Termes utilisés dans Adobe Analytics

Activity Map : module complémentaire du navigateur qui indique sur quelles zones de votre site les visiteurs cliquent le plus. Voir Activity Map dans le guide d’utilisation Analyser.

Admin Console : peut faire référence :

• Aux outils d’administration hérités dans lesquels les paramètres des suites de rapports sont gérés dans Adobe Analytics. Dans les versions précédentes d’Adobe Analytics, les autorisations d’utilisateur étaient aussi gérées ici. Voir Outils d’administration dans le guide d’utilisation destiné à l’administrateur.
• À l’Adobe Admin Console, dans laquelle l’accès aux produits est configuré et les autorisations utilisateur sont gérées. Voir Admin Console dans le guide d’utilisation destiné à l’administrateur.

Affectation : si une variable de conversion rencontre plusieurs valeurs au cours d’une visite, le paramètre d’attribution de la variable détermine la valeur conservée. Voir Variables de conversion dans le guide d’utilisation destiné à l’administrateur.

Analysis Workspace : solution de navigateur pour créer des projets dʼanalyse personnalisés et fiables et démocratiser les informations. Offre une meilleure flexibilité au niveau des rapports que Reports and Analytics.

Anomalie : la détection des anomalies utilise la modélisation statistique pour détecter automatiquement les tendances imprévues dans les données. Le modèle analyse les mesures et détermine une limite inférieure, une limite supérieure et une plage de valeurs attendues. Voir Détection des anomalies dans le guide d’utilisation Analyser.

AppMeasurement : la bibliothèque de code utilisée pour collecter des données et les envoyer à Adobe. Voir la Page d’accueil du guide d’utilisation de la mise en œuvre.

Emplacement ASI : n’existe plus. Dans les versions précédentes d’Adobe Analytics, les emplacements ASI fournissaient un conteneur temporaire de suites de rapports pour afficher les données segmentées. Dans la version actuelle d’Adobe Analytics, les segments peuvent être appliqués instantanément à n’importe quel rapport.

Répartition  : permet d’afficher une dimension dans le contexte d’une autre dimension. Voir Ventilation de dimensions dans le guide d’utilisation Analyser.

Rebond : visite consistant en un accès unique. Voir Rebonds dans le guide d’utilisation des composants. Voir aussi Accès unique.

Mesure calculée : permet de combiner les mesures, fonctions statistiques et formules existantes pour les utiliser dans les rapports. Voir Mesures calculées dans le guide d’utilisation des composants.

Campagne : peut faire référence :

• À la variable campaign, qui renseigne la dimension code de suivi. Voir campaign dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.
• À une classification par défaut de la dimension code de suivi créée automatiquement pour toutes les suites de rapports.
• À Adobe Campaign, composant d’Adobe Experience Cloud. Plus d’informations, rendez-vous sur Adobe.com.

Canal : peut faire référence :

• À la variable channel, qui renseigne la dimension Sections du site. Voir Variables de page dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.
• Aux canaux marketing, composant permettant de comprendre comment les utilisateurs accèdent à votre site. Voir Canaux marketing dans le guide d’utilisation des composants.

Classification : une fonctionnalité d’Adobe Analytics qui permet le regroupement d’éléments de dimension. Voir Classifications dans le guide d’utilisation des composants.

Clickmap : ce terme n’est plus utilisé. Module complémentaire du navigateur qui indique sur quelles zones de votre site les visiteurs cliquent le plus. Cet outil a été retiré en faveur de l'Activity Map.

Flux de données de parcours de navigation : voir flux de données.

Cohorte : groupe de personnes partageant des caractéristiques communes sur une période donnée. Voir Qu’est-ce que l’analyse des cohortes ? dans le guide d’utilisation Analyser.

Serveur de collecte : voir Serveur de collecte de données.

Composant : les composants d’Analysis Workspace sont constitués de dimensions, mesures, segments et périodes que vous pouvez glisser-déposer dans un projet. Voir Vue d’ensemble des composants dans le guide d’utilisation Analyze.

Variables de données contextuelles : variables temporaires utilisées uniquement dans les règles de traitement. Les valeurs de variable de données contextuelles sont définitivement perdues si une règle de traitement ne les copie pas dans une variable de conversion ou de trafic. Voir Variables de données contextuelles dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.

Variable de conversion : aussi connue sous le nom d’eVars. Stocke une valeur personnalisée et conserve la valeur de variable jusqu’à ce qu’elle expire. Voir la dimension eVar dans le guide d’utilisation des composants.

