Migration des audiences par lots à partir des parcours Qualification d’audience et des critères de sortie aq-batch-migration
À compter de septembre 2026, Journey Optimizer bloquera toute publication de parcours utilisant une audience par lots dans un nœud Qualification d’audience ou dans les critères de sortie. Identifiez votre cas d’usage ci-dessous et suivez le parcours de migration recommandé.
Pourquoi ce changement ? why
Le nœud Qualification d’audience est conçu pour réagir en temps quasi réel lorsque des profils individuels rejoignent ou sortent d’une audience. Les événements de qualification arrivent en continu, un par un. Il est destiné aux audiences en streaming.
En revanche, lorsqu’une audience par lots est utilisée avec un nœud Qualification d’audience, tous les événements de qualification arrivent en même temps pendant la fenêtre d’ingestion. Cela peut déclencher des dizaines de milliers, voire des millions d’entrées de parcours en même temps, ce qui entraîne une forte sollicitation du système et un comportement imprévisible des systèmes en aval. Le nœud Qualification d’audience n’a pas été conçu dans cet objectif.
L’outil approprié pour les audiences par lots est l’activité Lecture d’audience : elle est conçue pour gérer le traitement en masse planifié d’une manière contrôlée et prévisible.
Le critère de sortie repose sur le même mécanisme de qualification d’audience que le nœud d’entrée. Il est donc soumis aux mêmes limites. À l’avenir, utilisez une audience en streaming lors de la configuration des critères de sortie.
Impact sur les parcours impact
Les parcours actifs qui utilisent une audience par lots dans un nœud Qualification d’audience ou des critères de sortie continueront de fonctionner après septembre 2026. Cependant, si vous arrêtez, dupliquez ou republiez le parcours, il sera bloqué jusqu’à ce que la configuration soit modifiée.
Guide de migration migration-paths
Si vous utilisez une audience par lots dans un nœud Qualification d’audience, identifiez votre cas d’usage ci-dessous et suivez le parcours de migration recommandé.
Cas d’usage 1 : audience basée sur les événements de suivi des messages AJO use-case-1
Exemple : votre audience du nœud Qualification d’audience utilise des conditions basées sur les envois d’e-mails, les ouvertures ou les clics provenant de jeux de données de suivi internes de Journey Optimizer (par exemple, « le profil a reçu un e-mail » ou « le profil a ouvert un e-mail »).
Alternatives recommandées :
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Réagir aux ouvertures ou aux clics dans le même parcours : utilisez le nœud Événement de réaction. Il est conçu pour répondre aux ouvertures et aux clics d’un message envoyé dans le même parcours, sans nécessiter d’audience distincte. Voir un exemple complet utilisant les événements de réaction
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Ciblage des clics sur plusieurs parcours : créez une audience en streaming à partir des événements de clic et utilisez le nœud Qualification d’audience avec cette audience.
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Suppression basée sur les rebonds : utilisez la liste de suppression native de Journey Optimizer plutôt que de modéliser le comportement des rebonds comme condition d’audience.
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Toute logique d’envoi/d’ouverture restante : passez à un parcours Lecture d’audience lors d’une exécution planifiée pour traiter l’audience par lots en toute sécurité.
Cas d’usage 2 : parcours en attente de nouvelles données de segmentation par lots use-case-2
Exemple : planifiez l’exécution d’un parcours après le traitement d’une segmentation quotidienne, et utilisez un nœud Qualification d’audience pour vous assurer que le parcours ne se déclenche qu’une fois que les dernières données d’audience sont disponibles.
Alternative recommandée :
Utilisez un parcours Lecture d’audience avec l’option Déclencheur après l’évaluation de l’audience par lots activée. Cette fonctionnalité intégrée permet d’exécuter le parcours jusqu’à ce que le traitement de la segmentation soit terminée, puis démarre immédiatement lorsque de nouvelles données sont disponibles, sans nécessiter de nœud Qualification de l’audience. Découvrez comment configurer cette option.
Cas d’usage 3 : activation d’audiences par lots périodiques volumineuses use-case-3
À quoi cela ressemble : vous activez ou actualisez une audience volumineuse (potentiellement des millions de profils) de manière périodique, et le parcours de qualification d’audience se déclenche pour tous les profils nouvellement qualifiés en même temps.
Alternative recommandée :
Utilisez un parcours Lecture d’audience. Il est conçu pour traiter des audiences volumineuses en masse, gérer les profils par lots contrôlés et offrir une exécution de parcours plus prévisible et plus fiable à grande échelle. Voir un exemple de bout en bout
Que faire si aucune des alternatives ne fonctionne pour votre cas d’usage ? exceptions
Si votre cas d’usage ne peut pas être résolu à l’aide de l’un des parcours de migration ci-dessus, contactez votre représentant ou représentante Adobe. Les cas qui ne peuvent être traités avec les solutions de rechange existantes seront examinés individuellement.
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