Assistente AI nella documentazione del prodotto Adobe Experience Platform

L’Assistente AI in Adobe Experience Platform è uno strumento di conversazione che puoi utilizzare per accelerare i flussi di lavoro con le applicazioni e i servizi Experience Platform. Utilizza AI Assistant per migliorare la produttività complessiva, approfondire la conoscenza dei prodotti e le informazioni operative, nonché raccogliere consigli rilevanti per le tue domande e i casi di utilizzo aziendali.

L’Assistente AI supporta Experience Platform, Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.

Introduzione

Per iniziare, leggi il materiale incluso nei collegamenti riportati di seguito per acquisire familiarità con i concetti e le funzionalità di AI Assistant.

Comprendere i tuoi oggetti dati
Recupera informazioni operative relative agli oggetti dati per una visualizzazione migliore dei loro stati, del loro utilizzo e del loro impatto di linage.

Migliora il tuo apprendimento
Scopri, risolvi i problemi e amplia la tua conoscenza dei prodotti senza interrompere i flussi di lavoro.

Visita la playlist video dell'Assistente di intelligenza artificiale
Scopri le numerose sfide e i casi d'uso che puoi affrontare con l'Assistente di intelligenza artificiale.

Guida pratica per aumentare la produttività con AI Assistant

NOTE
Questa cartella di lavoro è stata aggiornata il 31 marzo 2025. Da allora, alcune funzionalità potrebbero essersi evolute o espanse. Inoltre, alcune funzioni a cui si fa riferimento in questa guida potrebbero essere ancora in accesso anticipato. Se scopri qualcosa che non è ancora disponibile nel tuo ambiente e ti interessa esplorarlo, contatta il team del tuo account Adobe per richiedere l’accesso anticipato.

Leggi quanto segue per una guida pratica su come aumentare la produttività con AI Assistant.

Nuove funzioni

Dai un’occhiata ai più recenti miglioramenti apportati all’Assistente AI, tra cui le funzionalità attualmente in fase Alpha o Beta.

Monitora modifiche significative

Monitorare cambiamenti significativi e prevedere i tipi di pubblico

Puoi utilizzare l’Assistente AI per monitorare modifiche significative e fornire previsioni di crescita per il pubblico e le dimensioni dei set di dati. Potrai quindi utilizzare queste informazioni per garantire l’integrità dei dati sul pubblico e offrire proiezioni lungimiranti per supportare processi decisionali basati sui dati.

immagine

Stimare la dimensione e la propensione del pubblico

Stimare la dimensione e la propensione del pubblico

Puoi utilizzare le funzionalità di stima del linguaggio naturale di AI Assistant per stimare le dimensioni del pubblico e prevedere le propensione del pubblico, consentendo di accedere più facilmente a informazioni approfondite sui tipi di pubblico.

immagine

Individuazione campo XDM

Scopri i campi XDM per la creazione di tipi di pubblico

Puoi utilizzare l’Assistente AI per scoprire meglio i campi Experience Data Model (XDM) che puoi utilizzare per creare tipi di pubblico target in Experience Platform.

immagine

Assistente AI per l'Assistenza clienti

Assistente AI per l’assistenza clienti

È possibile utilizzare l’Assistente AI per l’Assistenza clienti per risolvere facilmente i problemi senza uscire dai flussi di lavoro. Quando necessario, gli amministratori del supporto possono ora utilizzare l’Assistente all’intelligenza artificiale per l’Assistenza clienti per creare ticket di assistenza clienti, completi di dettagli sul contesto e sulla sessione derivanti dalle interazioni con l’Assistente all’intelligenza artificiale.

immagine

Nozioni di base

Guarda i video seguenti per scoprire alcuni degli aspetti fondamentali di AI Assistant.

Scopri l’Assistente AI

Scopri l'Assistente AI

Guarda questo video per un’introduzione a AI Assistant in Adobe Experience Platform e per un’analisi dettagliata di come utilizzarlo per migliorare la produttività, accelerare i flussi di lavoro e comprendere meglio i prodotti.

Osserva

Panoramica sulla sicurezza dell’Assistente AI

Panoramica sulla sicurezza dell'Assistente AI

Guarda questo video per una panoramica completa delle funzioni e dei processi di sicurezza di AI Assistant. Inoltre, è possibile leggere la scheda informativa sulla sicurezza di AI Assistant per ulteriori informazioni sull’architettura di sicurezza di AI Assistant.

Osserva

Conoscenza del prodotto di AI Assistant

Informazioni sul prodotto Assistente AI

In AI Assistant, per conoscenza del prodotto si intendono i concetti e gli argomenti basati sulla documentazione di Experience League. Guarda questo video per informazioni su come utilizzare le conoscenze sui prodotti di AI Assistant per guidare le attività senza uscire dai flussi di lavoro.

Osserva

Informazioni operative sull’Assistente AI

Informazioni operative sull'Assistente AI

Le informazioni operative si riferiscono alle risposte generate dall’Assistente AI quando viene eseguita una query sui metadati degli oggetti. Guarda questo video per scoprire come utilizzare gli approfondimenti operativi per scoprire informazioni su utilizzo, derivazione e igiene degli oggetti dati nell’organizzazione.

Osserva

Ottenere l’accesso all’Assistente AI

Accedi all'Assistente AI

Guarda questo video per scoprire come utilizzare l'interfaccia Permissions per accedere all'Assistente AI.

Osserva

Libreria dei casi d’uso

Guarda i video seguenti per scoprire i casi di utilizzo dell’Assistente di intelligenza artificiale.

Riduzione dei tempi di onboarding

Riduzione del tempo di onboarding

Guarda questo video per scoprire come utilizzare la conoscenza del prodotto di AI Assistant per ridurre i tempi di onboarding.

Osserva

Riduzione dell'ingombro del pubblico

Riduci il pubblico

Guarda questo video per scoprire come utilizzare AI Assistant per ridurre il disordine del pubblico e ottimizzare le operazioni di marketing.

Osserva

Utilizzare il pannello di individuazione per iniziare

Utilizzare il pannello di individuazione per iniziare

Guarda questo video per scoprire il pannello Rilevabilità in AI Assistant e come utilizzarlo per iniziare a utilizzare AI Assistant.

Osserva

Verificare e convalidare le risposte AI

Verificare e convalidare le risposte AI

Guarda questo video per scoprire come utilizzare l’Assistente AI per verificare e convalidare le risposte.

Osserva

Esecuzione più efficace di analisi di derivazione e impatto

Eseguire analisi più efficaci della derivazione e dell'impatto

Guarda questo video per scoprire come utilizzare l’Assistente AI per eseguire un’analisi di impatto più efficace prima di apportare qualsiasi modifica agli oggetti dati.

Osserva

Utilizza AI Assistant per l’assistenza clienti

Utilizza l'Assistente AI per l'assistenza clienti

Guarda questo video per scoprire come utilizzare AI Assistant per l’Assistenza clienti per risolvere facilmente i problemi senza uscire dai flussi di lavoro.

Osserva

Casi d’uso aggiuntivi

Passaggi successivi

Sfoglia i collegamenti riportati di seguito per comprendere meglio i casi d’uso dell’Assistente all’intelligenza artificiale, le sue funzionalità e molto altro.

recommendation-more-help
533e3850-1080-45ab-a426-3698091e5bb9