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Connessione 6sense Account sixsense-account

6sense è una piattaforma di intelligence GTM (Go-to-Market) che utilizza l’intelligenza artificiale per identificare gli account sul mercato ed eseguire campagne contro di essi. Utilizzare questa destinazione per inviare tipi di pubblico dell’account da Adobe Experience Platform a 6sense come segmenti.

Come funziona la destinazione overview

6sense crea un segmento di origine API da ogni pubblico attivato. Quindi, ogni membro del pubblico corrisponde a un account utilizzando il grafo delle identità 6sense. Puoi quindi utilizzare il segmento per campagne pubblicitarie, campagne e-mail di IA, reporting e altre attivazioni di ricavi in 6sense.

Per ulteriori informazioni, leggere la documentazione di 6sense per questa integrazione.

Casi d’uso use-cases

Per aiutarti a capire meglio come e quando utilizzare la destinazione 6sense Account, ecco alcuni esempi di casi d’uso che i clienti Adobe Experience Platform possono risolvere utilizzando questa destinazione.

Advertising e attivazione della campagna advertising-campaign-activation

Una società di software B2B crea un pubblico di account in Experience Platform. Il pubblico contiene account che sono stati recentemente coinvolti con il suo sito web e webinar. La società invia il pubblico a 6sense come segmento. Il team marketing esegue quindi il targeting di tali account in 6sense campagne pubblicitarie e e-mail di IA. Spesa quindi va agli account che hanno come valore alto sia il coinvolgimento di prima parte che la velocità di 6sense dati intento.

Priorità account e allineamento vendite account-prioritization

Un team di marketing definisce gli account di destinazione in Experience Platform e li invia a 6sense. 6sense combina l’elenco con i dati della fase di acquisto e di intento. Marketing e vendite utilizzano la visualizzazione combinata per classificare i conti. Entrambi i team lavorano quindi dallo stesso elenco di account.

Prerequisiti prerequisites

Prima di connettersi a 6sense, verificare di disporre di:

Autorizzazione di connessione connection-authorization

6sense è il proprietario dell’applicazione OAuth e delle credenziali client per questa destinazione. Non è necessario creare un’applicazione o gestire i segreti del client.

La connessione utilizza il flusso Codice di autorizzazione OAuth 2.0. Quando ti connetti, Experience Platform ti reindirizza a 6sense per accedere e concedere l’accesso. Experience Platform memorizza i token di accesso e di aggiornamento e, se necessario, aggiorna il token di accesso.

La connessione richiede i seguenti 6sense ambiti:

Identità supportate supported-identities

La destinazione 6sense Account supporta l’attivazione delle identità nella tabella seguente. Ulteriori informazioni su identità.

Tipi di pubblico supportati supported-audiences

Questa sezione descrive quali tipi di pubblico puoi esportare in questa destinazione.

Tipi di pubblico supportati per tipo di dati sul pubblico:

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

La tabella seguente descrive il tipo e la frequenza di esportazione della destinazione.

Connettersi alla destinazione connect

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell’esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi descritti nelle sezioni seguenti.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per eseguire l’autenticazione nella destinazione, compilare i campi obbligatori e selezionare Connetti alla destinazione.

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6sense richiede quindi di effettuare l’accesso e di autorizzare la connessione. Dopo l’autorizzazione, 6sense ti reindirizzerà ad Experience Platform. Le attivazioni successive riutilizzano i token memorizzati. Informazioni sull’autorizzazione connessione.

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i seguenti campi obbligatori e facoltativi. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.

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Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento a destinazioni avvisi tramite l’interfaccia utente.

Dopo aver fornito i dettagli per la connessione di destinazione, seleziona Avanti.

Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate

Leggi Attiva pubblico account per le istruzioni sull’attivazione del pubblico account in questa destinazione.

Mappare attributi e identità map

Nel passaggio di mappatura del flusso di lavoro di attivazione, mappa i campi dell’account sui seguenti campi di destinazione. È necessario mappare un’identità account a primaryId. Le mappature degli attributi sono facoltative nell’interfaccia utente. Tuttavia, 6sense ha bisogno di un dominio per far corrispondere gli account in modo affidabile.