Corrélation  : terme remplacé par répartitions de dimensions. Dans les versions précédentes d’Adobe Analytics, les corrélations permettaient de ventiler les variables de trafic. Voir Ventilation de dimensions dans le guide d’utilisation Analyser.

Lien personnalisé : type d’accès contenant des données de pages non vues. Voir la fonction s.tl() du guide d’utilisation de la mise en œuvre. Voir aussi Accès.

Attributs du client : fonction Experience Cloud permettant de télécharger des données d’attribut. Voir Attributs du client dans le guide d’utilisation des services principaux.

Délégué du service clientèle : utilisateur désigné autorisé à interagir directement avec le service clientèle d’Adobe. Voir Délégués du service clientèle dans la base de connaissances d’Experience Cloud.

Serveur de collecte de données : serveurs appartenant à Adobe qui reçoivent et traitent des données. Les demandes d’image sont envoyées aux serveurs de collecte de données d’Adobe pour être utilisées dans les rapports.

Connecteurs de données : Une solution de développement abandonnée qui permet à un tiers d’automatiser le chargement de données dans Adobe Analytics. Les clients de ce tiers peuvent utiliser un connecteur de données pour enrichir leurs données dans Adobe Analytics. Remplacé par Adobe Exchange Marketplace.

Flux de données : exportation de données brutes qui répertorie chaque accès et variable sous forme de lignes et de colonnes distinctes. Elle est le plus souvent utilisée pour exporter des données Adobe Analytics vers une base de données tierce. Voir Flux de données dans le guide d’utilisation de l’exportation.

Sources de données : permet à un utilisateur de télécharger les données d’un fichier dans Adobe Analytics. Le fichier est généralement extrait d’un site FTP. Voir Data Connectors dans le guide d’utilisation de l’importation.

Data Warehouse : fonction d’Adobe Analytics permettant de demander des rapports plus volumineux. Voir Data Warehouse dans le guide d’utilisation de l’exportation.

Data Workbench : anciennement appelé Insight. Permet de collecter, de traiter, d’analyser et de visualiser des données issues d’interactions d’utilisateurs en ligne et hors ligne sur plusieurs canaux.

Dimension : type de composant contenant des valeurs de variable, telles que du texte. Il peut s’agir d’un nom de page, d’un code de suivi ou d’un domaine référent. Sa contrepartie est généralement une mesure.

Sérialisation d’événements : mise en œuvre de mesures destinées à empêcher la collecte d’événements en double. Voir Sérialisation des événements dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.

eVar : voir Variable de conversion.

Événement : voir Événement de succès.

ExcelClient : ce terme n’est plus utilisé. Nom du prédécesseur du Report Builder.

Expiration : dans le contexte d’une variable de conversion, durée pendant laquelle la valeur persiste sur le serveur principal. Cette persistance permet aux événements d’être associés à des valeurs de variable avant l’accès de l’événement. Voir Variables de conversion dans le guide d’utilisation destiné à l’administrateur.

Flux : type de visualisation dans Analysis Workspace montrant les chemins empruntés par les utilisateurs sur votre site. Voir Visualisation des flux dans le guide d’utilisation Analyser.

Genesis : ce terme n’est plus utilisé. Ancien nom des Data Connectors.

Suite de rapports globale : terme informel désigné dans une suite de rapports qui collecte les accès de plusieurs sites.

Code H : prédécesseur d’AppMeasurement. Dans les versions antérieures d’Adobe Analytics, les versions de code étaient mesurées par la « version H », telles que H.27.5, H.26, etc.

Accès : demande d’image unique envoyée aux serveurs de collecte de données Adobe. Les pages vues et les liens personnalisés peuvent tous deux être nommés accès.

Demande d’image : image transparente de 1x1 pixel utilisée pour communiquer avec les serveurs de collecte de données Adobe. Un site web demande cette image invisible avec une longue chaîne de requête contenant des données. Adobe renvoie l’image invisible et analyse la chaîne de requête reçue.

Insight : peut faire référence :

• À l’ancien nom de Data Workbench.
• À Custom Insight, le nom historique de la variable de trafic personnalisée.

IPC : abréviation d’indicateurs clés de performance. Mesures qui aident une entreprise à comprendre les performances de son site. Chaque organisation a des IPC différents qui mesurent divers aspects de son activité. Voir Création d’un document de conception de solution dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.

Latence : délai entre le moment où les données sont collectées et celui où elles sont disponibles dans les rapports. La latence type dans une suite de rapports est de 30 à 90 minutes. Voir Latence dans le guide d’utilisation des notes techniques.

Launch  : ce terme n’est plus utilisé. Ancien nom raccourci des balises dans Adobe Experience Platform, la solution d’implémentation actuelle d’Adobe. Reportez-vous à la section Présentation des balises dans le guide de l’utilisateur d’Adobe Experience Platform.

