Activités
Les activités de Adobe Target vous permettent de personnaliser du contenu pour des audiences spécifiques et de tester des conceptions de page.
Vous pouvez par exemple concevoir une activité qui teste deux pages de destination distinctes : l’une qui met en évidence les informations sur les chaussures d’été pour femmes, l’autre qui met en évidence des vêtements d’été plus généraux. L’activité détermine les conditions qui contrôlent quand s’affiche chacune de ces pages d’entrée, ainsi que les mesures qui déterminent la page qui réussit le mieux. L’activité est configurée de manière à démarrer et à s’arrêter quand des conditions spécifiques sont remplies, par exemple entre des dates spécifiques, ou pour commencer quand elle est approuvée et se terminer quand elle est désactivée.
Planifiez soigneusement une activité lorsque vous la concevez. Déterminez le moment auquel l’activité doit débuter, ainsi que sa durée. Répertoriez ensuite vos offres et attribuez une audience cible à chacune d’elles.
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La liste Activities est la vue par défaut lorsque vous ouvrez Target. Vous pouvez créer des activités à partir de cette page et gérer les activités existantes.
Vous pouvez également afficher la liste Activities en cliquant sur l’onglet Activities en haut de l’interface utilisateur de Target.
La liste Activities donne un aperçu de toutes les activités et vous permet d’effectuer diverses actions :
Icône Show filters
Accédez aux filtres en cliquant sur l’icône Show Filters située en haut de la liste.
Pour plus d’informations, voir Application de filtres à la liste des activités ci-dessous.
Créez une activité. Pour plus d’informations sur la création des différents types d’activité, voir :
- Création d’un test A/B
- Création d’une activité d’affectation automatique
- Création d’une activité de ciblage automatique
- Créez une activité de Automated Personalization
- Créer une activité de ciblage d’expérience
- Création d’un test multivarié
- Création d’une activité Recommendations
Pour plus d’informations sur chaque type, voir Types d’activité ci-dessous.
Create mobile preview link
Utilisez les liens d’aperçu mobile pour effectuer un contrôle qualité de bout en bout simple pour les activités d’application mobile.
Cliquez sur l’icône Plus d’options (points de suspension alignés verticalement), sélectionnez le lien Créer un aperçu mobile, puis choisissez les activités que vous souhaitez tester sur mobile.
Personnalisation du tableau
Modifiez les colonnes affichées dans la liste Activity en cliquant sur l’icône Customize Table dans le coin supérieur droit du tableau, puis en sélectionnant ou en désélectionnant les colonnes de votre choix.
Les modifications sont appliquées à votre compte et restent actives même après la déconnexion de Target.
Effectuez des opérations en bloc sur toutes les activités ou sur les activités sélectionnées.
Pour obtenir la liste des actions disponibles (en fonction de vos autorisations et de l’état de l’activité), reportez-vous à la section Exécution d’actions rapidesci-dessous.
Type d’activité. La colonne Type vous permet d’identifier rapidement chaque activité par type.
- AB-M : manuel A/B Test
- AB-AA : Auto-Allocate
- AB-AT : Auto-Target
- AP : Automated Personalization
- XT : Experience Targeting
- MVT : Multivariate Test
- REC : Recommendations
Pour plus d’informations sur chaque type, voir Types d’activité ci-dessous.
Nom de l’activité. Cliquez sur le nom d’une activité pour afficher la page Overview de cette activité.
Cliquez sur l’icône Quick Info en regard de chaque nom d’activité pour afficher plus d’informations sur cette activité dans une carte contextuelle.
Cliquez sur l’icône More actions (points de suspension horizontaux) en regard du nom de chaque activité pour ouvrir un menu vous permettant d’exécuter des actions rapides sur une activité. Les actions suivantes sont disponibles (en fonction de vos autorisations et de l’état de l’activité) : Edit, Activate, Deactivate, Copy, Delete et Archive. Pour plus d’informations sur chaque action, voir Réaliser des actions rapides ci-dessous.
Cliquez sur l’en-tête du tableau pour trier la liste par ordre alphabétique croissant ou décroissant par nom.
L’état d’une activité peut être l’un des suivants :
- En cours : l’activité est en cours d’exécution.
- Version préliminaire : la configuration de l’activité a commencé, mais l’activité est en mode préliminaire et n’est pas encore prête à s’exécuter.
- Planifiée : l’activité est prête à être activée aux heure et date spécifiées.
- Inactive : l’activité a été interrompue ou désactivée.
- Synchronisation : l’activité a été enregistrée et synchronisée sur le réseau de diffusion Target.
- Ended : la date et l’heure de fin spécifiées de l’activité ont été atteintes et l’activité n’est plus en cours de diffusion.
- Archivé : l’activité a été archivée. Vous pouvez activer une activité archivée pour l’utiliser à nouveau.