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La tua organizzazione può utilizzare lo schema B2B standard o uno schema personalizzato, in modo che i nomi dei campi sorgente possano differire. Conferma quali campi l’organizzazione compila prima di mapparli. Se si esegue il mapping di un campo senza dati, 6sense non può utilizzarlo per la corrispondenza con l’account. Per le definizioni dei campi, vedere il riferimento al tipo di dati dei dettagli dell’account 🔗.

Convalidare l’esportazione dei dati exported-data

Alla prima attivazione, 6sense crea un segmento dal pubblico e aggiunge i membri iniziali. Successivamente, Experience Platform invia aggiornamenti sulle appartenenze allo stesso segmento.

Per convalidare l’esportazione, aprire lo strumento Segmenti in 6sense e selezionare la scheda Segmenti. Individua il segmento denominato come pubblico, quindi aprilo. Nella scheda Account sono elencati gli account corrispondenti.

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6sense elabora le richieste in modo asincrono e corrisponde agli account nel segmento durante l’aggiornamento notturno. Gli account inviati da Experience Platform durante il giorno vengono visualizzati come account corrispondenti dopo il successivo aggiornamento notturno.

6sense confronta gli account utilizzando il proprio grafo di identità. Experience Platform non dispone di visibilità sugli account corrispondenti o sul motivo per cui un account non corrisponde. Contatta il supporto 6sense per informazioni sulle percentuali di corrispondenza o sugli account senza corrispondenza.

Creazione di segmenti segment-creation

6sense assegna un nome al segmento dopo il pubblico di Experience Platform, aggiungendo prima il prefisso facoltativo del nome del segmento 🔗.

Prima della creazione del segmento, Experience Platform riduce il nome del pubblico a 64 caratteri e sostituisce i caratteri non supportati con caratteri di sottolineatura. I caratteri supportati sono le lettere A-Z e a-z, i numeri 0-9, gli spazi e _, -, # e /. Experience Platform sostituisce anche le lettere accentate e non ASCII con caratteri di sottolineatura.

Experience Platform non riduce né modifica il prefisso del nome del segmento. Inoltre, il prefisso non conta per i 64 caratteri. Mantieni il prefisso breve e utilizza solo caratteri supportati.

Puoi attivare un pubblico senza membri. 6sense crea un segmento vuoto e aggiunge gli account non appena sono idonei.

Aggiunte e rimozioni account account-additions-removals

Quando un account è idoneo per il pubblico, Experience Platform lo aggiunge al segmento 6sense corrispondente.

Quando un account non è più idoneo per il pubblico, Experience Platform lo rimuove dal segmento 6sense. Questa modifica rimuove solo l’appartenenza al segmento in 6sense. Quando si elimina un account o un profilo in Experience Platform, viene rimossa anche l’iscrizione al segmento.

Eliminazione e ridenominazione del pubblico audience-deletion

L’eliminazione di un pubblico di account attivato in Experience Platform non elimina né archivia il segmento 6sense corrispondente. Per eliminare il segmento, accedere a 6sense come amministratore e completare i passaggi seguenti:

Se Elimina non è disponibile, è possibile che il segmento contenga attivazioni o dipendenze attive oppure che non si disponga di autorizzazioni di modifica.

La ridenominazione di un pubblico in Experience Platform non rinomina il segmento 6sense. Gli aggiornamenti delle appartenenze continuano a essere sincronizzati. Per mantenere allineati i nomi, accedere a 6sense come amministratore e rinominare il segmento:

Risolvere i problemi relativi all’esportazione troubleshooting

Se un pubblico attivato non invia dati, verifica che sia attivato, pianificato e contenga account. Se il flusso di dati non si avvia comunque, contatta l’Assistenza clienti di Adobe.

Se gli account raggiungono 6sense ma non corrispondono, contattare il Supporto di rilevamento.

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutte le destinazioni Adobe Experience Platform sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, leggere la Panoramica sulla governance dei dati.

Risorse aggiuntive additional-resources