Assistente AI nella documentazione del prodotto Adobe Experience Platform
- Argomenti:
- Assistente di intelligenza artificiale
Creato per:
- Amministratore
- Utente
- Sviluppatore
- Leader
L’Assistente AI in Adobe Experience Platform è uno strumento di conversazione che puoi utilizzare per accelerare i flussi di lavoro con le applicazioni e i servizi Experience Platform. Utilizza AI Assistant per migliorare la produttività complessiva, approfondire la conoscenza dei prodotti e le informazioni operative, nonché raccogliere consigli rilevanti per le tue domande e i casi di utilizzo aziendali.
L’Assistente AI supporta Experience Platform, Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.
Introduzione
Per iniziare, leggi il materiale incluso nei collegamenti riportati di seguito per acquisire familiarità con i concetti e le funzionalità di AI Assistant.
Comprendere i tuoi oggetti dati
Recupera informazioni operative relative agli oggetti dati per una visualizzazione migliore dei loro stati, del loro utilizzo e del loro impatto di linage.
Migliora il tuo apprendimento
Scopri, risolvi i problemi e amplia la tua conoscenza dei prodotti senza interrompere i flussi di lavoro.
Visita la playlist video dell'Assistente di intelligenza artificiale
Scopri le numerose sfide e i casi d'uso che puoi affrontare con l'Assistente di intelligenza artificiale.
Guida pratica per aumentare la produttività con AI Assistant
NOTELeggi quanto segue per una guida pratica su come aumentare la produttività con AI Assistant.
Nuove funzioni
Dai un’occhiata ai più recenti miglioramenti apportati all’Assistente AI, tra cui le funzionalità attualmente in fase Alpha o Beta.
Monitorare cambiamenti significativi e prevedere i tipi di pubblico
Puoi utilizzare l’Assistente AI per monitorare modifiche significative e fornire previsioni di crescita per il pubblico e le dimensioni dei set di dati. Potrai quindi utilizzare queste informazioni per garantire l’integrità dei dati sul pubblico e offrire proiezioni lungimiranti per supportare processi decisionali basati sui dati.
Stimare la dimensione e la propensione del pubblico
Puoi utilizzare le funzionalità di stima del linguaggio naturale di AI Assistant per stimare le dimensioni del pubblico e prevedere le propensione del pubblico, consentendo di accedere più facilmente a informazioni approfondite sui tipi di pubblico.
Scopri i campi XDM per la creazione di tipi di pubblico
Puoi utilizzare l’Assistente AI per scoprire meglio i campi Experience Data Model (XDM) che puoi utilizzare per creare tipi di pubblico target in Experience Platform.
Assistente AI per l’assistenza clienti
È possibile utilizzare l’Assistente AI per l’Assistenza clienti per risolvere facilmente i problemi senza uscire dai flussi di lavoro. Quando necessario, gli amministratori del supporto possono ora utilizzare l’Assistente all’intelligenza artificiale per l’Assistenza clienti per creare ticket di assistenza clienti, completi di dettagli sul contesto e sulla sessione derivanti dalle interazioni con l’Assistente all’intelligenza artificiale.
Nozioni di base
Guarda i video seguenti per scoprire alcuni degli aspetti fondamentali di AI Assistant.
Guarda questo video per un’introduzione a AI Assistant in Adobe Experience Platform e per un’analisi dettagliata di come utilizzarlo per migliorare la produttività, accelerare i flussi di lavoro e comprendere meglio i prodotti.
Panoramica sulla sicurezza dell'Assistente AI
Guarda questo video per una panoramica completa delle funzioni e dei processi di sicurezza di AI Assistant. Inoltre, è possibile leggere la scheda informativa sulla sicurezza di AI Assistant per ulteriori informazioni sull’architettura di sicurezza di AI Assistant.
Informazioni sul prodotto Assistente AI
In AI Assistant, per conoscenza del prodotto si intendono i concetti e gli argomenti basati sulla documentazione di Experience League. Guarda questo video per informazioni su come utilizzare le conoscenze sui prodotti di AI Assistant per guidare le attività senza uscire dai flussi di lavoro.
Informazioni operative sull'Assistente AI
Le informazioni operative si riferiscono alle risposte generate dall’Assistente AI quando viene eseguita una query sui metadati degli oggetti. Guarda questo video per scoprire come utilizzare gli approfondimenti operativi per scoprire informazioni su utilizzo, derivazione e igiene degli oggetti dati nell’organizzazione.
Guarda questo video per scoprire come utilizzare l'interfaccia Permissions per accedere all'Assistente AI.
Libreria dei casi d’uso
Guarda i video seguenti per scoprire i casi di utilizzo dell’Assistente di intelligenza artificiale.
Riduzione del tempo di onboarding
Guarda questo video per scoprire come utilizzare la conoscenza del prodotto di AI Assistant per ridurre i tempi di onboarding.
Guarda questo video per scoprire come utilizzare AI Assistant per ridurre il disordine del pubblico e ottimizzare le operazioni di marketing.
Utilizzare il pannello di individuazione per iniziare
Guarda questo video per scoprire il pannello Rilevabilità in AI Assistant e come utilizzarlo per iniziare a utilizzare AI Assistant.
Verificare e convalidare le risposte AI
Guarda questo video per scoprire come utilizzare l’Assistente AI per verificare e convalidare le risposte.
Eseguire analisi più efficaci della derivazione e dell'impatto
Guarda questo video per scoprire come utilizzare l’Assistente AI per eseguire un’analisi di impatto più efficace prima di apportare qualsiasi modifica agli oggetti dati.
Utilizza l'Assistente AI per l'assistenza clienti
Guarda questo video per scoprire come utilizzare AI Assistant per l’Assistenza clienti per risolvere facilmente i problemi senza uscire dai flussi di lavoro.
Casi d’uso aggiuntivi
Di seguito sono riportati alcuni esempi di casi di utilizzo dell’Assistente IA:
Guarda i video seguenti per ulteriori esempi di casi di utilizzo dell’Assistente IA:
Passaggi successivi
Sfoglia i collegamenti riportati di seguito per comprendere meglio i casi d’uso dell’Assistente all’intelligenza artificiale, le sue funzionalità e molto altro.
Documentazione - Guida interfaccia utente - Accesso all'Assistente IA - Privacy, sicurezza e governance - Domande frequenti
Documentazione
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