Remarque : lorsque vous effectuez certaines actions, comme l’activation d’une activité en dehors de l’interface utilisateur de Target à l’aide de méthodes API, la mise à jour peut prendre jusqu’à dix minutes pour se propager à l’interface utilisateur de Target.
Date et heure de la dernière mise à jour de l’activité, et par qui.
Cliquez sur l’en-tête du tableau pour trier la liste par date, par ordre croissant ou décroissant.
Priorité de l’activité.
Le niveau de priorité est utilisé lorsque plusieurs activités sont affectées à un emplacement identique avec une même audience. Si deux activités ou davantage sont affectées au même emplacement, l’activité dont le niveau de priorité est le plus élevé s’affiche.
Selon vos paramètres, l’interface utilisateur de Target et les options de Priority varient. Vous pouvez utiliser les anciens paramètres (Faible, Moyen ou Élevé) ou vous pouvez activer les priorités affinées de 0 à 999.
Affiche la propriété de l’activité.
Les autorisations des utilisateurs d’Enterprise sont une fonctionnalité Target Premium.
Indique l’effet élévateur estimé dans les recettes si 100 % de l’audience consulte l’expérience gagnante.
Cette valeur est calculée à l’aide de la formule suivante :
(<winning experience> - <control experience>)*<total number of visitors>
Ce chiffre est arrondi à une décimale au maximum si la forme condensée ne contient qu’un seul chiffre avant la virgule (par exemple, 1,6M, 60K, 900, 8,5K, 205K).
Cette colonne indique « — » pour les activités dont les données ne sont pas suffisantes pour déterminer un contenu performant ou qui ne disposent pas d’une estimation de coût.
Voir Estimation de l’effet élévateur dans les recettes pour plus d’informations.
L’URL de l’activité identifie l’emplacement d’affichage de l’activité. Cette colonne vous permet d’identifier rapidement une activité et de déterminer si une activité est déjà en cours d’exécution sur une page spécifique.
Si une activité s’exécute sur plusieurs URL, un lien indique le nombre d’URL supplémentaires utilisées. Cliquez sur le lien pour afficher la liste complète des URL pour cette activité.
Vous pouvez effectuer des recherches en fonction de l’URL. Utilisez la liste déroulante en regard de la zone de recherche et sélectionnez URL.
Types d’activités types
Target comprend plusieurs types d’activité. Le tableau suivant présente un aperçu de chaque type d’activité avec des liens pour vous aider à en savoir plus. Pour mieux choisir le meilleur type d’activité à vos fins, nous avons également créé le guide des activités Adobe Target.
Une recommandation détermine la manière dont un produit est proposé au visiteur d’un site web, en fonction des activités de ce visiteur sur le site.
Par exemple, vous pouvez encourager les personnes qui achètent un sac à dos à envisager l’achat de chaussures et de bâtons de randonnée. Vous pouvez créer une recommandation qui affiche les éléments qui sont souvent achetés ensemble à l’aide de l’algorithme « Les personnes qui ont acheté ceci ont également acheté ». Vous pouvez également encourager les visiteurs à passer plus de temps sur votre site multimédia en recommandant des vidéos similaires à celles qu’ils visionnent, à l’aide de l’algorithme "Les personnes qui ont consulté ceci ont consulté cela".
REMARQUE : vous pouvez également inclure des recommandations dans les activités A/B Test, Auto-Allocate, Auto-Target et Experience Targeting (XT). Pour plus d’informations, voir Recommandations en tant qu’offre. Cette fonctionnalité requiert une licence Target Premium.
Application de filtres à la liste des activités filters
Accédez aux filtres en cliquant sur l’icône Show Filters située en haut de la liste.
Le menu permet de filtrer les activités selon les attributs suivants :
|Attribut|Détails|
| — | — |
|Type|Filtrez par type d’activité.|
|Status|Filtrez par état d’activité.|
|Reporting Source|Filtre par source de création de rapports.
- Analytics : affiche les activités qui utilisent Analytics for Target (A4T) comme source des rapports.
- Target : affiche les activités qui utilisent Target comme source des rapports.
- Customer Journey Analytics : affiche les activités qui utilisent Adobe Customer Analytics comme source des rapports.
- Visuel : affiche les activités créées à l’aide du Visual Experience Composer (VEC).
- Basé sur un formulaire : affiche les activités créées à l’aide de Form-Based Experience Composer.
- Conversion
- Recettes
- Engagement
- Côté serveur : affiche les activités qui utilisent la prise de décision côté serveur.
- Côté client : affiche les activités qui utilisent la prise de décision côté client.
Exécution d’actions rapides quick-actions
Cliquez sur l’icône More actions (points de suspension horizontaux) en regard du nom de chaque activité pour ouvrir un menu vous permettant d’exécuter des actions rapides sur une activité.
