Privacy, sicurezza e governance nell’Assistente di IA

L’Assistente per l’intelligenza artificiale in Adobe Experience Platform è stato progettato con privacy, sicurezza e governance in primo piano.

Leggi questo documento per scoprire le funzionalità incentrate sulla fiducia dei clienti che puoi aspettarti dall’Assistente AI:

  • Nessun dato personale viene utilizzato oggi da AI Assistant, anche a scopo di formazione.

  • L’Assistente AI non è a conoscenza dei dati del consumatore.

  • Tutti gli esistenti controllo degli accessi I criteri saranno rispettati dall’Assistente IA.

    • Eventuali nuovi criteri di controllo dell’accesso basati su attributi vengono rispecchiati in IA Assistant dopo un massimo di 24 ore*
  • Per interagire con l'Assistente AI è necessario disporre dell'autorizzazione esplicita.

    • È possibile impostare le autorizzazioni in modo diverso, ad Experience Platform per Journey Optimizer utilizzando Interfaccia utente autorizzazioni e puoi utilizzare il Admin Console per assegnare le autorizzazioni per il Customer Journey Analytics.
    • Le autorizzazioni sono granulari e l’amministratore della sandbox può configurare quali dei tuoi utenti possono porre diverse categorie di domande (domande basate sulla conoscenza del prodotto con l’Assistente AI o domande sulle informazioni operative).
  • L'Assistente AI è una funzione compatibile con HIPAA se utilizzata in combinazione con Adobe Experience Platform Healthcare Shield.

  • È possibile visualizzare un registro delle interazioni precedenti con l’Assistente AI con un criterio di conservazione di 30 giorni.

  • L’Assistente AI si basa su dati specifici delle sandbox e su documentazione pubblica di Adobe per rispondere alle richieste degli utenti. I dati non sono condivisi tra sandbox diverse.

  • I prompt forniti all'Assistente IA non vengono condivisi con altri clienti.

*Ciò significa che se vengono aggiunte nuove etichette a campi e oggetti o vengono creati nuovi criteri, l’Assistente AI impiegherà fino a 24 ore per rispettarli. Durante queste 24 ore, gli utenti con accesso limitato di recente possono comunque accedere a tali campi e oggetti.

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