Props de liste : paramètre qui convertit une variable de trafic standard afin de prendre en charge plusieurs valeurs dans le même accès. Toute variable de trafic personnalisée peut devenir une prop de liste si le paramètre est activé. Voir prop dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.

Variable de liste : variable distincte des variables de conversion. Les variables de liste prennent en charge plusieurs valeurs dans un même accès et les valeurs de variable sont conservées au cours d’une même visite, comme les variables de conversion. Seules trois variables list sont disponibles pour une organisation. Voir list dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.

Connexion de société : collection de suites de rapports utilisée par votre organisation. Certaines organisations sont dotées de plusieurs sociétés de connexion qui s’appliquent à différentes parties de l’organisation.

Canal marketing : fonctionnalité d’Adobe Analytics classant les accès en fonction de leur arrivée sur votre site. La logique utilisée pour classer les accès peut être personnalisée à l’aide des règles de traitement des canaux marketing. Voir Prise en main des canaux marketing dans le guide d’utilisation des composants.

Mesure : type de composant contenant des données quantitatives. Les valeurs de mesure contiennent généralement des nombres, tels que Pages vues, Visites et Chiffre d’affaires. Leur contrepartie est souvent une dimension.

Mobile Services : produit Adobe obsolète qui réunissait lʼensemble des fonctionnalités de marketing mobile pour les applications mobiles dʼAdobe Experience Cloud, ce qui permettait dʼanalyser et dʼaméliorer lʼengagement des utilisateurs et des utilisatrices de vos applications.

Balisage multisuite : pratique consistant à envoyer le même accès à plusieurs suites de rapports. Avec l’introduction des suites de rapports virtuelles, cette pratique n’est globalement plus nécessaire. La plupart des efforts de balisage multisuite permettent d’adapter une suite de rapports globale.

Normalisation : méthode d’organisation de visualisation qui prend toutes les mesures et force des proportions égales, permettant ainsi une comparaison plus facile des tendances.

Occurrences : type de mesure montrant le nombre d’accès à un élément de dimension défini ou persistant. Voir la mesure Occurrences dans le guide d’utilisation des composants.

Omniture : ce terme n’est plus utilisé. Société détentrice d’Adobe Analytics avant son acquisition par Adobe en 2009.

Cheminement : voir Flux.

Page vue : type d’accès qui incrémente les pages vues. Voir la mesure Pages vues dans le guide d’utilisation des composants. Voir aussi Accès.

Persistance : concept abstrait pour les variables de conversion permettant de lier une valeur de variable à un événement survenant au cours d’accès distincts. Voir aussi Expiration.

Premier appel au serveur : autre nom de la demande d’image ou de l’accès, utilisé principalement dans le contexte de la facturation et du balisage multisuite. Lorsqu’un même accès est envoyé à plusieurs suites de rapports, la première suite de rapports est un premier appel au serveur, tandis que les autres sont des deuxièmes appels au serveur. Cette règle s’applique à tous les types d’accès, y compris au suivi des pages vues et des liens. Voir aussi Deuxièmes appels au serveur.

Règles de traitement : peut faire référence :

• Aux règles de traitement, une manière de modifier la collecte de données à l’aide de certaines règles dans l’Admin Console. Voir Règles de traitement dans le guide d’utilisation destiné à l’administrateur.
• Aux règles de traitement de canaux marketing, un ensemble de règles déterminant à quel canal marketing un accès appartient. Voir Règles de traitement des canaux marketing dans le guide d’utilisation destiné à l’administrateur.

Prop : voir Variable de trafic.

Rapport de classement : format de rapport dans lequel une dimension est généralement suivie d’une mesure. Ce type de rapport permet de voir les éléments principaux, tels que les pages les plus consultées sur votre site. Voir aussi Rapport de tendances.

Temps réel : affiche les variables configurées dès qu’elles sont collectées avec une latence faible ou nulle. Voir Rapports en temps réel dans le guide d’utilisation destiné à l’administrateur.

Report Builder : macro complémentaire Microsoft Excel qui permet de créer des requêtes personnalisées à partir de données Adobe Analytics.

Suite de rapports : conteneur global vers lequel vous envoyez des données. Tous les rapports dans Adobe Analytics font référence à une suite de rapports.

Reports & Analytics : anciennement appelé SiteCatalyst. Solution de navigateur pour la création de rapports et l’analyse. Outil de démarrage du package Analytics. Cet outil a été mis hors service.

Période flottante : type de période relative qui change au fil du temps. Par exemple, un rapport montrant les 7 derniers jours peut être considéré comme une période variable. Voir aussi Période statique.

