Guida all’interfaccia utente di Assistente IA
Leggi questa guida per scoprire come utilizzare l’Assistente IA nell’interfaccia utente di Adobe Experience Platform.
Accedere all’Assistente AI nell’interfaccia utente di Experience Platform
Per avviare l'Assistente di intelligenza artificiale, seleziona l'icona Assistente di intelligenza artificiale dall'intestazione superiore dell'interfaccia utente di Experience Platform.
Viene visualizzata l’interfaccia di AI Assistant, che fornisce immediatamente le informazioni necessarie per iniziare. Puoi utilizzare le opzioni fornite in Idee per iniziare a rispondere a domande e comandi quali:
- Quale dei miei tipi di pubblico è attivato?
- Che cos'è uno schema?
- Informazioni su alcuni casi d'uso comuni per Real-Time CDP
Guida all’interfaccia utente di Assistente IA
Considera un caso d'uso in cui stai creando una permuta di dispositivi nello schema evento. Durante il processo di creazione dello schema dell'evento esperienza, viene visualizzato il campo eventType. "A questo punto, puoi scegliere di uscire dal flusso di lavoro e fare riferimento alla nozioni di base di una composizione di schema oppure puoi utilizzare l'Assistente IA per recuperare le risposte alle tue domande e trovare risorse aggiuntive tramite i collegamenti alla documentazione consigliati dall'Assistente IA."
Per iniziare, immettere la domanda nella casella di testo fornita. Nell'esempio seguente, all'Assistente IA viene fornita la domanda: "Qual è il campo eventType in uno schema ExperienceEvent?"
L'Assistente IA esegue quindi una query sulla knowledge base e calcola una risposta. Dopo alcuni istanti, l’Assistente IA restituisce una risposta e i suggerimenti correlati che puoi utilizzare come prompt di follow-up.
Dopo aver ricevuto una risposta dall’Assistente AI, puoi scegliere tra una serie di opzioni per decidere come procedere.
Funzioni di AI Assistant features
Questa sezione illustra le diverse funzioni di AI Assistant che è possibile utilizzare durante i flussi di lavoro in Experience Platform.
Visualizzare gli oggetti dati operativi view-operational-data-objects
A seconda della query, l’Assistente AI fornisce informazioni aggiuntive relative ai dati nella sandbox. Per visualizzare il modo in cui la risposta alla query si applica alla sandbox specifica, seleziona Nella sandbox.
Quando visualizzi i dati relativi alla sandbox, l’Assistente AI può fornire collegamenti diretti a pagine dell’interfaccia utente specifiche che visualizzano i dati oggetto di query.
In questo esempio, l’Assistente AI restituisce informazioni aggiuntive relative agli schemi XDM esistenti nella sandbox, compreso il conteggio totale e i cinque campi più comunemente utilizzati.
Visualizza citazioni view-citations
Puoi verificare le risposte restituite dall’Assistente AI esaminando le citazioni disponibili con ogni risposta relativa alla conoscenza del prodotto.
Per visualizzare le citazioni e convalidare la risposta dell'Assistente AI, selezionare Mostra origini.
L’Assistente IA aggiorna l’interfaccia e fornisce i collegamenti alla documentazione che corroborano la risposta iniziale. Inoltre, quando le citazioni sono abilitate, l’Assistente IA aggiorna la risposta per includere le note a piè di pagina per indicare le parti specifiche della risposta che fanno riferimento alla documentazione fornita.
Puoi anche utilizzare i suggerimenti forniti dall'Assistente AI in Suggerimenti correlati per esplorare ulteriormente gli argomenti relativi alla domanda originale.
Insight operativi operational-insights
Devi trovarti in una sandbox attiva affinché AI Assistant risponda in modo sufficiente a una domanda sulle informazioni operative.
Nell'esempio seguente, all'Assistente IA viene richiesta la seguente query: "Mostra i flussi di dati creati utilizzando l'origine Amazon S3".
L’Assistente IA risponde quindi con una tabella in cui sono elencati i flussi di dati e gli ID corrispondenti. Per visualizzare l’intera tabella di dati, seleziona l’icona di espansione in alto a destra.
Viene visualizzata una vista espansa della tabella, che fornisce un elenco più completo dei flussi di dati basati sui parametri della query.
Quando viene richiesta una domanda di approfondimenti operativi, l’Assistente AI spiega in che modo ha calcolato la risposta. Nell'esempio seguente, l'Assistente IA illustra i passaggi eseguiti per identificare i flussi di dati creati utilizzando l'origine Amazon S3.