Les actions suivantes sont disponibles (en fonction de vos autorisations et de l’état de l’activité) :
Permet de modifier une activité. Il est possible de modifier n’importe quelle activité.
Pour plus d’informations sur les différentes façons dont vous pouvez modifier les activités, voir Modification d’une activité ou enregistrement en tant que brouillon.
Permet d’arrêter une activité activée ou programmée. Une activité désactivée peut être réactivée ou archivée.
Si vous désactivez ou archivez une activité et que vous la réactivez plus tard, un visiteur fera encore partie de cette activité après la réactivation s’il s’y trouvait avant qu’elle ne soit désactivée ou archivée. Toute mesure de conversion enregistrée pendant la période entre les deux événements ne sera pas attribuée à cette activité.
Envoie l’activité vers l’archive. Par défaut, les activités archivées n’apparaissent plus dans la liste Activities. Pour les voir, modifiez le filtre de la liste des activités pour inclure les activités archivées. Vous pouvez activer une activité archivée pour l’utiliser à nouveau.
Si vous désactivez ou archivez une activité, puis que vous la réactivez plus tard, un visiteur continuera à faire partie de cette activité après la réactivation s’il se trouvait dans cette activité avant qu’elle ne soit désactivée ou archivée. Toute mesure de conversion enregistrée pendant la période entre les deux événements ne sera pas attribuée à cette activité.
Permet de copier une activité. Il est possible de copier n’importe quelle activité. La copie d’une activité permet d’en créer une autre dotée du même nom auquel est ajouté le mot « Copie ». Par exemple, la copie d’un test appelé « Offres de navigateur » porte le nom « Copie Offres de navigateur ».
Les offres visuelles sont copiées avec l’activité. Vous pouvez modifier les offres en toute sécurité dans la copie sans que cela ait d’incidence sur l’activité d’origine. La seule exception concerne les offres et les images sauvegardées dans le dossier Contenu/Ressources.
Permet de supprimer un brouillon d’activité ou une activité.
REMARQUE : les activités supprimées le sont définitivement. À moins que vous ne soyez sûr que vous n’aurez plus besoin de cette activité, utilisez l’action Archive. Vous pouvez ensuite réactiver l’activité si nécessaire.
Considérations
Notez les détails suivants sur la liste Activity :
-
Les activités archivées et terminées n’apparaissent pas dans la liste Activities. Pour afficher ces activités, filtrez-les à l’aide de l’icône Filtres en haut de la liste.
-
Lorsqu’une activité créée à l’origine dans Target Classic est désactivée ou supprimée, elle est supprimée de Target Standard/Premium. Les activités supprimées créées à l’origine dans Target Classic ne sont pas envoyées au dossier Archive dans Target Standard/Premium. La fonctionnalité du dossier Archives s’applique uniquement aux activités créées dans Target Standard/Premium.
-
Tous les types d’activité autres que Automated Personalization (AP), Auto-Allocate et Auto-Target vous donnent le choix d’utiliser Target ou Adobe Analytics comme source de données. AP, Auto-Allocate et Auto-Target ** utilisent toujours des données Target.
-
Les activités sont disponibles pour différents canaux :
- sites web et mobiles ;
- écrans et appareils connectés à Internet, y compris kiosques et guichets automatiques ;
- messagerie électronique et autres canaux d’acquisition ou sites partenaires ;
- applications mobiles ;
- partout où vous pouvez diffuser du contenu balisé.
Limites section_049D4684403A4E07B998067EB8E9BE56
Chaque activité Target comporte les limites de contenu suivantes :
L’activité ne peut pas être enregistrée si vous dépassez l’une de ces limites.
L’augmentation du nombre de ces éléments dans votre activité augmente également le temps nécessaire pour synchroniser l’activité sur Target.
Pour obtenir des limites supplémentaires du VEC Visual Experience Composer, voir Limites du compositeur d’expérience visuelle.
Attributs importés dans Target pour les activités mises à jour en dehors de Target section_802B0D174E6A44E1A96F404CA81AAE44
Si les activités créées dans Target sont mises à jour en dehors de Target (par exemple, via l’API), les attributs d’activité suivants sont réimportés dans Target : thirdpartyId, startDate, endDate, status, priority et marketingCloudMetadata(remoteModifiedBy).
Cette tâche d’importation s’exécute à l’ouverture de la page des activités, avec un délai maximal de dix minutes.
Vidéos de formation section_BE80D13A2E81460C885F902010E1AD87
La vidéo suivante contient des informations supplémentaires sur les concepts abordés dans cet article.
Types d’activité (9:03)
Cette vidéo explique les types d’activités disponibles dans Target Standard/Premium.
- Décrire les types d’activités inclus dans Adobe Target
- Sélectionner le type d’activité approprié pour atteindre vos objectifs
- Décrire le processus assisté en trois étapes qui s’applique à tous les types d’activités