RSID : abréviation d’identifiant de suite de rapports. Une suite de rapports a un nom convivial et un identifiant.

s.t() : nom de la fonction d’une bibliothèque AppMeasurement envoyant une demande d’image de pages vues. Certaines bibliothèques AppMeasurement utilisent s.track() à la place. Voir t dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.

s.tl() : nom de la fonction d’une bibliothèque AppMeasurement envoyant une demande d’image de suivi des liens. Certaines bibliothèques AppMeasurement utilisent s.trackLink() à la place. Voir tl dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.

s_code.js : nom du fichier JavaScript utilisé dans les versions précédentes d’Adobe Analytics. Le nom actuel du fichier JavaScript utilisé est AppMeasurement.js.

Satellite : ce terme n’est plus utilisé. Ancien nom de produit de Dynamic Tag Management.

Deuxième appel au serveur : autre nom de la demande d’image ou de l’accès, utilisé principalement dans le contexte de la facturation et du balisage multisuite. Lorsqu’un même accès est envoyé à plusieurs suites de rapports, toutes les suites de rapports après la première sont des deuxièmes appels au serveur. Voir aussi Premiers appels au serveur.

Segment : permet de vous concentrer sur un sous-ensemble spécifique de vos données. Voir Segmentation dans le guide d’utilisation des composants.

Conteneur de segments : partie d’un segment déterminant la quantité de données à importer. Les conteneurs peuvent être basés sur les pages vues, les visites ou les visiteurs. Voir Segmentation dans le guide d’utilisation des composants.

Sérialisation : voir Sérialisation des événements.

Appel serveur : autre nom pour une demande d’image ou un accès, utilisé principalement dans le cadre de la facturation.

Accès unique : visite pour laquelle une dimension n’est associée qu’à une valeur unique. La visite peut avoir plusieurs accès, à condition qu’il n’y ait pas plusieurs valeurs uniques. Voir la mesure Accès unique dans le guide d’utilisation des composants. Voir aussi Rebonds.

SiteCatalyst : ce terme n’est plus utilisé. Ancien nom de produit dʼAdobe Analytics.

Document de conception de la solution : également appelé référence de conception de la solution, ou SDR. Document interne géré par une organisation décrivant l’utilisation des variables personnalisées et la logique utilisée pour les renseigner. Voir Création d’un document de conception de solution dans le guide d’utilisation de la mise en œuvre.

Sous-relation  : terme remplacé par répartitions de dimensions. Dans les versions précédentes d’Adobe Analytics, les sous-relations permettaient de ventiler les variables de conversions. Voir Ventilation de dimensions dans le guide d’utilisation Analyser.

Événement de succès : action suivie par un utilisateur. Votre organisation détermine les événements à suivre et les variables d’événement de succès que vous utilisez pour les suivre. Voir Événements personnalisés dans le guide d’utilisation des composants.

Utilisateur pris en charge : voir Délégué du service clientèle.

Variable de trafic : aussi connue sous le nom de props. Stocke une valeur personnalisée pour un accès unique. Les versions précédentes d’Adobe Analytics donnaient aux props une valeur unique, mais les améliorations apportées à la plateforme rendent les variables de trafic personnalisées globalement inutiles. Adobe conseille d’utiliser des variables de conversion personnalisées (eVars) dans la plupart des cas. Voir la dimension Prop dans le guide d’utilisation des composants.

Rapport de tendances : format de rapport qui affiche généralement plusieurs périodes pour une mesure. Ce type de rapport vous permet de voir comment une mesure fonctionne au fil du temps. Voir aussi Rapport de classement.

Visiteur unique  : représente le nombre de personnes uniques ayant visité votre site. Un visiteur unique peut avoir effectué plusieurs visites. Voir la mesure Visiteurs uniques dans le guide d’utilisation des composants.

Suite de rapports virtuelle : conteneur virtuel de données faisant référence à une suite de rapports normale et permettant d’affiner les données. Les données ne sont pas envoyées à une suite de rapports virtuelle, mais à une suite de rapports normale et une suite de rapports virtuelle tire parti des données collectées. Voir Suites de rapports virtuelles dans le guide d’utilisation des composants.

Visite : représente le nombre de sessions uniques qui ont eu lieu sur votre site. Voir la mesure Visites dans le guide d’utilisation des composants.

Règle VISTA : logique personnalisée créée par Adobe à la demande d’un client pour copier, analyser ou filtrer les données côté serveur. Les règles VISTA engendrent généralement des frais supplémentaires. Voir aussi Règles de traitement.

Balise web : voir Demande d’image.