Tareas comunes de procesamiento de pedidos de Amazon

Procesamiento de pedidos de Commerce Puede administrar sus pedidos de Amazon, incluido el envío por correo electrónico al comprador, el cumplimiento del pedido (envío), la emisión de créditos/reembolsos, la adición de comentarios y mucho más. Para administrar sus pedidos de Amazon, su Importar pedidos de Amazon la configuración debe establecerse en Enabled por lo que correspondiente Commerce los pedidos se crean cuando se reciben los pedidos de Amazon. La información de pedidos de Amazon se muestra en la Recent Orders del tablero de la tienda.

Cuando está habilitado, corresponde a Commerce los pedidos se crean para pedidos de Amazon y el número de pedido de Amazon se muestra en la Order Number ​columna. Si corresponde a Commerce Para crear un pedido, haga clic en el número de pedido para abrir el pedido en Procesamiento de pedidos de Commerce página. Puede administrar el pedido como lo hace con el otro Commerce procesamiento de pedidos.

El Commerce el número de pedido no se muestra con Recent Orders ​información. El número de pedido de Commerce solo se muestra al hacer clic en el número de pedido en el panel de la tienda y al abrir el pedido en Procesamiento de pedidos de Commerce. Al ver el Commerce pedido, el número de pedido de Amazon aparece en la Payment & Shipping Method ​sección. También incluye opciones para View or Cancel Amazon Order ​y View all Amazon Orders, según el estado de envío del pedido.

Consulte cancelar un pedido no enviado.

Al procesar un pedido de Amazon, el canal de ventas de Amazon actualiza y sincroniza la información del pedido con su Amazon Seller Central cuenta. La configuración de cron determina la frecuencia con la que se sincroniza la información de pedidos entre Amazon y el canal de ventas de Amazon.

Common Commerce procesamiento de pedidos las tareas incluyen:

Consulte Commerce Order Management.