Detalles del pedido de Amazon

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Ver detalles del pedido de Amazon

  1. Haga clic en View Store en la tarjeta de la tienda.

  2. En la sección Recent Orders, haga clic en un número de pedido.

    Se abre la página Amazon Order Details.

NOTE
Si tiene habilitada la importación de pedidos en Configuración de pedidos y Amazon (FBA) 🔗 completa el pedido, es posible que vea datos ficticios de algunos campos en los detalles del pedido. Amazon no envía los siguientes datos para pedidos de FBA.
  • AddressType
  • AddressLine1
  • AddressLine2
  • AddressLine3
  • BuyerName
  • Phone
  • PurchaseOrderNumber
  • RecipientName
  • CustomizedURL
  • GiftMessageText

Pestaña Detalles del pedido y el envío

La ficha Order and Shipping Details ​muestra información detallada del pedido, tal como se recibió de Amazon.

IMPORTANT
Amazon acepta información de direcciones no estándar que no se puede importar al canal de ventas de Amazon, lo que impide que los códigos de estado/país se actualicen correctamente en algunos pedidos. Para corregir errores de dirección, los siguientes campos pueden editarse en los detalles del pedido:
  • Shipping address 1
  • Shipping address 2
  • Shipping address 3
  • Shipping city
  • Shipping region
  • Shipping postal code
  • Shipping country
No olvide hacer clic en Guardar pedido después de realizar las modificaciones.

Detalles de pedido y envío {width="600" modal="regular"}

Pestaña Ordenar elementos

La ficha Order Items ​muestra todos los elementos asociados con el pedido de Amazon, tal como se recibieron de Amazon.

Detalles del artículo de pedido {width="600" modal="regular"}

Pestaña Seguimiento

La pestaña Tracking ​muestra información de seguimiento asociada con el pedido de Amazon.

Detalles de seguimiento {width="600" modal="regular"}

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