi identità.

Identità di destinazione
Descrizione
IDCliente
Identificatore utente comune che identifica in modo univoco un profilo in Pega Customer Decision Hub e Adobe Experience Platform

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Elemento
Tipo
Note
Tipo di esportazione
Basato su profilo
Stai esportando tutti i membri di un segmento, insieme ai campi dello schema desiderati (ad esempio: indirizzo e-mail, numero di telefono, cognome), come scelto nella schermata seleziona attributi profilo del flusso di lavoro di attivazione della destinazione.
Frequenza di esportazione
Batch
Le destinazioni batch esportano i file sulle piattaforme a valle con incrementi di tre, sei, otto, dodici o ventiquattro ore. Ulteriori informazioni sulle destinazioni basate su file batch.

Connettersi alla destinazione connect

IMPORTANT
Per connettersi alla destinazione, sono necessarie le Destinazioni visualizzazione e le Autorizzazioni di gestione delle destinazioni per il controllo degli accessi. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell'esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per eseguire l'autenticazione nella destinazione, compilare i campi obbligatori e selezionare Connetti alla destinazione.

  • Chiave di accesso Amazon S3 e chiave segreta Amazon S3: in Amazon S3, genera una coppia access key - secret access key per concedere l'accesso Adobe Experience Platform al tuo account Amazon S3. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Amazon Web Services.

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Dopo aver stabilito la connessione di autenticazione a Amazon S3, fornire le seguenti informazioni per la destinazione:

Immagine della schermata dellinterfaccia utente che mostra i campi completati per i dettagli di destinazione del connettore profilo Pega

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e seleziona Successivo. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.

  • Nome: immettere un nome che consenta di identificare la destinazione.
  • Descrizione: immettere una descrizione della destinazione.
  • Nome bucket: immettere il nome del bucket Amazon S3 da utilizzare per questa destinazione.
  • Percorso cartella: immettere il percorso della cartella di destinazione che ospiterà i file esportati.
  • Tipo di compressione: selezionare il tipo di compressione GZIP o NONE.
TIP
Nel flusso di lavoro della destinazione di connessione, puoi creare una cartella personalizzata nell’archiviazione Amazon S3 per file di pubblico esportato. Per istruzioni, leggere Utilizzare le macro per creare una cartella nel percorso di archiviazione.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento a destinazioni avvisi tramite l'interfaccia utente.

Dopo aver fornito i dettagli per la connessione di destinazione, seleziona Avanti.

Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate

IMPORTANT

Per le istruzioni sull'attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione, consulta Attiva dati pubblico nelle destinazioni di esportazione profilo batch.

Mappare attributi e identità map

Nel passaggio Mappatura, puoi selezionare l'attributo e i campi di identità da esportare per i profili. Puoi anche scegliere di modificare le intestazioni nel file esportato con qualsiasi nome descrittivo. Per ulteriori informazioni, vedi il passaggio di mappatura nell'esercitazione dell'interfaccia utente per l'attivazione di destinazioni batch.

Convalidare l’esportazione dei dati exported-data

Per Pega Profile Connector destinazioni, Platform crea un file .csv nel percorso di archiviazione Amazon S3 fornito. Per ulteriori informazioni sui file, vedere Attivare i dati del pubblico nelle destinazioni di esportazione dei profili batch nell'esercitazione di attivazione del pubblico.

Importazione dei dati di profilo da S3 completata. I dati vengono inseriti nell'archivio dati di profilo Pega Customer. I dati importati del profilo cliente possono essere convalidati in Pega Customer Profile Designer, come illustrato nella figura seguente.
Immagine della schermata dellinterfaccia utente in cui è possibile convalidare i dati del profilo di Adobe nel profilo cliente Designer

In Pega Customer Decision Hub, gli amministratori di dati possono configurare processi di dati in Customer Profile Designer per importare periodicamente i dati del profilo da S3, come illustrato nella figura seguente. Per ulteriori informazioni su come configurare i processi di dati per importare i dati del profilo da Amazon S3, vedere risorse aggiuntive.
Immagine della schermata dellinterfaccia utente per configurare i processi di dati nel profilo cliente Designer

Risorse aggiuntive additional-resources

Vedi Processi di importazione dati in Pega Customer Decision Hub.

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutte le destinazioni Adobe Experience Platform sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, vedi Panoramica sulla governance dei dati.

recommendation-more-help
7f4d1967-bf93-4dba-9789-bb6b505339d6