Facturas
Una factura es un registro del registro de pago de un pedido. Se pueden enviar varias facturas created para un único pedido, y cada uno puede incluir tantos o tan pocos de los productos comprados como especifique. También puede crear lo siguiente facturas de PDF listas para imprimir como documentos de ventas para sus clientes.
En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Operaciones > Facturas para abrir Facturas cuadrícula y acceder a las facturas creadas.
Descripciones de columna
Select All / Deselect AllCrear una factura
La creación de una factura para un pedido la mueve a un estado en el que no se puede cancelar ni cambiar. Una nueva página de factura tiene un aspecto similar al de un pedido completado, con algunos campos adicionales. Cada actividad relacionada con un pedido se indica en la sección Comentarios de la factura.
Normalmente, los pedidos se facturan y capturan cuando se inicia el proceso de envío. Si el método de pago es un pedido de compra, o si la variable acción de pago se establece en Authorize and Capture, el pedido se factura y el pago se captura durante el cierre de compra. Puede generar una factura con un albarán e imprimir etiquetas de envío desde la cuenta del transportista. Un único pedido se puede dividir en envíos parciales, que se facturan por separado, si es necesario.
Cuando el estado de los nuevos pedidos se establece en Processing, la opción para Facturar automáticamente todos los artículos está disponible en la configuración de. Algunos métodos de pago con tarjeta de crédito completan el paso de facturación como parte del proceso cuando la acción de pago se establece en Authorize and Capture. En tal caso, el botón Factura no aparece y el pedido está listo para enviarse.
Gift Card, Store Credit, Reward Pointsu otros métodos de pago sin conexión.Se debe generar una factura para el pedido antes de poder imprimirla. Para ver o imprimir el PDF, primero descargue e instale un lector de PDF como Adobe Acrobat Reader.
Para facturar un pedido:
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En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Operations>Orders.
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Buscar el pedido de ventas con el estado de
Processingen la cuadrícula. A continuación, haga lo siguiente: -
En el Acción , haga clic en View.
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En la cabecera del pedido de venta, seleccione Invoice opción.
note note NOTE El Invoice no aparece cuando la opción acción de pago para su específico forma de pago se establece en Authorize and Capture, que genera automáticamente una factura. Este también es el caso si el pedido se realiza y la acción de pago de su forma de pago se establece enAuthorizey se factura el pedido.
La nueva página de factura tiene un aspecto similar al de una página de pedido completada, con campos adicionales que se pueden editar.
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Si los artículos están listos para enviarse, genere un albarán para el envío al mismo tiempo que crea la factura:
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En el Información de envío , haga clic en Create Shipment para seleccionarlo.
El registro de envío se crea al mismo tiempo que la factura.
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Incluya un número de seguimiento:
- Haga clic Add Tracking Number.
- Introduzca la información de seguimiento: Carrier,Title, y Number
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Si lo desea, genere una factura parcial:
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En el Artículos a Facturar , actualice la sección Qty to Invoice para incluir solo artículos específicos en la factura.
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A continuación, haga clic en Update Qty’s.
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Si se ha utilizado un método de pago en línea para el pedido, establezca Amount a la opción adecuada.
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Para notificar a los clientes por correo electrónico cuándo se genera la factura, haga lo siguiente:
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Seleccione el Email Copy of Invoice casilla de verificación
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Introduzca cualquiera Invoice Comments. Para incluir los comentarios en el correo electrónico de notificación, marque Append Comments casilla de verificación
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Cuando termine, haga clic en Submit Invoice en la parte inferior de la página.
Forma de pago en línea:
Forma de pago sin conexión:
El estado de la solicitud cambia de
PendinghastaComplete.
Imprimir facturas
Las facturas se pueden imprimir por separado o en lote. Sin embargo, para poder imprimir una factura, primero debe generarse para el pedido. Puede cargar un logotipo de alta resolución para una factura de PDF lista para imprimir e incluir la ID de pedido en el encabezado. Para personalizar la plantilla de factura con su logotipo y dirección, consulte Requisitos del logotipo de PDF.
Imprimir una sola factura
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En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Operations>Invoices.
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En el Invoices, localice la factura y haga clic en View en el_ Acción _columna.
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En la parte superior de la factura, haga clic en Print para generar un PDF de la factura.
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Guarde el PDF generado en un archivo o imprímalo.
Imprimir varias facturas
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En el Administrador barra lateral, vaya a Sales > Operations>Invoices.
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En el Invoices, seleccione la casilla de verificación de cada factura que desee imprimir.
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Configure las variables Actions control a
PDF Invoices.
Las facturas se guardan en un único archivo de PDF que se puede enviar a una impresora o guardar.
Solución de problemas de recursos
Para obtener ayuda sobre la resolución de problemas con las facturas, consulte lo siguiente Base de conocimiento de asistencia de Commerce artículos: