Documentos de ventas

Para dar soporte al flujo de trabajo de pedidos y proporcionar documentación a sus clientes sobre los pedidos que envían, configure los documentos de ventas relacionados para reflejar la marca de su tienda e incluir información de referencia.

Configurar facturas y albaranes

A diferencia de las imágenes de logotipo utilizadas en las páginas de tienda, el logotipo de las facturas de PDF y otros documentos de venta puede ser una imagen de alta resolución y 300 ppp. Tenga cuidado de conservar la relación de aspecto al cambiar el tamaño del logotipo. Cambie el tamaño del logotipo para que se ajuste a la altura y no se preocupe por el espacio no utilizado a la derecha.

Logotipo de muestra

Una forma de cambiar el tamaño del logotipo para que se ajuste al tamaño requerido es crear una nueva imagen en blanco con las dimensiones correctas. A continuación, pegue la imagen del logotipo y cambie su tamaño para adaptarla a la altura. Con la mayoría de los programas de edición de imágenes, puede escalarla en un porcentaje para conservar la relación de aspecto o mantener pulsada la tecla Mayús y cambiar manualmente el tamaño de la imagen.

Para actualizar el logotipo:

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  2. En el panel izquierdo, expanda Sales y elija Sales debajo.

  3. Expanda Selector de expansión en la sección Invoice and Packing Slip Design y haga lo siguiente:

    Configuración de ventas - diseño de factura de ventas y albarán {width="600" modal="regular"}

    • Para cargar Logo for PDF Print-outs, haga clic en Choose File, busque el logotipo que ha preparado y haga clic en Open.

    • Para cargar Logo for HTML Print View, haga clic en Choose File, busque el logotipo que ha preparado y haga clic en Open.

    • Escriba la dirección tal como desea que aparezca en las facturas y en los albaranes.

  4. Una vez finalizado, haga clic en Save Config.

    Como referencia, antes de cada campo aparece una miniatura de la imagen cargada. No se preocupe si la miniatura aparece distorsionada. La proporción del logotipo es correcta en la factura.

Reemplazar una imagen

  1. Haga clic en Choose File y elija un archivo de logotipo diferente.

  2. Seleccione la casilla de verificación Delete Image de la imagen que desea reemplazar.

  3. Haga clic en Save Config.

Formatos de imagen

Formato
Requisitos
PDF
Formato de archivo
JPG (JPEG), PNG, TIF (TIFF)
Tamaño de imagen
Hasta 1080 píxeles de ancho x 270 píxeles de alto
Resolución
Se recomiendan 300 PPP
HTML
Formato de archivo
JPG (JPEG), PNG, GIF
Tamaño de imagen
Determinado por tema.
Resolución
72 o 96 ppp

Añadir ID de referencia

El ID de pedido y la dirección IP del cliente se pueden incluir en el encabezado de los documentos de venta que acompañan a un pedido. De forma predeterminada, tanto el ID de pedido como la dirección IP del cliente aparecen en la cabecera de facturas, albaranes de envío y notas de abono.

Configuración de ventas - impresiones de PDF

Para cambiar la configuración del identificador de pedido:

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  2. En el panel izquierdo, expanda Sales y elija PDF Print-outs.

  3. Expanda Selector de expansión en la sección Factura.

  4. Establezca Display Order ID in Header según sus preferencias.

  5. Repita el proceso para las secciones Shipment y Credit Memo.

  6. Una vez finalizado, haga clic en Save Config.

Para cambiar la configuración de la dirección IP del cliente:

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Stores > Settings>Configuration.

  2. En el panel izquierdo, expanda Sales y elija Sales debajo.

  3. Expanda Selector de expansión en la sección General.

    Configuración de ventas - configuración general de ventas {width="600" modal="regular"}

  4. Establezca Hide Customer IP según sus preferencias.

  5. Una vez finalizado, haga clic en Save Config.

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