Puoi anche fornire filtri e modifiche alle domande, nonché istruire l’Assistente AI affinché esegua il rendering dei risultati in base ai filtri inclusi. Ad esempio, puoi chiedere all’Assistente AI di mostrare una tendenza del conteggio delle definizioni dei segmenti nell’ordine della data di creazione, rimuovere le definizioni dei segmenti con profili totali pari a zero e utilizzare i nomi dei mesi invece dei numeri interi durante la visualizzazione dei dati.
Nota: le risposte di Operational Insights sono attualmente in versione beta. Seleziona l’icona con la descrizione comando nell’interfaccia utente di AI Assistant per visualizzare l’avviso di Beta e un collegamento alla documentazione.
Verificare le risposte di Operational Insights verify-responses
È possibile verificare ogni risposta relativa alle domande di approfondimenti operativi utilizzando una query SQL fornita dall’Assistente AI.
Dopo aver ricevuto una risposta per una domanda di approfondimenti operativi, selezionare Mostra origini, quindi selezionare Visualizza query di origine.
Quando viene eseguita una query con una domanda di approfondimenti operativi, l’Assistente AI fornisce una query SQL che può essere utilizzata per verificare il processo impiegato per calcolare la risposta. Questa query di origine è solo a scopo di verifica e non è supportata in Query Service.
Usa completamento automatico use-auto-complete
È possibile utilizzare la funzione di completamento automatico per ricevere un elenco di oggetti dati esistenti nella sandbox. I consigli di completamento automatico sono disponibili per i seguenti domini: pubblico, schemi, set di dati, origini e destinazioni.
È possibile utilizzare il completamento automatico includendo il simbolo più (+) nella query. In alternativa, è anche possibile selezionare il segno più (+) situato nella parte inferiore della casella di immissione testo. Viene visualizzata una finestra con un elenco degli oggetti dati consigliati dalla sandbox.
Usa multi-giro use-multi-turn
È possibile utilizzare le funzionalità multi-turn di AI Assistant per avere una conversazione più naturale durante la tua esperienza. L’Assistente AI è in grado di rispondere alle domande di follow-up, fornite. tale contesto può essere dedotto da un’interazione precedente.
Nell’esempio seguente, a AI Assistant viene richiesto prima il numero totale di flussi di dati e quindi di elencare i 10 flussi di dati più recenti.
Avvia una nuova conversazione
È possibile modificare gli argomenti con l'Assistente AI reimpostando e avviando una nuova conversazione.
Per reimpostare, selezionare i puntini di sospensione (...) nell'interfaccia dell'Assistente di intelligenza artificiale, quindi selezionare Avvia nuova conversazione. Questo informa l’Assistente AI che intendi modificare gli argomenti e può essere particolarmente utile quando si risolvono problemi relativi a query che hanno esito negativo o che fanno riferimento a informazioni errate.
Utilizzare la funzionalità di individuazione use-discoverability
È possibile utilizzare la funzione di individuazione dell'Assistente AI per visualizzare un elenco dei soggetti generali, raggruppati in entità, supportati dall'Assistente AI.
Per visualizzare il rilevamento, seleziona l’icona a forma di lampadina nell’intestazione superiore dell’interfaccia di AI Assistant.
Quindi, seleziona una categoria e seleziona un prompt dall’elenco fornito. Puoi utilizzare questa funzione per avere un’idea migliore dei tipi di domande a cui l’Assistente AI può rispondere. È inoltre possibile aggiornare i prompt preesistenti con dettagli specifici relativi alla sandbox utilizzando testo libero o completamento automatico.
Fornire feedback feedback
Puoi fornire un feedback sulla tua esperienza con l’Assistente AI utilizzando le opzioni fornite con la risposta.
Per fornire un feedback, seleziona Miniature in alto, Miniature in basso o un flag dopo aver ricevuto una risposta dall’Assistente AI, quindi inserisci il feedback nella casella di testo fornita.
| tabs | |
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| Miniature in alto |
Seleziona l’icona miniature in alto per fornire un feedback su ciò che è andato bene con la tua esperienza con l’Assistente AI.
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| Miniature giù |
Seleziona l’icona miniature verso il basso per fornire feedback su cosa potrebbe essere migliorato in base alla tua esperienza con l’Assistente AI. Durante questo passaggio, puoi anche fornire commenti specifici relativi alla tua esperienza. Il feedback fornito nei commenti viene rivisto ogni giorno.
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| Contrassegno |
Seleziona l’icona del flag per fornire ulteriori rapporti sulla tua esperienza utilizzando l’Assistente AI.
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