Prise en main des canaux marketing
Les canaux marketing sont généralement utilisés pour fournir des informations sur la façon dont les visiteurs arrivent sur votre site. Vous pouvez personnaliser des règles de traitement de canaux marketing en fonction des canaux dont vous souhaitez effectuer le suivi et de la méthode de suivi à appliquer.
Les canaux marketing sont axés sur les mesures Première touche et Dernière touche qui sont des composants des mesures de conversion standard.
Processus des canaux marketing
La définition des canaux que vous utilisez constitue l’une des tâches les plus importantes. Elle peut demander un travail de collaboration avec plusieurs personnes de votre entreprise. Voici quelques questions que vous devez vous poser :
- Utilisez-vous une recherche payante ?
- Utilisez-vous des campagnes par e-mail ? Utilisez-vous plusieurs campagnes par e-mail dont vous souhaitez effectuer le suivi séparément ?
- Des affiliés redirigent-ils le trafic vers votre site ? Souhaitez-vous effectuer le suivi de certains affiliés séparément ?
- Tireriez-vous avantage de suivre certaines campagnes externes de manière séparée ?
- Voulez-vous regrouper tous les sites de réseau social ou souhaitez-vous en suivre certains séparément ?
- Existe-t-il d’autres canaux pouvant avoir un impact sur les conversions dont vous souhaitez effectuer le suivi ?
Vous trouverez une liste des canaux recommandés dans la section Questions fréquentes et exemples. Établissez une liste des canaux que vous souhaitez utiliser pour simplifier leur définition lors de leur création.
Après avoir défini les canaux à suivre, vous devez les activer dans Admin > Suites de rapports.
Voir Canaux et règles pour consulter des informations importantes sur les concepts et les conditions préalables requises.
Voir Ajout de canaux marketing pour la procédure.
Une fois les canaux créés sur la page Gestionnaire de canaux marketing, vous pouvez configurer les règles pour qu’ils puissent extraire les données en vue de créer des rapports.
Voir Règles de traitement des canaux marketing.
Si les canaux ont été créés lors de la configuration automatique, les règles de ceux-ci sont définies. Vous pouvez les modifier afin qu’elles répondent à vos besoins.
Configuration automatique pour les canaux marketing run-auto-setup
Le rapport Canal marketing comporte une page de configuration unique pour vous aider à démarrer. Il fournit plusieurs canaux marketing que vous pouvez utiliser dans le cadre du suivi. Vous pouvez ignorer cette configuration si vous vous sentez à l’aise avec la création des canaux et des règles. Adobe vous conseille toutefois d’autoriser l’assistant à créer des canaux à votre place. La configuration automatique vous permet de voir le mode de construction des règles ou encore de les modifier en fonction de vos besoins. Vous pouvez, à tout moment, désactiver ou supprimer les canaux prédéfinis.
Comment exécuter la configuration automatique des canaux marketing.
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Cliquez sur Analytics > Admin > Suites de rapports.
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Sur la page Gestionnaire de Report Suites, sélectionnez une suite de rapports.
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Cliquez sur Modifier les paramètres > Canaux marketing > Gestionnaire de canaux marketing.
note note NOTE La page Canaux marketing : Configuration automatique s’affiche automatiquement lorsque vous accédez aux applications de configuration des canaux dans les outils d’administration. (Voir Gestionnaire de canaux marketing.) Cette page ne s’affiche pas si la suite de rapports contient un ou plusieurs canaux marketing. Elle ne s’affichera plus, sauf si vous sélectionnez une autre suite de rapports ne contenant aucun canal marketing. -
Vérifiez que les canaux à créer sont sélectionnés.
Lorsqu’ils sont sélectionnés, Courriel, Afficher et Affilié sont des champs obligatoires.
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Cliquez sur Enregistrer.
Application des paramètres d’une suite de rapports modèle à plusieurs suites de rapports
Comment utiliser une suite de rapports principale (maître) comme modèle pour tester la configuration de vos canaux marketing. Pour gagner du temps, vous pouvez appliquer ce modèle à une ou plusieurs suites de rapports de production lors d’une mise à jour par lot. Cette tâche doit être effectuée séparément pour les ensembles de canaux et de règles.
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Cliquez sur Analytics > Admin > Suites de rapports.
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Sur la page Gestionnaire de Report Suites, sélectionnez la suite de rapports modèle, ainsi qu’une ou plusieurs suites de rapports cibles.
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Cliquez sur Modifier les paramètres > Canaux marketing > Gestionnaire de canaux marketing.
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Sur la page Sélectionner une Report Suite principale, sélectionnez une suite de rapports modèle.
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Cliquez sur Tout enregistrer.
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Appliquez les règles d’un modèle à plusieurs suites de rapports :
- Revenez à la page Gestionnaire de Report Suites.
- Sélectionnez la suite de rapports modèle, ainsi qu’une ou plusieurs suites de rapports cibles.
- Cliquez sur Modifier les paramètres > Canaux marketing > Règles de traitement des canaux marketing.
- Cliquez sur Enregistrer. Si le bouton Enregistrer est désactivé au cours de cette étape, activez-le en développant l’une des règles.